管理制度(消防维保)-最终.doc

郑州大学第二附属医院
消防维保监管标准及考核办法
第一章 总则
1、 目的：为规范我院消防维修保养工作，提高消防维保的工作质量，防止消防安全事故的发生,依照国家《火灾自动报警系统施工及验收规范》、《自动喷水灭火系统施工及验收规范》、《建筑消防设施检测技术规程》、《消防控制室通用技术要求》等规范，以使整个维保工作系统化、规范化，整个系统始终处于良好的运行状态为目的，结合医院实际和管理要求,特制定本制度。
2. 适用范围：本办法适用于我院消防维保服务。
第二章 维修人员行为规范
1。员工形象:
1。1在工作岗位上要着工作服，并且工作服应干净、整齐、笔挺.
1.2不得着工作服进行非维修作业。
1。3注意个人卫生，勤刷牙，保持口腔清洁；勤洗澡，避免产生异味。
1。4保持头发清洁整齐，不作怪异发型；
1.5不准光脚或穿拖鞋进入公共场所。
2.员工态度：
2。1主动热情,服务礼貌，举止文雅.服务时应面带笑容，热情饱满、和蔼可亲、精力旺盛.
2.2对工作应耐心，不急躁、不厌烦，操作要快速、敏捷,程序要准确无误。
2.3谦虚、和悦的接受医院的评价，对接到的投诉应耐心倾听,并及时整改。
3.员工纪律：
3。1必须遵守国家的法律、法规，服从公司和医院主管部门的各项规章制度和行业操作规程。
3。2服从医院主管的安排，完成其交给的其它工作。
3。3严禁酒后工作.
4.员工要求：
4.1政治清白，无不良记录及嗜好。年龄不超过55岁，有一定文化程度,身体健康，持有相关工种的职业资格证.
4.2特种设备操作员按照国家规定取得特种作业操作证和上岗证,从事消防维修保养工作半年以上。
4.3爱岗敬业、工作勤快、礼貌待人、和蔼处事，相貌端正、身材适中。
第三章 医院消防系统维护
1、设备维护保养范围
火灾自动报警系统（含火灾自动报警主机、联动柜、消防广播、消防电梯联动、非消防电源切换的联动）、室内外消火栓系统(含消防水池、消防水箱、水泵的电控柜、水泵的双回路供电控制箱）、自动喷水灭火系统(含水泵的电控柜、水泵的双电源供电控制箱）、防排烟系统（含风机的电控柜、风机的双电源供电控制箱）、气体灭火系统（含空调、排气管道的防火阀）、防火卷帘、应急灯、疏散指示灯、防火门。
以上所列数据仅供参考，如有漏项或数据有误，均以现场勘查情况为准.
2、消防系统维护保养方式
全年不休，每天24小时驻现场维保，参与维保的员工要在3人以上。
3、消防系统维保的服务要求
3。1必须确保消防设备100％的完好率.
3.2接到故障报修后，工作人员必须在15分钟内到达故障现场.
3。3故障应在24小时内予以排除。
3.4每季度对医院消防值班人员、保卫科相关人员及医院有关工作人员进行消防知识的培训.
3。5配合医院二次装修工程的消防监督管理。
3。6确保维保工作的各项工作记录或表格完善。
3.7配合消防监督部门的年检工作。
3.8组织实施全院性的消防演练.
