猎头年度工作总结.doc

篇一：一个资深猎头顾问的工作总结与感悟-amy一个资深猎头顾问的工作总结与感悟自从in house hr转换到尚贤达猎头公司的hunter，经历了各个行业各个职位的不少项目，于此趁机将近期之心中所得，与各位猎头同行分享。因主要是思想意识层面的体会，而非具体操作上的方法论，故曰,感悟.一、行业不同，寻猎之道相通。作为一名优秀的猎头顾问要有持续的学习能力，善于从不同的case中总结一般规律，以不变应万变,而又能随着具体的case,方法有所不同。在工作上常有猎头同行或企业招聘人员和我交流，问我是那个行业的猎头。我知道他们要问什么，要了解什么，但对此问题和答案我内心是有保留的。优秀的顾问，需具有持续的快速学习能力，以及透视行业、洞察现象、直现本质规律的能力。道通则术灵，方法论终究是形而下，依附于具有相对高度且正确的思想意识层面上生效的。二、大胆推断，小心求证。对于一个客户、一个职位，抑或一位候选人,我们在初次接触的时候都会依托个人知识、经验会有一个判断，认为此客户不值太用心跟进，是个c类客户,以致对客户和职位都失去信心或心存成见.虽然往往经验如此，但是否真的是这样？多年的猎头经验告诉我,还需心中存疑，小心求证。受经验和接触时间长短影响，一些信息我们未必就捕捉到，并能理解到位，我们应一面大胆的推断，一面还需小心的求证，不断的去伪存真，修正自己的看法及认知，揭开其庐山真面目。我就曾有这样的项目，本来是boss并不看好的客户和职位，在我悉心培育、不离不弃的关注下，几个月后却给我们尚贤达带来了意想不到的业绩。客户在尚贤达寻猎部门内部也一度从c级客户升级为b级，乃至准a级，实现了共赢。有人标榜自己有多么多么厉害，面人只需五分钟就能做出结论。简直是胡扯！那是在草菅人才，而非专业猎头的体现。我所了解的那些识才之人，他们就是英明睿智如杰克韦尔奇，也断不敢称五分钟就能对一个人选做出断论。更多的是大胆推断，即使5分钟之内完成面试,待人选初步过关,尚需后续60分钟或n个60分钟的不断小心求证。诸葛亮错用马谡，毛主席误信四人帮,缺的是小心求证的过程.五分钟,对一个鲜活的人来说，盖棺定论是不是太早了些呢？所以，不要过早的下结论 ,过早的放弃,主观性太强终会自断成单之希望.三、理性地看待客户和职位的非亮点，并对客户及职位保持足够的自信。目前使用猎头服务的企业有相当一部分是中小型快速发展型企业,对于这些有需求的客户，我们要心存包容，并要有自信，拿出自己的专业技能和专注的态度来用心做好每一个职位，和客户共同成长!谁就能保证目前这个客户不会是第二个行业中的腾讯、华为、阿里巴巴呢。如果由于心存偏见，总以一副挑毛病、挑不足的心态去看待，以致错失了共同发展、跻身行业前列的机会，岂不是令人扼腕悔恨不已？!腾讯成立之初,也是名不见经传小企业，华为、阿里巴巴等亦然，当初又有几人能在当初识得？四、猎头，重在定位，重在搜寻!一个猎头职位在手，先得把方向定好。这个是很重要的前期工作，类似如企业定战略，国家定十二五发展规划，方向决不能错了、偏了。而后就是寻猎工作了。猎头人选一般都具有稀缺性和隐蔽性的特征,一般方法较难寻得，所以这才值得企业不惜重金寻找优质专业猎头合作。猎头的中后期工作，关键在于搜寻。没有搜寻的结果，所谓的测试、配置和推荐都是不存在的。所以，搜寻是基础，是前提，非常重要。而搜寻的方向将直接影响搜寻的效率.有时候方向不一定一下就能定得好的，还需要用人单位的支持和配合。这时候，就需要在搜寻中注意方向纠偏的问题，在搜寻中和客户互动,修正定位，完善搜寻！五、不断尝试，不轻易放弃任何一丝的希望。猎头搜寻人才有很多渠道：其一有赖于各种常规渠道，一般也为in house的hr使用,除此之外，专业高效的猎头公司都会建立自有的高端人才数据库，一般会优先使用这个猎头公司独有的内部共享资源,其后才是非常规的渠道。cold call是一种极为重要的方式,或者依靠猎头顾问自有的丰富的行业人脉关系、圈内朋友自荐或推荐而来。猎头行业是一个资源高度依赖于猎头顾问自身的有着典型的智力资本型特征的行业.对于渠道，我们不排除任何一个可能奏效的渠道；对于人选，我们不放弃任何一个可能会是我们合适候选人的希望。