房地产公司各岗位职责及组织结构图.doc
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开发公司各部门岗位职责 一、工程部 (一) 、工程经理 职责概述:统筹开展公司各项目的规划设计、工程施工管理、预算管理、采购管理工作,确保项目达到工期、质量和安全、成本目标,打造精品工程 工作职责: 1. 参与前期的技术论证工作 2。 参与工程施工、监理、勘探单位的招标工作 3。 负责组织施工准备 4。 负责工程现场监督与管理 5。 负责成本过程管理与验收审核 6。 参与图纸设计、变更的相关工作 7。 参与材料设备的采购管理 8。 负责参与竣工验收和工程的后期管理工作 9. 负责部门内部的管理、总结工作 (二) 、土建工程师 职责概述:负责项目工程施工现场的管理,确保本职范围内工程质量、成本、进度等目标的完成 工作职责: 1、 负责单体工程实施的监督管理 2、 负责工程施工质量的监督 3、 负责监控工程施工的进度情况,保证工程按进度计划顺利推进 4、 负责工程施工安全监督 5、负责组织相关工程设计变更事宜 (三)、水电安装工程师 职责概述:负责水电工程施工现场的管理,确保本职范围内工程质量、成本、进度等目标的完成 工作职责: 1、 负责高压等强电、弱电、项目水暖工程实施的监督管理 2、 负责高压等强电、弱电、管道工程施工质量的监督 3、 负责监控高压等强电、弱电、管道工程施工的进度情况,保证工程按进度计划顺利推进 4、 负责单体工程、装修工程的施工安全监督 5、 负责高压等强电、弱电、管道工程的施工安全监督 6、 参与工程验收工作,协助竣工后的决算工作 职责概述:负责工程管理部日常文件、施工图纸的打印、收发、归档等工作,确保工程资料的完整性 工作职责: 1、 参加本部门内部会议,做好会议记录 2、 负责各类会议、评审纪要的整理与存档 3、 负责本部与公司各部门间各类文件的收发、信息传递 二、造价采购部 岗位职责: 1、随时掌握国家和地方政策性调价文件及建筑材料价格的变动情况,熟悉省、市各有关计价定额、估价表及收费标准、工程量清单计价规范,掌握招投标程序及法律法规; 2、熟知施工图纸,参加图纸会审,经常深入施工现场了解实际情况,参与隐蔽工程、分部工程、分项工程、竣工验收等工作; 3、负责在工程投标阶段及时、准确做出整个工程概算、预算; 4、在施工整个过程中掌握施工现场情况及形象进度,按分部工程、分项工程计算工程量和资金需用量,依据合同及其他有效文件和现场情况,做好工程进度款支付的审查工作,并制定工程款拨付台账,按月上报有关领导; 5、及时将设计、建设、施工单位发生的工程变更单进行核算; 6、在工程竣工后审核施工单位提交的竣工结算; 7、参加工地例会,促进安全文明施工,做好工程现场的安全、文明管理工作; 8、配合工程部及其他部门工作,完成领导交办的其他工作。 三、财务部 (一) 、财务经理 职责概述:组织开展公司筹融资、财务管理、会计核算工作,及时准确的反映公司财务状况,防范财务风险,提高财务管理水平,确保业务发展的资金需求. 工作职责: 1、 组织制定公司会计核算和财务管理制度,促进建立内部控制机制; 2、 组织开展银行融资相关事宜; 3、 主持编制公司年度经营计划和财务预算,并监控执行情况; 4、 组织开展公司的会计核算工作,审核公司的各项费用支出; 5、 组织开展公司的财务管理工作; 6、 组织协调外部相关单位,建立良好的外部关系; 7、 负责部门内部管理以及与其他部门的协调; 8、 完成上级交办的其他任务; (二)、会计 职责概述:负责公司预算管理、财务分析、资金管理、税收筹划等工作 工作职责: 1、 组织编制公司财务预决算、经营计划,并推动实施 2、 负责公司财务分析工作 3、 负责公司的资金管理工作 4、 负责税务筹划、纳税申报及税款缴纳 5、 负责财务相关数据的归集、管理工作 (三)、出纳 职责概述:办理现金收付和银行结算业务以及该业务的帐务录入登记,保管库存现金、有价证券、空白帐簿等 工作职责: 1、负责办理现金收付业务,保管现金 2、负责办理银行结算业务,管理银行存款 3、负责妥善保管现金、存折、有关印章、空白支票 4、负责公司的报表编制报送工作 5、负责公司费用会计核算、往来账管理工作 6、负责成本核算、统计分析工作 7、负责公司的资产管理工作 8、负责员工薪酬发放相关工作 9、负责会计档案的保管工作 四、营销部 (一)、营销经理 职责概述: 全面负责销售部的工作,组织开展营销策划、销售管理、市场推广、客户关系、证照管理工作,达成销售目标 工作职责: 1、参与项目前期市场定位和规划设计的配合工作 2、参与项目营销方案的制定,负责制定销售计划并督导落实 3、参与广告推广公司选择、广告发布,做好市场推广工作 4、负责指导和监督日常销售工作 5、负责销售团队的招聘、培训、管理和考核 6、负责组织开发客户服务工作 (二)、营销主管 职责概述:协助营销经理进行销售现场管理 工作职责 1、 编制《市场调研报告》、《产品建议书》,明确项目客户定位、物业类型比例、经营业态 规划、价格策略、拟订租售比例、产品主题等内容 2、 组织编制《项目营销策划报告》,明确销售策略、推广策略、卖点提炼、定价策略、销售政策等内容 3、 负责编制项目营销推广费用计划,控制项目整体营销策划成本 4、 负责编制《样板房与售楼现场包装方案》 5、 组织项目营销策划、广告等合作单位的招标、选择及合同管理 6、 组织撰写《项目整体营销推广总结报告》、年度营销分析报告 (三)、客服主管 职责概述:全面负责 客户服务工作 工作职责 1、 负责建立和完善公司客户服务体系。 