4、维护保养具体工作内容
4.1、火灾自动报警与消防联动控制系统
4。1.1检查烟感、温感、探头是否完好.（每月）
4.1.2检查手动报警按钮是否变形,玻璃有无破损。(每月）
4.1.3巡检火灾自动报警控制器、显示器的功能。(每月）
4.1.4巡检探测器、手动报警按钮的功能。(每月）
4.1.5进行火灾模拟试验，采用喷烟雾或磁石测试，抽查不少于5％的探头及5%的手动报警站、破玻按钮。（每季度）
4.1。6检查火警时在自动状态下能否及时准确显示报警地址、类型和发出警报（警铃呜响）。（每季度）
4.1。7检查火警时在自动状态下能否准确联动相关消防设备，如：起动消防栓泵、喷淋泵、打开风阀、联动风机、关闭防火门、接通广播、启动警铃、电梯迫降等.（每季度）
4。1。8检查火警时消防中心能否接收到各设备动作后的反馈信号。（每季度）
4.1。9对报警控制器、各楼层消防控制线路接线箱、联动控制柜进行清洁保养。（每季度）
4.1.10对报警控制器、各楼层消防控制线路接线箱、联动控制柜、通讯主机内电器元件进行清洁保养。（每半年）
4.1.11进行强切非消防电源功能试验。(每半年）
4。1.12对备用电源进行充放电试验，主电源和备用电源切换试验。检查内容包括：消防联动控制柜、消防主机、通讯主机、CRT平面显示系统。（每半年）
上述工作均按工程程序进行记录存档.
4.2、消火栓、自动喷淋灭火系统
4.2.1检查消火栓箱及配置的消防部件，外观是否破损,涂层有无脱落，周围有无障碍物.（每月）
4.2。2检查箱内消防水枪、水带、消防卷盘及全部附件是否齐全、良好；水带是否霉烂，水枪内是否有杂物，消火栓水带水枪接口处的密封是否老化，卷盘是否有漏水现象及转动是否灵活。（每月）
4。2。3检查减压阀高、低压端压力表读数是否处于正常范围。(每月）
4.2.4检查消防栓管道上各阀门是否处于正确的位置，管道接口及阀门是否有漏水和锈蚀现象。(每月)
4.2.5检查贮水池储水量是否满足要求。（每月）
4。2.6启动各台消火栓泵，试验运行，试验完毕后，在最不利的消防栓放水，观察其出水压力及流量是否足够。(每月）
4。2.7检查消火栓水泵接合器，保证接口完好、无渗漏，检查密封垫是否老化。（每月）
4。2.8检查消防中心、现场水泵房及消防水泵控制柜线路。（每月)
4。2.9检查和测试消防栓系统和喷淋系统的自动满载运行状况。(每月）
4。2.10在正常情况下,维护管理人员应定期对进水阀、报警阀进行外观检查并应保证系统处于无故障状态。（每月）
4。2.11检查喷淋管道上各阀门是否处于正确位置。(每月）
4.2。12检查喷淋水泵接合器的接口及附件，并保证接口完好、无渗漏,检查密封垫是否老化。（每月）
4。2。13启动稳压泵，观察压力上升是否正常，消防控制中心能否显示其动作信号,人工放水观察稳压泵自动起动和停止后的压力是否正常。（每月）
4.2.14消火栓和消防卷盘供水阀有无渗漏现象.（每月）
4.2。15报警按钮、指示灯及控制线路功能正常，无故障。(每月)
4。2.16钢板消防水箱和气压给水设备的玻璃水位，两端的角阀,在不进行水位观察时是否关闭。（每月）
4。2。17检查消防泵和喷淋泵启动时,消防控制中心能否显示其动作信号，自动状态时，消防控制中心能否控制其启动和停止.（每季度）
4.2。18对消火栓箱及水泵控制柜和水泵控制柜内元件进行清洁保养.（每季度）
4.2。19清洗保养减压阀、止回阀及给所有水泵各种转轴的连动构件。（每季度）
4.2.20检查消防水池、消防水箱及消防气压给水设备，并检查其消防储备水位。（每季度）
4.2。21对消防储水设备进行检查,修补缺损和重新油漆。(每季度）
4.2.22对喷头进行检查，当喷头上有异物时，应及时清除,更换或安装喷头应使用专用扳手，各种不同规格的喷头均应有一定数量的备用品，其数量不应少于安装数量的1%,且每种喷头的数量不应少于10个。（每季度）
4.2.23检查和测试消防水泵及喷淋水泵，包括所有消防加压泵模拟火灾状态进行联动控制。(每季度)
4.2.24各楼层进行试放水一次，检查以下内容：（每季度）
4.2.24.1该楼层水流指示器是否动作,动作时消防控制中心能否收到其报警信号并显示所在位置。
4.2.24。2该楼层对应的湿式报警阀是否动作。
4。2.24.3湿式报警阀动作时上、下腔压力是否正常。
4。2.24。4湿式报警阀动作时,水力警铃是否报警，铃声是否响亮，能否达到报警效果。
4.2.24.5湿式报警阀动作时，压力开关是否动作，动作时消防控制中心能否收到其报警信号并显示所在位置。
4。2。25启、闭信号蝶阀，检查消防控制中心能否收到其关闭信号并显示所在位置。（每季度）
4。2。26试验水流指示器、压力开关等报警功能、信号显示.（每季度）
4.2。27水流指示器、管阀、信号阀、试验闸阀放水，检查主机是否有报警信号。
4.2。28在湿式报警阀试水装置处放水，报警阀应及时动作，水力警铃应发出报警信号,压力开关接通电路报警，电控柜及联动控制柜处于“自动”状态时应启动消防泵.
