个人工会权益保障工作总结范文.doc

个人工会权益保障工作总结范文
工会工作可以保护自身的权益不受损害，写一份工会权益保障工作总结吧!下面就让给大家分享几篇工会权益保障工作总结吧，希望能对你有帮助!
一年来，市总保障部在省总保障部和市总党组的领导下，按照市总工会总体工作部署和年初制定的工作目标，积极行动，狠抓落实，较好地完成了全年的各项工作任务。通过职业介绍使11586人实现就业再就业，为86名各类创业人员提供小额贷款63笔共计309万元，2万多名困难职工、困难农民工参加技能培训，多种形式帮扶困难职工和困难农民工70000余名。被省总评为全省保障工作先进市。现将一年来的工作简要总结如下：
一、立足实际，突出重点，做好三项帮扶工作。
根据市总安排，保障部认真分析受后金融危机影响下出现的新情况、新问题，重点开展了双节“送温暖”、金秋爱心助学和帮扶中心规范化建设三大帮扶工作。
(一)双节“送温暖”活动内容丰富。以“总动员，广覆盖，普遍帮，保重点，进万家门，暖万人心”的目标，各级工会组织开展了形式多样的送温暖活动。
一是“一帮一扶贫帮困”活动。我们调整充实了市帮扶援助困难职工活动领导小组成员单位和帮扶领导小组办公室成员单位;继续在全市党员干部中深入开展“一帮一扶贫帮困”活动;积极配合市政协“千名委员联千家”活动，从建档的困难职工中提供了400名困难职工，市、县两级政协委员双节期间入户走访慰问;积极参与了市直工委组织开展的“千名公务员走访帮扶千户困难家庭”活动。
二是双节送温暖走访慰问活动。承办了省总、市领导春节送温暖走访慰问困难劳模和特困职工活动。全市共筹集送温暖资金640.5万元，走访慰问困难企业397家、困难劳模577户、困难职工22891户、农民工8718人。其中为困难职工提供医疗救助277人，为困难职工子女提供助学帮扶335人。
三是集中为农民工办好五件实事。继续开展以“八个一”为主要内容的“农民工维权月”活动;继续协助政府开展帮助农民工追讨欠薪行动。双节期间，共协助政府有关部门帮助642名农民工追讨欠薪163.2万元;继续与铁路、交通部门联合开展“农民工平安返乡行动”，送温暖活动期间，共帮助农民工平安返乡17483人次，为农民工返乡争取经济补贴25.2万元;运用工会跨省、市区域维权网络(联盟)，加大对省内外农民工的维权力度;对双节期间坚守岗位的农民工，采取送钱物、送图书、送电影、送年夜饭等形式走访慰问。四是积极开展就业帮扶。全市各级工会在双节期间共为下岗失业人员提供就业岗位4230个，为困难职工提供就业培训2216人次。
(二)“金秋爱心助学”活动扎实开展。
今年我市“金秋爱心助学”活动筹集资金617.73万元，发放资金487.13万元，资助困难职工和困难农民工学子4032人。
一是领导重视，组织严密。市委常委、组织部部长、市帮扶援助困难职工活动领导小组副组长崔振亭出席动员大会，代表市委、市政府对过去三年来我市的爱心助学活动开展情况给予高度评价。市领导聂孟磊、张曼如、曹季敏等出席资助仪式，并亲手将助学金发放到困难职工家庭学生代表的手中。
二是注重宣传，深入发动。组织全市9家捐资助学先进单位和5名先进个人以及3名困难职工学子代表参加了全省“梦圆金秋——《梨园春》金秋助学启动仪式”。通过家访发现并向《河南电视台》推荐的安阳一中优秀毕业生杨柳青，代表全省受助学生在仪式上作了唯一发言，受到了省委副书记、组织部长叶冬松等与会领导的高度评价。
三是拓宽渠道，多方筹资。今年，采取了单位捐助、个人捐助、本系统、本单位资助、投入专项帮扶资金、建立助学专项基金等灵活多样的筹资方式，实现了资金筹集社会化。新增10万元以上助学专项基金6个。
四是积极探索，拉长链条。多策并举，助学和助业并重，经过多方联系，建立了3个大学生勤工俭学基地，为受助学生提供勤工俭学岗位70多个，为学生家长提供就业岗位118个。我们还对20XX年前资助过的学生进行回访，跟踪问效，以便提供更有效的帮扶。
(三)帮扶中心规范化建设稳步推进。着力推进帮扶工作的规范化建设。
