网络管理实习报告.doc
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1、信息工程学院 顶岗实习报告 实习报告实习性质: 毕业实习 学生姓名: 专业班级: 计应 班 指导教师: 三号黑体 行 距:固定值40磅 实习时间:2015年03月1日 - 2015年5月31日 实习地点: 重庆 科技有限公司 重庆工程职业技术学院学 生 实 习 考 核 表学生姓名专业班级指 导 教 师实习时间2015年03月1日 2015年05月31日实习地点重庆科技有限公司实习名称毕业实习自我总结在实习的过程中,多多少少会遇到一些困难,但是我们不要气馁,有句话不是“坚持就是胜利”吗?所以在工作中,我们要不断努力和坚持,要往好的方面去想,不要给自己太多的压力,工作的时候也要静下心来,要对自己的
2、工作认真和负责。付出多少努力就有多大的回报,天下没有免费的午餐,所以在以后的工作中,我会不断的努力,尽力做得更好。听从安排,自主完成全部了的实习的所有内容,整个过程中虽遇到一些问题但在同学的帮助下解决了,也能帮助他人解决实习内容中的问题,通过实训进一步加深了对局域网了解,提高了动手能力,为今后自主学习打下了基础。指导教师意见实习单位意见并盖章(院内实习由系签署) 考核等级目 录1 实习目的12 实习概况12.1 实习要求12。2 实习时间12。3 实习环境12。4 开发环境13实习内容23。1 网络简介23。2网络管理与维护概论23.2。1网络管理概念23.2。2网络管理的重要性33。2.3网
3、络管理的目标和任务33.2。4网络管理系统43.3网络管理软件的介绍53。3.1网络管理软件属于网络软件53。3.2主流的网络管理软件53.3。3网络管理软件的应用范围73。3。4计算机常见的病毒73.4网络管理模型与体系结构93.4.1网络管理体系结构内容93.4.2网络管理一般模型结构103.4。3 网络管理需求分析103.5 局域网网络故障排除全攻略103.5。1故障原因103.5.2协议故障113。5.3配置故障113.6网络操作系统的安全维护方法113.6.1 如何保护通用操作系统的安全113.6.2 网络防火墙技术113.7路由器网络诊断步骤与故障排除123.7。1路由器常见故障分
4、类123。7.2网络故障诊断概述124实习总结124。1实习所得124.2 经验教训144.3 实习体会16信息工程学院 毕业实习报告1 实习目的加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。了解实习单位的计算机网络和服务器的应用情况、需求情况和发展方向及前景。亲身参与管理和维护完成实际工作,了解计算机专网络维护的具体流程。通过实习来认识了解自己,发现不足,提前做好自己的职业规划。2 实习概况2.1 实习要求自觉遵守国家法律法规和学校的实习纪律,严格按照规定时间进行实习,不得提前结束实习,也不得未经批准随意延长实习时间
5、.遵守实习单位的劳动纪律和各项规章制度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。对在实习中悉知的商业秘密要严格保密。借阅实习单位提供的各类文件、数据等资料,必须严格按照有关规定妥善保管,用毕完整归还.虚心学习,勤奋探索,认真求教;树立良好的精神风貌,维护学校的声誉,遵守各项职业道德规范,提高职业素养,不得向实习单位提出不恰当的待遇要求。2.2 实习时间 2015年03月1日 - 2015年05月31日2.3 实习环境实习单位:重庆科技有限公司2。4 开发环境操作系统(Windows xp、Windows server2003或Windows server2008)客户浏览器(IE8.0和其他浏览器)
6、工具(网线钳、寻线仪)3实习内容3.1 网络简介计算机网络日益成为个人和企业 / 事业单位日常活动必不可少的工具。许多公司、国家机关和大学每天都要利用网络上的数据业务(例如电子邮件和传真)、视频业务(例如电视会议)和话音业务(例如 IP 电话)来保证他们的生存和发展。另一方面计算机网络和组成越来越复杂。计算机网络管理与维护的需求越来越大。先谈谈我对网络管理与维护的认识: 网络安全技术是指致力于解决诸如如何有效进行介入控制, 以及如何保证数据传输的安全性的技术手段, 主要包括物理的安全分析技术, 网络结构安全分析技术,系统安全分析技术,管理安全分析技术,以及其他的安全服务和安全机制策略。 网络管
