一周工作总结范文.doc

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一周工作总结范文
　　　　一周工作总结范文
　　本周工作回顾
　　一、每天统计当日的现金销售额汇报领导。到今天为止销售总额为￥116103。
　　二、协助顾问完成委托单上的装潢项目,本周共收单60张,其中现金13张,赠送44张，售后3张。
　　三、有秩序的安排每台车的装潢时间和接车人员,认真下好每一份单，并进行登记。
　　四、配合顾问跟客人讲解及操作DVD导航系统或其它产品的简介.
　　五、统计售后历来未付的货款，并追数上报账务。
　　六、监督车间做好每台车的装潢,并适时关注每台车的进度.
　　七、整理每天的单据同施工车间核对，并及时统计数量和价格。
　　八、支配供应商补足货源。
　　九、 配合账务统计所有赠送项目的成本额，并复印所有单据上报账务。
　　十、登记一周客户的投诉，并妥善解决,及时按客人要求重新返工或改进。本周投诉两单： 一为质量问题，二为时间问题。
　　十一、下班前整理当天所有的单据,并分类存放。
　　下周计划
　　一、 将售后的精品价格列出来，并打印分配给每个前台接待.
　　二、 配合领导完成精品区域的设计摆放。
　　三、 严格控制精品的质量并保证货源充足。
　　四、 统计每个销售顾问装潢赠送的总额，并上报给销售经理。
　　五、将有产品质量问题的精品退回给厂家或供销应商，并重新订货.
　　六、 将展厅里的某台车进行改动、装潢,作为样板车.
　　前台一周工作总结范文
　　转眼进入公司已有半月的时间了，初来乍到的时候感觉一切都是那么的陌生，总觉心里很慌，做起事来也非常紧张,但现在心中确已尘埃落定的归属感。对公司的经营和企业的文化渐渐地多了些认识，更加明确了自己的工作方向和目标。
　　一、主要工作：
　　1。前台卫生以及展厅卫生的清理工作；
　　2。家居公司的每日考勤工作；
　　3。报刊杂志信件的及时揽收和转达工作；
　　4.应聘人员的及时登记和引见工作；
　　5.来访人员的及时接待和引见工作和处理工作；
　　6。每日例行会议：早会和培训会议的例行参加工作；
　　7。来电电话的及时转接和处理工作;
　　8.每日例行会议：早会和培训会议的例行参加工作；
　　9.领导安排完成事项的完成工作；
　　灯的及时开启播放以及修改工作；
　　二、存在问题：
　　1、迟到打卡现象比较严重；
　　2、员工的积极性涣散；
　　3、员工学习工作目标不明确，存在很大的问题;
　　三、12月主要工作计划和措施:
　　1、应该树立自我学习的作风和学习意识，不断的给自己充电；
　　2、不断学习，以及十八大的重要知识;
　　3、在有效时间内完成自己的分内工作，不拖延；
　　4、有效的对自己设立近期目标和方向,完善自我；
　　销售一周工作总结范文
　　近一周来，随着气温的回升.万物复苏，大地春暖花开.我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
　　古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中.使之事半功倍，取得良好业绩.
　　回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足.因此,更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
　　首先，在不足点方面,从自身原因总结.我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
　　作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁.为公司创造商业效绩.在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
　　其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
　　再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小，颜色，价位。做到烂熟于心.学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量,提高销售业绩.
　　最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
　　总之,通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验.梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力。
　　文员一周工作总结范文
　　时间匆匆流逝，转眼间，到公司任职前台文员已过去了一个星期，在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来，我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容，以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下：
　　一、认识前台文员这个岗位的总要性。要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象，前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司，前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的，主要都是整理一下办公室的环境,考勤，接待,打印、复印，下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足，工作任务完成的不是很出色，希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出，能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做，重复做，快乐做!
　　二、在实践中学习,努力适应工作。作为一个应届毕业生，也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺，对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里，感谢上级领导和同事的指导、包容，让我能更快地适应岗位，更出色的完成工作任务。
　　三、认真工作，更注重细节。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话要态度和蔼，处理日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚，要以空杯的心态在工作中取得收获。
　　四、扩展自己的知识面，不断完善自己。在短短的几天工作中，就暴露出我许多方面的不足，如一些接待的礼仪还是不够规范，一些接电话的用语不够专业等，所以在以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作.
　　接下来的周计划:
　　一、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识，丰富自己的见识。
　　二、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力，能把过去的不足得以改正。
　　三、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。
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