一是广泛调研，理清思路。今年以来，我们先后针对我市困难职工生活状况、全市保障民生政策贯彻落实情况与帮扶工作可持续发展情况、物价上涨对职工生活影响情况、劳务派遣工作等课题开展调研活动。通过调研活动，进一步了解和掌握了全市困难职工帮扶工作的基本情况和在发展过程中呈现出的新特点，并针对性的向政府和有关部门提出了一些思考和建议。
二是整合资源，协调联动。今年3个区级帮扶中心分别得到补贴5万元;通过协调，将安阳县帮扶中心纳入市帮扶中心场地，统一管理;多次与市民政局协调，联合下发了《关于进一步做好困难职工低保工作的意见》，建立健全了困难职工低保申请联动机制。
三是重点完善困难职工档案。今年，我们对全市各级工会和帮扶中心困难职工档案情况进行了督查、指导和完善。目前全市共对30228户困难职工建立和完善了档案，纳入全国工会帮扶工作管理系统，并实行动态管理。
四是全面推进各级帮扶中心规范化建设。以省总开展全省优秀帮扶中心检查评比活动为契机，先后对我市所有县级以上帮扶中心进行了具体的督促指导，扎实推进了各级帮扶中心规范化建设。各市、县(市)帮扶中心都严格按照省总考核细则及时加强硬件建设，积极申报了省级优秀帮扶中心并接受省总检查，我市的帮扶中心建设得到了省总检查组的充分肯定。
二、发挥优势，多策并举，努力促进就业和全民创业
今年以来，针对不同群体，我们通过开展“百家企业帮千人”、“技能培训促就业行动”、评选“创业优秀集体、优秀个人”等形式，积极促进就业再就业工作。一是帮扶“4050”人员就业。专门下发了《关于切实做好“4050”人员就业帮扶工作的实施方案》，在全市开展“百家企业帮千人”就业援助活动，并制定了《“4050”人员岗位补贴申请和发放管理办法》，选择3家不同行业的企业先行岗位补贴试点;
二是促进返乡农民工就业。在全市组织开展了农民工返乡情况调查，并制定下发了《关于做好20XX年农民工工作的实施方案》，在全市实施“54281”农民工援助计划。即通过抓好农民工就业介绍、技能培训、创业扶持、法律援助、困难帮扶5个方面的工作，新发展农民工会员4万名，培训农民工2万人，帮助8000名农民工实现就业，为农民工提供小额借(贷)款100万元;
三是开展“技能培训促就业行动”。以快速上岗培训、订单培训、委托培训等多层次、多形式的培训活动，对在职职工、下岗失业人员和农民工进行职业技术培训，提高他们的就业技能。四是开展“三送三进”活动。针对不同就业群体和岗位需求，我们连续举办了数场为农民工、大学毕业生、包括“4050”在内的下岗困难职工“送技能、送岗位、送关爱---进乡村、进校园、进企业”大型系列招聘活动，参加招聘会的用工单位共597家，现场提供就业岗位多达19700多个，现场求职人员21100多人次，达成就业意向6025人。同时，我们还开展了“民营企业招聘周”、“迎五一、送岗位”市政广场招聘活动、八月份“就业热线”九周年“岗位送社区”等助就业系列招聘活动。
五是深入开展小额借款工作。据统计，今年以来全市各级工会共对86名各类传个人员提供小额借(贷)款63笔，当年贷款金额合计309万元，带动1600多名就业困难人员实现就业和再就业。
六是选树创业典型。我们联合市委组织部、市劳动局、市工商联、市广电局、安阳日报社共六家单位在全市开展了“安阳市创业促就业先进集体和先进个人”评选活动，截至目前，已初步拟定“安阳市创业示范基地”10个，同时由市总工会授予安阳市“五一”劳动奖状;“安阳市创业新星”10名，同时由市总工会授予安阳市“五一”劳动奖章;“安阳市创业示范点”、“安阳市创业标兵”若干名。为突出表彰多年来促进就业、回馈社会的创业典型，还特别拟定了10名“创业风云人物”。同时，向省总推荐的安阳市创业之星尚高峰、何儒军还被授予全省“创业民星”，尚高峰还荣获河南省五一劳动奖章。
三、强化意识，加强监督，切实维护职工合法权益加强源头参与，从制度层面源头维护，是工会保障职工合法权益的根本途径。一年来，我们积极联合有关部门在职工合法权益维护上狠下功夫，为构建和谐安阳做出了努力。