2、 负责建立客户服务标准和服务流程. 3、 负责按照服务标准进行各界面的服务质量检查和抽查. 4、 负责客户索赔事务的处理。 5、负责客户报事的接收和处理,并收集、整理客户报事信息与需求。 6、组织开展客户满意度调查活动,并对客户满意度调查结果进行分析,反馈至各部门落实 整改。 四、策划主管 职责概述:全面负责公司销售策划工作 工作职责 1、 组织编制《项目阶段性推广计划》、《项目阶段性推广实施方案》并组织实施 2、 组织策划和实施项目的各类广告、重大新闻报道等重要推广活动 3、 组织评审广告公司提交的各种设计物料、广告推广计划,完成各项推广和活动计划 4、 负责审核媒体认刊书、安排广告发布 5、 负责编制《项目阶段性推广总结报告》 (五)、策划专员 职责概述:负责进行项目的市场调研、营销策划、广告宣传、品牌推广工作 工作职责: 1、 负责编制《项目阶段性推广计划》、《项目阶段性推广实施方案》《项目阶段性推广总结报告》 2、 负责各类广告、活动的策划工作 3、 负责评审广告公司提交的各项资料 4、 配合审核媒体认刊书、安排广告发布 5、 负责采写或组织媒体/广告公司现场活动报道、软性新闻并控制刊出时间 (六)、销售内勤 职责概述:协助营销主管进行现场销售管理,配合置业顾问进行现场销售工作 工作职责: 1、 负责建立销售期间客户档案,维护客户关系. 2、 负责销售档案管理和物料管理. 3、 负责销售合同的拟定及审批经办. 4、 负责销售数据的汇总、统计、分析,并定期报送有关部门。 (七)、置业顾问 职责概述:负责现场销售,并做好客户跟踪与服务,完成销售目标 工作职责: 1、 参与项目的市场调研,收集客户及竞争信息 2、 负责销售前期准备工作 3、 负责现场销售工作 4、 负责客户服务工作 五、综合部 (一)、办公室主任 职责概述:全面负责办公室的工作,组织开展制度建设、行政管理、成本管理、后勤接待、公共关系管理等工作 工作职责: 1、 组织开展公司的制度建设和执行工作 2、 负责公司会议管理和重大事项督办 3、 组织开展公司行政管理工作 4、 组织开展公司人事管理工作 5、 组织开展公司接待管理工作 6、 组织开展公司的后勤管理工作 7、负责建立公司外部关系 8、负责部门内部管理以及与其他部门的协调 (二)、行政人事专员 职责概述:负责公司行政人事管理工作 工作职责: 1、 负责公司的制度建设和执行工作 2、 负责公司行政管理工作 3、 负责公司人事管理工作 4、 负责公司办公室耗材及办公设备、日常用品的采购 (三)、司机 职责概述:负责车辆安全驾驶、车辆维修维护工作 工作职责: 1、 负责车辆安全行驶 2、 负责车辆的维护和审验工作 3、 配合完成接待等其他工作 4、 配合领导完成零时工作 (五)、门卫 工作职责: 1、 门卫应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 2、 门卫必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任 3、 值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴.遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告办公室主任、队长处理.如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。 4、 对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员,以免误会. 5、 凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。 6、 门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内. 六、开发经营部 (一)、开发部经理 职责概述: 全面负责公司的项目拓展工作,在建、拟建项目的报批报建、维护政府关系,收集相关土地信息,制定土地储备计划 工作职责: 1、 负责根据发展战略制定土地储备计划. 2、 组织收集土地信息,建立土地资源信息库。 3、 负责相关政府部门房地产政策的搜集、整理、研究工作. 4、 组织办理公司前期开发报建的所有程序 5、 组织和实施拆迁安置工作 6、负责公司相关政府单位的关系维护 (二)、报建专员 职责概述: 配合前期主管开展前期部的工作。 工作职责: 1、 负责收集土地信息,建立土地资源信息库。 2、 配合相关政府部门房地产政策的搜集、整理、研究工作。 3、 负责办理公司前期开发报建的所有程序 4、 配合组织和实施拆迁安置工作 开发公司组织结构图- 配套讲稿:
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- 房地产公司 岗位职责 组织 结构图
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