实习人员考核制度.doc

实习人员考核制度
一、目的
1、规范和加强实习人员在实习期的管理,使其尽快熟悉本岗位工作，并明确角色、定位。
2、明确实习人员在实习期间所在部门、人力资源部、分管副总的管理职责。
二、适用范围
1、适用对象：公司新提拔处于实习期的中层管理人员，外聘技术人员、管理人员，机关职能部室新入职职员。
2、适用部门:人力资源部、实习人员所在部门.
三、实习期界定
1、公司新提拔的管理人员,处于考察期的阶段。
2、经公司面试合格，处于试用阶段、尚未转正的期间。
四、职责界定
1、人力资源部
（1）制定实习期间被考核人员指导与考核方面的制度，并对各部门提供技术支持.
（2）负责实习期人员岗位培训工作的安排、执行、监督。
(3)定期对实习期人员进行面谈，并形成面谈记录。
（4）负责组织对实习期人员进行指导、评估、考核。
(5）负责对实习期人员的帮扶人进行评估。
（6）办理实习期人员的转正、恢复原岗位、离职手续。
2、用人部门
（1)部门负责人负责实习期人员的工作安排、工作辅导、考核。
（2）部门负责人负责指派实习期人员的帮扶人。
(3）帮扶人具体负责实习期人员的工作指导、工作目标和评价标准的拟订以及参与业绩评价等工作.
（4）部门负责人负责将考核结果反馈给实习期人员。
3、分管领导
(1)监督用人部门对本制度的执行。
(2）依据实习期人员的阶段评估考核结果，向人力资源部提供继续实习、转正、恢复原岗位、解聘等的建议。
五、实习期的考核
1、考核组织与周期
(1）办公室职员实习期期间由其所在部门负责人及公司人力资源部负责对其进行考核。
(2）工程师类技术人员、部门正、副职实习期期间由人力资源部、分管副总及总经理负责对其进行考核。
（3)以上人员实习期考核按月度进行，每月一次。每月10日前(含10日)入职的当月考核，10日后入职的次月开始考核。
2、考核办法与形式
（1)实习期考核分为月度工作计划考核、实习期结束综合评估、实习期结束工作总结三类.
（2）月度工作计划考核为公司人力资源部组织的由实习期人员所在部门相关负责人参加的考核，每月进行一次,其考核结果将作为综合评估及员工实习期转正的决策依据(见附表一）。
（3）综合评估内容分为工作态度、工作能力、工作成绩（见附表二、三、四）.
(4)每月25日，实习期人员向所在部门负责人提交月度工作小结，部门负责人及分管副总签署意见后报人力资源部备案。每月28日前，实习期人员根据岗位安排及领导要求，编排次月工作计划及目标，经部门负责人及分管副总确认后执行（入职当月由部门负责人编排）.
(5)每月28日，人力资源部发放实习期考核表给实习期人员的直接负责人，根据月度工作计划核定完成情况,由被考核人员所属职级考核组织对其进行考核。每月30日前，实习期人员所在部门向人力资源部提交考核成绩,作为提前结束实习期或提出工作改进建议的依据,并由部门负责人对被考核人员进行反馈.
（6）实习期结束前一周，人力资源部组织由实习期人员所在职级考核组织相关人员共同参加的综合评估考核。
六、考核结果的运用
1、工作计划考核
在实习期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的人员，试用部门负责人可以建议提前结束试用期，《员工转正考核表》由分管副总签署意见后报人力资源部、总经理批准；对明显不适合岗位要求或录用要求的人员，实习部门也可以提前向人力资源部门提交《员工转正考核表》，经批准后,安排在其他岗位实习或提前辞退实习人员。
2、综合考核
用人部门根据考核结果,在实习期满之后一周内,做出同意转正、延长实习、恢复原岗位或不予录用的决定(见附表五）,并执行《员工转正考核表》审批程序。
3、考核结果评定标准
评定等级
评定标准
结果运用
优秀
90分以上，各方面都表现突出，尤其是工作绩效远远超出对实习期人员要求预期的.
纳入公司重点人才培养队伍
良好
80～90分，各方面超出对实习期人员的目标要求
予以转正
合格
60~80分,达到或基本达到对实习期人员的基本要求
不合格
60分以下，达不到对实习期人员的基本要求
辞退或恢复原岗位
转正的员工考核结果记入档案.
七、制度执行
本制度从发布之日起开始执行，由人力资源部负责解释。以往规章制度、规定与本管理办法有抵触的地方自行作废。
附表一：
实习人员月度工作计划完成情况评估表
姓名