一是继续推进困难职工医疗保险工作。积极参与政府组织的国有破产改制企业退休人员享受基本医疗保险工作;配合市国资委、市人社局、市财政局等单位对衡器厂等14家市属特困集体企业进行考察认证，促成了这些企业退休人员互助医疗保险从财政借支工作;我们还与上述单位一同对71家市属困难企业的职工互助医疗保险资格进行了再次审核认定。
二是继续开展“送清凉”活动。活动中，省总工会副巡视员闪国兴亲临我市，慰问一线建筑工人。市总领导聂孟磊主席、刘迎春主席亲自带队分别对安钢集团公司、盛龙铸造有限公司、市交警支队等单位的职工和安阳职业技术学院、市会展中心等省、市重点工地的农民工进行慰问，送去冰柜，发放凉茶、饮料、风油精、藿香正气水、背心、书籍等30000余元物资，慰问职工和农民工1000多人。
三是健全农民工维权绿色通道。我们配合市人社局等部门积极开展农民工工资清欠专项行动，确保农民工工资按时足额发放;积极与市农民工办联合，从促进就业和创业、技能培训、合法权益维护、参加社会保障和改善农民工服务以及农民工职业安全卫生等五个方面对全市的农民工工作进行了督察，确保各项工作扎实有效地开展。今年9月，在市总聂孟磊主席为组长的专项维权小组的带领下，我部积极配合，仅用10多天时间就成功督促解决商丘在安新高速改扩建工程务工农民工赵建英讨薪被打事件，涉及农民工31名，讨还欠薪23万多元，并现场监督用工单位逐一将欠薪发到农民工手中。
四、服务大局，主动参与，积极做好其他各项工作
一是按时统计上报保障工作、帮扶中心工作、农民工工作的各种统计分析和报表;
二是积极组织基层工会干部参加省总保障部举办的保障干部和帮扶中心人员培训班，提高工会保障干部的业务素质;
三是按照省总要求，认真为劳动模范和先进人物办理补充养老保险参保和退保手续;
四是完成省总保障部、省总农民工办、市农民工办和市总布置的其他临时性工作任务。
总之，在省总、市总正确的领导下，我们各项工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足。
一是工作繁杂，面广量大，工作中的统筹力和协调力有待进一步加强;
二是帮扶工作创新意识有待进一步增强，政治理论水平和业务素质有待进一步提高。
20XX年已渐行渐远，保障部在市总工会、区总工会的正确领导下，全面完成了各项工作。现就全年工作总结如下：
一、全面开展和谐劳动关系创建，促进劳资双赢。
加强了“和谐劳动关系企业”创建力度，健全协调劳动关系三方机制，形成企业和职工利益共享机制，建立起规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。今年有四川山河水药业有限公司、四川渝和投资有限公司、遂宁视美医院、遂宁市东正物流有限公司、双发集团有限公司5家创建区级“劳动关系和谐企业”，水都纸业有限公司、君利来百货有限公司、弘强油田技术服务有限公司、新原环亚房地产开发有限公司、正易合创融资理财有限公司5家新创市级“劳动关系和谐企业”，四川省钟声机电设备制造有限公司成功创“市级劳动关系明星企业”。职工维权力度加大，区总工会联合劳动关系三方四家于今年7月、11月分别对物流园、新桥机电工业园、保升乡等企业集中区域进行了劳动安全卫生检查及农民工工资发放专项检查，对劳动环境差的企业及时提出整改措施，监督企业落实高温补贴，切实维护了广大职工的正权益。区总工会积极参与了全区各项安全检查，积极配合安委会调查处理各种安全生产事故12件。
二、全面推进工资集体协商，维护职工核心经济利益。
