专科学生毕业实习报告.doc

附件二：（封面）华南师范大学网络教育学院专科学生毕业实习报告学习中心：江门天缘职业培训中心 专业名称：行政管理学生姓名：邓茜茜 学 号：W444208233140010报告题目:实习报告教师评语：成绩（百分制)：教师签名:附件三：华南师范大学网络教育学院专科毕业实习日记10月8日 办理入职手续10月9日 休息10月10日 休息10月11日 熟悉公司组织架构，认识工作中需要配合的相关部门人员10月12日 学习公司产品知识10月13日 学习部门工作流程及工作内容10月14日 学习部门工作流程及工作内容10月15日 协助公司行政人员完成工作，包括文档的录入、编辑、排版、打印复印;10月16日 休息10月17日 休息10月18日 各类行政资料进行签收整理并分类归档；10月19日 做一些常规性的工作，接听电话，完成领导交办的事项。10月20日 星期一周例会，制作会议所需要的PPT图片同时以电话形式通知各部门10月21日 协助公司人员做其他工作。10月22日 随同公司人事到人才市场招工。10月23日 休息10月24日 休息10月25日 为新员工办理相关手续,参与公司新员工上岗培训.10月26日 接待外来访客并做来访记录.10月27日 参与行政部临时会议并做会议记录。10月28日 日常工作，接听电话并做电话记录。10月29日 周一例会的准备工作（本周工作总结及下周工作计划）。10月30日 休息10月31日 休息11月1日 参与公司办公用品的计划制表。11月2日 输入客户资料,建立客户档案11月3日 日常工作,接听电话并做电话记录。11月4日 员工食堂清洁工作检查11月5日 日常工作,整理资料，准备移交工作.11月6日 休息11月7日 休息11月8日 移交工作，实习工作结束. 学员签名；邓茜茜实习报告通过一个月的实习，我在学校学到的知识得以在实践中应用。同时，也在实践中获得了课堂上所不能学到的内容，包括本职工作的处理，同事之间的相处，为今后的工作做好了一个良好的开端及准备。一个月的实习生活是我宝贵的财富,将会在以后的学习和工作中产生很大的影响。通过独立完成或者参加实习中指导老师安排的工作，巩固了专业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验,能够将所学知识用到实际工作中的目的。 这是我初涉工作的开端，迈向美好的未来的第一步,我一直坚信通过不断努力和提升，总会有看到彩虹的一天。所以不管是在学习上还是在工作中，都应该学会分析问题,冷静和耐心地处理问题,养成严谨和一丝不苟的良好习惯。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，能使我在实践中了解社会,让我学到很多在课堂上没有学到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试.我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。除了收获、看见自身不足外,也凭借较扎实的理论基础，发现了公司存在的一些不足： 第一 招聘录用不是非常规范.在招聘现场，我递交简历说明应聘人力资源职位后,招聘人员互相交流“素质不错，不能做人力资源管理，其他职位也行.而未问我是否愿意服从调配,感觉自己没受到尊重。十几个人参加了复试,复试很简单就是“一分钟自我介绍”,然后追问一两个问题.这样很可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去，或没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。不管出现哪种情况，对公司来说都是个损失。 第二 培训机制有待完善。培训讲师大多是本公司比较出色的人员，但上课也显得力不从心,缺少激励士气的课程，未能形成一套规范的培训体系。 第三 人力资源战略似乎不符现代管理理念。每个月都开一个培训班,招聘大量的人员.与此同时,每个月都有大量的员工流失。我深信留住一个老员工的成本要比招聘一个新员工的成本低的多。企业应该想办法留住人才，而不是不断地补充人员。 总之，实习中遇到的不管是正面，还是负面的感受，对自身而言都是极大的收获 。从中更加清楚地了解到自己的优势和不足。 回想起自己的这一个月的工作经历，得到了许多的历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事,相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的，从打杂过来的，给我鼓励要我挺住，坚持走过来就好了。我接触到比较有意义工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人,有点紧张也有点兴奋.公司是生产LED灯具的，有很多LED的产品专用词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，例如:品质部对成品的品检、巡检以及要求；材料仓的下料；还有插件拉的工作内容等。这些有关LED灯具的岗位，都是在进公司后培训和实际看到，才了解明白一些了.来应聘的人很多，我一一介绍公司情况及岗位要求，并询问对方的简历.对那些渴望工作,但又因为条件、资格达不到而未应聘上岗位的人，我感到非常同情.同时也体会到工作是一份渴望、是一份态度与激情，也是一种责任。从而促使我更加努力的工作.实习中领导对我的工作表现和态度也有一些肯定,并交给我一些我可以独立完成的任务.比如下发文件各个部门，这项工作我原以为是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,公司部门较多，几百名员工，5个副总分别负责哪些部门，部门是做什么工作的，部门主管是谁，部门有多少员工等等,我都不清楚。而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办？但工作总是要做的，遇到问题总是要解决。记得刚来时办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听到的和看到的很容易就忘记了。于是这次我就自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点，也算顺利完成任务.最大的收获是每个部门的主管和文员我都认识了，相互间也有了简单的沟通，以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员自行下发，我都可以独立辨别了。从而让我明白一个道理，不论什么事情,只有自己努力做过、实践过才能永远掌握在自己的手中！ 通过实习，加深了我对行政工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合.在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识；人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识；做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识.所以,在学校理论知识一定要扎实过硬，走上社会进入公司才能结合实际发挥作用 .最后非常感谢学校、指导老师和实习单位为我提供了这次实习机会,让我们走出校门,踏入社会,用眼睛看，用耳朵听,用实际行动真切地感受我所学的专业.这对我有极大地指导意义，也为我们今后的学习提供了很大的帮助。经过这次的实习，我对行政管理专业又有了更进一步的认识与体会.同时,也更坚定自己的信念，不会辜负老师对我的帮助与指导，今后更努力学习专业知识，争取更大的进步。 实习生：邓茜茜 2010年11月20日