4。2.29启动稳压泵，观察其动作时管网压力是否正常,消防控制中心能否显示其动作信号。（每季度）
4.2.30手动启动各台喷淋泵，试验运行，检查喷淋泵启动时，消防控制中心能否显示其动作信号,出口压力是否正常。（每季度)
4。2.31应对水源的供水能力进行一次检测.（每年)
上述工作均按工作程序进行记录存档。
4.3、防火卷帘系统
4。3。1检查卷帘导轨有无变形锈蚀,周围有无影响使用的障碍物.（每月）
4.3.2检查手控按钮箱是否完好。（每月）
4。3.3检查卷帘电源、控制器是否正常.（每月）
4.3.4对卷帘进行试验，检查其下降、上升是否正常.（每月)
4.3。5对齿轮轴等传动机构进行润滑处理一次.(每季度）
4。3。6进行手动或模拟火灾联动（或消防中心遥控)操作启动装置，试验每台防火卷帘工作状态，并检查以下项目:（每季度）
4。3.6。1手动或联动(自动）能否完成降闸控制。
4.3.6.2升、降闸是否顺畅，到达上下限位置是否准确。
4。3。6。3升降时有无异常杂声或振动.
4.3.7检查和测试所有防火卷帘门的控制线路，并进行除尘保养。(每季度)
4.3.8检查和测试所有防火卷帘的转动装置和远程控制装置。（每季度）
4。3。9检查和测试传动电机性能，并对电机轴承及联动构件加油脂。（每季度)
4.3。10检查和调整传动构件，包括轨道、应急操作拉链进行润滑保养。（每季度)
4.3.11对防火卷帘箱顶进行除尘保养。（每季度）
上述工作均按工作程序进行记录存档。
4.4、防火门系统
4.4.1巡检防火门开闭是否正常。(每月）
4。4.2检查防火门有无变形锈蚀，周围有无影响使用的障碍物。（每月）
4。4.3检查防火门闭门器是否正常.（每月）
4。4.4检查闭门器，加润滑油，电动防火门检查联动功能.（每季度）
4。4。5进行手动或模拟火灾联动（或消防控制室遥控）操作启动装置，试验每台防火门的工作状态。（每季度)
4.5、消防通风和防排烟系统
4。5.1检查送风口、排烟口有无变形、损伤，周围有无影响使用的障碍物。（每月）
4.5.2对现场风机控制箱、正压送风机和消防排烟风机进行检查测试.(每月）
4。5.3对正压送风阀、排烟阀、防火阀进行检查测试.（每月）
4.5。4检查风机与排烟连接部位有无损伤，螺栓是否松动。（每月）
4.5.5检查送风机、排烟风机周围有无可燃物，安装螺栓是否松动、损伤，传动机是否变形、损伤，叶轮有无刮壳现象。（每月)
4.5.6检查送风风机、排烟风机的电动机的接线是否松动,传动皮带是否正常，转动部件是否正常，风机的外壳有无腐蚀现象,电源的供电是否正常。（每月）
4.5.7启动送风(排烟)风机，检查风机运转是否正常。(每月）
4.5。8巡视排烟阀（口）、送风阀（口)保养情况，抽查手动开启(在非联动状态下)的信号反馈及复位情况。(每月)
4。5。9对排烟阀（口)及送风阀(口）、风机电控柜进行清洁保养。（每季度）
4.5。10对排烟阀(口）及送风阀（口）的机械传动、电动机的转轴（含轴承）进行润滑。（每季度)
4。5.11对风机电控柜内电器元件进行清洁保养.（每年）
上述工作均按工作程序进行记录存档。
4.6、消防水泵系统
4.6。1检查消防水池、消防恒压气压给水设备，检查消防储备水位及消防恒压气压给水设备水量和水压是否正常，检查各种阀门是否处于正常状态，发现故障应及时进行处理。（每月)
4.6.2检查吸水环管及阀门是否有漏水和锈蚀现象，检查水泵吸入和输出管道上各阀门是否处于正确的位置（每月）
4。6.3转动各水泵转子，检查转子转动是否灵活。（每月）
4。6。4检查双回路电源自投柜切换是否正常，相序是否一致。（每月）
