社区工作者面试题库大全(汇总).doc
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1你为什么选择社工?你的初衷是什么? 答:首先,从社会发展的角度来说,科学发展观的思想告诉我们,社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织,他们虽然在组织结构中的层次不高,但对于社会的稳定发展却具有重要的作用,没有社区的稳定,就没有社会和国家的稳定。因此,如果能够进入社区这个基层组织工作,为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量,将会是我的荣幸。其次,从社区发展的角度来说,在目前这个高速发展的社会中,社区除了保持稳定外,还需要进行多方面的改革与发展,以适应社会主义现代化建设的需要.因此,需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍,而我认为我恰属于这方面的人才,我的所学一定能够为社区的发展作出贡献。最后,从个人发展的角度来说,作为一名刚刚走入社会的大学生,我现在最欠缺的就是经验,包括社会经验和工作经验,而进入社区基层工作,恰恰能够拟补我这方面的不足。通过为社区居民服务,我能够有机会与更多的人打交道,从而积累社会经验;通过担任相关职务,处理具体的各种事务,我能够积累工作经验。所以,我相信通过担任社区工作者,我个人的发展将会有长足的进步. 2一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位,现在要强行拆除,作为社工你要怎么办? 违章搭建摊位不符合国家规定,给社区环境和安全造成一定的不良影响,依法应予拆除;针对案主是下岗夫妻,生活较困难,拆除摊位后其生活来源将被打断,作为社区工作者首先应安抚案主情绪, 耐心跟案主解释清楚违建的危害;了解案主夫妻的实际情况,根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位;发挥和利用社区资源,鼓励案主参与社区再就业培训,争取上岗就业,解决生活问题。 3 你在的社区有一个五十多的人,酗酒,邻居都不满意,你怎么处理 一边安抚其他居民情绪,一边要劝说,主要的是要搞清楚他为什么酗酒,是精神空虚,还是因为家里矛盾,帮助解决问题才是根源,五十多是退休的年纪,要是因为退休精神空虚,就吸引他参加社区的兴趣班什么的 4 你在社区办的一个活动引起了媒体的注意,电视台到你所在的社区进行采访,让你负责接待,你如何安排? 首先要确定好人家来的时间地点人物,然后社区的人也得通知到吧,要有相关领导来,得排好领导的档期吧。要借势,借电视台的势宣传社区品牌。 5 社区如何帮助空巢老人分析? 调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记,记录好老人子女的联系方式.2、和老人子女沟通,希望他们能够常回家陪陪父母 现在社会分工细化、生活节奏很快,子女的确没时间照顾父母,这一点也要理解3、组织社区内的志愿者,多多照顾老人,看看老人有什么需要,进行上门服务4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简单检查,虽然满足不了老人的需要,但是也体现了政府对老人的关怀这道题目就是主体分析法社区的空巢老人:社区、老人再进行一下细化:社区包括工作者、志愿者、社区医院的医疗工作着 , 老人的家庭包括老人和老人的子女都进行一下分析就可以了 6 高考人数减少,你的看法: 今年本身的毕业生人数就很少,因此与往年相比人数就减少。很多人已经把目光放到了别的地方,比如出国留学。重庆出现了万人弃考事件,读书无用论又风起.这是有一定原因的,由于经济危机,就业困难,很多人都认为读了大学也找不到工作,不如索性就早点就业.个别地区的学校老师很不负责,盲目追求升学率,让那些成绩较低的学生弃考,以提高学校升学率三、具体原因具体分析有了好出路更好,但是要用发展的眼光看问题。不能因为经济危机不好就业就不去念书,这是错误的,毕竟这是知识型的社会,知识是第一生产力但是有的考生放弃高考去参加职高考试,这也是分流,这也是社会的需要,这要给与肯定,并支持.对于一些学校盲目追求升学率要予以检查批评,谁都没有权利决定考生的命运。 7 谈你对大家都在学习科学发展观的看法? 以人为本是科学发展观的核心。深刻理解以人为本,才能全面把握科学发展观的精神实质和科学内涵,切实做到以科学发展观统领经济社会发展全局,把科学发展观落到实处。