岗位

部门

实习期限

员工自评
另附（内容：月工作计划及完成情况、对公司规章制度的遵守情况、工作态度、存在的问题及改进措施等）
部门负责人
评价
签字：年月日
分管副总
评价
签字:年月日
人力资源部
评价
签字：年月日
总经理
审核
签字:年月日

13

附表二:
职员综合评价标准
评价目标
评价标准
得分
工作态度
责任心
消极被动不负责任.
有时责任心强，但多数情况下缺乏责任心。
有一定的责任心并敢于对自己的工作负责,知错就改。
责任心强,能清楚地知道自己的责任，并勇于负责.
对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动。
得分
分值5
0
1
2~3
4
5

积极性
无论怎样督促也不上进，工作挑挑拣拣,避重就轻。
遇问题和困难就垂头丧气，不出成果.
不知疲倦，不断进取.
求知欲强,并把知识用于实践，弥补自己工作中的短处，永不满足,努力提高自己素质。
勇于挑战，不畏困难;为实现目标竭尽全力。
得分
分值5
1
2
3
4
5

原则性
原则性差，是非不分，常常拿原则做交易.
原则性较差,有时为了情面放弃原则.
一般情况下，能坚持原则，但不能硬碰.
原则性较强，是非分明，能开展批评与自我批评.
原则性强，敢于硬碰，能够同违法乱纪的现象作斗争。
得分
分值5
0
1
2~3
4
5

纪律性
组织纪律性差，有违法乱纪行为。
组织纪律性较差，规章制度执行不严，偶有违纪现象。
有一定组织纪律性，能遵守各项规章制度。
组织纪律性较强，自觉遵守各项规章制度。
组织纪律性强，遵守各项规章制度,并起到示范作用。
得分
分值5
0
1
2～3
4
5

工作能力
专业知识
缺乏本职专业理论知识。
对本职专业理论知识只粗浅了解。
一般性掌握本职专业知识。
较好掌握本专业理论知识，具有一定深度.
系统全面掌握本职专业理论知识，对某些问题有独立见解。
得分
分值10
1
2～3
4~5
6～7
8～10

本职业务能力
本职业务能力差，难以胜任本岗位日常工作。
本职业务能力较差，在具体指导下能处理日常工作.
本职业务能力一般，能独立处理本岗位日常工作。
本职业务能力强，能独立处理较复杂的业务工作，是业务骨干.
本职业务能力强，能妥善解决本岗位关键复杂的业务问题。
得分
分值10
1
2～3
4~5
6~7
8～10

创新能力
很少有创新，消极，不愿打破现状。
少创新,多半墨守陈规。
有创新,能改进自己的工作.
富有创新,多智谋，态度积极。
实施改进自己,推动创新工作。
得分
分值5
0
1
2~3
4
5

沟通能力
表达能力差,态度生硬,不善于和别人沟通，难以被人接受.
表达能力较差,不善于和别人沟通，不易被别人接受。
表达能力一般，有一定沟通能力，尚能被别人接受。
语言表达能力较强，态度诚恳,善于和别人沟通。
语言表达能力强,沟通协调能力较强。
得分
分值10
1
2～3
4~5
6~7
8～10

书面表达能力
书面表达能力差,文章结构零乱不规范，语病和错别字多。
书面表达能力较差，文章不够通顺，有语病。
有一定书面表达能力，文字通顺，表达清楚，较少语病。
书面表达能力好,文章结构合理，文字简洁。
书面表达能力很好，结构严谨,文字流畅、简练、生动，文章质量高。
得分
分值5
1
2
3
4
5

工作成绩
目标完成情况
没完成规定目标。
基本上完成规定目标。
规定目标完成较好。
比规定目标完成得多。
比规定目标完成得既好又多.
得分
分值10
1
2~3
4~5
6～7
8～10

工作效益
没有完成工作目标，工作成绩甚微，常处于落后状态。
基本上完成规定目标，工作成绩平常，起色不大。
规定目标完成较好，工作有一定成绩，能较好地完成任务.
比规定目标完成的多，工作成绩较大,能扭转被动局面。
比规定目标完成的既多又好，工作成绩大。
得分
分值10
1
2~3
4～5
6～7
8~10

工作质量
工作质量低劣，经常出现差错。
能完成一般工作任务,质量处于平均水平。
能完成任务，工作质量比较好。
按期完成任务,工作质量较高，无重大失误差错。
提前完成任务,工作质量突出,无差错。
得分
分值10
1
2～3
4～5
6～7
8~10

工作效率
工作效率低，经常完不成任务。
工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务.
工作效率一般,能按时完成任务，基本保证质量。
工作效率较高,能及时保质保量完成任务。
工作效率高,完成任务速度快,质量高,效益好。
得分
分值10
1
2～3
4～5
6~7
8～10

