店面管理规章制度.docx
《店面管理规章制度.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《店面管理规章制度.docx(5页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、店面管理制度寄语:无规矩不成方圆,无论是小公司还是大公司,都需要有一只超强凝聚力和战斗力的团队。凝聚力来自于公平的分配制度和积极向上的经营理念,愿景及价值观!战斗力来自于系统的培训机制和严格的管理制度,及持续不断的训练!一、作息时间周一至周五上班时间 8:50 6:30周六上班时间:8:50-19:00周天上班时间:8:5019:00午餐时间:12:00-13:00员工轮换就餐,不得缺岗活动日,根据客户实际情况,顺延下班时间.对迟到、早退20分钟以内的人员一次罚款20元;20分钟至40分钟的罚款50元,超出40分钟的按半天工资计算,迟到半天按一天旷工计算,旷工一天扣双倍工资,调休统一安排在周一
2、周二,各小组人员分开进行休息,有特殊情况,需提前一天跟店总打招呼,周六周日和其他节假日不得休息。二、 会议制度每日早会每日晨会前,必须统一好工装,晨会检查着装,如有不合格的,发现一次罚款20元.每日晨会,由各部门销售主管轮流进行主持,有特殊情况无法主持需提前打招呼,并顺延至下一位,无故轮到不主持晨会,每次罚款50元.晨会流程必须严格遵守,没有严格走完晨会流程的,发现一次罚款主持人20元。晨会流程必须有激情,有状态,如有出现死气沉沉情况,发现一次罚款主持人20元。晨会必须全员参加,如有谎报出勤情况,发现一次,罚款谎报人员50元。每日夕会每个销售小组在下班后,都要集中进行每日夕会.每个人总结分享一
3、天的销售情况,接待客户情况,收获得失,优点和不足,每个人进行归纳总结,以工作汇报模板发到销售大群里,时间控制在30分钟以内。当天休息的人员,也要在群里按照格式说明情况。工作汇报漏发的,每次罚款20元.每天意向客户必须进行报备登记,并填写意向客户登记表,再由销售主管统一报备给店总,漏发一次,罚款20元。每周例会每个销售小组在星期天下班后,都要集中进行例会,进行本周销售情况进行汇总:小组收款额、小组意向客户数汇总个人收款额、个人意向客户数汇总每月大会每月初13号为月度启动大会,总结上月销售成果,制定当月销售目标、销售任务,宣布当月绩效奖励,发放当月重要奖励。三、请假制度除按正常规定日期休息外,请假
4、必须提前一天上报店总处;需填写请假条,准许后方可请假,节假日期间不准许请假,节假日请假扣除2倍工资(请假工资扣除是按月收入平均工资的底薪加提成扣除),休息日不可累计到下月,如休不了可算加班。四、日常行为1、店面分区管理区域责任到个人,按照区域划分,卫生工作要做到内,外面,死角符合要求,床上用品,饰品,标签摆放整齐,可视的展品不得有灰尘,否则发现一处罚款20元。2、不得坐,躺沙发和床椅子等,不得做与工作无关的事情,以上事宜如违反发现一次罚款20元.3、对于分配到个人区域里的产品及饰品每月同财务进行盘点数量,必须清点清楚,维护好自己区域的饰品和产品,发现饰品不完整,乱摆乱放,一次罚款20元.4、销
5、售人员实行公司配备的统一着装,不能散发,化淡妆,不准奇装异服,不得穿运动装,牛仔裤,休闲鞋,新来的销售人员在无工装的情况下需着正装.5、工作时间禁止打牌、玩游戏、玩手机看视频、聚众串岗聊天、外出溜达抽烟等与工作无关的事情,发现一次罚款100元五、接待客户规定对于日常及活动站位,按排位表或安排专人接待执行,如出现店内站位混乱、抢客户,挑客户的现象,将罚款当事人100元一次。如因争抢业绩导致客户退单情况的扣相应导购业绩,主管承担连带责任.六、家访客户报备规定1。需要家访的客户提前报备店总,并填写家访报备客户信息表;2.家访后上交家访统计表,对未上交者罚款50元/次.七、业绩归属及划分1。导购业绩以
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 店面 管理 规章制度
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【w****g】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【w****g】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。