①以人为本就是以最广大人民的根本利益为本 ②以人为本体现了立党为公、执政为民的本质要求 ③坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享 最后,作为一名国家公务员,更有责任和义务担负起更大的社会责任,切实发挥在学习和工作中自觉发挥模范带头作用,提高责任感和使命感,切实增强模范意识。 8 社区居民跳舞,打球影响周围居民生活,你怎么处理? 和他们协商,在固定的时间出来活动,可以组织演出,比赛,让其他居民看到社区文化的丰富多彩. 9 对流动人口普查,你怎么做 宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品,宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。提供手续办理的一条龙服务。建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上,建立流动人口“一户一档"的台帐制度、流动人口信息库等,对流动人口实行信息化管理。同时,每个社区还可以明确一名流动人口管理信息员,负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理,切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员,采取定期与用工单位沟通联系的方式,实行动态管理,随时了解和掌握流动人口的详细情况,建立起长效的管理机制。总之,流动人口的普查是一项需要全社会共同配合的系统工程,普查工作者只有点、线、面结合,灵活普查,才能提高工作效率,确保普查工作顺利完成,为政府研究制定人口发展战略及经济社会发展规划、政策提供依据,并为社会公众提供统计信息服务 10小区内新开了一家宠物店,手续齐全、经营合法,受到了一部分人居民的欢迎.但同时也遭到了一部分人的反对,要求其迁出小区.作为一名社区工作者,你怎么处理这件事情? 谐其实就是小区内居民人与人之间的良性互动。而社区工作者的就是在中间发挥一个沟通桥梁的作用。针对反映的情况,实地调查居民反对宠物店的原因,比如噪音、气味等,确保宠物店的合法经营的基础上,建议其对以上情况进行改进。同时对持反对意见的居民进行解释。。. 11。为了提高安全建设,小区准备近期举办一场消防安全知识讲座,你怎么来操作此事? 针对活动性质确定活动主题、参加人员、活动计划,报领导征求意见,确定方案;明确责任,分工到人,确保活动的执行到位;活动执行过程,根据实际情况做相应调整,保证活动的顺利进行;活动总结、报领导。 12。。现在有一批新进来的大学生社工,被分在各个居委会,你怎么使这些大学生社工能尽快的上手工作? 先不分工,观察一阵,根据个人特点分工 13现在出现了很多的新型社区,传统的社区已经开始不能适应这个社会的需要了,你认为该怎么解决这样的问题? 加快脚步,利用科学的现代观改善 14王梅没有工作,母亲是农村妇女,长期有病在身,父亲听力有障碍,但有稳定的工作,但是收入不高;她的丈夫在半年前下岗了,生活困难,几个月前还生了宝宝,经济更是拮据,夫妻经常吵架,王梅有了焦虑和消极的情绪,如果你去做工作,你会怎么做? 首先看看有什么适合她个人的工作,或低保边缘的优惠政策,思想上多开导 15,小区内很多人晚上看世界杯,打扰了其他居民的正常生活,如果你是名社区工作者,你会怎么做? 与当事人协调晓之以理动之以情 肯定他们对世界杯的热情 否定他们扰邻行为,对其进行法制教育 宣传居民法相关法律等等,让他们白天看重播 晚上早点休息,组织社区居民白天周末一起看球 沟通感情。 14.社区工作者的待遇并不高,为什么选择来社区工作? 第一,政府重视,已经着手解决。第二,社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心,为人民而工作,非为钱财,第三社区工作深入基层深入群众为青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台 第四 待遇不高的情况下,我们更要艰苦朴素,克服种种困难。 谈谈你如果做好老龄工作 为什么要报考社区工作者 第一点是结合本专业与社区的关系;第二点是社区工作是一次机会,我要把握好这个机会,锻炼自己(具体的略了,结合实际去说);第三是我很年轻,想通过基层的训练锻炼自己的能力,提高素质(具体略);第四点是国家政策支持,老师同学鼓励呀等等随便说,; 如何解决社区内的具体问题(可能是家庭矛盾,这个可以举出的例子就多了,可以是赡养问题、邻里纠纷……回答这类题目考虑的越全面越好,里面有很多细节的问题,本着努力为居民着想的角度,回答时要说的诚恳点,毕竟还没有真正去从事这类工作,备考者具备认真负责的态度极为重要) 1。 