4。6.5检查水泵控制柜电源电压及指示灯是否正常。（每月）
4。6。6打下控制柜电源总开关，检测控制柜二次回路，检查万能转换开关、按钮、指示灯是否正常，手动或自动模拟起泵，测试起泵时是否正常，检查接触器、继电器分合是否正常。（每月）
4.6.7手动起动各台泵，测量（或看面板上的电流表）水泵电动机的起动和运行电流是否正常。（每月）
4.6。8手动启动水泵，检查水泵能否正常运转，压力能否保证。（每月）4。6。9模拟火警状态下，检查其中一台泵故障时自动切换备用泵是否正常。（每季度）
4。6.10模拟火警状态下，检查在消防控制中心能否控制各台泵的起动和停止。检查水泵启动时，消防控制中心能否显示动作信号.(每季度)
上述工作均按工作程序进行记录存档。
4.7、消防事故广播系统
4.7。1检查功放机工作是否正常。（每月）
4.7。2检查麦克风播音是否正常。（每月）
4。7.3检查天花喇叭、挂墙音箱有无脱落。（每月)
4。7。4检查喇叭、音箱音量是否正常、清晰.（每季度)
4.7。5模拟火灾事故情况下,消防广播是否动作。(每季度)
上述工作均按工作程序进行记录存档。
4.8、消防对讲电话系统
4.8。1检查插孔及固定话机是否齐全.(每月）
4。8.2现场对消防中心之间进行通话试验，通话质量是否符合要求。（每月）
4。8.3确保对讲电话通话清晰。（每月）
上述工作均按工作程序进行记录存档。
4.9、气体灭火系统
4.9.1检查设备有否碰损伤、堵塞、固定牢靠。（每月）
4。9。2检查设备就位是否正常。（每月)
4.9。3检查设备工作状态正常与否。(每月）
4。9。4管网、设备有否泄漏现象。（每月）
4.9。5线路连线、仪表指示正常与否。（每月）
4.9。6灭火剂贮存容器、选择阀、液体单向阀、高压软管、集流管、阀驱动装置、管网与喷嘴等全部系统组件应无碰撞、变形及其他机械损伤，表面应无锈蚀，保护层应完好，铭牌应清晰,手动操作装置的防护罩、铅封和安全标志应完好。（每月）
4.9。7检查贮存容器压力，确保贮存压力与环境温度相适应，确保贮存器容量满足正常使用要求。（每月）
4。9。8气动驱动装置的气源压力，不应少于设计压力的90%。（
4.9。9试验火灾警报装置的声光显示。（每季度)
4.9。10检查所有手、自动转换开关和启动、停止盒功能。(每季度）
4.9。11对系统控制器进行清洁;每年对系统控制器内电器元件进行清洁保养。（每季度）
4.9.12对手动应急操作装置的转动部位进行添加润滑油.(每季度）
4。9.13对其联动控制设备进行模拟试验，区盘是否动作，消防中心是否有信号显示。（每季度）
4。9。14对每个防护区进行一次模拟自动启动试验，如有不合格项目，则应对相关防护区进行一次模拟喷气试验。（每半年）
4。9。15防护区的开口情况，防护区的用途及可燃物的种类、数量、分布情况是否符合设计规定。（每半年）
4。9.16灭火剂贮瓶间设备,灭火剂输送管道和支、吊架的固定有无松动.（每半年）
4。9。17高压软管有无变形、裂纹及老化。对选择阀、液体单向阀、高压软管和阀驱动装置中的气体单向阀逐个进行水压强度试验和气压严密性试验。(每半年）
4.9。18对灭火剂贮存容器进行称重检查，灭火剂净重不应少于设计重量的95％。（每半年）
4.9.19灭火剂输送管道有损伤与堵塞现象，应对其进行严密性试验和吹扫。（每半年）
4.10应急疏散指示系统
4.10.1检查应急灯、疏散指示牌是否齐全（每季度）
4。10。2检查应急灯、疏散指示牌电池充放电是否正常（每半年）
4。11、其他的消防设施保养
按国家、省、市现行消防设备保养维修质量标准及规范.