20XX年继续将工资集体协商工作作为保障部重点工作来抓，按照省政府《关于进一步推进企业工资集体协商工作的意见》精神，区政府与区总工会第九次联席会议上继续将工资集体协商纳入政府的保证目标及共性目标考核，将总工会、人社局、工商联、企业家协会、经信局、商务局、工商局作为工资集体协商工作责任单位，纳入绩效管理、目标考核。加大对《四川省企业工资集体协商办法》的宣传力度，印制《四川省企业工资集体协商办法》手册3000册，发放调查问卷5000份，涉及企业518家，参与满意度测评职工5000人。11月，依托劳动关系三方机制，联合人社局、企业家协会、工商业联合会开展工资集体协商工作专项督导检查，企业履约情况良好。今年首次推行成果收购、以奖代补制度，4个区域、4个企业纳入典型企业成果收购，资金1.15万元;船山机电工业集中区工资集体协议等10家企业荣获工资集体协商A级企业，遂宁市发富建材等7家企业荣获工资集体协商B级企业，成果收购资金0.92万元;超区总工会签订目标任务数共67家企业，成果收购资金0.71万元;工资集体协商成果收购共用资金2.78万元。截至目前，船山区总工会共完成9个市级典型示范任务(4个全市大型知名企业，摩尔春天百货公司、永逸集团等，5个区域)，签订了沙石行业、酒店餐饮行业、网吧行业、歌舞娱乐行业、出版发行行业等7个行业行工资集体协商协议，签订区域性工资集体协商协议27份，签订企业工资集体协商协议158份，共涵盖企业1269家，超额完成市总工会下达450家的目标任务。完成市总绝对任务的282%。
三、全面推进民主管理，实行厂、院、校务公开。
联合区纪委、组织部等12部门联合下发《关于企事业单位开展厂务公开民主管理工作的通知》(遂船工发[20XX]21号)，要求辖区事业单位、国有企业、100人以上(含100人)的非公企业全面推行厂务公开民主管理工作，全区100人以上企事业单位全部建立了职工代表大会制度、厂务公开制度、完善了职工董事和职工监事制度、坚持集体协商和集体合同制度。区妇幼保健院、新桥中学、农村信用联社、唐家小学、四川钟声机电设备制造有限公司、家福来电器销售有限公司6家企事业单位荣获“区厂务公开民主管理先进单位”。完成了船山区党风廉政建设责任制暨惩防体系建设——任务落实篇厂务公开民主管理工作资料报送。
四、全面推进民生工程，实打实服务职工在基层。
(一)职介职培工作有效开展。20XX年以职业介绍、技能培训为平台，扎实推进职工就业。组织4000余名下岗失业、进城务工人员和大学生参加‘春送岗位’大型招聘会”。全年投入职业技能培训补贴和职业介绍补贴资金15万元，在“商贸流通行业”“纺织行业”举办职业培训班2期，培训失业人员、农民工180人，完成政府下达民生任务120%，实现再就业180人，完成政府下达民生任务120%。
(二)情系职工，温暖进万家。以扶贫帮困，解危济难为宗旨，想职工所想，急职工所急，全面实行“6+1”惠民工程。20XX年1月至12月，对各乡镇、街道、园区及区属企业工会组织困难职工实行帮扶救助，截至目前共慰问困难职工534人，救助金额37.105万(其中6.30洪灾救助175人，救助金15万元，生活救助10.955万，救助220人，医疗救助139人，救助金额11.15万)，帮助西宁乡徐家堰村、联升村困难农民工、困难家庭61户，发放救助金3.05万，帮助349名困难职工子女入学，完成政府下达民生任务数117%。
(三)法律维权工作扎实开展。20XX年5月，举办“船山区总工会职工法律援助维权服务”专题讲座，100余名工会干部参加维权业务培训，提高了工会干部维权服务及劳动纠纷调处的能力。各级工会劳动争议调解员、专职劳动争议调解员自觉主动深入园区、深入企业、深入职工中了解劳动用工、工资支付、合同履约、民主管理及职工诉求愿望，充分履职，特别是六个街道劳动争议调解员，付出了艰辛的努力，取得了较好的成绩，得到了市总领导的肯定。截至目前共调解各类矛盾纠纷30件，成功调解25件。印制20XX年度工会维权典型案例选编手册200册;中国西部现代物流港成功打造“职工一家亲维权服务站”。区总工会维权律师团为困难职工、困难农民工提供法律援助104件，涉及资金1070余万，为农民工讨薪160余万。成功为在和德酒业打工的常计容追讨欠薪;为德西尔珠宝店手链被抢案的6名当事职工成功维权;为四川水都纸业职工黄学根工伤赔偿案成功维权，追讨工伤赔偿金及医疗住院费用共计11.25万元;成功化解四川水都纸业有限公司职工简家其与董事长龙跃宣的矛盾纠纷;派遣桂花镇工联会干部赴京为农民工邓正学成功维权，获得工伤赔偿金21万等，将各种矛盾激发点化解基层，成功为困难职工排忧解难，彰显了职工之家的温暖。
