见习生管理制度.doc

见习人员管理制度
一、 总 则
第一条、青年职业见习是我司人事管理工作的重要组成部分，为进一步规范我司见习人员管理工作，现结合企业实际,特制定本规定。
第二条、凡来我司见习的见习人员，见习期限为3-6个月.
第三条、本规定适合在我司见习的具有本市常住户口、年龄在16—25周岁（特殊需要可适当延伸到30周岁)、身体健康、品行端正、有就业愿望的持有劳动手册的未就业青年。（具有符合见习专业的岗位要求条件,有对见习人员负有监督管理和经济责任的担保人（家长)进行担保。
二、行政部工作职责
1、行政部与各部门确定见习人员需求，并制定《见习人员需求计划》办法。
2、行政部确定见习人员报名、筛选、笔试、面试以及体检、见习等工作.
3、组织企业文化、规章制度等方面的培训及考核；
4、在见习过程中定期与见习人员进行有针对性的沟通引导，组织座谈会或其他形式的活动，了解见习情况,可邀请见习学生的带教老师参加.
5、配合见习部门加强对见习人员的督导、检查、考核工作,见习期满组织见习生综合考核，对考核结果优异者可列入公司年度招聘人选。
三、各见习部门工作职责
1、结合见习人员专业方向，制定培训指导计划，明确见习岗位、岗位见习业务考核目标、时间进度等,并跟踪检查计划实施情况及效果,及时有效调整,提高见习的实效性；
2、负责组织岗位职责、工作规范、作业流程、基础专业知识等的培训指导，并根据实际情况,不断调整培训指导计划，保证见习效果；
3、负责见习人员见习期间的考勤管理，劳动纪律、工作规范和见习工作质量管理;
4、负责见习人员的考评，公正、客观地评价见习人员的综合素质和工作学习情况，及时反馈行政部；
5、加强与见习人员的沟通交流，关心见习人员的生活及工作情况，及时掌握了解见见习生的思想状况、企业认同感、工作方向、工作目标等；
6、见习期满负责见习鉴定。
四、工作流程
1、入职：见习人员经劳动保障部门推荐，由行政部办理见习入职手续，（告知职业见习人员须知、做见习学员上岗测试题、签订见习协议书），行政部负责建立见习生个人档案、见习生台账、定期考勤表报上交劳动保障部门。
2、岗前培训:组织企业文化、规章制度等方面培训，并进行考核。
3、见习:公司结合见习人员所学专业安排到对口部门进行见习。对口部门对见习人员进行岗位规范、工作技能的帮带与指导，行政部跟踪考察见习生的工作表现。
4、见习考核鉴定：行政部组织对口部门进行见习考核鉴定，根据见习人员实际情况出具《职业见习意见书》并办理见习人员期满离公司手续。
五、 见习人员行为规范
第一条、 见习人员应遵守下列事项:
（一） 按时上班,不迟到早退，不得擅自离开工作岗位,认真履行岗位职责。
（二） 见习人员在工作时间内应穿工作服,并正确地佩戴工作证.
（三）尊重领导,服从上级领导的工作安排,不与领导发生冲突.
(四) 夜班和假日值班人员必须坚守岗位，不得脱岗，注意防火防盗,认真做好交接班工作。
(五） 上班时间严禁做私事；严禁打闹、嬉笑、喧哗，严禁打牌、下棋、吃零食、看小说及与专业无关的报刊、杂志;不得在厂内酗酒，不得随地吐痰、乱丢纸屑果皮,
（六）不在公司禁烟区域内吸烟。
（七)严禁偷盗我公司任何物品,严禁发生打架事件，严禁乘坐无保险的私人营运车辆，严禁违反我公司有关安全制度。否则发生任何安全事故，责任自负.
