社交礼仪概论(新版)平时作业(三)..doc

社交礼仪概论 课程作业
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《社交礼仪概论》平时作业（3）
(第5-6章)
第五章 求职礼仪
(一)填空题
1．有礼仪修养的人,不仅给人有教养、 、有魅力的印象，而且还会给人留下亲切感、成熟感和 ，能使求职应聘活动进展顺利,为成功打下必要的基础。
2．个人资料包括 和 .
3．求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到 、庄重、 ，给主试官留下良好的第一印象。
4．面试时的自我介绍往往有两种情况，一是 ，二是 。
5．求职应聘的第一步，是做好必要的准备工作,为求职的成功奠定可靠的基础。在准备阶段主要有 和 这些方面。
(二)选择题
1．下列不属于简历撰写技巧的是（ )。
A．突出重点 B．简洁美观 C．措辞得当 D．多用简写词语
2．“良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是( ）留给世人的箴言。
A．培根 B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德 D．罗素
3．下列符合自我介绍要求的一句话是( ）.
A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些
B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界
C．求职者介绍自己要面面俱到
D．求职者介绍时语言要尽量l:7语化,可以用口头语、附加词等
4．下列正确的一句话是( ). ,
A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好
（三）名词解释
1．个人简历
2．自我介绍
（四)简答题
1．面试后的礼仪可包括哪几个方面？
2．求职信撰写的技巧有哪些？
3．简历的内容包括哪些？
(五)应用操作题
1.撰写自己的个人简历，要求版面设计规范要精美，内容要简洁。
2.品学兼优的大学生小王，好不容易通过了招聘单位的几道招聘程序，几道关下来还算比较顺利，最后一关是与招聘单位领导面谈.面谈中尽管领导曾当场提示他不要着急，要放松些，但他急于求成，竟没有注意，常常是领导的话还没有说完，他就表示知道了领导的意思，并按照自己的理解做了回答。谈话终于结束了，他回到学校等着各单位的消息。但过了预定的日期,他没有收到任何答复.
问题：小王在应聘中主要的失误是什么?
第六章 工作场合礼仪
(一）填空题
1．在为他人作介绍时，一般坚持 原则；如果在公务场合作集体介绍时,则介绍顺序是 原则。
2．握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由 先伸手；长幼之间，应由 先伸手；上下级之间,应由 决定是否握手；主客之间，应是 先伸手；师生之间，应由 先伸出手。
3．会议礼仪中主席台的布置中职务 者居中，然后按先 后 、由 至 顺序依次排列.
4．按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成 和 两类。
（二)简答题
1．如何进行恰当的自我介绍？
2．如何正确地向客人递送名片?
3．如何正确掌握办公室中的电话礼仪？
4．公关谈判有哪些工作技巧和礼仪？
(三）判断题（正确的打、／,错误的打×)
1．在为他人作介绍时，先向身份高者介绍身份低者,再向身份低者介绍身份高者；先向年长者介绍年轻者，再向年轻者介绍年长者。 ( ）
2．握手的顺序也是有一定的规则的:长幼之间，应由长辈先伸出手，晚辈再出手相握；主客之间,主人有向客人先伸手的义务；平辈之间,先出手为敬者。 ( )
(四)应用操作题
甲和乙两家大型企业经过长时间的谈判，终于就业务方面达成合作协议，双方要举行签字仪式,请你就谈判后的签字仪式作有关指导。

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