当社区居民上访,找你反映问题,应如何处理? 热情接待,耐心听来访人的诉说,作好记录,做解说工作,并及时向领导汇报。 2。社区里养狗引起不满,你有什么好的建议和想法? 调查清楚情况,包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪,调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题,首先就要在社区内粘贴告示,告知养狗居民注意事项,保持社区环境整洁与社区和谐;再有就是主持和召开居民代表会议,主要请来养狗的居民代表与其他居民代表,双方共同协商提出解决方案,解除不满;在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等; 1、社区居委会主要都干些什么工作? 城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织,而并非国家行政机关,其在授权情况下,可以行施部分管理社会公共事务的行政职能。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举。居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定.居民委员会、村民委员会设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会,办理本居住地区的公共事务和公益事业,调解民间纠纷,协助维护社会治安,并且向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议。 2、有人办低保,条件不符合,领导不在,你怎么办? 耐心解说:跟案主解释清楚,办社保具体需要怎样的条件,为什么案主条件不符;如果案主却有困难,可以先行登记下来,让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报,商讨并调查案主的实际情况后,再按照规定处理。并及时通知案主。若案主因失业来申请低保的,应鼓励其或其家人再就业,积极参与社区就业培训,实现上岗就业. 1、怎样建设好居委会? 调查研究,全面准确分析居委会现状. 以居民服务为中心,开展社区服务活动,兴办有关服务事业,好班子,配齐配强居委会干部,加强干部队伍建设和制度建设,针对性地解决实际困难 2、一个是漫画,画了几头驴在拉磨,然后让你根据漫画自己说想到的 第一要学习驴的精神啊,认真干活,虽然枯燥,但是要认真做好本职工作,第二,不要 学驴,只顾低头拉磨,要有明确目标,还要学会跟同事朋友的合作 假如你是小王,你会如何处理下列事情:A和你一同进单位的小李,突然对你态度冷漠B老同志对你有意见觉得你怎么怎么样(态度不好什么的)C和老同志参加一项调研活动,老同志对你有意见 (1)遇到A情况,要冷静,不能带有情绪,我会首先对自己进行深刻的自检,进行换位思考,弄清楚小李对我冷淡的原因.如果是我工作的方式方法不恰当,引起了小李的不满,我会努力改正,并和他诚恳沟通,向他道歉。在以后的工作中时刻检讨自己,加强和同事的交流,多向他们学习,多帮助他人.老老实实做人,踏踏实实做事,谦虚谨慎、戒骄戒躁,不争名夺利,不做影响同事关系的事。相信我和小李的关系一定会改善。 (2)遇到B情况,我会首先对自己进行深刻的自检,弄清为什么老同志对我有这样的看法,可能是自己某一项工作没有做好,我会多向领导和老同志请教学习,端正工作态度,勤勤恳恳,更加踏实的工作。在生活上也会对老同事多多照顾,加强和老同志的沟通交流,让老同事了解我.我相信,假以时日老同事一定会改变对对我的看法。 (3)遇到C情况,我也会从自身出发,对自己进行深刻的自检,老同志对我有意见的原因。如果是我对调研工作不是很熟悉,没有经验,我会虚心诚恳地向老同事请教,在不越权和坚持原则的基础上,听老同事安排,紧睁眼,慢张口,绝不自作主张.如果是我的工作方式方法不恰当,我也会和老同事及时沟通交流,改正自己的缺点和不足。总之,在工作中,我会谨慎谦虚勤奋,踏实肯干,在不越权的范围内,多承担工作,减轻老同志的负担。在生活中也要多照顾老同志.相信我会配合老同志圆满的完成调研任务。 2. 你们学校九名在职博士对导师有意见,联名向学校反映,最后炒掉了这名导师.你怎样看?(1)这个问题应该辨证的看,站在学生的立场,品行不好的不称职的老师炒掉了,对他们来说固然是件好事,在一定程度上也体现了民主的一种进步。 (2)但是如果导师是因为太过于称职,导致学生对导师的严厉性适应不了的话,就反而失去一位好导师了。 (3)所以学校对于学生反映的事件要调查清楚,并制定相应的“炒掉”标准,如果导师确实犯下不可饶恕性的重大错误,炒掉是无可厚非的,但是如果导师的错误不是太过于不可原谅,或者并无此事,学校方应该采取宽容的态度对待,然后再与学生进行沟通,防止有人利用这点钻空子,我们要保护每个人的合法权益. (4)最后,学校、老师和学生是一个相辅相成的关系,只有三者很好的配合,才能让学生在学校学习到更多的知识,有利于学生的良性发展.同时,从此类事件上也反映出当前一些大学存在的一些问题,比如导师把学生的研究成果据为己有的问题。作为校方,应该适当加强师生之间的沟通,并对导师加强职能监督,建设和谐师生关系。 3. 领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理? 领导交给我的工作,是对我的信任,我一定会认真、努力的完成好.首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因,如果是我能力所及范围内的,我会积极解决。如果不是我能力所及,我会本着大事讲原则,小事讲风格的原则,和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流,为创造部门之间良好关系,打下基础,并在以后的工作中,多沟通多交流,增进了解,开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通,他们会理解并支持我的工作,在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。总结经验教训,向领导汇报,并把如何改进部门之间关系的建议,形成书面报告,报领导审阅。 苏格拉底有一句名言:“最有希望成功的,并不是才华出众的人,而是善于利用每一次机会,并全力以赴的人。”你对这句话怎么理解。如果你应聘上了,你准备怎么抓住机会开展工作? 国家提倡大学生进社区,这是个难得的好机会,我会好好抓住这个机会多学习,多锻炼,为国家和社会贡献自己的一份力量。由于是刚进入岗位,业务不熟悉,因此要多向领导和同事学习,因为他们资历深,经验丰富,争取尽快进入角色,融入新的工作和生活之中去。在干好工作的同时,要多深入群众,了解群众所需,想群众之所想,急群众之所急,把群众的需要放在心上。还要利用文献分析、访问、问卷调查等多种方式多了解社区的基本情况,包括人口、社区环境、就业、社区组织等等,只有熟悉了社区状况了才能更好的服务社区.寻找并整合社区与社会资源,帮助那些需要帮助的人群解决困难和问题,并对他们进行跟踪服务,看问题是否完全解决。 陈某和张某一个住楼上一个住楼下。陈某的业余爱好是养鸽子,他养了一群鸽子。但是给楼下的张某带来很多烦恼,又吵又脏。张某多次与陈某交涉,甚至吵架,也没有能够解决问题。现在张某找到你社区领导。如果你是社区领导,你会怎么处理这件事情。 1、找陈某和张某单独沟通,尤其是要做好陈某的思想工作 2、促使陈张二人坐下来握手言和,冰释前嫌 3、与陈张二人一起,也可找来其他人一起想法解决既养鸽子又不影响张某生活的办法 4、实在找不出好办法,就看看能否有双方互相让步的做法 如果你是社区工作者,你想如何来帮助空巢老人? 作为我们工作者应该进行一下详细的调查:调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记,记录好老人子女的联系方式。2、和老人子女沟通,希望他们能够常回家陪陪父母 现在社会分工细化、生活节奏很快,子女的确没时间照顾父母,这一点也要理解3、组织社区内的志愿者,多多照顾老人,看看老人有什么需要,进行上门服务4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简单检查,虽然满足不了老人的需要,但是也体现了政府对老人的关怀 果要你负责在社区里组织一个针对大龄青年的牵手俱乐部,你会从哪几方面入手准备? 首先对社区大龄青年的人数、性别、学历、身体健康状况、联系方式等情况进行调查,做好登记工作,建立本社区大龄青年的数据库并及时更新信息;2、在社区内通过张贴海报、发放传单、登门访问等形式向社区居民宣传俱乐部的宗旨、活动形式、负责人员等信息;3、举办舞会、旅游、竞赛等娱乐活动,增进成员之间的交往与沟通;4、俱乐部可采取会员制形式,通过收取会费弥补部分费用;如果有条件可向街道申请资金补助或提供场地、设备等等;俱乐部还可以定期举办晚会,邀请当地居民和已经牵手的会员们,与新会员一起联欢、交流经验,同时增加社区和居民对牵手俱乐部的了解和支持。 现在大学生就业难,有些毕业生愿意零薪酬就业,对此你是怎么看待的? 