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1、早点来 运营经理岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称部门经理所在部门运营一部、运营二部岗位定员1岗位分析日期2016.12.15二、设岗目的 为实施运营部的良好经营方案,提供专业的人员管理体系,并为客户提供专业的VIP管理体系,不断开发新客户,促进经营的良好发展,完善工作流程,向优秀的产品质量,优秀的服务质量方向发展。三、工作关系内部关系管理中心工厂外部关系各外部客户各外部合作单位四、职位职责、权利序号工 作 职 责1 忠于职守,维护公司及店面形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度.日常工作中接受上级督导.2 负责门店的人员的管理。包括人员的需求分析;人员的晋升;合理、公平的人员的调动和员工离职
2、,并及时与当事人和人事部沟通。3 保障门店的财产安全(所有门店的设备、货品)。4 对门店上的销售支持。合理制定销售工作目标,带领全体店长、店员努力完成目标,在工作总结中明确工作情况,并分析其原因。5 对店面的工作人员及工作情况认真督导工作执行情况,配合领导及其他部门的检查工作。6 及时与财务部门、人事部做工作对接。7 解决客户投诉和运营期间门店的突发事件。8 及时把握店面的商品销售及库存情况,对每日的销售进行分析,确定畅销产品及时控制库存。 9 对店员的工作给于支持和引导,组织相关人员开例行周会和团队建设活动,主要目的是提高员工士气,促进团队精神建设,使门店人员以最佳的工作状态投入工作。10
3、收集销售动向、竞争门店的情报,旺销的商品信息,分析并反馈给上级领导。11 落实上级交办的其他事务。主 要 权 利1 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权2 对所属下级的工作有监督、检查权3 对所属下级的工作争议有裁决权4 对所属下级的管理能力、业务水平和业绩有考核评价权5 有权签批下级报销在公司制度范围内的费用6 在征得同意下,有对公司相关部门相关人力资源的调度权7 有对相关项目各主要阶段的参与评审权。五、任职资格(一)教育程度学历/专业大专及以上 / 工商企业管理、市场营销专业(二)工作经验专业经验销售方案的策划和执行管理经验有丰富实际的主管级以上销售经理经验.其他经验熟悉wor
4、d、Excel等操作软件。(三)工作技能技能项目沟通和协调能力具备较高的有效沟通和协调能力。管理能力编写部门工作目标与工作计划;激励下属员工,调动他们的工作积极性;驱动员工按照部门目标进行工作,同时监控工作过程,对结果进行评估;早点来 市场部经理岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称市场部经理所在部门市场部岗位定员1岗位分析日期2016。12.16二、设岗目的 制定合理的企业发展战略,编制市场开发计划,使公司有一个明确的发展方向,良好的企业形象。三、工作关系内部关系管理中心运营一部、运营二部工厂外部关系各外部客户各外部合作单位四、职位职责、权利序号工 作 职 责1 忠于职守,维护公司及店面形象,以
5、身作则,严格遵守公司的一切制度.日常工作中接受上级督导。2 根据企业的发展战略,编制市场开发计划并在总经理审批后执行.3 开展市场调研工作,及时掌握市场信息.4 制定、审核市场推广计划,组织推广活动.5 定期组织产品宣传,促销等活动.6 根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项的费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本。7 负责建立外部媒体、政府机关及相关社会机构的良好合作关系。8 负责市场部内部管理工作。9 落实上级交办的其他事务。主 要 权 利1 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权2 对所属下级的工作有监督、检查权3 对所属下级的工作争议有裁决权4 对所属下级的管
