笔记本电脑管理规范.doc
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1、武汉光庭科技有限公司Wuhan Kotei Technology CorporationWI_S1306笔记本电脑管理规范Ver。1.0生效日期:2012年9月1日密 级:机 密编 制:程程审 核:秦韬批 准:龚红波签 字:签 字:签 字:日 期:20129-1日 期:2012-9-1日 期:2012-9-1发文范围:全公司范围内发布电子档受 控印 章武汉光庭科技有限公司TS体系文件受控编号WI_S1306 密 级 机密 普通文件名称笔记本电脑管理规范生效日期2009年7月30日变更履历日期版本号修改说明修改人核准人1V1.0发布初稿程程龚红波目录变更履历2目录I1 简介11。1 目的11.2
2、 范围11.3 角色职责12 概述23 笔记本电脑管理规范23。1 申购23.2 管理23。3 借用33。3。1 长期借用33.3.2 出差借用33。3。3 会议借用43.3。4 日常借用43。3。5 加班借用43。4 保管与赔偿43。4.1 保管43.4。2 赔偿43。5 点检与清理53。6 因公出差笔记本电脑IP保护规范53.6.1 笔记本电脑的IP外带及使用53.6.2 笔记本归还时的IP登记与清理6I笔记本电脑管理规范1 简介1.1 目的本文描述了笔记本电脑管理规范,用于指导笔记本电脑的管理和使用工作。1.2 范围本规范适用于“笔记本电脑的管理规范”及“因公出差笔记本电脑IP保护规范。
3、注:武汉光庭科技有限公司,以下简称“组织。1.3 角色职责IP管理员1) 制定笔记本电脑管理规范;2) 点检笔记本电脑管理员的日常工作;3) 协调IT管理员协助笔记本管理员开展相关工作.笔记本管理员1) 负责笔记本电脑的电子入库、黏贴标签、借用管理、库存保管、点检与清理、故障报修、赔偿判定、处罚判定等;2) 笔记本管理员由研发文控员兼任。IT管理员1) 结合组织实际情况,审核、汇总各部门笔记本电脑申购需求,并统一提报申购单;2) 在新到货笔记本电脑入库以前,检查其是否与申购物资品牌、型号相符;检查屏幕是否有盲点;检查硬件、配件是否齐全;检查所有硬件(包括内存、硬盘),是否为原厂原装,是否曾被开
4、机更换。检查过程一旦发现问题或存在疑问,通知采购部联系供应商进行退换货处理;3) 进行笔记本电脑的系统安装/升级、软件安装/升级、权限配置(用户名、密码)、网络配置、病毒查杀等基本处理;4) 在完成新到货笔记本电脑网络配置后,获取“品牌型号”、“内存品牌/数量/容量、“硬盘容量/序列号”、 “电池型号/容量”、“电源型号”、“鼠标-型号、“是否有刻录光驱、“有线网卡MAC地址及“无线网卡MAC地址、“登录用户名及密码”,并提交至笔记本管理员进行入库处理;5) 协助笔记本电脑管理员进行笔记本电脑的点检与清理;6) 接收笔记本电脑管理员提出的故障信息,分析故障/损坏原因,协助联系供应商进行更换、维
5、修,并将维修金额反馈至笔记本管理员,便于笔记本管理员判定赔偿及处罚金额。表1-1 角色和职责2 概述自笔记本电脑管理规范发布之日起。所有笔记本电脑由笔记本电脑管理员进行统一管理,根据借用人身份、借用目的分为“长期借用”、“出差借用”、“会议借用”、“日常借用”、“加班借用五种情况,每种情况均应遵照本规范办理相应借用手续。全体员工均对组织笔记本电脑有使用的权利,以及爱护、监督、协管的义务。借用人在借用笔记本电脑期间,对该笔记本电脑承担保管的责任,必须保证该笔记本电脑的安全性、完好性。仅市场营销本部、公司高层、因公出差专用的笔记本电脑,允许外带;其余笔记本电脑均不允许带离组织办公区域。因公出差笔记
6、本电脑遵循本规范中的因公出差笔记本电脑IP保护规范进行管理。3 笔记本电脑管理规范在组织办公区域内,只允许使用经笔记本电脑管理员登记、编号的笔记本电脑。具体的申购、管理、借用、保管与赔偿、点检与清理、因公出差笔记本电脑IP保护规范,请依据以下内容具体执行.3.1 申购各部门如因工作需要,需要申购笔记本电脑。需首先咨询笔记本电脑管理员,查看库存笔记本电脑是否满足工作需求,若满足工作需求,则遵照本规范的“3.3借用章节,在笔记本电脑管理员处办理借用手续.若库存笔记本电脑无法满足工作需求,则各部门需将对应的“笔记本品牌、型号、硬件规格、申购原因,在每月底各部门制定下月部门预算以前,统一提报至IT管理
7、员及笔记本电脑管理员。IT管理员对部门提报的信息进行审核,在综合考虑该部门实际工作需求、组织总体IT设备成本,并与申购部门进行充分沟通后,IT管理员根据最终确定的“笔记本品牌、型号”提报部门预算。预算经公司高层审批通过以后,IT管理员即可提报采购部进行笔记本电脑的采购。3.2 管理新采购的笔记本电脑到达组织后,由采购部在一个工作日内,以口头、电话或邮件的形式,同时通知IT管理员及笔记本电脑管理员进行物资验收、入库。IT管理员在接收新采购的笔记本电脑以后,需要在一个工作日以内,完成以下检查。首先检查到货物资是否与申购物资品牌、型号相符。其次,检查屏幕是否有盲点.再次,检查硬件、配件是否齐全。最后
8、,检查所有硬件(包括内存、硬盘),是否为原厂原装,是否曾被开机更换。以上检查过程一旦发现问题或存在疑问,IT工程师应在发现问题后的半个工作日以内,以口头、电话或邮件的形式,通知采购部,由采购部联系供应商进行退换货处理。若以上检查均合格,则IT管理员根据申购部门实际情况,对笔记本电脑进行系统安装/升级、软件安装/升级、权限配置(用户名、密码)、网络配置、病毒查杀等基本处理。除“会议室专用笔记本电脑”允许配置组织局域网外,其余笔记本电脑均只允许配置组织外部网络,且同一台笔记本电脑不允许组织外网相互切换。IT管理员需要在完成以上基本处理后的一个工作日以内,将新的笔记本电脑以及相关信息一并提交至笔记本
9、电脑管理员(相关信息:“品牌型号”、“内存-品牌/数量/容量”、“硬盘容量/序列号”、 “电池型号/容量、“电源型号”、“鼠标-型号”、“是否有刻录光驱”、“有线网卡MAC地址及“无线网卡MAC地址、“登录用户名及密码”)。笔记本电脑管理员在接收新的笔记本电脑,以及相关信息后,需在一个工作日内办理笔记本电脑入库手续。入库操作具体包括“电子录入、“黏贴标签两个部分,详情如下:1. “电子录入需在笔记本电脑管理清单中录入该笔记本电脑信息,判断该笔记本电脑“是否允许外带”,且生成组织唯一的“笔记本电脑编号”。注:仅市场营销本部、公司高层、因公出差专用的笔记本电脑,允许外带;其余笔记本电脑均不允许带离
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