花店市场细分分析报告.doc
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1、花店市场细分分析报告 连锁加盟是指主导企业把自己开发的产品,服务的营业系统(包括商标,商号等企业形象的是,经营技术,营业场合和区域),以营业合同的形式,授予加盟店的规定区域内的经销权或营业权。 随着我国花卉业的迅猛发展,加盟连锁各种条件政策的成熟及颁发,全国各地花市、花店如雨后春笋般地涌现出来.人民群众生活水平的提高,鲜花已渐渐走入寻常百姓家,鲜花消费也越来越得到普遍市民的认可,花艺发展前景看好。无论是刚开业不久的中小花店,还是经营了十几年的花店,在发展的过程中总会出现一些“问号”。 一家花店开得成功与否,市场定位是很重要的.定位包括几个层次,一是服务对象的定位,二是产品的定位,三是价格的定位
2、。而花店的选择和与花店所在城市的类型和所在的地理位置关系很大,大城市的花店更倾向于专业化,因为未来这些城市的很多服务市场都会被细分,一个花店可能只会专注一个领域,如婚礼,开业庆典等.而小城市的花店比较适于多元化经营。更具体而言,学校周边,居民小区,超市,写字楼周边等不同的地方开花店,主要服务对象和经营模式也有所不同。花店产品和价格的定位也不应该只以简单的高,低,中端来划分,即便是定位高端的花店,也要在细分出高,中,低来。比如同样是99朵玫瑰,要有高,中,低价位:比如,1299。元,999元,699元。也许,选择1299元的可能只会有四五个,选择699元的占10%,大部分的人会选择中间价位的,但
3、价位设定要有层次.开花店和开其他店一样,选址是第一个关键因素。正确选址就是成功的一半,再加上到位的经营,足以让你的花店人财两旺。 开在闹市区 在闹市区开店,店面离商业中心和车站近一些,门前的人流量应该比较大,而且门前人行道应有足够的宽度,以便于停车(制作花车比较方便)。不过,这样的店面一般都不会很便宜。作为普通的花店,只要满足其中的一两项就可以了。在闹市区开店,服务对象以流动人群为主,应当提前插制几个花艺成品,使各类顾客都能尽快地选择到所需的商品。兼营的商品可以是手工艺品、各类礼品、饰品等。 开在居民区 从花店到居民区内的各个位置,步行最好不要超过10分钟。在居民区开店,顾客以附近居民为主,他
4、们对鲜花的需求主要是家居装饰方面的,同时还有节日家庭庆典和各类纪念日的用花.这就要准备好订货单、图片资料,并配备上门服务人员,因为这些顾客往往提前预定,并要求送货上门插制,兼营的商品可以是花卉和盆花家饰等。开在医院旁 一般都以探病用花为主。要准备一些成品花篮、花束在那里,因为很多人前来看望病人,没多少时间等候。可以兼营水果篮等适合看病人的礼品,应常备康乃馨及黄白菊花、百合等花材.花店开在哪里最合适呢?以下几个地方可供参考:医院、剧场、音乐厅和电影院附近、学校、人口密集的居民区、写字楼、美容院、俱乐部、商场、超市(很好的广告窗口,能够宣传自己)、商业街区。花店选址需考虑以下几点:第一,要有双向交
5、通;第二,周围有大的建筑物能够辐射,如写字楼、商场等;第三,选址居民区,能够保证散户购买;第四,开花店需要时间的积累,客户稳定,因此选址还应考虑店面的长久性。现实选址时,最少能满足其中两点才是较好的选开花店还需要正确的经营方式,营销策略。数据库营销在我国刚刚开始,但是随着信息技术,通讯发展及计算机普及应用,坚信有越来越多的企业将会采用数据库营销这一现代化的营销方式,因为在未来激烈的市场竞争中,没有什么比了解消费者习惯和爱好更为重要了。数据库营销一般经历数据采集、数据存储、数据处理、寻找理想消费者、使用数据、完善数据等六个基本过程。 (l)数据采集,数据库数据一方面通过市场调查消费者消费记录以及
6、促销活动的记录,另一方面利用公共记录的数据,如人口统计数据、医院婴儿出生记录、患者记录卡、银行担保卡、信用卡记录等都可以选择性地进入数据库。 (2)数据存储,将收集的数据,以消费者为基本单元,逐一输人电脑,建立起消费者数据库。 (3)数据处理,运用先进统计技术,利用计算机把不同的;数据综合为有条理的数据库,然后在强有力的各种软件支持下,产生产品开发部门,营销部门,公共关系部门所需要的任一何详细数据库。 (4)寻找理想消费者,根据使用最多类消费者的共同特点,用电脑勾划出某产品的消费者模型,此类消费群具有一些共同的特点-比如兴趣,收入,以采用专用某牌子产品的一组消费者作为营销工作目标. (5)使用
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