（八)保持室内外清洁整齐，爱护公物，珍惜财产；办公桌内切忌存放大量现金及贵重物品，未经同意不得随意翻看同事的文件、物品等。
(九） 遵守国家法律，遵守社会公德，注重个人品德修养，衣冠整洁,着装规范，举止端庄得体；诚实守信，谦虚谨慎,尊敬上级，尊重他人；互帮互助，保持良好的工作氛围。
（十) 不得在公司内使用电话聊天，无论公事或私事，必须长话短说。电话铃声响后应及时接电话，并使用标准语言“您好，天地涂料"；若遇找人，“请问找谁？请稍等”；若遇被找人不在应说“对不起，他不在”，并征求对方意见；若是公事，应协助办理，话毕应说“再见”.
(十一） 公司内以职务称呼上司，同事间以 “X师傅”相称。
（十二) 有客人光临时，任何人都有义务热情接待。在接待客人时应举止文明、谈话谦和、礼貌待人.给客户解释要耐心细致，介绍产品客观准确。任何人不得以任何理由与客户发生争吵，并严禁评论和辱骂客户。
（十三) 有强烈的主人翁精神，维护公司名誉，不得泄露业务或职务上机密或以公司名义在外招摇撞骗，树立“我与企业共发展"的信念，严于律己，宽于待人，艰苦奋斗，勤俭节约 。
(十四) 努力学习，勤奋上进,坚持不懈地提高自己的工作能力和业务水平。
六、考 勤
第一条 公司实行每周五天工作制度。见习人员每日工作以8小时为原则，工作时间为：
上午8：00-11：00 下午11：30-16：30（公司可根据季节不同调整上下班时间，但总的工作时间不变）
第二条 见习人员如有迟到、早退或旷工等行为，依下列规定处理：
(一)见习人员上下班均应本人刷卡计时，不得托人或受托打卡（部门正职以上人员必须提前5分钟到岗）
(二） 所有人员须先到厂打卡后，才能外出办理各项业务。因工作关系外出办事未能及时打卡的,回公司后应及时办理“未打卡手续”.
(三) 上班时间铃响到上班后30分钟以内为迟到。迟到超过30分钟或脱岗1小时以上但不足半天的，按事假半天处理.
(四) 工作时间外出须到行政部开具出门证。
七、请 假
第一条 见习人员请假分为事、病、婚、丧、产、工伤等假期.
（一) 见习人员因事必须本人处理时可申请事假，事假无工资,二天以内事假由部门负责人审批，三天以上(含三天)应由公司分管领导审批。
(二） 见习人员请病假应由镇或镇级以上医院证明，请假手续同第（一)条。
第二条 见习人员请假，应提出书面申请。因突发事件或急病来不及先行请假者，应在8小时内利用电话、邮件或其他方法,报告相关领导，上班后当天即应补办手续。
第三条 工伤假：见习人员如果在工作时受伤，必须由公司部主管领导核准。如果在事故或工伤发生后24小时内未向主管领导报告,公司不承担造成的相应损失。见习人员因工伤需休息者,必须持医院证明，经主管领导复核，总经理批准后方能享受工伤假.
八、见习安全管理
第一条、见习人员在见习过程中，严禁下江、河、湖泊、水塘等游泳，严禁酗酒、吸烟。
九、 见习人员待遇
第一条、见习人员在见习期间给予见习补贴：
第二条、市劳动和社会保障部门每月补贴标准：1296元，浦东新区补贴（浦东户籍见习生可享受）:486元，合计：1782元。
第三条、见习生：原则上公司不予考虑补贴，但是，在见习期间有突出贡献者，根据实际工作情况给予适当考虑。
第四条、见习人员在见习期间原则上不安排出差，如果确有必要，则按公司一般工作人员出差待遇执行。
第五条、见习人员的食宿问题由个人解决.
十、其他事宜
第一条、用人部门要加强对见习人员的管理,特别要加强保密教育。未经允许，见习人员不得将接触到的公司内部信息、资料向外泄漏.
第二条、对违反公司有关规定、作风散漫、表现不好的见习人员，部门可随时取消见习资格,并报行政部备案.
第三条、除上班时间在我公司见习外，其他时间一切活动所发生的一切事情与本公司无关.
第四条、见习结束后，有关部门对见习人员在见习期间的表现用书面形式做出评价,并报行政部备案。对在见习期间表现突出的，公司可考虑让其见习期满后转为正式员工。