人力资源管理师(二级)计算题汇总.doc

二级人力资源管理师计算公式例题
第一章 人力资源规划
计算公式：
1.人员需求计划平衡式：（P37)
计划期内员工补充需求量=计划期内员工总需求量—报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
2。 转换比率法(P42）
计划期末需要的员工数量=
★3。管理人员接替模型（P65），可能会考综合题,往年考试有出过分析题，着重了解计算方法和计算过程。（例题暂略，建议找相关题目看下或本人过后再补充发给大家）
注:以下例题并非与上述公式一一对应。
例1.某学院在2000年有博士研究生1500人，在2003年招生计划中,计划招生150人，目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变，那么在2003年该学院需要教师多少人？（应用比率公式计算）(03年7月二级真题）
解:根据题意，目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变,则其生产率的增长率为0，由转换比率法可知：
计划期末需要的员工数量=
则2003年该学院需要的教师数量=
例2.某公司是一家中型企业，其产品在国内市场上销售量占30%以上。公司多年的实践证明,公司的销售额与公司的员工总人数之间有着高度相关的正比例关系。2007年，公司的销售、人员情况如下表1所示。根据以前的销售额和初步的预测，公司估计2008年的销售额为6300万元。
表1：某公司的销售情况统计表
年度
销售额(万元）
员工人数(人）
2007
5600
1200
2008(预测）
6300

公司各类人员的比例从1999年至今变化不大，而且，根据预测，在未来10年中基本上保持这一比例不变。表2所显示的是从事各岗位工作的员工人数。
表2:2007年公司各类员工分布情况统计表
人员分类
高层管理人员
中层管理人员
主管人员
生产人员
总数
数量（人）
100
200
300
600
1200
问题：（1)根据以上的数据,计算在2008年,公司的员工总数要达到多少才能完成预期的销售额？
（2)公司内各类员工的数量会有哪些变化?
解:(1）由题可知,该公司的销售额与公司的员工总人数之间成高度正比例关系，设2008年该公司的员工总人数达到M时才能实现预期的销售额，则可列比例等式方程：5600：6300=1200:M，解方程可得: M=1350人.
（2）由2007年的员工分布情况表可知，该公司各种员工的人员比例为,高层管理人员：中层管理人员：主管人员：生产人员=1：2:3：6。
在本题中，若保持此比例不变,那么，2008年各种员工的人数将如表3所示.
表3：2008年各种员工人数情况统计表
人员分类
高层管理人员
中层管理人员
主管人员
生产人员
总数
数量(人）
112.5
225
337.5
675
1350
即高层管理人员要增加13人,中层管理人员要增加25人，主管人员要增加38人，生产人员要增加75人。
例3。李刚现任某HR经理助理.11月中旬，公司要求HR部门在两周内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在12月初的公司计划会议上讨论.HR经理刘先生将此任务交给李刚，并指出必须考虑和处理好下列关键因素：
-—公司的现状.公司现有生产及维修工人900人,文秘和行政职员52人，工程技术人员40人,中层与基层管理人员38人，销售人员24人，高层管理人员10人。
-—统计数字表明，近5年来，生产及维修工人的离职率高达8％，销售人员离职率为6％,文职人员离职率为4%，工程技术人员离职率为3%,中层与基层管理人员离职率为3%,高层管理人员的离职率只有1％，预计明年不会有大的改变。
——按企业已定的生产发展规划,文职人员要增加10%，销售人员要增加15％，工程技术人员要增加6％，而生产及维修工人要增加5％，高层、中层和基层管理人员可以不增加。
要求在上述因素的基础上为明年提出合理可行的人员补充规划,其中要列出现有的、可能离职的，以及必须增补的各类人员的数目.
答:明年人员补充规划如下表4所示.
表4 明年人员补充规划 (单位:人）
分类
现有人员数量
可能离职人员数量
预测期人员总需求
必须增补人员数量
生产及维修工人
900
900×8%=72
900+900×5％=945
945—(900—72）=117
文秘和行政职员
52
52×4％≈2
52+52×10%≈57
57—(52—2）=7
工程技术人员
40
40×3％≈1
40+40×6%≈42
42-（40-1)=3
中层与基层管理人员
38
38×3％≈1
38
38—(38—1）=1
销售人员
24
24×6%≈1
24+24×15％≈28
28—（24-1）=5
高层管理人员
10
10×1％≈0
10
10—(10—0）=0
合计
1064
77
1120
133
第三章 培训与开发
整理人：陈伟森 (希望与同学们多多交流)
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培训成果评估（P191）
投资回报率=
净投资回报率=
（例题略，可参考P191-192例题)
第四章 绩效管理
例题：某公司对市场部门的员工采用360度绩效考评的方法，每项打分最高6分,最低1分,考评结果见表1。请你在空白栏处填写相关内容。
表1 某公司360度绩效考评表
考评尺度与分数:杰出6分 优秀5分 良好4分 一般3分 极差1分
考评项目
权重(%）
考评得分
上级考评
(70％）
同事考评
（10%)
下级考评
（10%）
自我考评
(10％）
客户考评
(10％）
本栏得分
个人特征
事业心
10
4
5
4
5
4

主动性
10
5
4
4
4
5

工作行为
合作能力
10
4
4
5
5
5

服务水平
10
4
4
4
4
5

工作成果
合同维持
30
3
3
4
4
4

业务开拓
30
3
4
5
5
4

总分=
答：360度考评方法又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级和（或)客户(包括内部客户、外部客户)以及被考评者本人担任考证者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法.根据表1计算，结果如下表2所示。
表2 某公司360度绩效考评表
考评尺度与分数：杰出6分 优秀5分 良好4分 一般3分 极差1分
考评项目
权重（%）
考评得分
上级考评
（70％）
同事考评
（10%)
下级考评
(10％）
自我考评
（10%）
客户考评
(10%）
本栏得分
个人特征
事业心
10
4
5
4
5
4
4。15
主动性
10
5
4
4
4
5
4。75
工作行为
合作能力
10
4
4
5
5
5
4.2
服务水平
10
4
4
4
4
5
4。05
工作成果
合同维持
30
3
3
4
4
4
3.2
业务开拓
30
3
4
5
5
4
3.45
总分=3.71