20XX年保障部工作要点
20XX年工作总体目标是：深入贯彻当的十八街三中全会、省总工会十三届二次全会和全市工会工作要点，以厂务公开民主管理为抓手，全面提升工资集体协商质量，深入实施工会帮扶“6+1”项目和工会民生工程，推进工会法律援助服务，为船山工会工作大局添砖加瓦。
(一)全面实施厂(校、院)务公开、民主管理，促使全区企事业单位规范发展。20XX年将此项工作列为保障部一项重点工作来抓好、抓实。以区内重点中小学、重点医院、100人以上的企业为实施厂(校、院)务公开为重点，拟定于6月下旬召开全区厂务公开民主管理工作现场会，各辖区应在5月底做完相应筹备工作。积极营造公开、公正、阳光的厂(校、院)务环境，扩大广大职工的参与权、知情权、决策权，推动厂务公开民主管理向涉及劳动关系、人事分配制度改革等重要领域拓展，企业向车间班组和生产、工作岗位延伸，不断深化了厂务公开工作的广度和深度。
(二)继续深化“工资集体协商”工作内涵，全面实施“ABC”等级评价制度。
20XX年继续将“两个普遍”工作列为保障部重点工作，在以点带面、点面结合的方式上继续深挖工作内涵，全面推行“ABC”等级评价制度，创新工作思路，提升协商质量，拓宽协商内容，高质量推行“两个普遍”工作。企业在签订工资集体协商协议时，同时应签订集体合同、企业女职工权益保护专项集体合同、企业职业病防治专项集体合同。
(三)深入开展劳动关系和谐企业创建，努力打造和谐劳资关系。
20XX年将对20XX年以前创建区级劳动关系和谐企业进行审查审核，对20XX年新创建的5家企业进行表彰命名，符合创建标准的企业将表彰命名，建立激励机制，给予相应的表彰奖励。对规上工业企业(年产值20XX万以上)、限额以上商贸流通企业建设企业劳动关系监测点和直报点，探索建立科学客观的劳动关系变动数据模型。
(四)创新帮扶方式，增加帮扶措施，力促帮扶工作规范有序。
20XX年将采取以日常救助和重大节日帮扶为主，规范救助程序、严把救助条件、严审救助对象，对符合条件的困难职工做到应帮尽帮，帮就帮好。在酒店餐饮行业举办一期职工培训;在龙凤新城、中国西部现代物流港创业援助户实行小额贷款贴息帮扶。
(五)深化法律维权工作，切实为困难职工排忧解难。
继续与区司法局法律援助中心深化合作，明确合作方式，明确验收标准及要求，维权律师团年维权案件应不少于30件。20XX年区总保障部将印制《20XX年度典型维权案例选编》500册。
20XX年，石台矿业工会权益保障部在集团公司工会和石台矿业工会的正确领导下，以学习贯彻集团公司六届二次职工、工会会员代表大会暨20XX年工作会议精神为抓手，突出维权工作重点，紧紧围绕工作中心，紧密结合自身实际，积极抓好民主管理和维护职工权益，被淮北市总工会评为“企事务公开民主管理先进单位”，现将20XX年主要工作情况汇报如下：
一、高点起步，自身建设全面加强
健全工会组织，各项工作得到加强。在工会组织建设上，按照工会章程和公司工会有关规定，重点抓了两项具体工作。
一是认真贯彻落实一届二次职工、工会会员代表、20XX年工作会议任务。多次召开全委会和扩大会议，认真学习和贯彻一届二次职工、工会会员代表、20XX年工作会议会议精神。用较短的时间完成了资料汇编工作，特别是对于新制订的一些规章、制度和工作条例，及时组织职工代表学习，认真解答职工提出的各种疑问，收到较好效果;
二是职代会彰显简朴务实会风，会场没有鲜花，没有纪念品，每人只有一杯清茶，一个装材料的牛皮纸文件袋，给人最鲜明的感觉就是：简朴、务实。工会主席丁健的工作报告简洁明了，没有空话、套话，总结成绩言简意赅、分析问题切中要害、铺排工作思路清晰。三是1月18日，石台矿业公司董事长李明好与工会主席丁健分别代表企业方和职工方签订了《20XX年工资集体协议》。该《协议》详细地对工资分配制度、分配形式、奖励办法以及加班报酬等问题做了具体约定{《中国煤炭报》(1月25日一版)}。
二、围绕中心，民主管理工作扎实推进
