物业管理公司经理工作总结.doc

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物业管理公司经理工作总结
　　物业管理公司经理工作总结
物业管理公司经理工作总结
我是集团招聘的物业管理公司经理,自3月11日进入公司工作以来，在2个月的试用期中，本着实事求是，公平公正的工作原则,以公司为家，在公司兴，我尤荣的指导精神下,开展物业管理公司的各项管理工作,使物业管理公司的专业工作规范化、正常化，有序的进入运转轨道。结合实际，协调各部门之间的公共关系，积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展，其具体事项如下：
1、试用期间取得的主要工作成绩：
a、通过两个月的调整及规范，成功建立银都物业管理公司内部管理系统，将物业管理公司的各项管理制度，各项管理规定，具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律，整顿工作态度,提高劳动效率。
b、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识.强调物业管理的核心是以服务为主，在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的.
c、开源节流，将公司的利益放在第一位，为公司的长远利益作想，节约开支，开辟新的经营思路,将我们的每一寸可利用的土地都看成钱，物尽其用，人尽其力，广开财路，为物业管理公司创造每一分利润。
d、团结同事,和蔼可亲、平易近人.机动灵活的处理各种日常事务，努力协调各部门的公共关系，积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见，及时整改工作中的不足，完善管理。
e、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监督。区域内部设施设备管理等工作。滨江大道的管理也日渐完善，清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好.绿化地带修剪整齐，缺差也基本补充完毕。充分展示我银都滨江新城良好形象，为公司的房屋销售打下坚实的基础。
f、善于沟通，主动交流，与业主、客户建立良好的关系，积极处理各项业主投诉,想业主所想，急业主所难，获得了广大业主的一致好评。
g、任劳任怨,勤奋工作，按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查勤看勤指导，在每一个时间段，随时关注员工的工作情况，体现人性化管理在企业中的重要性。
2、工作中存在的不足及解决办法：
a、性格急促，太坚持原则。处理办法：改正。
b、个人思想考虑有时不够完善.解决办法：全面权衡利弊，三思而后行。
c、有时态度不够严肃，造成员工仿效。解决办法:端正态度,严肃纪律，以身作则，起好带头作用。
d、个别时候，因事务繁琐,领导下达的任务未及时完成。解决办法:及时完成领导交代的各项任务。
3、下一步工作打算：
a、努力使银都物业管理公司走上正规的管理道路。
b、弘扬银都企业文化，打造物业管理品牌。
c、进一步完善内部管理制度,提高员工素质，展现企业良好形象。
d、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务.只要是公司利益，我会全力维护.
e、广拓思路，合理经营，争创效益。
4、对部门及公司工作的意见和建议.
a、任用贤才，调整管理机制.
b、实事求是，公平公正。
c、结合实际，人性化管理。
d、齐心协力,团结一致,共创银都大好江山。

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