7、理就是指监督、 组织和控制网络通信服务以及信息处理所必需的各种活动的总称。 其目标是确保计算机网络的持续正常运行,并在计算机网络运行出现异常时能及时响应和排除故障。通过一学期的学习,我逐渐的对网络管理模型与体系结构、局域网网络故障排除、网络操作系统的安全等有了一定的了解。学习需要不断的实践,这对于所学过的会有更深一步的掌握。由于每一个网络都需要管理,因此网络管的需求越来越大。网络管理需要一定的技术和方法,随着网络技术的发展,对技术的要求越来越高,作为技术人员需要不断的学习,以适应网络的发展进程。3.2网络管理与维护概论3。2.1网络管理概念 通信网的组成可以从很多角度来看。从“网络控制/网络支
8、撑”的角度来看,通信网可划分为专业网(承载网及业务网)和支撑网。专业网可以分为有线电视网、数据网、移动网等等。支撑网包括同步网、信令网、网络管理系统等等.网络管理是对网络的性能、品质和安全性进行监视和控制的过程,提供运营、组织、维护和开通(OAMP)等功能,以保证通信网高效、可靠、经济和安全地运行。 网络管理就是监视和控制一个复杂的计算机网络,以确保其尽可能长时间地正常运行,或当网络出现故障时尽可能快地发现故障和修复故障,使之最大限度地发挥其应有的效益的过程.3。2.2网络管理的重要性 网络设备的复杂化使网络管理变得越来越复杂。网络设备复杂有两个含义,一是功能复杂;二是生产厂商多,产品规格不统
9、一。这种复杂性使得网络管理无法用传统的手工方式完成,必须采用先进有效的手段. 网络的经济效益越来越依赖网络的有效管理。现代网络已经成为一个极其庞大而复杂的系统,它的运营、组织、维护和开通已经成为一个专门的学问。没有一个有力的网络管理作为支撑,就难以在网络运营中有效地疏通业务量及提高网络资源的利用率,不能避免业务拥塞及通信故障等问题,使网络经营者在经济上遭受损失,给用户带来麻烦和不便。同时,现代网络在业务能力、信息资源等方面具有很大的潜力,这种潜力要依靠有效的网络管理来挖掘. 先进、安全、可靠的网络管理也是用户所要求的。如今人们对网络的依赖性越来越强,因此用户不能容忍网络的故障,同时也要求网络有
10、很高的安全性,使得信息不被泄漏,数据不被破坏,专网不被侵入。 3.2。3网络管理的目标和任务网络管理要达到的目标应满足网络经营者以及用户对网络的基本要求。网络应是有效的,能准确及时地传递信息。打电话要求双方相互能够听清 对方的谈话内容,能够辨认出对方的声音;图文传真要求做到与原件上的文字、图形、图像特征一致,接收方能够清晰可辨;利用有线电视网观看电视,图像逼真,不要有过大的抖动等等。也就是说网络的有效性应是保证通信业务的高质量,通信业务的质量不高,网络的用户就会减少。网络应是可靠的。网络必须保证能够稳定地运营,不能时断时续,要对 各种故障以及自然灾害有较强的抵御能力和一定的自愈能力。许多场合下
11、,网络的中断,会造成很大的经济损失,有时甚至会造成政治上、军事上的重大损失.但是我们也应该明确,绝对可靠的网络是不存在的,由于网络的软硬件故障是不可避免的,同时,自然灾害、人为破坏等更是突发性的、难以预料的。为了获得 3 高度可靠的网络,必须增加大量的投资和维护力量.因此,以盈利为目的的网络经营者需要在可靠性和成本之间权衡,以求得较好的经济效益。网络应是开放的.网络要能够接受多厂商生产的异构设备,这是现代网络高速发展,技术进步快,生产厂商多,设备更新换代周期短等特点所要求的.网络应具有综合性。网络业务不能单一化,要向包括话音、数据、图像、视频点播等业务的宽带综合业务网方向过渡。网络的综合性,会
