检验科工作总结及工作计划.doc

湛江岭南医院检验科工作总结及计划
2016年工作总结
2016年检验科在医院领导的正确带领下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科从安装仪器，培训操作，建立工作制度等，从无到有，由泛到细，一步一个脚印，至今，已陆续建立临检,生化，免疫，微生物等实验室，引进迈瑞血常规,东芝生化仪，西门子发光仪等先进仪器！开展了三大常规，生化全套，输血八项等常规项目！
此外，积极参加医院组织的各项政治活动和业务学习，提高自身思想认识和服务技能，提高检验队伍素质,围绕医院发展大局，积极开展各项工作。
众所周知，检验科工作量大，环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患，并会导致临床医生的误诊误治，因此工作中，我科工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、采血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关.
为保证工作质量,我科工作人员努力完成各项日常检验工作及各类仪器的每日校准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。做好各实验仪器的维护保养和保养工作，对出现各类故障，认真研究，积极应对，及时自行或在工程师的远程指导下解决问题，保证我科各类仪器的正常运行，从而保证检验结果的及时性、保证检验结果的准确性。加强规范了临床检验室内质量的控制。
为更好服务于患者和临床，我科人员积极主动与相关科室进行沟通。工作中发现问题，主到联系相关科室的医护人员，积极协调处理各种工作中出现的问题.
2017年检验科工作计划:
2017年是岭南医院建院开业的元年,检验科围绕在以曹兴海院长等领导的带领下，秉着医诚术湛，心正品良的建院精神，开拓进取，迎难而上！在医务科统筹下，检验科配合其它科室，完成各项检验工作！
1、我们将继续按等级医院评审的要求认真完成各种工作,完善各种制度、流程，包括各种仪器、试剂的管理工作，工作中严格按照操作规程进行各种检验。
2、根据临床需求，进行各项工作如：积极配合血库审批工作、完善微生物实验室开展项目(如一般细菌培养及鉴定、真菌培养及鉴定等）、开展发光项目(如肿瘤标志物,性激素等），不断完善各实验室规章制度及工作流程！
3、加强人才培养积累，根据实际情况，适当派出人员进修学习，同时加强科室内部的学习培训,不断加强工作人员对新技术、新项目的学习,推动人力资源建设,提高人员检验能力，不断改进工作方式,提高工作效率,降低工作成本.从而保证工作稳中有进,有所突破。
4、加强管理。加强科室人员责任心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生；加强职工医德医风的教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围；进一步加强试剂耗材管理，以满足工作之需，又不至造成浪费。
5、高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念,发扬理论联系实际的工作作风,边学习、边总结、边提高，解决工作中的实际问题，每天坚持做室内质控，提高检验质量,加强医疗安全教育，加强每个职工的工作责任心和对医疗安全隐患的意识，工作时间精神集中，确保检验结果准确无误，堵绝医疗纠纷的发生。做到自己满意、医生满意、病人满意。 
6、通过到外面的学习,把一些好的工作方法运用贯穿到实际工作中，增加学术和学习氛围,提高个人素质和检验科的整体素质，改变服务理念，真心为病人解决实际困难.认真按照检验科的规范要求，继续坚持做好每天的实际工作。 
7、做好科室间的沟通工作。坚持记录临床科室和病人意见反馈，多走访临床，听取临床医生的建议，为临床提供快捷、准确、安全、有效的检验信息.与临床医生一起学习有关检验项目的应用,加大宣传力度，扩大业务，服务好临床，增加社会效益和经济效益. 
8、在工作中对不符合检验要求的标本，耐心地向病人解释,和病人说明原因，取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正，与各科室保持紧密联系.我科员工严格遵守纪律，不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无重大医疗差错.在工作上，大家注重各种知识的学习与积累，不断提高综合素质和工作能力。
在过去的一年内，我科工作开展情况虽然顺利，但仍然存在较多问题，在即将到来的2017年，我科始终以及时、准确、可靠作为我们工作的核心和动力，始终将提高检验服务质量作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情投入到明年的工作中去。