(一)深入推进矿(厂)务公开工作。结合实际，拟订矿(厂)务公开工作推进方案。把“矿务公开”作为重点工作来抓。充实和调整了矿务公开领导小组和监督小组，进一步修改完善了《石台矿业公开工作实施意见》、《石台矿业公开考核办法》和《石台矿业公开责任追究办法》，坚持两个月检查、评比、奖罚一次，使公司公开工作得以进一步规范和完善。同时在公司网站设立了矿务公开网页、董事长、党委书记信箱，工业广场设立了“政务经济公开栏”、利用工业广场大型数字显示屏，及时滚动播出公司公开内容和职工关心的热点、重点问题及工会建家工作信息，既提升了企业的文化品位，又使公司职工在上下班之时、了解公司民主管理方面的大事。各基层单位严格按照公开内容，坚持及时公开、使公开的时效性和真实性进一步提高，做到了让职工明白，使干部清白，收到良好效果。国庆期间，权益部深入基层采掘辅助单位检查监督区务公开，确保职工工资工分、奖罚等方面做到公平公正。此次考察调研分为两大模块，一是抓住基层单位每日班前会、周安全例会时间，发放石台矿业公司区务公开情况调查问卷表，随机抽取15名职工现场填写，并当场把填写完毕的调查问卷封存。该调查问卷包括考勤公开、工资工分公开、活动经费公开等八个方面测评和职工对区务公开的意见和建议栏，保证了本次考察调研的真实性和合理性。二是纪委工会考察调研小组现场检查各单位区务公开情况，从公开时间、内容、细则等方面展开全面检查，对公开工作不到位的现场勒令整改，并记录在册。11月6日下午，石台矿业公司公推公选安全副总工程师、地测副总工程师大会在井口会议室举行。副总及以上公司领导，各单位负责人、专业技术人员及党员代表、职工代表、先进人物代表等参加了公推公选大会。
(二)围绕中心，主动维护职工权益。认真按照职代会通过的有关规定，依法认真履职，前后召开两次职代会联席会议，对《石台矿业公司减员分流工作方案》和《石台矿业廉租房租赁方案》交职工代表讨论。会议一致通过了这两项提议，职工代表的作用得到充分发挥。
(三)职工代表的参政议政意识明显增强。关注公司发展，提高职工代表的责任意识，充分行使职工代表的权利，对于职工关注的焦点和热点问题交职工代表讨论。根据公司工会的部署，认真讨论公司战略规划、劳动合同等重大决策事项，积极建言献策，集思广益，为公司建设做出应有的贡献。两次开展了职工满意度问卷调查活动，掌握职工思想动态，了解职工的关注点，为进一步改进工作和解决企业发展存在的问题提供了依据。
三、服务职工，和谐温暖工程有条不紊
(一)实施“和谐温暖工程”，切实为职工解难事办实事。通过开展“两节”送温暖、领导干部结对帮扶、大病医疗互助、职工互助互济等活动，今年春节、中秋期间、共慰问困难职工家庭105户，发放慰问金10.5万元，米3760斤，面4700斤、油1880斤，肉424斤。四是开展职工大病救助工作，救助大病职工130户，金额41.69万元。发放困难职工救济款21.8万元。金秋助学1.9万元。
针对部分困难职工家中存在的实际困难特别是亲人患有大病有可能随时发病的这部分职工因为在井下工作短时间内赶不回来家中亲人的安危让他们时刻牵肠挂肚不放心的难题，5月中旬，石台矿业公司工会权益部为他们制做发放了“关爱在身旁，情融你我他”服务名片，解决困难职工的后顾之忧，并郑重承诺：“安全生产交给您，家庭困难交给我”。困难职工在岗期间一旦家中突然有了紧急困难需要帮助解决时，家里人就可凭此服务名片联系石台矿业公司工会权益部求助。
(二)做好低保政策的落实工作。进一步加强有关扶贫政策法规的学习，加强与社区、地方民政部门的沟通联系，想方设法为困难职工解决实际困难，并耐心做好扶贫政策法规的解释工作。
(三)做实职工大病医疗互助工作。通过网络、电视(播放集团公司工会领导解读新修订《淮北矿业集团公司大病医疗互助暂行办法》的视频)、宣传橱窗、骨干培训等各种方式宣传集团公司第六届职代会审议通过了修订的《淮北矿业集团公司大病医疗互助暂行办法》和相关文件通知精神，做到家喻户晓并严格细致、热情周到地为职工群众办理大病医疗互助。3月11日，工会主席丁健在朱庄矿向宁夏煤业公司工会的领导做了《扎实开展大病医疗互助工作着力保障困难职工基本生活》的石台矿业公司工会职工大病医疗互助工作情况汇报，得到了与会领导的一致好评。