12、给网络经营者带来更大的经济效益,同时也给用户带来更大的方便,使人们的通信方式更加多样、自然、快捷。网络应具有很高的安全性。随着人们对网络依赖性的增强,对网络安全性的要求越来越高。人们要求网络有较高的通话保密性,数据库的数据不被非法访问和破坏,专网不被侵入。同时,还要防止反动、淫秽等有害信息在网上传播。网络的经济性。网络的经济性有两个方面,一是对网络经营者而言的经济性,即网络的建设、运营、维护等开支要小于业务收入,否则无利可图,网络的经济性就无从谈起;二是对用户而言的经济性,网络业务要有合理的价格,如果价格太高用户承受不起,用户便会拒绝应用这些业务,网络的经济性也无从谈起. 网络管理的目标就是要
13、满足运营者及用户对网络的上述要求。为了满足上述要求,网络管理系统应能完成以下任务状态监测。这里所说的状态具有广泛的含义,它既指各类设备的运转状态,如交换机忙闲、传输线路是否畅通等,又指网络的一般状态,如安全状态、可靠状态(故障监测)、业务收入状态等.状态监测是网络管理的基础,通过状态监测可以获得分析网络各种性能的原始数据. 数据收集。状态监测是在各分散的设备中进行的,要了解网络的状态,还要将分散监测到的有用数据收集到一起进行分析处理,因此,数据收集也是网络管理的重要任务。为了收集状态监测数据,需要网络有传递这些数据的能力。为了不影响网络内部的业务,最好组建专门的数据网。 状态控制。状态控制就是
14、根据状态分析的结果对网络采取控制措施,如修改路由,隔离发生故障的设备,停用电路以避免拥塞向全网扩展,调整资费标准等等。对于理想的网络管理来说,状态控制应具有自动和及时的特点,但在现阶段,状态控制还不能完全排除手工操作。3。2.4网络管理系统网络管理系统的层次结构 协议上面是网络管理框架,这是各种网络管理应用工作的基础结构。各种网络管理框架的共同特点是: 管理功能分为管理站(Manager)和代理(Agent)两部分;为存储管理信息提供数据库支持,例如关系数据库或面向对象的数据库; 提供用户接口和用户视图,如GUI和管理信息浏览器;提供基本的管理操作,如获取管理信息、配置设备参数等操作过程。网络
15、管理系统的配置 每一个网络节点都包含一组与管理有关的软件,叫做网络管理实体(NME)。网络管理实体完成下面的任务: 收集有关通信和网络活动方面的统计信息;对本地设备进行测试,记录其状态信息;在本地存储有关信息;响应网络控制中心的请求,传送统计信息或设备状态信息;根据网络控制中心的指令,设置或改变网络参数。3.3网络管理软件的介绍3.3。1网络管理软件属于网络软件包括网络协议和协议软件、网络通信软件、网络操作系统软件、网络管理软件及网络应用软件的一种,即通过此种软件来支持行为,提高工作效率。网管软件是专门为网络管理人员设计的,帮助网络管理人员进行自动化的网络监测和管理,最终目的是减少故障,从而提
16、高IT效率。一 4 般来说,网络管理软件应用于网络存在的地方。从实际应用来看,网络管理软件应用于电信、银行、金融、石油石化等各个行业。按照网络管理软件管理的对象,它可以分为系统管理软件和设备管理软件。在这里主要研究系统管理软件。 3。3。2主流的网络管理软件 常见的网络管理软件有:百络网警、网路岗、金盾全面内网安全软件(简称金盾 CIS5)。白络网警 百络网警是上海百络信息技术有限公司最新推出技术、性能、功能全球领先的世界级顶尖网络监控产品,特别是其并发线速处理技术在大流量和大用户数的网络环境下与同类产品相比具有不可比拟的优势,成了很多用户的主要选择。该软件只需要只装在管理员的电脑上,不用安装
17、客户端,即可针对网卡地址(或机器名或IP地址或自定义用户名)对整个网络进行跨VLAN、跨平台控制管理.百络网警是一款网络监控软件,它的功能主要有:禁止QQ等聊天软件,禁止BT等下载软件,禁止股票软件,流量带宽控制,论坛博客过滤、控制、电骡、电驴、Gnutella;针对不同协议可流量控制、带宽管理和流量统计;监控SKYPE、MSN、ICQ、YAHOO通、QQ的聊天记录;完整监控通过WEB、OUTLOOK或FOXMAIL收发邮件的内容和附件记录;控制HTTP、FTP或即时通讯等上传和下载文件。 综上所述,百络网警适用于比较大的公司使用,如果公司网络结构复杂,计算机比较多,需要不停地监控公司的网络,
