电大公共关系学网上作业答案(判断和案例分析).doc
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1、1。在企业CI 识别系统中,MI 是整个系统的核心与灵魂。 A. 错误B. 正确2.与传统的大众传播媒介相比 ,互联网是一个”自由 的世界 ,没有把关人 . A. 错误B. 正确3。组织形象设计 ,首 先要遵循 有效性的原则 。 A. 错误B. 正确4。网络传播由于具有匿名性 ,所以规范性较差 ,因而导致这种传播最快捷的媒体公信度较高。 A。 错误B。 正确5.开放组织只能使公众了解组织的各项工作 ,但不能使组织了解公众。 A. 错误B. 正确6.广义的传播是指个人间、群体间或群体与个人之间交换或传递新闻、事实、 意见、 感情的信息过程。这种传播是双向性的信息交流与分事。 A. 错误B. 正确
2、7.开放组织既能使公众了解组织的各项工作, 又能使组织了解公众。 A. 错误B。 正确8。在完成了公共关系调查研究以后,公共关系活动就进入到了实施阶段。 这是公共关系工作中最富有创意的部分。 A. 错误B。 正确9。引进西方的经验就可以推 动中国公共关系事业的发展。 A. 错误B. 正确10。经过加强教育、建立危机防范机制,公关危机完全可能不发生。 A. 错误B. 正确11。公共关系部是贯彻组织公共关系思想 、实现公共关系目标的专业性机构。 A。 错误B。 正确12.CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。 A. 错误B. 正确13。公共关系是一门专业性的理论科学 。 A。 错
3、误B。 正确14。社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。 A。 错误B. 正确15。响应广告是指:在其他组织开业 时 ,组织以同行身份刊广告表示祝贺。 A. 错误B. 正确1)流言是一定时期内,在一定社会成员中传播的共同关心问题的新闻.在流言中影响最大的是与人们的切身利益相关的社会问题,如物价、地震、瘟疫、环境污染、房租改革、工资调整等等。(2) 社会上的流言不一定都是恶意的,但如果公众传播的流言得不到及时的制止,就会变成对社会安定或人民生活稳定有重大伤害的谣言.(3) 政府公共关系的一项重要内容,就是及时发布信息,满足人民群众的知情权, 从而使他们能够了解政
4、府、理解政府、支持政府的行动。(4) 这次四川汶川发生的特大地震,是对中国政府公关能力的一次很好考验。由于政府及时公布信息,没有向公众隐瞒消息,所以人民也就自觉地站在政府的身后,积极配合政府的工作,支援灾区人民的抗震救灾。5) 就流言的产生而言,正是由于人民群众所能得到的信息不充足,所以他们才会把自己的情绪、愿望、看法等,变成了实事到处传播,结果是造成更大范围的社会内部动荡,人心惶恐或者激愤不满。(6) 制止社会流言的最好方法,就是及时向公众发布充足、可信的正面信息, 使群众对政府充满信心和信任,坚定意志,谣言自然也就会很快被消除。1.广义的传播是指个人间、群体间或群体与个人之间交换或传递新闻
5、、事实、 意见、 感情的信息过程.这种传播是双向性的信息交流与分事. A. 错误B。 正确2。社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。 A。 错误B. 正确3。艾维李创办世界上第一家宣传事务顾问所. A. 错误B。 正确4.公共关系人员的素质是其本人个性特征的总和,是一种综合性能力的概括。 A. 错误B. 正确5。社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。 A。 错误B。 正确6。演讲一般要求语速适中,不能改变说话的速度。 A。 错误B。 正确7.媒介关系也称新闻界关系, 是指组织与新闻传媒机构的关系。 A. 错误B. 正确8。人际传播的情感影响力往往要超过大众
6、传播,这主要得益于说话人的表情和目光。 A。 错误B. 正确9。 与企业相比, 事业单位的突出特点是非营利性, 与政府机关相比,事业团体的主要特点是权威性.A。 错误B. 正确10。公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系 。 A. 错误B. 正确11。公共关系宣传要尽量选用中性的词语 ,以显得平易近人,慎用最高级的赞语。 A。 错误B。 正确12。公共关系完全是为组织营造生存、 发展环境服务的. A。 错误B. 正确13。在社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则. A。 错误B。 正确14.在员工中开展公共关系知识讲 座 ,提高员工的公共关系技能,是内部公共关
7、 系工作中一项经常性的工作。它属于公共关系的教育引导”职责. A。 错误B。 正确15.爱德华伯 尼斯出版了第一本公共关系著作-一公众舆论之形成。 A. 错误B. 正确(一)通过赞助活动,能够大大提高产品的社会知名度和提升组织的整体社会地位.高的关注度和质量保证情况下,也提高了产品的社会知名度,对产品的在性能方面差不多的情况下,消费者往往会购买比较知名的产品。(二)通过赞助活动,能够增强企业宣传的说服力和影响力。像案例中的东风雪铁龙凯旋桥车引起了广大网民和媒体的热切关注,被誉为“史上最牛车”,这对企业来说说服力和影响力都是很强的;(三)赞助有助于产品的销售。经过这件赞助过后,东风雪铁龙凯旋桥车
8、的质量得到了大众的关注与肯定,销售自然也不在话下。1。网络传播由于具有匿名性 ,所以规范性较差 ,因而导致这种传播最快捷的媒体公信度较高. A. 错误B。 正确2。公共关系部是贯彻组织公共关系思想 、实现公共关系目标的专业性机构。 A. 错误B。 正确3.社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则. A. 错误B。 正确4。在公关调查中, 随机抽样法是一种准确率高,省时省力又省钱的好方法。 A. 错误B. 正确5。经过加强教育、建立危机防范机制,公关危机完全可能不发生. A. 错误B。 正确6。名门战略就是利用一些著名人物 ,托起企业及其产品的品牌. A. 错误B.
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