答:毕业生愿意零薪酬就业是对当前就业难形势下的一种应对办法,既有可取之处但也存在问题。 可取之处在于大学生更加务实,希望通过免费打工的方式认识社会,积累工作经验。从这点 来讲,公司是毕业生进入社会的老师,毕业生更多的是学习到了知识与经验,这对个人的职 业发展非常重要。问题在于毕生业刚刚走出校门,如果零薪酬就业还需要家里给予必需的经 济支持,为父母增加负担,同时也是不重视自己多年学习投资的一种表现。 社区低保户来反映问题,其中有两位精神病患者,情绪非常激动,大吵大嚷,领导让你和另一位同事处理? 首先,我会尽量安抚社区低保户的情绪,同时暗示另一位同事把现场可能会造成人身伤害的物品收藏起来,并尽快联系精神病患者的家属到现场协助,当然归根到底还是要了解他们反映的实际问题,尽力解决。农村(社区)服务工作者面试题 试答 1、古语有云“三十而立”,很多人在三十岁时就事业小有成就,但在公务员队伍中,三十岁可能还只是一个普通科员,请你谈谈自己的看法。 首普通科员也是一项工作,就工作本身来说,只问投入多少,回报却是无法预计的.而于且关于成就,可以体现在金钱方面,也可以体现在自我价值的体现.当然,有许多人会选择经商或自己创业,到三十已经很有些资产了。但任事都是,回报高代表着高的风险。有些人选择这样风云起伏的人,有的人会选择一步一个脚印稳步地成长.两者并没有谁高明一些,仅仅是个性差别而已。只要对社会有贡献,能体现自我的价值,无论是什么工作都是好工作。 2、在现实生活中,有人记得自己喜欢的明星、偶像的生日,却不记得父母的生日,请就此现象谈谈你的看法。 孝顺父母是为人的本份,作为子女应该有份感恩的心怀。其实不记得生日并不是关健,孩子们并不缺少感恩的心,而孩子们往往是缺少了道德方面的教育和引导。作为家长和老师从小就要灌输孩子们这种道德观念。当然,家长不可能天天向孩子念叨要怎么感激自己,向他强质灌输这种观念。而是从自己做起,父母本身就很孝敬老人,才会从小给孩子一个很好的榜样.作为老师在教书同时也要不忘“育人”,有句话说做事先做人,知识是工具,人才是关健. 3、春节期间,你陪同领导到农村慰问贫困户,贫困户有15户,但是你们只准备了10份慰问金和慰问品,而且一时买不到同样的慰问品,你能提供几种处理方案? 首先不能慌乱,心里立即拟几个补救方案,并把自己认为可行的向领导报告。 比如、先分发前面十份,回去后把后五份立即补上。 或者、就近购买等值的礼品补上. 向领导请示哪种方案,经领导同意后,立即置办。 4、成功学认为,要想赢得胜利,就永远不要说“不可能”。但是中国古语也有“人力有时尽”、“知难而退"的说法.你对此有何想法? 什么事都是相对的,就像这些话不能断章取义。仅凭猜测遐想是不会成功的,只有去做了成功才会成为可能。人最大敌人就是自己,战胜了自己就是胜利。虽然结果可能并不是自己期望的那样,但是去努力了就是胜利.失败是不可避免的,在分析失败的时候除了分析原因,要看到自己的局限,知道是无法改变的先天条件,就要及时回头,以免钻了牛角尖。当然,不是什么事都要亲自去试一下可行不可行,所谓知己知彼百战不殆,除了知道自己要做的事外,还要知道分析自己本身的能力,要量力而行。 所以上面两种观点并没有矛盾,一个是不要在未尝试前就没信心,一个是不要蛮目地自信,掌握一个度,量力而为。 如果你所在的社区组织一次卫生检查,你又是一人新人。领导安排你来组织,你将如何做好这次检查工作? 首先要了解组织检查的目的,一般卫生检查的目的是,整顿卫生死角,宣传卫生知识,预防病菌传染等事项。翻阅历年来卫生检查记录,确定检查范围和组织形式,制订组织计划,计划包括:时间、范围、检查对像。然后向领导替交计划,并报告检查卫生需配备的人力、物力、财力等资源。在领导许可后将检查通知,通过张贴方式告之群众,说明检查目的、方式,力求获得群众的支持和理解,以免引起扰民、检查遭拒等现像。检查过程中,发现有卫生不达标,或未按要求,立即要求责任人限期(一定要限期)整改,给予整改意见。将检查结果汇总分析,包括对未达标项的整改意见。对整体卫生情况作评价,最好能附上改进建议。还有最后一件事很重要,就是对限期整改项作验证,检查责任人是否在限定时间内已经整顿。 以上的是结合工作中的PDCA管理方法,P是计划,D是实施,C是检查,A是验证.不是正解,仅仅是个人意见。其实我对农村工作并不熟,不一定符合答题要求,如有偏差请自已负责:) 3。 领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理? (1)领导交给我的工作,是对我的信任,我一定会认真、努力的完成好。 (2)首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因,如果是我能力所及范围内的,我会积极解决。如果不是我能力所及,我会本着大事讲原则,小事讲风格的原则,和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流,为创造部门之间良好关系,打下基础,并在以后的工作中,多沟通多交流,增进了解,开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通,他们会理解并支持我的工作,在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成. (3)总结经验教训,向领导汇报,并把如何改进部门之间关系的建议,形成书面报告,报领导审阅. 1、某县召开计划生育工作形势分析会。会上,大家普遍感到村级计划生育工作是一个薄弱环节,应该进一步加强。但在大家的发言中,又没有提出多少加强这一薄弱环节的措施。如果你作为市计生委副主任参加会议,应该提出什么样的指导措施? ①首先突出抓村干部,重点解决村干部的认识问题和带头问题. ②认真开展争创计划生育合格村活动,全面加强村级计划生育基础工作。 ③建立健全并认真落实基层计划生育各种规章制度。 ④加强培训,努力提高村级计划生育工作人员的业务素质和管理能力。 ⑤加强村级考核,落实计划生育一票否决权. 4、请你描绘一下自己? 考官要通过面试者所谈仔细体会了解面试者能否一分为二地评价自己,是否对自己的长处、短处有全面的认识,能否胜不骄、败不馁,处变不惊,有较强的适应能力.我的性格特点是开朗、豁达、责任感比较强。虽然在日常生活中,常常有不愉快的事情发生,对此,我都能从容地面对,从不让这些左右自己的情绪。无论做什么工作,我都能认真对待,即使偶而发现差错,也能虚心听取批评意见,知错就改。 1、谈谈如何适应办公室工作的新环境? ①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。 ②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。 ③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。 ④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。 2、“相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店,因天骤冷,一住店女子冻得快不行了,柳将其抱入怀中,一直坐到天明,没有非礼之举.分析这个‘坐怀不乱’的故事对领导干部从政的启示。” 回答这个题,当然主要是领导干部应该品行端正,作风正派。但除了这一点以外,对这个故事还有几点启示,要善于助人、敢于破俗、意志坚定、遵纪守法等,都是应该提出的,这样才能较圆满地回答出面试题的本意,体现一个考生对社会问题、对各种情况的丰富思想、正确见解. 3、“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?" 你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性。 4、史书里有一句话:察察不明,意思是说,不要自以为聪明,以为别人都不如自己,对此你的看法? 三人行,必有我师,别人必有长处,只要是自己不知道而别人知道的,就可以向他学习,不可自以为是,否则就没有进步的机会了。 5、古人云:公生明,廉生威。请结合实际谈谈你的看法。 为官应出自公心,这样才能处理问题明了,公正,了然于心。若自身又廉洁,则能在同事和下属中确立威望,树立威信。这是对一个干部的要求,也是为官者成功的准则。 所以现实生活中,我们讲求公开,公正,公平,要求为官者出于公心,实实在在地为百姓办事;同时要求干部杜绝腐败,维护形象。出于公,才能认准方向,只有廉,才能抗拒腐蚀。 假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。 答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船.心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰. 你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作? 答:第一如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因. 