18、建议使用百络网警. 网路岗 网路岗是目前国内领先的上网监管软件,只需要通过一台电脑即可监控整个网络的网络活动,是政府机构、企事业单位和校园网吧上网的必备管理软件之一.这款软件的具体功能:邮件监视/控制;聊天监视/控制;上网监视/控制;限制FTP上传文件大小;监控屏幕/系统信息/进程/操作注册表等,可动态(或静态)截取客户机的电脑屏幕;可设置间隔一段时间自动截取客户机屏幕并自动保存;上网流量/带宽监控管理。 综上所述,网路岗这款软件比较适合中型的网络结构。当客户的网络基本属于这样的情况即:规模适中(例如:中型的企事业单位,客户机在100台左右)、只对客户机进行一般的管理(例如:禁止运行聊天软件、
19、规定时间下载的限制、规定时间内收发的邮件、浏览的网站内容限制等)、不需要不间断运行、网络管理相对简单不需要大型数据库、网络维护费用低廉。在这种情况下建议使用网路岗网络管理软件. 金盾全面内网安全软件(简称金盾CIS5) 金盾CIS5基于先进的N层C/S结构设计,其典型特征为一个数据中心,二大管控平台,三层产品架构,十一大产品子系统,N个服务端,N个总控中心或分控中心.同时支持灵活的部署方式:分散部署,集中管理和集中部署,集中管理。充分满足跨VLAN,多网段,域控制器(AD模式),VPN接入等复杂多样的网络结构,为用户搭建一个具有较高的实用性、先进性、可靠性、扩展性、安全性、稳定性和可开发性的内
20、网安全管控体系。金盾 CIS5 系统管理功能提供强大的系 统运维体系。图形界面,操作简单直接,帮助企业用户大大降低了网络管理后期维护的投入以及网络系统和安全管理员的工作难度和工作量。管理者可以方便的配置系统正常运行所需要的配置。该软件的主要功能:新安装软件管理;行为审计管理;行为监控;加密解密管理;灾难数据恢复;网络维护管理;批量网络配置;网络通信管理即时流量管理;网络工具锁定键盘/鼠标。 综上的描述,金盾全面内网安全软件这款网络管理软件比较适合大型的公司使用.当用户所处的网络环境客户机数量较多、网络结构复杂、需要对客户端进行区分管理、网络的连通性、可靠性、安全性、管理性要求较高、需要不断地对
21、网络进行监控。在这样的情况下,建议使用金盾全面内网安全软件,该软件的数据库管理、日志管理、跨网段管理等方面明显优于其它同类软件。 3.3.3网络管理软件的应用范围 网管软件就是应用在很多领域,总体来说,凡是网络存在的地方都需要网络管理。从狭义上来讲,网管软件根据角度的不同,存在着不同的划分方式。按照网络管理软件管理的对象,它可以分为系统管理软件和设备管理软件。系统管理软件是对整个网络进行全面、深入监测管理的软件(包括服务器、网络设备和应用系统);设备管理软件主要是各网络设备厂商推出的,可以很好地对其网络设备进行管理。3.3.4计算机常见的病毒 在计算机科学里,电脑病毒是类似生物病毒一样的程序,
22、它会复制自己并传播到其他宿主,并对宿主造成损害。宿主也是程序,通常是操作系统,从而进一步传染到其他程序、其他的电脑。电脑病毒在传播期间一般会隐蔽自己,由特定的条件触发,并开始产生破坏。 电脑病毒具有的不良特征有传播性、隐蔽性、感染性、潜伏性、可激发性、表现性或破坏性,通常表现两种以上所述的特征就可以认定该程序是病毒。 计算机病毒的生命周期为开发期传染期潜伏期发作期发现期消化期消亡期。 传播性 病毒一般会自动利用电子邮件传播,利用对象为某个漏洞.将病毒自动复制并群发给存储的通讯录名单成员。邮件标题较为吸引人点击,大多利用社会工程学如“我爱你这样家人朋友之间亲密的话语,以降低人的警戒性.如果病毒制
23、作者再应用脚本漏洞,将病毒直接嵌入邮件中,那么用户一点邮件标题打开邮件就会中病毒. 隐蔽性 一般的病毒仅在数KB左右,这样除了传播快速之外,隐蔽性也极强。部分病毒使用“无进程”技术或插入到某个系统必要的关键进程当中,所以在任务管理器中找不到它的单独运行进程.而病毒自身一旦运行后,就会自己修改自己的 文档名并隐藏在某个用户不常去的系统文档夹中,这样的文档夹通常有上千个系统文档,如果凭手工查找很难找到病毒.而病毒在运行前的伪装技术也不得不值得我们关注,将病毒和一个吸引人的文档绑扎合并成一个文档,那么运行正常吸引他的文档时,病毒也在我们的操作系统中悄悄的运行了. 感染性 计算机病毒传染性是指计算机病
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