自学考试27884人力资源管理简答题汇总.doc
《自学考试27884人力资源管理简答题汇总.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《自学考试27884人力资源管理简答题汇总.doc(4页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、人力资源管理简答题1、人力资源的质量:教育水平 专业技能 职业道德 身体素质2、人力资本的特点:归属性 潜在性 专用性3、人力资源管理的要求:组织与员工的相互依赖和共同发展4、人力资源管理的任务:组织人力资源管理的目标和思路 人力资源管理的职能5、人力资源管理的目标:提高组织效益 改进组织人力资源状况 优化人力资源管理措施6人力资源管理的职能:处理劳动关系和制定人力规划 进行职位分析和招聘选用 在职培训开发和工作绩效考评 薪资福利分配和职业生涯发展7、企业的性质:生产经营的契约组织 有计划的生产经营契约组织 权威管理下的有计划生产经营契约组织8、企业人力资源的特点:主动性 可控性 组合性 变化
2、性9、劳动能力要成为企业人力资本必须具备的条件: 劳动能力的支配属于企业 企业通过支配劳动能力所获取的收益给劳动能力所有者带来经济收益增长10、人力资源职能管理者发挥的作用:参谋职能 指导职能 服务职能 直线职能11、影响劳动时间的两个因素:自热方面的规定性 社会方面的制约性12、实现劳动供求平衡方法:(有投入 无投入)供求平衡方法13、劳动市场的类型:按完善程度划分一级劳动市场 按涉及范围划分(内部 外部) 劳动市场 按组织方式划分政府控制式市场 工会主导式市场 企业本位式市场 个体协商式市场14、 劳动纪律的规定:劳动纪律 岗位规范 奖励与惩罚15、 员工管理制度的制定:履行民主制度 备案
3、审查 制度公示16、 员工管理的方式: 监督式管理 训练式管理 开发式管理17、 人力资源规划的任务: 对人力资源管理与开发各项工作所作的系统策划与安排 以保证人力资源状况不断适应企业生产经营需要18、 人力资源规划的内容: 职务管理计划 人员调配计划 职业开发计划 工作考评计划 员工激励计划19、 人力资源规划的作用:支持企业运行 明确管理目标 协调工作秩序20、 人力资源规划的主线:人事匹配计划(人员补充计划 人员调配计划) 人员激励计划(工作考评计划 薪资分配计划) 人员开发计划(员工培训计划 职业开发计划)21、 岗位分析的作用:人员招聘 培训开发 绩效考评 薪资管理 岗位调整 劳动保
4、护22、 岗位分析的特点:稳定化 结构化 标准化 专业化23、 岗位分析的操作:明确岗位分析的目标和重点 确定岗位分析责权和展岗位分析工作 检验岗位分析结果24、 岗位评价的作用:可以为薪资和奖励制度提供科学依据 可以为岗位管理,绩效考核等人力资源决策提供参考 有利于健康的组织文化建设和组织管理的优化升级 有利于实现人力资源的优化配置25、 岗位评价的步骤:岗位界定与分类组建岗位测评小组选择岗位评价对象 确定岗位评价尺度进行岗位信息收集与处理公布岗位 评估结果并加以使用26、 岗位评价的方法:市场定位法 岗位排序法 定标排序法 因素比较法 要素平分法27、 招聘工作的意义:决定了能否吸纳到优秀
5、的人力资源 影响着工作人员的流动和影响着人力资源的费用 招聘是企业进行宣传的有效途径28、 评价中心的作用:可以采取多种手段对候选人进行综合评价 可以判断候选人在真实工作中的表现 可以识别应聘者胜任工作的潜力29、 员工培训的意义:员工培训有利于企业获得竞争优势和改善企业的工作质量 员工培训能挺高员工的职业能力和能满足员工自我实现的需要30、 常用的培训工作的方法 :在职培训(学徒培训 辅导培训 工作轮换) 脱产培训(接课法 讨论法 案例分析法 角色分析法) (工作模拟法 网络培训法)31、 绩效的特点:多维性 多因性 多变性32、 绩效考评的特点:规划性 制度性 组织性33、 绩效考评的低位
6、:薪资报酬 培训开发 人员调配 职位设计34、 绩效考评的原则:明确公开 客观考评 有效可行 及时反馈 差别处理35、 绩效目标的制定过程:准备阶段 沟通阶段 确认阶段36、 绩效考评产生偏差的原因:以片概全 宽严偏误 趋中倾向 印象偏误 对比效果37、 绩效考评结果进行差异检验的步骤: a建立绩效考核汇总评分表 b参照指标量化方法的说明完成对考核对象评分后对每一项指标得分进行排序 c 看排序结果与员工在指标上的表现是否一致 d 对出现差异的员工修正38、 绩效考评反馈的意义主要体现:考评者与员工共同确认考评结果 考评者发现考评过程中存在的问题及时纠正 促进绩效改进39、 考评者的类型:直接上
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 自学考试 27884 人力资源 管理 答题 汇总
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。