房产公司交付方案.doc
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1、习水县惠丰房地产开发有限责任公司聚福源商城工程施工进度和竣工交付方案开发企业: 习水县惠丰房地产开发有限责任公司项目名称: 习水县聚福源商城项目一、施工进度计划本工程于2016年1月8日正式动工以来,经过各单位的努力,于2016年7月20日1#楼7楼主体工程全面封顶并且经过各单位验收合格.由于本工程工期较紧,特制订以下施工进度计划:1、1楼7楼砖砌体于2016年9月30日完成。2、1楼7#楼门窗安装于2016年10月15日完成。3、1楼7楼内墙抹灰于2016年10月30日完成.4、1楼7#楼外墙保温于2016年12月15日完成。5、1#楼7#楼外墙干挂石材和外墙漆于2017年3月10日完成。6
2、、室外附属工程(包括污水管网、景观工程)于2017年6月15日完成。二、交付方案 前言房产开发是一个繁杂的工程,交付工作也是一个系统工程,涉及到方方面面的细节,需要各部门的密切配合.交付前,我们都怀有一种忐忑不安的心情,唯恐在不经意之间,一个品质优良的房产品,因稍许细节的不到位,成为一种遗憾。作为惠丰房产品的维护人,我们是幸福地、自豪地,更憧憬聚福源商城通过本公司的努力和物业细致的服务而成为习水县的新坐标。为能够圆满的完成 “聚福源商城交房工作,销售部制作完成聚福源商城交房方案,现呈于公司领导,方案中尚有不妥之处,敬请领导给予指示。一、现场及交付接待点布置方案聚福源商城计划于2017年6月30
3、日交付.为顺利完成此次交房工作,为保障交付有序地进行,给业主留下美好的印象,建议司对交付现场做如下布置方案:(一)交付区域布置1、交付区域外入口处:1)在主入口处设立礼仪保安岗,配置礼仪保安( 身高:1米75以上),备33米阳伞(以防天气下雨),使业主在外入口处就能感受规范而亲切的服务,更具人性化.2)交付区大厅入口处设立导向水牌,引导业主进入交付办公区域。3)入口处两侧摆放盆栽鲜花。4)入口处广场上空以氦飘汽球悬挂条幅,条幅色彩基调与案场基本色调相统一,体现喜悦的情绪。2、进入交付区域的主干道:交付现场设在写字楼一楼的大堂,建议在进入交付现场的大厅的通道两侧设较为醒目的双面道旗,灯杆下摆放草
4、花。这样既可以烘托氛围,增强视觉效果;同时也可以为进入交付区域的业主起到导向作用. 3礼仪保安岗、交付厅门口:1)交付厅门口两侧摆放盆栽鲜花.。2)交付大厅门口上方制作横幅,欢迎业主进驻“聚福源商城”。3)交付厅门口安排礼仪保安2名。礼仪保安二、交付案场人员安排及工作流程:为圆满完成此次交房工作,人员作如下安排:1)公司销售部签约人员2名,财务人员1名,工程答疑人员1名,工程验房人员委托物管公司.工作流程:由服务人员(物业公司)引导业主前往销售部核对购房合同、收据、签定商品房交接书等相关资料,并填写交付流程表。再至财务部办理房款费用结算,凭财务部开具凭证前往物管接待处办理领房手续.2)物管公司
5、接待处安排财务人员1名,,验房人员3人,服务人员2人.工作流程:凭开发公司财务部开具的凭证,物管公司安排验房人员陪同业主验房,对验房存在的问题记录在验房清单上,每天晚上汇总后交工程部整改;验房后至物管财务处预缴相关费用;凭发票至物管签约处办理钥匙及相关资料的领取手续.凭开发公司财务部开具的凭证,物管财务人员为其办理相关费用结算,凭发票至签约处办理钥匙及相关资料的领取手续,再安排验房人员陪同业主验房,对验房存在的问题记录在验房清单,于每天晚上汇总后交工程部整改.备注:如业主对工程问题有争议,物管人员解释仍不能令业主满意时,由工程部人员做出解释。交付案场摆位:2#楼办公室为交付办理区域,为开发公司
6、接待处,财务办公室为签约处,再增加一签约桌,为财务专用,销售签约2人,财务1人,其她人员由开发公司安排。为物管公司接待处,配置签约桌椅2张,其中财务1人, 物业公司相关资料、物品等可放置在该接待台后的小门内。 接待办公室为业主等候区,配置桌椅3张,一台饮水机,一个报刊架。销售部二楼设置为客户答疑,及现场处理问题处。工程部答疑在工程部办公室. 工作人员以及业主午餐在公司食堂就餐。地下停车场做为内部停车场使用,一切业主车辆全部安排至地下停车库。三、安保方案为做好“聚福源商城”交付期间的安保和车辆管理工作,确保交房顺利进行,针对交房工作特点和园区实际情况,建议安保方案如下:一、设立现场安保执勤指挥部
7、1、建议物业公司对交房期间的安保和车辆管理实行统一指挥、统一布置、统一调度、统一协调.2、设置1个安保执勤和车辆管理区域:项目前门;交付现场;门岗;地下停车库(含:小轿车、摩托车、电瓶车、自行车等);园区内各定点巡查区域.二、执勤保安员配置数及保安员岗位人员配置由物业公司递交相关安保方案后确定。图1图八1图12三、车辆管理规定1、所有车辆须服从车辆管理员的引导,按指定的路线行驶,停放在停车场。2、禁止任何外来车辆驶入园区。四、清场每天交付结束后,由聚福源商城物业物业管理处做好清场和安全巡查工作.五、要求1、所有参加执勤任务的保安员必须认真负责、精神饱满、态度和蔼,着统一保安服、戴白手套、穿黑皮
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