第二认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果。 第三和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是麽原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性。 第四如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶. 当你和领导意见有冲突时,你如何做? 当我的意见和领导的意见发生冲突时我会做如下处理(1)、服从领导,严守纪律-—-这是我党的一条工作原则,我会首先按照领导的要求去处理问题(2)、假如我认为自己的方式会更好的话,那我会选择一个合适的时机,私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出,私下向领导提出后如果没有被接受,还应服从。--—因为我们的工作经验不足,政策水平有限.所以,要相信领导,相信组织。(3)、假如领导的事的方法违反法律,那么应当不执行领导安排,并及时向上级组织反映。依法治国是党和政府的基本治国方略,所以是不能眼睁睁看着领导违法办事而予以配合的.在不违背法律的情况下,如果觉得领导的方法不是很好,经过适当的交流后,还是应当执行领导的最后决定。 如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算? 答:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者.我会从以下几个方面来正确看待这次失败。 第一要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的体抗力.要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我。 第二善于反思,对于这次面时要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是的评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人. 第三走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身的素质。 第四认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在踏踏实实的工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上作出一定的成绩, 第五再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。 你对加班的看法? 答:加班作为特殊情况下完成工作的非常规工作方法,国家在劳动法中作了相应的规定,但具体问题要具体分析,我认为可以从以下几个方面正看待 第一分析加班的原因.个人由于个人的原因,使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完,那么加班责无旁贷.单位由于一些特殊的原因要临时加班的,可以进行加班,不过要和职工说清楚。 第二要分清行业的特点,有的行业由于本行业的特点必须采取加班这种方式,比如道路施工单位,为了工程进度符合建立的要求,职工们必须做到早出晚归。 第三加班的时间,频率要符合国家劳动法的规定,确实保障职工的身心健康。 第四加班要给于一定的物质补贴,这样才能调动职工的积极性. 你如何看待社会上的跑官现象 答:1、官现象是社会上个别人利用权钱交易而形成的一个丑恶现象。一部分领导干部腐败,谋取私利。社会上一些人自身水平达不到要求,为了当官,拉关系,用金钱等种种手段,跑官现象助长了贪污腐败之风,在强调反腐倡廉的今天应该坚持抵制这种不正之风 2这些人利用金钱或其它手段谋取一官半职后,,能力不足,办不好事,必会影响领导干部队伍的整体素质,而且权钱交易会产生恶性循环,也更容易腐败变质.使一些有能力,有水平的同志无法到适合他们的岗位上去。 3加强社会监督作用,在领导干部中大力开展思想整顿工作,健全法制约束滥用职权牟取利益,完善领导干部任免制度,实行“三公开”,保证领导干部的素质 “沉默是金"谈人际关系 答案:1、沉默是金这句成语的出现有它的时代背景,在建国之间,中国是个封建半封建的社会,基本处于一个人治的社会,所谓祸从口出,从趋利避祸的角度人们选择了沉默.而且过去的皇帝为了维护尊严,让大臣们觉得高深莫测也选择了沉默,这客观上助长了这种风气。 2、改革开放以来,中国进入了法制化的轨道,言者无罪。