有时候仅仅凭借自己手上的一份简历就判断人选不合适，而放弃与之沟通,导致被他人捷足先登，错失良机.这样的案例时有遇见，需深以为戒。我们在进行人岗匹配度评估的同时，务须心中存有希望，大胆推断的同时小心的求证，这样才不会错失交臂！尚贤达高级猎头顾问amy201245篇二:我的猎头顾问试用期工作总结我的猎头顾问试用期工作总结以下是我46月份在尚贤达猎头公司作为客户顾问的工作总结，主要为过去三个月我所面临的问题、出现的原因、解决方法、结果情况及后期如何提升。1. 自有幸进入尚贤达猎头公司以来，我面临的第一个问题就是心态问题。坦白的说，我是怀着忐忑的心情进来的.我对人力资源这个行业是完全陌生的，对客户顾问这个职位也毫无经验，因此在开始产生了自我怀疑的心态.我知道这种心态会严重影响我的工作,这是我所不能接受的，同样也是公司不能接受的。经过认真的思考，我决定正视自己的问题,有针对性地逐步更正这些不足之处；同时也要看到自己的优点及进步之处,不断给自己鼓励,增强自信心。既然要做，就要尽全力把工作做到最好。摆正了心态，才有足够的动力应付工作中各种各样的问题。2. 我所面临的第二问题是自身条件的不足.对于一个优秀的猎头客户顾问人员来说，沟通能力就是武器，但我在这方面却不尽如人意。在发音标准度、语速及反应速度等方面，我都面临着巨大的挑战。毕竟,说话的方式是长期形成的习惯,并非凭借一朝一夕的努力就能改变的.但是,我也深知，这是我所必须跨越的障碍.因此，在接下来的工作当中，我会有意识地纠正自己的说话方式及速度，提高沟通能力，并以自己的真诚去尽量弥补。3. 作为一个猎头新人，如何挖掘客户的需求,对我而言是一个很大的难点。每天面对众多的客户，尽量在第一通电话里,就要了解很多的信息.在公司辅导老师和其他猎头顾问、高级顾问的指点下，我逐渐明白,怎样比较专业地和客户沟通，怎样摸清客户的需求和底线，怎样更准确、更全面、更快速地掌握客户、职位及猎头项目的相关信息，怎样更有效率及针对性.因此，我从联系人、公司、职位及客户的以往情况等方面出发，列出详尽的问题。我要做的是，不断地了解、学习、总结、吸收。除此之外，还要通过对方的语言方式，进一步地了解潜在信息.这也是我在日后工作中要进一步提升的地方。4. 我面临的第四个问题就是对猎头产品及专业知识运用不够灵活.把握了客户的需求之后，如何吸引客户及对象是关键，这是获取更好业绩的前提。猎头是个现代服务行业，猎头服务是一种无形的东西而非实实在在的物品，有时是非可视的、非标准化的、非可控的，对接客户时处处小心谨慎，而消除客户顾虑最好的办法就是快速流畅地给客户作出专业的应答.但由于我对产品知识的掌握不够详细,导致我无法自如地应对客户,因此，不能创造出更多的附加值，造成即使进入了实质谈判阶段，也得不到很好的效果。就这个问题，我认真向各位前辈请教,学习如何更好地运用专业知识,解决客户的种种疑虑。解决这个问题要分两步走：第一步，必须将硬性专业知识烂记于心；第二步,灵活应用并延伸。5. 实质谈判是难点中的重点.与公司的前辈们沟通过后，我才明白，任何人都无法满足客户的所有要求,每个人都想追求利益最大化，新的要求会不断地出现。因此，谈判必需要建立在平等、多赢、务实、真诚的基础上。真心实意地为他们着想，要为企业和人才双方都带来机会和价值。我计划再花两个月的时间，通过系统地学习掌握其中的技巧。6. 专业度。要想取得客户的充分认可,并不是泛泛而谈就可以了，我们必须展现出在猎头、客户企业所在的行业、人力资源等方面的专业程度,让客户在使用猎头服务之前，就对尚贤达猎头有一个良好的印象。这不仅有利于我们谈判,也有利于后期猎头顾问与企业的合作。专业度并不是一朝一夕就能解决的问题，只能在日复一日的重复中不断地学习、沉淀、升华。综上所述，还得归根于在进入尚贤达猎头公司之前，面试官和我沟通的三个要点：热情、真诚、自信。遇到困难并不可怕，关键是我们有解决困难的信心及恒心。前面三个月的工作已经成为历史,后期也会面临更多的挑战。我要做的其实很简单，就是做到明天比今天做得更好！尚贤达猎头公司客户顾问dv2012年7月1日篇三：猎聘网2013年度猎头报告猎聘网发布猎头年度报告：中国职场60万以上超高薪职位不增反降 近日，中国中高端经理人职业发展平台猎聘网发布猎聘网2013年度猎头报告，这是首次基于大数据对猎头提供的企业招聘需求和猎头自身的工作行为进行分析。该报告通过对2011-2013年的百万个猎头职位的大数据研究，呈现了猎头职位在行业与薪酬分布上的三年发展变化。一、猎头职位呈两端集中分布，高薪职位不增反降追踪猎聘网2011-2013年三年所记录的全部猎头职位数据,可以看到在薪酬分布上，猎头职位更多的集中在年薪25万以下和60万以上两端区间.近年来，随着企业对人才战略的高度重视，很多主管、经理级中端岗位也普遍使用猎头招聘，因而有大量15-25万的猎头岗位在寻找5年左右的职业经理人. 随着经济的发展以及物价的上涨,整体薪酬水平的上涨趋势毫无疑问。从数据中可以清晰的看到10万20万岗位在猎头职位中端占比在12年有所增加后在13年明显下降,2013年的中端职位主要集中在20万-30万之间。但是，必须看到的是60万以上的超高薪岗位占比，在三年中呈下降趋势。猎聘网ceo戴科彬总结,“企业在高端岗位上的用人越发理性,相比几年前完全靠高薪挖人的策略，现在的企业对于候选人的基本要求、匹配程度以及文化适应都更趋于理性。“二、房地产、互联网依然大热，舍得花钱请能人在猎头职位的行业分布上，地产行业的猎头职位在20112013的三年中始终占比更高。尽管在2013年，房地产行业在政策上遇到了很多并非利好的消息，但是在人才需求、特别是商业地产人才需求上毫无减速之意。代表最前沿的互联网特别是移动互联网对于优秀人才的争夺毫不吝啬。无论从校园招聘中开出的初级人才的价格，还是从猎头职位的数量来看，我们都有理由相信在2014年,整个大互联网行业对于人才的需求是极度旺盛的，这个行业在2014年度人才争夺战必将更加惨烈.尽管2013年机械制造行业的猎头职位占比排名在第三，但是从趋势来看，这个行业的猎头职位占比是呈下降趋势的。与此相反的是排在第四位的金融行业猎头职位占比,三年来持续上升，且这种上升势头没有减缓的迹象。2013年度猎头职位占比跌幅最大的要数计算机软件，同样有较大跌幅的还包括电子技术。三、猎头职位经理总监是主体，总监岗位地位较尴尬猎头职位仍然最集中在经理和总监级别，特别是经理级的中级管理岗位，超过了总职位数的40%.总监紧随其后，可以看出企业对核心人才的迫切需求.然而从整个人才市场来看,总监级别的招聘,往往却是最困难和尴尬的。猎聘网ceo戴科彬说,“对企业来说,总监是极其重要的一个岗位，对于人才的要求也明显偏高，但是在薪酬上却很难给出一个极具诱惑力的数字。而从供给方来看，有总监背景的求职者对于职位和薪酬普遍有较高期望,希望能够在这两方面得到一个更好的提升。因而,企业往往为招不到重要的核心人才发愁，而另一方面很多总监背景的经理人也感到困惑，觉得属于自己的好的机会并不多“。四、超过八成猎头集中在一线城市，华东猎头最活跃猎头占比最高的城市依然在上海,其次是北京，广州和深圳不相上下，但从规模上还是无法与北上抗衡.上述四个一线城市的占比相加已经超过八成，可见主要的高端岗位以及中国最重要的猎头公司依然集中在一线城市。在二线城市中，成都和苏州的猎头占比还是高于其他城市的。在排名前十的十大城市中，华东地区的上海、苏州、杭州、南京占据四席，且总比例超过40，成为最猎头最活跃的地区.五、猎头周一到周五持续高强度工作，周末也不放弃候选人对于猎头行为的分析可见，从周一到周五猎头都保持较高活跃度在寻找和联络候选人。周二是猎头活跃度的峰值，联系和沟通候选人的人次最多。即使在周末,也有将近30%的猎头在工作，在他们看来，周末更适合与候选人进行沟通。 从每天的工作时间来看,从早上9点到晚上18点，猎头基本都保持在一个高活跃值上。虽然随着标准下班时间的到来，活跃度逐渐下降，但是基本到凌晨依然有猎头活跃在线上,查找候选人简历。六、工作经历最重要，跳槽频繁有问题在猎头寻找候选人的过程中，对于简历的关注度的分析显示，工作经历毫无疑问几乎是每个猎头最关注的。但是值得注意的是，尽管猎头职位通常寻找的是至少3年以上的中高端人才，但是教育背景依然是猎头和企业高度关注的项目。另外，跳槽是否频繁是猎头最关注的要素之一，因此猎聘网ceo戴科彬特别提醒职场人慎重选择自己的职业发展道路，不能为了跳槽而跳槽，一定要找对真正实现自己价值的平台。