xx上半年度工作总结.doc

xx上半年度工作总结 xx年上半年工作总结范文（通用型） xx年上半年工作总结范文(通用型) XX年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下： 一、端正态度，热爱本职工作 态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识，端正合作态度 在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。三、存在不足 工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。 (三)、加强自身学习，提高自身素质。 积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。 最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作! 注： xx上半年工作总结及今后工作想法 上半年工作总结及今后工作想法 xx年上半年，经营部全体员工在物业公司的领导下，加强政治理论学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务，现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下： 一、主要完成的工作： X、完成了东部新城XXX国道供水管道的pE管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用pE管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星pE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。 X、完成了经一路供水管道改造工程的pE管的投标工作，该工程中标价为XX.X万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。 X、完成了山大新校供水管道pE管的投标工作，工程中标价XX万元，已履约XX万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。 X、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。 二、工作中出现的问题及解决办法： X、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。 X、不能正确的处理市场信息，具体表现在：缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住；缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。 X、缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做 出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。 三、今后的工作打算： X、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。 济南目前正在大搞城市建设，东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的经验教训，做好客户的回访工作，利用伟星管材良好的性能特点，适当的投入一定的广告宣传，提高企业知名度，加大营销力度，进一步的进行推广。 X、做好售后服务方面的工作，特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。很多新兴的管材，刚开始打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢？就是因为保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫，对人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐维修管件，真正做到使客户无后顾之忧。 X、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。 目前，我们最强大的竞争对手是四川森普管业，该公司的销售网络覆盖整个山东市场，有着庞大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争夺市场份额，都采取了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。 X、加强部门间的沟通合作。作为经营部门，应该多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部门应该紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。 X、加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，提高人员素质。不断的学习专业知识，提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度，为各项工作的开展打下良好的基础。 X做好安全方面的工作，安全是企业永恒的主题坚持预防为主、 防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强员工的安全意识和自我防护能力，为员工创造一个安全、舒适的工作环境。 xx年上半年工作总结 自xx年大学毕业参加工作以来，不知不觉已经两个年头过去了，我来到招城供电所也已经一年了。在公司领导和所长的关心和支持下，在身边同事的热心帮助下，我已经从一个学生蜕变成一位懂知识、熟业务、敢吃苦的电力工作者。 回首这半年来的工作，我主要做了以下几个方面的总结： 一、保持信念，保持积极的工作状态 作为一名新员工，我始终认为我需要学的东西还有很多，需要做并且从中汲取经验的更多。所以我保持信念，在平时的工作中，多看、多学、多练、多总结，遇到不懂的地方多请教，把知识和技能学到手，消化吸收、融会贯通，先学徒后做师。所以，工作中，我时常奔波和加班，就是希望能够全面熟悉供电所业务，成为业务主干。 二、熟悉业务，做好具体工作 在供电所，我主要负责线损、PMS系统、GIS系统、营配贯通、班组建设、客户服务、以及日常报表和值班工作。 我始终坚持以理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。在日常工作中能够服从上级领导的安排，认真完成所分配的各项工作任务，能够与同事和睦相处。同时，我不断加强业务理论知识的学习和巩固，能理论联系实际，将自己所能掌握的专业知识结合到实际工作当中，脚踏实地做好本职工作。在这段时间 内，我结合现场学到了许多宝贵的知识，使自己得到了不断的充实与提高。 线损工作：低压台区实时线损可算率作为供电所班组对标一项重要指标，刚开始接触的时候丝毫没有头绪，指标不是太好，后来经过摸索和学习，现在该指标每月已经达到A1区段。招城供电所基础薄弱，还有很多村低压设施老旧，再加上偷电现象，导致线损居高不下。下一步线损工作的重点将是进行低压线路改造，更换电表箱，从根本上解决线损难题。 PMS、GIS、营配贯通工作：我主要负责新上公变、专变、以及变压器增容业务的流程办理，以及生产与营销对应一致。 班组建设工作：我没来到所里之前，班组建设工作一直开展不前，班组大讲堂更是流于形式，基础资料更不完善。针对这项工作，结合供电所综合管理、安全生产、营销服务的具体工作，将班组建设注于工作的每一项，更好的指导开展工作，使得工作更规范、更安全。 客户服务工作：每天在营业厅按照规范着装和行为，认真落实“首接负责制”，为前来咨询和办理业务的客户提供优质的服务。现在已经会熟悉使用SG186系统为客户现场解答和办理业务。 值班工作:值班期间主要负责接听故障保修电话以及处理各种95598工单，以及及时查看OA，通知安排工作和卫生清理。 三、学会与人相处，提高工作效率 供电所的工作不是说一个人或者几个人就能把具体工作干 好的，更多的是如何领导、管理农电工去负起责任心，干好工作。因此，与农电工的交往沟通尤为重要。所里的电工往往年纪都很大，再加上归属感不强，具体的工作在安排上就不是那么容易。我本着互帮互助、互相尊敬的原则，农电工对于电脑不会操作，我就帮助他们使用，久而久之，就彼此互相信任和嘱托。 通过总结半年的工作，也找出工作中的不足，比如，自己的现场操作欠缺，平时大部分工作都在办公室，很少去现场接触设备，在今后的工作中能够拜师学艺，学会接触线路上的工作。同时还需要多学习多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力。 总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。 内容仅供参考