6、理能力、业务水平和业绩有考核评价权5 有权签批下级报销在公司制度范围内的费用6 在征得同意下,有对公司相关部门相关人力资源的调度权7 有对相关项目各主要阶段的参与评审权.五、任职资格(一)教育程度学历/专业本科及以上 / 工商企业管理、市场营销专业(二)工作经验专业经验企业战略方案的制定和实施管理经验有丰富实际的主管级以上销售/市场主管经验。其他经验熟悉word、Excel等操作软件。(三)工作技能技能项目沟通和协调能力具备较高的有效沟通和协调能力。管理能力编写部门工作目标与工作计划;维护新老客户资源;开拓市场,打造良好的企业形象.岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称部门副经理岗位代码所在部门某
7、部岗位定员1岗位等级岗位分析日期20118-28二、设岗目的协助部门经理,根据系统实施部部门职责要求负责公司除通关应用系统外的系统实施与维护工作,并为客户提供专业化增值服务,促进流程改善、文档完整、项目管理成熟度,向产品实施和专业化增值服务的方向努力.三、工作关系内 外联系对象(部门或单位)内部关系公司各部门外部关系各外部客户各外部合作单位四、职位职责、权利序号工 作 职 责1在项目开发完成(经最终测试和评审等通过)后,依据项目相关交付件,负责组织客户现场系统安装和试运行。2在实施阶段响应客户现场的服务请求,配合项目组解决项目实施阶段出现的技术问题。3负责依据项目相关交付件落实用户培训.4根据
8、具体实施进程,通过与客户的实际沟通,保证回款渠道顺畅。5在项目验收完毕后,负责成立维护项目组,依据项目交付件(必要时包括源代码)启动项目维护。6负责维护阶段响应用户现场的服务请求,配合项目组或依据项目交付件解决项目维护阶段出现的技术问题。7负责维护阶段用户系统日常管理,用户数据库管理、应用升级、打补丁等.8负责项目集成活动,在公司产品和平台的基础上,利用内外资源,通过产品组合、软硬件组合等方式为客户提供项目整体解决方案,进行项目集成。9负责IT咨询活动,帮助客户进行IT规划,为客户提供IT咨询服务。10负责实施资源管理 实施、维护、顾问等资源(人员)的规划、培养和日常管理.11负责本部门管理以
9、及本部门各项工作的组织、监督、协调、落实.包括:A. 为各落实部门职责做好人力资源配置支持,协助员工角色定位与绩效评估,创造良好工作氛围。B. 负责工作需要的多方协调、协助各职能主管解决实际工作中出现的各种问题。C. 领导部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队.D. 协助综合管理部做好部门内部人事工作.12落实上级交办的其他事务。主 要 权 利1有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权2对所属下级的工作有监督、检查权3对所属下级的工作争议有裁决权4对所属下级的管理能力、业务水平和业绩有考核评价权5有权签批下级报销在公司制度范围内的费用6在征得同意下,有对公司相关部门相关人力
10、资源的调度权7有对相关项目各主要阶段的参与评审权.五、任职资格(一)教育程度学历专业本科/硕士; 计算机应用/信息技术/软件工程/管理(二)工作经验专业经验有丰富实际的软件开发经验,有多年丰富的软件项目实施经验.有实际IT规划或相关咨询项目经验.管理经验熟悉软件开发过程,具备大型项目实施管理和部门实际管理经验。其他经验熟悉集装箱运输业务及相关通关、物流等业务,有多年集装箱码头或相关通关、物流等行业的实际工作经验。(三)工作技能技能项目具体描述(层次、水平、熟练程度等)沟通和协调能力具备较高的沟通和商务协调能力。技术能力熟悉计算机的软硬件管理能力编写部门工作目标与工作计划;激励下属员工,调动他们
11、的工作积极性;驱动员工按照部门目标进行工作,同时监控工作过程,对结果进行评估岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称IT系统架构主管/高级工程师岗位代码所在部门某部岗位定员1岗位等级岗位分析日期20119-19二、设岗目的1、 根据公司发展规划,建设和管理公司内部和外部网络结构、主机系统,为公司业务提供通畅稳定的IT基础架构环境;2、 根据公司业务需要,配合或者参与公司其他部门(项目小组)提供IT基础架构方面的技术支持和咨询的工作。三、工作关系内 外联系对象(部门或单位)内部关系公司各部门外部关系客户合作伙伴/供应商银行四、职位职责、权利序号工 作 职 责1根据公司发展规划,建设和维护公司内部和外部
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