第二章 消防维护保养的要求
1、月检：每月定期对要求的项目进行检查，检查时间为每月下旬。
2、季检：在月检的同时，增加每季一次的检查项目,时间安排在每季度第三个月的第一个星期。
3、半年检：每半年检查一次的项目，项目按保养计划，时间安排在每半年度最后一个月的第一个星期。
4、年检：每年检查一次的项目，项目按保养计划，时间安排在每年度最后一个月的第一个星期.
5、特殊检查:重大节假日（元旦、春节、五一、国庆）前一个星期内,对主要设备巡视一次，发现问题及时处理。
6、报告：必须每月向用户方呈交一份当月的维修保养报告。
7、在接到院方通知后,工作时间必须在2小时内，其余时间（包括节假日）须在8小时内派员到场检修排除故障.
8、对一般故障的抢修,应在4小时内完成。对紧急故障的抢修，应在2小时内完成，恢复故障的正常使用。
9、其它服务要求
9。1、在医院作业期间，须遵守医院的各项管理制度,服从医院人员管理.
9。2、在服务期内，必须做好其派出的工作人员所需要的安全教育及安全措施,保证工作人员工安全，工作人员在用户方工作范围内发生事故的一切责任由施工方负责。
9.3、维修保养单位需派出工程师负责对用户工程人员进行机组日常维护及保养知识培训，每年二次.
9.4、维修保养单位需设24小时应急维修热线.
第三章 考核办法
1、考核的首要目的是通过对消防设备维护保养工作的效率和结果的评价,帮助维保公司提升服务水平,从而有效提升医院后勤的整体服务水平。监管考核的目的还包括明确外包服务工作的导向；保证组织有效运行,给予外包公司和派遣人员相应的激励；同时，通过考核淘汰不合格的人员和外包服务公司。
2。考核的原则
2。1公平性原则：服务目标等考核内容,在考核期初已予以明确。
2.2客观性原则：任何评价要求都要有事实依据,避免主观臆断和个人感情色彩。
2.3双向沟通原则:每次考核时,保卫科与外包公司都应按工作目标等考核内容开诚布公地进行双向沟通交流,考核结果会及时反馈给外包公司.
2.4常规性原则：外包服务考核是保卫科管理者的日常工作职责，对外包服务工作出正确评价，帮助其改善服务水平是保卫科管理的重要内容。
3。外包服务考核
外包服务考核分为：周考核和月考核。其中每月将四次周考核结果作为本月外包服务的目标管理考核评估的基础,纳入维保公司月费用结算的依据.
4.评分办法
4。1 考核表满分100分，A档(90分以上)、B档(70—89分）、C档（50—69分)、D档（50分以下）。
5.考核结果的应用
5。1与月维保费用结算挂钩：每月将四次周考核结果作为本月维保费用结算的依据。
5.2年终绩效考核结果为维保合同续签的依据,工作评判提供客观、公正、公平、合理的原始依据。
第四章 附 则
1.本办法由保卫科负责解释。
2.本办法自下发之日起实行。