测试系统工程师TSE的职责与培养.docx
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1、测试系统工程师TSE的职责与培养研发资深顾问杨学明如今,国内所有的研发型的公司都有测试部门,无论测试团队大小,都有测试组长,测试经理,测试工程师等头衔,但随着产品和业务的质量要求越来越高,产品的市场竞争越来越激烈,公司领导对产品测试的要求越来越严格,仅靠一个人或一个领域的测试人员很难保证产品质量,如果产品的系统设计一样,测试也需要系统架构师,站在系统的角度对整个产品进行功能或性能测试,这就我们所说的TSE(Testing System Engineer,测试系统工程师),笔者在国内各个大中城市开设公开课和内训、咨询服务的过程中,发现国内的研发创新型企业不但SE缺乏,其实TSE也缺乏。那么TSE
2、究竟是什么?如何培养合格的TSE呢?首先我们来看看目前华为公司某产品线TSE的职责:担任TSE主要的工作如下: 需求澄清。每个需求在开发前组织开发负责人和测试人员面对面进行需求澄清,确保需求理解达成一致,疑问和分歧点形成的遗留问题和用户确认. 测试用例设计。需求澄清完成后,TSE设计测试用例,用例设计完毕后组织开发、测试、SE进行用例检视和评审,根据检视和评审结果对用例进行整改,确保用例和原始需求保持一致. 测试策略制定。每个阶段开始前制定合理的测试策略,主要内容包括老功能抽检、新功能验证,可靠性、稳定性、数据一致性、大容量、升级、UCD体验、资料测试等专项测试。 测试策略执行监控。和测试经理
3、配合确保测试策略制定的内容均衡的分布到测试周期的每个阶段;定期检查测试执行进展,确保策略能够落地,及时发现测试用例存在的问题并进行整改。 逆向分析.每个测试阶段结束时,TSE必须逆向分析该阶段发现的问题单,识别功能质量薄弱点,和开发、SE等讨论给出针对质量薄弱点的加强措施,并转换为用例,跟踪测试经理将加强措施落地到测试过程中。 重要局点保障.针对局点的特点挑选合适的用例,确保能够满足客户的要求;同时分析特殊场景当前的满足度,增加和修改用例。以上六点,是一个TSE最典型的职责,由此可见,在产品测试的全局性、系统性、策略性方面,TSE的角色是非常重要的,我们再来看看TSE在整个测试团队组织结构中的
4、位置:由上图可见,TSE是测试分析设计的灵魂人物,如果团队中缺乏测试系统工程师,会导致大家的测试方案都是零散的,不能统一根据系统设计进行测试方案的设计,测试策略和测试团队的配合方面也会出现问题,甚至会出现测试的“盲区”,很多功能点没人测试,或者测试不到位.总之,TSE是一个测试组的技术带头人,是测试组成员工作学习的榜样。在测试业务领域,需要负责保证测试组测试分析设计质量,进而保证版本测试质量;负责测试组技术建设的分析和实施。在产品领域,需要负责产品相关关键技术和知识的学习积累,并将产品知识向测试组传递;参与产品分析设计过程,表达测试的声音。在团队组织建设领域,需要主导测试组学习氛围的建设,搞好
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