老百姓敢说也可以说。对社会上的坏现象就要敢说,发现腐败就要敢于检举。 3、另外现代行业内行业间存在越来越多的联系,需要进行大量的沟通,比如说团队的合作需要信任,达成这种信任需要进行沟通,不能沉默。 4、该说的说,不该说的还是不能说,不利于团结的话不要说。 长期从事比较琐碎的事会丧失进取心,谈谈如何保持进取心。 答案:1、我觉得一个人在工作上的进取心,取决于他的职业目标,或者说是工作动机.我想成为一名为人民服务的公务员,长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程,我认为牢记信念是报纸进取心的关键。 2、长期从事比较琐碎的事的过程中要不断提高搞自己的政治素养,关心国家大事,与党中央保持一致,时刻牢记为人民服务的思想. 3、虽然工作的事情是琐碎的,但处理的事情是不完全相同的,而且随着时代进步,必然会遇到很多新问题新思路,工作的过程也是学习的过程。尤其是在加入WTO后,不断与国际接轨更要加强自我学习等等.这些学习的过程也是一种进取。 4、学习和发扬各种兴趣爱好,让自己的业余时间过得充实满足。家庭和睦朋友之心每天都有一个快乐的性情来投入工作. 你得到提拔后A同事对你十分热情,言听计从 B同事反应冷漠,不言不语 C同事冷言冷语,你如何处理与3人的关系 答案:我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的,不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人,一种是趋炎附势的小人,一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一夫领导的架势,自己觉得高人一等,领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事,还是朋友.由于要涉及到工作安排,跟他们搞好关系是很重要的。 和A同事相处,不管它是是麽样的人,也许本来是我的好朋友呢,还是以平常的态度对待他。 和B同事相处,他可能是个沉默寡言的人,跟我关系一般,但他对任何人当领导都不关心,只是想干好自己的工作。继续以平常的心态来交往也未尝不可,也可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃饭,在酒桌上聊聊天。 不言而喻 C可能在某些方面对我存在看法或者是偏见。我认为可以从别人那里打听一下他对我有事么看法。选择适当的时间进行以下建设性的沟通,找出两个人间的问题症结所在,表示一下友好消除误会.我相信C也是个通情达理的人 你在领导和被领导之中喜欢哪一种? 毛语:干工作不分贵贱高低,都是为人民服务.、两者岗位不同,工作性质一样,都是为了单位的事业.我觉得这没有什么喜欢不喜欢的,这是每个人都肯定会遇到的事情,不能说你不喜欢就不去作这件事了,关键要摆正自己的位置,妥善处理领导与被领导的关系。。 1、先分析领导与被领导这样的关系是肯定存在的,人在社会,总归会有自己的领导,而自己有一天也会成为领导,也会领导一部分人去作工作。 2、如果自己处在被领导的岗位,首先要服从领导安排,做好本职,争取领导的信任与支持。 3、如果自己处在领导的岗位,应该作好模范,以身作则,关心下属的工作与学习,带领大家作好工作。 4、对于刚刚步入社会的青年学生,一般不可能直接到踏领导的岗位,应踏踏实实做好本职工作,爱岗敬业,勤政为民,在工作岗位上充分展示自己的能力与才华,相信总有一天会踏上领导岗位。 5、如果这次被招录,我将怎么样怎么样,只要真正能够为人民谋利益,愿意服从组织的安排和考验 你在与客户接触的过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时又无法与其他人联系,你怎么办? 答案:1、出现这样的问题我感到很遗憾,这说明我的基本功还有欠缺,但我觉得在科技发展知识更新如此迅速的今天,一个人不可能能够解决所有的问题。 2、我会跟他说对不起,我不清楚这个问题,我会在是麽时候给你答复。同时我会对他说非常感谢你的问题让我察觉到了自己的不足. 3、以此为鉴,平时加强业务的学习,不断根新自己的知识结构。尽量少出现这种局面。 评价:这也是考查你的应变能力。为客户提供令其满意的服务,是公司的起码要求。你回答不了客户问题,说明你的基本功有欠缺.可现在的技术发展日新月异,又很难说谁就能够满足客户的所有需求。因此,实事求是地说明自己的情况,保证平时加强- 配套讲稿:
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