总分值

工作态度

工作能力

工作成绩

附表三:
中层管理干部正副职综合评价标准
评价目标
评价标准
得分
工作态度
遵章守纪
不能认真贯彻落实各项规章制度，本单位或本人有严重的违纪现象或工伤事故。
贯彻执行规章制度不力，本单位或本人有违纪现象.
基本上能贯彻执行各项规章制度,本单位基本未出现违纪现象和工伤事故。
能贯彻执行各项规章制度，平时有检查和督促，本单位无一人出现违纪和工伤事故。
能认真贯彻执行各项规章制度,平时检查督促有力,单位无一人出现违纪现象和工伤事故。
得分
分值5
0
1
2
3~4
5

政策性与原则性
不按政策和原则办事，独断专行。
经常不按政策和原则办事。
基本上能按政策和原则办事。
政策性与原则性较强。
严格按政策与原则办事.
得分
分值5
0
1
2
3～4
5

事业心与责任感
不热爱自己的事业,见异思迁，工作较消沉，经常完不成任务.
事业心不强，对本职工作缺乏责任心，遇事推诿。
工作勤恳，办事扎实，有事业心，能够保质保量地完成自己的工作。
热爱自己的事业，责任感较强，本职工作完成得较为出色。
对事业倾注自己全部的精力，责任感很强，总是力图将自己的工作做得最好。
得分
分值5
0
1
2
3~4
5

工作工作能力
组织协调能力
工作无计划,关键时无措施。
能按计划来组织单位工作，但计划不周密、合理。
经常计划在前，而且计划较合理，工作井井有条.
能详细地制定单位计划，制定合理,措施得当。
得心应手把握全局计划合理，措施得力。
得分
分值5
1
2
3
4
5

决策和分析判断能力
非常主观且带偏见，不善于听取别人意见，决策失误较多.
对事情不能恰当地分析，所作决策有时有失误。
能正确分析事情和形势，所作决策基本上无失误。
能合理分析事情和形势，指导性较强。
能果断地分析和判定失误，决策正确。
得分
分值5
1
2
3
4
5

管理和专业知识
常常需要别人的帮助和指导，无先进的管理经验。
掌握简单的管理和专业知识，但不能适应岗位要求。
掌握足够管理和专业知识，无需别人指导.
专业和管理知识较丰富,运用恰当。
全面掌握知识且运用较好.
得分
分值10
0
3~4
5~6
7~8
9～10

创新能力
从没有创新的建议。
偶尔对工作提出创新建议.
实习期内在管理上提出1项创新建议并组织实施。
实习期内提出2项创新建议并组织实施。
实习期内创新建议3项以上，且实施效果较好。
得分
分值20
0
1～5
6～10
11～15
16～20

人际关系能力
不善于同周围的人沟通，经常错误传达信息.
不善于同周围的人沟通、协调解决问题。
善于同周围的人沟通，沟通协调能力一般。
善于同周围的人沟通和合作，沟通协调能力较好.
精于同周围的人沟通和合作，在沟通和协调方面有出色表现。
得分
分值5
1
2
3
4
5

工作工作成绩
目标完成情况
没完成规定目标。
基本上完成规定目标。
规定目标完成较好.
比规定目标完成得多。
比规定目标完成得既好又多.
得分
分值15
0
1~3
4～7
8～10
11~15

工作质量
工作质量很差，让上级部门无法接受。
有时工作质量较差.
工作质量基本上让上级满意.
工作质量较好，高于平均水平。
工作质量好,无可挑剔。
得分
分值10
0
1～3
4～5
6~7
8~10

工作效率
所布置的工作从不检查，大部分工作出现到期完不成情况.
所承担的工作虽能检查，但出现到期完不成的情况。
基本上能按期完成工作。
到期按时完成工作，且无差错。
所承担的工作一般都是提前完成，且无差错。
得分
分值10
0
1～3
4~5
6～7
8～10

员工素质发展
无目标，无措施，无提高。
有目标，有措施，但提高不大。
目标明确，措施较好，明显提高。
目标定位高，配套措施完善，素质有较大提高。
目标高，措施得力，提高很大。
得分
分值5
0
1
2
3~4
5

总分值

工作态度

工作能力

工作成绩

附表四：
工程师类技术岗位综合评价标准
评价目标
评价标准
得分
工作态度
责任心
消极被动不负责任。
有时责任心强，但多数情况下缺乏责任心.
有一定的责任心并敢于对自己的工作负责，知错就改。
责任心强，能清楚地知道自己的责任，并勇于负责.
对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动。
得分
分值5
0
1
2~3
4
5