(四)完善领导干部帮扶机制。继续贯彻落实集团公司党委《关于建立健全矿处级以上领导干部联系困难户制度的通知》精神，坚持领导干部结对帮扶动态督导制度，及时公开矿处级干部帮扶情况，确保领导干部结对帮扶活动落到实处。一是开展“真情助困进万家，爱心牵手促和谐”的“牵手行动”。工会与社区工作人员走村入户，深入了解困难家庭真实、准确的情况，对困难家庭入户调查摸底，确定“牵手”帮扶领导。每个帮扶领导一年至少走访“穷亲”两次的基础上，采取“常慰问、给补贴、勤走访、找活干、帮就业、资助学费”等扶助措施，真正帮扶困难员工。目前，11名公司领导班子成员及143名科级管理干部，与矿区内154户困难家庭结了“亲戚”。公司工会以为职工办好事、办实事，扶贫解困送温暖活动为载体，使送温暖活动实现了经常化、制度化。在具体实施过程中，一是加强对困难职工生活状况摸底排查，当好“知情人”对每季度的困难补助认真做好调查研究，及时掌握困难职工家庭情况，让真正困难的职工真正得到补助。二是抓好困难职工的建档工作，对困难职工实行动态管理，有针对性地开展扶贫帮困工作。
(五)继续开展送温暖和育才关怀(金秋助学)活动。7月初，公司工会下发通知，对今年的资助对象、资助方式、资助标准、申报程序做了明确规定进一步完善了助学长效工作机制，努力做到帮扶困难职工子女与帮扶困难职工家庭相结合。除了对贫困学生提供直接的资金帮助外，还积极组织工会干部与为贫困家庭学生结成帮扶对子，尽最大努力解除困难职工子女上学问题。
四、强基固本，深化工会组织根本建设
(一)扎实推进车间工会主席直选工作。如何选配好一位会员拥护、职工信任、有较强工作能力的工会主席，最有效、最直接的方法是工会主席由会员直接选举产生。据此，按照集团公司党委、工会的统一部署和要求，结合我公司实际，制定下发《石台矿业车间工会主席直选暂行办法》。在全公司择定当年度车间工会主席任期届满或缺职的车间工会推行工会主席直选工作。严格采取“116”直选步骤，即召开支委扩大(工会小组长)会议(一推)、会员大会直选(一选)、严把“六关”(宣传关、推荐关、审核关、公示关、选举关、监督关)。各车间工会严格按照要求和具体步骤，积极组织开展选举工作，并将选举结果及时报公司党委和公司工会审批，确保石台矿业公司民主选举车间工会主席顺利进行。受到集团公司工会有关领导的肯定和好评。
(二)加强工会干部培训工作。今年4月18日，石台矿业在职工学校举办20XX年工会干部培训班。各车间工会主席、办事员40余人参加了培训班。
五、切实维权，开展好和谐劳动关系创建工作。
(一)深化集体合同和工资集体协商制度。认真贯彻落实《劳动法》、《集体合同规定》和上级关于工资集体协商的指示精神，结合煤矿企业的特点，把健全、完善、规范工资集体协商制度作为深化集体合同的重要内容，狠抓落实强化管理，维护了职工合法权益，促进了企业健康发展。具体做法：
一是建立组织，加强领导。公司成立了党委书记，董事长任组长、工会主席，分管副职任副组长、行政部门、工会部门及职工代表任成员的领导小组，具体抓工资集体协商工作。
二是健全制度，规范内容。公司制定了《关于工资集体协商办法实施细则》，根据细则，由公司工会主席和职工代表与公司行政就职工工资问题进行平等协商，协商内容经职代会通过后，每年签订一次协议。为充分体现公平、公正、多劳多得的原则，工资分配向苦、累、脏、险一线倾斜，向重要管理岗位倾斜。同时，不断完善工资协议内容和协议程序，使职工工资每年都有提高。
三是强化监督，严格考核。公司把工资集体协商内容经职代会通过后，在矿务公开栏进行公开，接受职工群众监督，同时还在28个车间工会聘请了28名职工监督员，听取职工建议意见，监督工资集体协商协议的贯彻实施。为保证工资集体协商协议的实施，经公司行政与工会和职工代表协商，在协议中又增加了违约责任条款，使公司工资集体协商走上了制度化、规范化的轨道。
