绩效考核量化管理——采购部量化考核.doc

11------11
采购部量化考核全案
8．1 采购部量化考核图表、制度
8．1．4 供应商管理考核制度设计
Ø 设计思路
1．对供应商的管理是采购部的重要工作内容之一，对于供应商的管理，可根据考核结果将供应商划分为不同的等级，施行分类管理
2．本制度从考核职责分配、考核程序、考核内容及供应商管理等方面进行设计
Ø 解决问题
1．规范了供应商考核程序，使供应商的考核工作公开、公正、透明
2．对供应商施行分级管理，提高管理效率
供应商管理考核制度设计
Ø 编制要求
量化供应商考核管理工作
Ø 应用范围
适用于企业采购部及其他职能部门对供应商进行考核管理
Ø 修改与完善
本制度应根据企业经营状况及时进行修改

制度名称
供应商管理考核制度
编制部门

执行部门

第1章 总则
第1条 目的
为控制采购的质量，满足产品质量的要求,规范对供应商的考核，特制定本制度。
第2条 适用范围
本制度适用于公司采购部的供应商管理工作。
第3条 权责部门
1．采购部负责本制度制定、修改、废止的起草工作.
2．总经理负责本制度制定、修改、废止的核准。
第2章 考核组织与实施
第4条 工作程序
1．采购部对现有供应商通过采用“供应商调查表”的形式对其进行调查,以了解供方质量保证能力，并作为评定的依据。
2．采购部在调查的基础上,组织技质部、生产部对供应商进行评定.
3．在评定的基础上选择合格供应商，报总经理审批。
4．采购部定期根据供应商的业绩进行评价.
第5条 考核周期
对供应商的考核分为月度考核和年度考核。月度考核于下月____日前完成，年度考核于下年度1月____日前完成。
第3章 考核内容
第6条 考核内容
1．供应商月度考核项目及权重如下(满分100分）
(1） 品质评价（40分）。采购部及质检部每月统计供应商供应材料的质量合格情况，进行评分。
(2） 交期评价（25分）。考核供应商按时交货的能力以及补货达成情况等。
（3） 价格评价(15分)。采购部对供应商同类产品进行价格比较从而判定其能力。
(4） 服务评价（15分）.采购部对供应商的反应速度、增值服务等项目进行评价。
(5) 其他评价（5分）。内容包括供应商的社会责任感、供应商品牌知名度等.
2．月度考核表详见附表
第7条 月度考核由采购部供应商管理主管和专员负责。年度考核由供应商考核小组进行考核,采购部经理进行审批。
第8条 年度考核计分标准
年度考核得分=月度考核平均得分×70％+年终考核×30%
第4章 考核结果应用
第9条 考核等级确定
根据月度和年度考核绩效标准，将供应商分为：A类、B类、C类、D类、E类五类。
供应商分类标准
等级划分
A类
B类
C类
D类
E类
考核得分
90分以上
80～90分
71～79分
61~70分
60分及以下
第10条 供应商考核应用
1．A等厂商为优秀厂商,予以付款、订单、检验的优惠奖励。
2．B等厂商为良好厂商，由采购部提请厂商改善不足。
3．C等厂商为合格厂商，由品管、采购等部门予以必要的辅导。
4．D等厂商为辅导厂商，由品管、采购等部门予以辅导，三个月内未能达到C等以上，予以淘汰。
5．E等厂商为不合格厂商，予以淘汰。
6．被淘汰厂商如欲再向本公司供货,需再经过供应商调查评估。
第5章 所需表格
附表1 供应商月度考核表
供应商编号： 考核周期：
考核项目
权重
考核指标
考核说明
绩优
目标
考核
结果
考核
得分
品质评价
40％
退货率

0

物料抽检
合格率

100%

物料在线
合格率

100%

交期评价
25%
交货及时率

100％

交货差错率

0

交货破损率

2％
以内

总供货满足率

100％

价格评价
15%
1．根据市场最高价、最低价、平均价自行确定一标准价格（会计成本)，此标准价格为15分
2．价格高出标准价格____个百分点，减____分；价格低于标准价格____个百分点，加____分，以此类推

服务
评价
15%
配合度
1．品质异常时本公司要求采取的纠正和预防措施，未整改导致相同缺陷重复出现，每次减____分
2．本公司生产计划提前，未很好配合，减____～____分

其他
5％
技术支持
是否为公司提供及时的技术支持

合 计

考核人

考核日期

附表2 供应商考核年度汇总表
编号： 日期：
供应商名称
各项考核分数
评定等级
品质等级
交期等级
价格等级
服务等级
其他

经理签字： 日期：
编制日期

审核日期

批准日期

修改标记

修改处数

修改日期

8．2 采购部岗位绩效考核量表模板
8．2．1 采购部经理绩效考核量表模板
被考核人姓名 所属部门 采购部 考核时间

被考核人姓名

所属部门

指标维度
量化指标
权重
绩效目标值
考核频率
数据来源
考核得分
财务
采购成本节约率
15％
达到____％
月度/季度/年度
财务部、采购部

内部运营
采购计划完成率
15％
达到____%
月度/季度/年度
采购部

采购质量合格率
15%
达到____％
月度/季度/年度
质检部

供货及时率
15％
达到____%
月度/季度/年度
采购部、生产部

客户
优秀供应商比例
10％
达到____%
季度/年度
采购部、生产部

供应商履约率
15%
达到____%
月度/季度/年度
采购部、生产部

供应商开发计划完成率
10%
达到____%
月度/季度/年度
采购部

学习发展
培训计划完成率
5％
达到100%
季度/年度
人力资源部

量化考核得分合计

指标说明

1．采购成本节约率=
2．供应商履约率是供应商按照合同履行合约的比率

权重说明

采购部工作主要可以从采购时间、采购质量、采购成本等维度进行分类，采购部经理的考核指标也应在这些方面得到主要体现。因此，采购成本节约率、采购计划完成率、采购质量合格率和供应商履约率四个指标占有较大权重

考核结果核算说明

采购部经理的考核除上述指标外，还应包括定性指标，如供应商满意度、采购计划编制及时性、供应商资料完整度等，定性指标权重可以设置为20%左右

考核关键问题说明

从企业整体经营角度出发，对采购部经理的考核，除了包括采购管理类的指标，还可以适当加入库存以及与生产相关的部分指标，但权重不宜太高

被考核人签字：
日期：
考核人签字:
日期:
8．2．4 供应商管理主管绩效考核量表模板
被考核人

部门
采购部
考评周期
月度/季度/年度
考核人

职位

考核日期

考核项目
考核指标
考核内容
权重
（%）
考核者
自评
上级
下级
同级
费用控制
成本降低目标达成率
考核成本降低的目标达成情况
15

管理费用预算节省率
考核管理费用节省程度
10

供应商管理
供应商履约率
考核供应商履约能力
20

采购质量合格率
采购物资质量状况
30

到货及时率
考核采购跟进是否及时
15

供应商开发
计划完成率
考核供应商开发完成的情况
10

考核得分总计

1．供应商开发计划完成率=
2．采购成本降低目标达成率=

指标说明

权重说明
供应商管理主管的考核可以从成本、质量、数量、时间等方面全面加以衡量，因此在考核中，给予这几个方面的指标考核权重较高

对供应商管理主管的考核仅仅用定量指标是难以全面评价的，供应商管理主管考核的定性指标有协作部门满意度、供应商满意度、供应商档案的完备性等，通常定性指标和定量指标的比重可设置为3：7
考核结果核算说明

在考核时，要综合考虑本企业的特点，在征求相关人员意见的基础上，通过对供应商管理主管的工作职责的分析进行指标及其绩效标准的确定
考核关键
问题说明

被考核人签字:
日期：
考核人签字:
日期：
8．3 采购部量化考核方案模板
8．3．1 采购部量化考核方案模板

部门负责人

所属部门
采购部
评估时间段
____年____月____日~____年____月____日
考核项目
量化指标
绩效目标值
权
重
考核
频率
得分
绩优
目标
考核
目标
实际
达成
计划完成
采购计划按时完成率
100％
100％
____％
15%
月/季/年

物料供应及时率
100%
100％
____％
10%
月/年度

成本控制
采购成本控制率
100％
98％
____%
10%
月/季/年

采购成本节约率
10%
8％
____%
10%
月度

采购质量
采购质量合格率
100％
≥95％
____％
20％
月/季/年

原辅材料现场使用合格率
100%
≥98％
____%
10%
月/季度

供应商开发
供应商履约率
100％
≥98%
____%
10％
月/季/年

优秀供应商比例
70%
60％
____%
10％
年度

新开发供应商数
5家
3家
___家
5％
月/季度

指 标
说 明
量 化 考 核 得 分 合 计

1．物料供应及时率=
2．采购成本控制率是指采购成本占采购预算成本的比重
权 重
说 明
考核结果
核算说明

采购部采购绩效考核指标的设置主要从采购时间、质量、成本和供应商管理四个方面进行,一般来讲采购质量和成本占的权重较大

考核关键
问题说明

在考核中，定性指标的设定可以进一步完善采购部考核指标体系的构成,如成本降低目标达成情况、供应商资料完整度、协作部门满意度等指标，一般定量指标与定性指标的权重比可设为7：3

在进行部门考核时，目标责任制是部门考核的较为有效的方法，建立考核自上而下的绩效目标，可以使员工进一步明确各自的工作目标和职责，从而增强部门的凝聚力,促成部门工作目标的实现
8．3．4 生产采购专员量化考核方案模板

方案名称
编制部门
执行部门

生产采购专员量化考核方案

一、目的
1．提高采购人员工作积极性,从而提高采购的质量和效率。
2．为采购专员的工资发放、薪资调整、职位调整提供依据。
二、适用范围
本方案适用于公司生产采购专员的考核.
三、考核种类
生产采购专员的考核分为月度考核和年度考核.月度考核于每月初进行，主要用于月度绩效工资的核发。年度考核于每年1月中旬前结束对上年度的考核工作，主要用于年度奖金的发放、职位调整、薪资晋升等管理。
四、考核内容与考核指标
（一）考核内容
依据公司设置的采购专员的职责，其考核内容如下表所示.
生产采购专员考核内容
工作项目
工作内容
考核内容
采购比价与询价
了解市场物价信息和市场货源供应情况，并实施比价采购程序，货比三家
采购价格的合理性
执行采购计划
1.实施与生产相关材料、产品的采购
（1)采购计划完成率
（2)订单处理的时间
(3)采购及时率
（4）部门协作满意度
2.选择信誉可靠的供应商在相关领导批准后签订购货合同，并随时掌握合同履行情况
供应商履约率
3.监督、检查、督促供应商供货情况
采购质量合格率

（续表）
供应商管理
1。供应商信息的收集、整理
供应商资料完整度
2.供应商选择与开发
新供应商开发个数
3.供应商关系维护
供应商满意度
（二)考核指标
生产采购专员的考核指标如下表所示。
生产采购专员考核评估表
类型
考核指标
权重
考核标准
得分
备注
量
化
指
标
1．采购计划完成率
15％
采购计划完成率达到100％，如有延迟,减____分/次

2．采购及时率
15%
（1）采购及时率达到____％；平均请购作业时间控制在____天以内
（2）保证物料供应的及时性，因物料供应不及时而影响生产正常进行的次数为0次
（3）上述指标每有1项未达成，减____分

3．订单处理时间
5％
缩短订单处理时间至 小时以内,超出此范围，减____分

4．采购质量合格率
15%
（1）降低物料使用的不良率或退货率至 %内
（2)严格控制采购物料质量,提高进料品质合格率至_____%以上
（3）上述指标每有1项未达成，减____分

5．新供应商开发数
10％
（1）每种物料的供应商必须达到____家以上
（2）增加合格供应商的数量，增加 家新供应商
（3)上述指标每有1项未达成,减____分

6．供应商履约率
10%
供应商履约率达到____％，每低____%，减___分

（续表)
定
性
指
标
7．采购价格合理性
15％
每高于公司拟定的价格基数____%，减____分；每低于标准价格____%，加____分

8．相关资料完整度
5%
供应商资料整理及时，资料完整，规定的内容每有1项缺失，减____分

9．供应商满意度
5%
每发生1次有效投诉,减____分

10．生产部门满意度
5％
每发生1次有效投诉，减____分

五、考核结果应用
（一）考核等级划分
根据考核结果,将考核结果划分为五个等级，考核结果的划分如下表所示。
考核结果划分
考核得分（S）
90≤S≤100
80≤S＜90
70≤S＜80
60≤S＜70
60＜S
考核等级
优秀
良好
中等
合格
不合格
（二）考核结果应用
根据考核结果，对采购专员的薪资和职位进行调整。
1.绩效工资发放
月度考核等级为优秀的，绩效工资额度为基础性工资额度的____％。
月度考核等级为良好的，绩效工资额度为基础性工资额度的____%。
月度考核等级为中等的，绩效工资额度为基础性工资额度的____％。
月度考核等级为合格的，绩效工资额度为基础性工资额度的____%。
月度考核等级为不合格的，不发放绩效工资。
2。职位调整
年度考核为优秀,且全年考核成绩为良好以上的，职位晋升1～____个等级。
编制日期
编制人员
审核人员
审核日期
批准人员
批准日期

有突出贡献者，可破格提升.