积极性
无论怎样督促也不上进，工作挑挑拣拣，避难就易。
遇问题和困难就垂头丧气，不出成果。
不知疲倦,不断进取，对工作不挑不拣.
求知欲强，能把知识用于实践，弥补自己工作中的短处,永不满足，努力提高自己素质。
勇于挑战，不畏困难；为实现目标竭尽全力。
得分
分值5
1
2
3
4
5

协作精神
不推不动，但求自己方便合适。
只考虑本职工作，对其他事情不闻不问.
理解领导意图，主动为领导分担责任,帮助同事解决问题.
充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献。
不惜牺牲自我，通力合作。
得分
分值5
1
2
3
4
5

遵章守纪
不遵守规章制度，不服从领导安排，我行我素。
服从领导的安排，有时违反规章制度.
遵守规章制度，能规劝他人做好工作，服从领导安排.
政策水平高，说话办事干脆利落，原则性强。
遵章守纪，原则性强,企业利益高于一切.
得分
分值5
0
1
2～3
4
5

工作能力
专业知识
专业知识较窄，对本专业知识了解不多,也不愿意学习补充。
对本专业知识有所了解，但缺乏广度和深度。
懂得本专业的知识，并有一定广度和深度。
本专业知识扎实,接受新技术较快，运用合理。
具备全面的知识，能运用自如.
得分
分值5
1
2
3
4
5

技术工作经验
技术工作经验较少.
技术工作经验不多,不精.
有一定技术工作经验，工作成绩一般。
有一定技术工作经验，工作成绩良好。
技术工作经验丰富，成绩不菲，评价良好。
得分
分值5
1
2
3
4
5

技术研究能力
不具备技术研究能力。
能在别人带动下进行技术研究，但不持久。
有一定的技术研究能力并积极向这方面发展.
有较强的技术研究能力并稍有建树.
有很强的技术研究能力,独特性强。
得分
分值5
1
2
3
4
5

创新能力
依赖原有技术,无创新。
自己可根据前人的观点，提出自己的观点。
以原有技术为基础开展小改小革
能通过自己的摸索提出新观点、新技术并付诸实施。
创新能力强，创新成果给公司带来显著效益.
得分
分值10
0
2~4
5～6
7~8
9~10

发现解决问题能力
看不到问题,遇到问题束手无策。
能发现问题，但拖拖拉拉，解决很慢。
能及时发现问题，对一般问题能做出决断。
发现问题及时，处理问题当机立断，雷厉风行，解决问题能力较强。
在任何情况下，都能发现问题，解决问题，且不出现差错。
得分
分值10
1
2～4
5～6
7～8
9~10

分析判断能力
思维混乱，反应迟钝，逻辑性差。经常判断失误。
思维较清晰，但呆板、片面,有时判断有失误。
思维较清晰、准确,反应较快。无重大判断失误。
思维清晰准确，反应迅速，逻辑性强,无判断失误。
分析问题全面，逻辑性强，判断准确。
得分
分值5
1
2
3
4
5

工作成绩
目标完成情况
没有完成规定目标。
基本完成规定目标。
比规定目标完成较好。
比规定目标完成得多。
比规定目标完成得既好又多。
得分
分值10
0
1~2
3～4
5~7
8～10

技术成果
没参与过技术项目或提出合理化建议。
与别人合作的技术项目中有一般性成果。
较大项目的主要参与者.
较大项目的主要完成者.
较大项目完成的组织者,技术工作中有创新.
得分
分值10
0
1～2
3～4
5～7
8~10

工作质量
工作质量低劣，经常出现差错。
一般能完成工作，质量处于平均水平.
能完成任务，工作质量比较好，设计水平一般。
按期完成任务,工作质量较高,产品设计结构合理。无重大差错.
提前完成任务，工作质量突出，技术水平出众。无差错。
得分
分值10
1
2～4
5~6
7～8
9~10

工作效率
办事拖拉,经常需要催促。
有时需要催促,效率一般。
工作效率较高。
工作效率高。
守时惜时，按时完成任务，解决问题迅速，准确。
得分
分值10
1
2～4
5~6
7～8
9～10

总分值

工作态度

工作能力

工作成绩

附表五：
苏焦员工综合评价总结表
主管意见
1、综合评分：
2、该员工在前一段工作：1）表现最好员工之一 2）表现优良 3）表现满意4)尚需若干改进才能达到满意的地方 5)需大幅度改进才能达到满意的地步。
3、该员工的主要优点：
4、该员工的主要缺点：
5、绩效改进要求:
6、为完成本职工作,该员工需参加培训，培训计划：
7、该员工是否适应本职工作？□是□否
如否，那些工作较适合?
8、该员工的晋升潜能，晋升方向:
9、其它意见：
主管签字:日期: