新人销售工作计划.doc
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1、工作计划来到本公司做业务员已经半月有余,说句实在话,我今天才发现我有很多东西都不懂,还有很多东西要学习,一开始来到公司根本不知自己该干些什么,一直在等待安排;这样做也太被动了,记得有句话是这样说的:“一旦被动起来就意味着要失败!”所以在听过尧总的教训后,深有感触,一定要给自己今后的工作做一个安排,让自己主动起来!现在我作为一个业务员,其主要目标与任务就是拿到单子,但是拿到单子需要达到哪些条件呢?这些条件我满足了几个呢?这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件:一、 要熟记公司的产品及产品规格。二、 了解公司各种产品的报价三、 要会做方案四、 要知道我们公司的客户都有哪些五、 了解同行公司
2、信息六、 沟通能力强,能打动客户七、 做事认真踏实,按时完成该做的任务八、 不要忽略各种细节,细节决定成败我暂时也只能总结出这些了,也许还有我没总结出来的,这还要让尧总多多斧正.但是即使自己之总结除了这几条,但是我自己能勉强做到的也只有七八两条,第一条也只记得一部分!第二条虽然也记得但是还是忘得差不多了,至于三四五六条的硬性指标更不用提了,一个都没掌握!到现在我已经来公司半个多月了,我如今才发现我的进展竟然如此之慢!危矣!如果不是尧总的指导,也许我永远也不知到自己的情况竟然那么的糟糕!如今再怎么自责也没用了,只能是尽量挽回这段时间是我损失!不过要挽回损失就要冷静,千万不能慌,不能乱!否则只能是
3、毫无目的的乱作,到头来还是一场空!所以一定要给自己做一个计划,一个安排!我现在的主要缺点是一些硬性的识记指标不过关,所以要花一段时间去记这些东西,不过记忆这种东西并不是一触而就的,而是需要长时间的温习及运用才能记入脑海深处,否则只能是记得快忘得更快!每周安排:一周七天,每天抽出半个小时到一个小时去记忆一些要熟记的东西.比如报价、产品规格等。上午记忆好,精神好,所以每天上午多看看方案等资料学习并尝试自己做方案;下午就多上网,看看同行业的各种销售信息、产品信息等。 我打算用20天的时间去完成这个计划!尧总说过,凡事都要留有余地,所以我这个虽然是补救性计划,但也要留下时间等公司的安排,所以每周我就抽
4、出12天来听公司的安排.在我完成这20天的补救计划后,我接下来面对的就是要与客户沟通争取拿单子了!至于这一步的计划,我还没达到过,现在也只能做一个初略的安排,接下来还需要尧总的指导,谢谢!篇二:新人销售计划推销产品计划步骤/方法一、准备工作(1)熟悉自己推销的产品的特点.优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉.(2)熟悉自己推销产品的目标客户.这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法.对不
5、同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。(3)熟悉产品的市场.怎么样去和对手竞争?客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势。(4)推销产品时,合理安排时间,根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配.要讲究方法和策略。随时总结经验,不断提高自己。(5)推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要。(6)不断的派发名片,让更多的人认识你,了解你。(7)任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证。(8)知道客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。二、作为销售代表,应当具备那些心态呢?(1)真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销
6、售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会、消费者、经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。(2)自信心信心是一种力量.首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。(3)做个有心人要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足
7、,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。(4)韧性销售工作是很辛苦的,我们要要求自己具有吃苦、坚持不懈的韧性.“吃得苦种苦,方得人上人”.销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务。销售工作绝不是一帆风顺的,会遇到很多困难,这就要求我们一定要具有百折不挠的精神。(5)良好的心理素质作为一个销售人员,只有具有良好的心理素质,才能够在面对挫折的时候做到不气馁。当我们再销售过程中受到打击的时一定要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。(6)交际能力在空闲或者是业余时间尽量多看多学关于交际
8、方面的书籍和资料,锻炼自己的交际能力,说话能力,使自己在和客户交谈时不至于哑口无言.(7)热情当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。也许,你的热情就能促成一笔新的交易。(8)知识面要宽加油、加油、相信自己一定行!篇三:新人销售培训计划销售培训计划 p1 销售培训安排计划期限:一周第一日上午 认识公司学员自我介绍让销售员之间互相认识介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办)介绍公司的管理制度(人事部)介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部)下午介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部)介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于
9、健身的常识(教练部)第二日 (销售部)上午 推销准备一、熟悉产品介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等二、了解市场1、认识目标客户群2、了解市场潜力3、认识竞争对手三、开发客户(配合演练)1、寻找客户的方法a、地毯式访问法洗楼b、连锁介绍法-旧客户介绍新客户c、中心开花法于特定范围内发展具有影响力的中心人物d、个人观察法-从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户销售培训计划 p2 2、如何判断客户1)客户的类型2)判断客户的购买需要3)判断客户的购买能力四、约见客户1、约见前的准备2、电话约见的技巧下午 亲身感受一、了解竞争对手分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等)二
10、、参与运动及课程,感受服务第三日上午 会见客户(配合演练)一、形象塑造一个专业健身顾问的塑造1)心灵要美2)仪容仪表3)个人仪态4)建立自信5)附带工具二、设计开场白好的开场白等于成功了一半三、如何获得客户好感1、先推销自己后推销产品2、同顾客作朋友四、诱发客户的购买欲1、设计参观路线、介绍产品销售培训计划 p3 2、告知健身对其带来的好处3、让客户亲身感受五、基本的销售技巧下午 异议处理一、客户拒绝的原因二、细心聆听、分析三、排除异议的技巧1、顾客永远是“对的,不可否定顾客,善用yes。.but。2、根据不同类型对症下药第四日上午 达成交易(配合演练)一、客户的成交信号二、促成技巧下午 售后
11、服务及客户管理一、售后服务1、定期对客户进行回访(特别在重要的节日)1)电话2)短信3)e-mail4)书信、贺卡2、客户健身时多与客户交谈,帮助解决其在健身过程中遇到的问题3、诱导客户介绍新客户4、当公司有活动的时候,及时通知客户参与5、对快到期的客户建议办理续卡手续二、客户管理1、客户分类销售培训计划 p4 1)未成交的客户a、可以成交的b、有意向的c、代启蒙的2)已成交的客户先按卡种分类,再按开卡月份进行细分2、客户记录的内容1)未成交的客户2)已成交的客户第五日上午 个案分析及讨论列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题,让销售讨论解决方式下午 心得分享由业绩好的个别销售分享工作过程中积
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