护理工作满意度调查表.doc
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1、护理工作满意度调查表科别日期1、您入院时护士能否及时接待您,并给您介绍住院环境和有关制度(探视、陪护、卫生)?(1)及时介绍(2)第二天介绍(3)从不介绍2、您知道分管您床位的护士是谁吗?(1)知道(2)不知道3、您知道您适合吃什么食物吗?(1)知道(2)不知道4、护士在为您做治疗时是否告知给您用的是什么药?(1)告知(2)有时告知(3)不告知5、当您输液时护士能否主动巡视病房?(1)主动巡视(2)有时巡视(3)从不巡视6、夜班护士是否经常巡视病房?(1)定时巡视(2)打铃或家属叫才来(3)从不巡视7、当您不能起床时,护士是否能主动询问您的需要和给予必要的帮助?(1)能(2)有时能(3)不能8
2、、护士是否给您介绍休息、活动、卧位有关事项?(1)介绍(2)不介绍9、当您有问题找护士时护士的态度:(1)有问必答、耐心解释(2)简单回答(3)不予理睬10、您在做各项检查前,护士是否向您讲明地点、方法或注意事项?(1)及时讲(2)有时讲(3)不讲11、护士每天为您整理几次床铺?(1)2次(2)1次(3)不整理12、病房是否能保持安静?(1)安静(2)较安静(3)不安静13、您认为病区的环境卫生怎样?(1)较好(2)一般(3)不好14、您住院期间床单位或被套多长时间更换一次?(1)1周(2)2周(3)不更换15、您知道这个病区的护士长是谁吗?(1)知道(2)不知道16、护士能否经常与您交谈?(
3、1)经常交谈(2)有时交谈(3)不交谈17、当您遇到问题求助护士长时,是否能引起她们的重视并及时协助解决?(1)能(2)有时能(3)不能18、您对我院护理工作总体感觉怎样?(1)满意(2)较满意(3)不满意19、您认为该病区最好的护士是谁?请具体写出您对我院护理工作的建议或意见。大家好!为了提高员工的工作积极性,完善医院各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我医院员工进行此次不记名调查,希望大家从医院及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意!1、我认为我个人已按照亲情化服务做到位了 1、非常到位2、比较到位3、一般4、不到位2、你认为医院开展亲情
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