(二)开展法律宣传工作，推动工会依法维权。公司工会充分利用标语、橱窗、漫画、文艺演出等形式、加强法律宣传教育。广泛宣传《劳动法》、《工会法》、《集体合同条例》等法律法规，通过系列活动进一步掀起学习贯彻职工权益保障法律法规的高潮，提高广大职工学法、懂法、守法、用法的自觉性。
(三)做好劳动争议调解工作。工会遵循了首接首办、急事急办原则，对职工反映的劳动争议上问题一天内找本人谈心、了解询问申诉当事人与被申诉部门及人员，两天内召开仲裁委员会进行现场仲裁，三天内找到问题症结，解决职工心中的疑虑。今年，公司工会接到了2次仲裁，均得到了高效快捷的办理，让职工对工会工作的信任度大大提高。在此基础上，权益部还建立了“职工心理咨询服务站”，组建了基层“职工心理咨询服务员”队伍。
(四)做好职工疗休养工作。认真组织好疗休养工作。为搞好年度的疗休养工作，工会严格组织程序，认真排查申请人的资历条件，经过严格申报、审批程序，疗休人员名单通过后公布，增加了工作透明度，提高了职工群众对疗休养工作的满意度。每次出发前，公司工会权益部都要向外出疗休养职工强调安全注意事项。一是要求大家要提高安全意识、团队意识和责任意识，要有组织观念和纪律观念，服从领队，团结友爱，相互关照，不参加具有任何危险性的活动;二是要求大家要文明疗休养，遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》的内容，尊重疗休养地的民风民俗，维护好淮北矿业集团公司良好的形象;三是要求大家要严格按照集团公司职工疗休养时间和路线往返，不准私自改变疗休养时间和路线。
权益部20XX年主要工作打算：
20XX年，权益部将围绕公司工会中心工作，以“双服务三促进”活动为主线，全面统揽权益部总体工作，不断深化、细化工作细则，努力建设“组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖”的和谐平安之家，达到增强凝聚力，提高工作活力的目的和要求。
权益部20XX年工作要点：
一、树立一个理念，明确一个主题
1、理念：在创新中提高。
2、主题：“双服务三促进”活动。
二、实现两个目标
1、圆满完成公司工会和上级工会部署的各项工作任务。
2、制订方案，创造条件，集中时间开展好职工满意维权活动。
三、学习贯彻“两会”精神
1、认真学习贯彻十八大会议精神，根据公司工会部署，深入抓好理论学习工作。
2、学习贯彻集团公司六届二次职工、工会会员代表大会暨20XX年工作会议精神。
四、加强三大建设
1、工会干部队伍建设首先要加强车间工会根本建设
①、严格采取“116”直选步骤直选车间工会主席。
②、认真评选车间“星级职代会”，并大张旗鼓地进行表彰奖励。
③、树职工维权典范，总结典型事迹材料。
其次认真进行回头看，查找机制和制度上的不足，搞好20XX年民主管理工作。
①、继续深入推进矿(厂)务公开工作，不断创新丰富公开工作形式和内容。
②、进一步完善民主管理星级竞赛和职代会星级达标办法，促进公司民主管理工作上水平。
③、继续深化落实好集体合同和工资集体协商制度。
2、职代会制度建设
①、认真学习贯彻集团公司党委淮矿发〔20XX〕38号《关于贯彻落实企业民主管理规定》;
②、进一步建立、完善职代会制度建设;
③、建立完善的提案“四会制度”(征集、立案、传递、总结)，并抓好具体落实工作;
3、工会组织建设
①、严格按照《工会法》《工会章程》要求建立健全工会组织;
②、按要求召开职代会，定期召开工会全委会会议;
③、培训工会业务骨干(科区、班组)和职工代表;
五、四项工作措施
①、积极开展创建“和谐劳动关系企业”活动;
②、大力建设“温暖之家”“民主之家”;
③、进一步加强集团公司工会大病救助等文件精神的宣传贯彻落实工作;
④、慰问困难职工，不断丰富改进“爱心超市”内容和方式。年底表彰一批热心助人、心系职工、情系矿山的志愿者及管理者，在职工中营造一种良好的文明风尚，为平安和谐矿山建设担起一份责任.
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