人事专员工作总结格式.doc

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人事专员工作总结格式
　　作为一名人事专员，为了接下来的工作能够完成的更好需要将去年的工作做出总结。下面是的为大家收集整理的“人事专员工作总结格式范文",供大家参考!希望能够帮助到大家！更多精彩内容请持续关注！
　　我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自我.20xx年自我也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20xx年工作总结如下:
　　　1、招聘：
　　按照公司的年度规划，透过公共招聘、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员，其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点，共发布了10个岗位信息，从11月8日发布简历至11月25日截止，共收到简历1742份，简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了74人，进入复试的有27人，其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一齐参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作，精心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时光,用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。
　　　2、培训：
　　对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自我则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
　　3、社保、公积金、各类保险：
　　每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表.5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作.
　　对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续.
　　完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳.在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔.
　　对于20xx—20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理，共计7200元。
　　4、福利：
　　全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里。
　　对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡.
　　　5、合同管理：
　　本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人；老员工合同续签4人；退聘人员退聘协议书的签订1人。
　　　6、各类报表:
　　每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报.
　　7、完成上药布置的工作:
　　为配合20xx年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招应届生，所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
　　XX集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性，改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设.调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材料，并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺利完成了此次调研工作.
　　近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职工作，服务公司.
　　针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
　　一、加强对人力资源专业知识的学习，参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。
　　二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力.在注重学习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。
　　三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理，对工作中的不足进行改善，养成做事细致、全方面思考问题的好习惯.
　　最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我.在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。
　　时光飞逝，转眼间在XX工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足.为使20XX年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的工作总结如下.
　　一、招聘工作
　　1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
　　2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
　　二、建立、健全、规范人事档案管理
　　1、对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全.
　　2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
　　3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
　　4、实行各部门在职人员人数每周统计工作.并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对.
　　5、人才库档案管理工作.提高后期招聘效率。
　　　三、员工培训工作
　　1、完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
　　2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作.
　　3、协助采购部完成员工物料培训工作。
　　4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
　　　四、员工关系
　　1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
　　2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
　　3、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。
　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期待的20XX年.回看20XX年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着.新的一年到来了,也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
　　人力资源部自成立到当今已一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有,从当初的不完善，渐渐成长到今天的成熟。自20XX年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的进步，人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。
　　公司领导对人力资源部的建设极其关心，这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往,大家可能对“人力资源"这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持.
　　上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化，现对今年的工作总结以下:
　　一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化，保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息.因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识.协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息.
　　二、负责XXX工劳动合同，办理劳动用工及相干手续;到目前为止，劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散，集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同.计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
　　三、结合公司制度及国家规定XXX工考勤和请休假管理，按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了，由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据，但为了避免有些员工“夸大其词"，照成考勤不公的结束，考 勤系统还需更加完善。
　　四、执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜；对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周到调查以后，给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育.本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均熟悉到了本身的错误。
　　五、今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；斟酌到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用.
　　六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销职员的管理工作，通过资料搜集分析，发现固然制定了相应的管理制度，但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急.下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度，并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
　　七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等；
　　八、帮助建立积极的员工关系，调和员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动； 另外，在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
　　对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断进步本身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰.珍惜来之不容易的机会，扎扎实实做好每份工作.20XX年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。
　　最后，祝贺公司在新年里风平浪静，一年更比一年好！
　　忙碌而充实20XX年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20XX年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：
　　一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
　　1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通
　　20XX年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系.
　　2、行政费用的预算与控制
　　按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制.
　　3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
　　作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。
　　4、公司印章、档案及合同的管理
　　20XX年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。
　　5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
　　我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化.在年底按照集团总部要求，统计了公司20XX年薪酬预算执行情况并拟定了20XX年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。
　　6、日常人事工作及员工关系管理
　　20XX年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
　　7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务
　　作为XXXX集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20XX年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
　　8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
　　公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅.
　　二、本年度取得的进步
　　1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神;
　　2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和GSP的相关知识；
　　3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力.
　　三、本年度工作的三点反思
　　1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;
　　2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解；
　　3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20XX年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
　　　四、学习与成长
　　1、20XX年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
　　2、本年度自我优劣势评价：
　　本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况.
　　本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。
　　五、20XX年本岗位工作的思路及具体措施
　　1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通；
　　2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;
　　3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划；
　　4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录；
　　5、按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标；
　　6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
　　7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
　　8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
　　我于6月22日入职，至今工作已经满两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作，做出如下总结：
　　一、展馆相关事务（助理工作）：
　　1.前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：礼仪培训,相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍；
　　2.与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日常事务;
　　3。开业前准备：1）每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行；
　　3）开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。
　　二、人事专员工作：
　　一、拓展招聘渠道：
　　目前公司的招聘渠道仅有人才,为了满足当前人才需求.此项任务迫在眉睫。
　　1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有：XXX,XXX，XX，XX，XX，XXX,XX人才。以上招聘站部分需要付费才能使用;
　　2。通过以上站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁，电工。为公司有效地节约了人力资源成本；
　　3。对各大人才熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存。
　　4.与招聘的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。
　　　三、招聘工作:
　　1。发布招聘信息：
　　对日常的招聘岗位进行分析,包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
　　2.与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试,复试，招聘合适的人才。
　　3。建立有效的人才库
　　对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个文件夹，储备有效的简历60几份。
　　4.在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀的人才.公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。
　　5。如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息.掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘.
　　工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师；高级管理人员，如进出口财务经理；对相关的专业知识有所欠缺，针对这一问题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自己的专业技巧.目前有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
　　计划采取如下措施改进工作：
　　1）对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工资可相应提升；
　　2）拓展招聘渠道，积极收集合适的简历；
　　3）注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引并留住人才.
　　　四、员工关系工作：
　　1。从6月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态，对其进行人文关怀。
　　2。对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司。
　　3.与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务.
　　　五、行政事务
　　目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的情况下。处理行政事务。
　　临时事务的处理，包括保安，保洁等，
　　个人能力分析：
　　优势：亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化；具备一定的人力资源管理知识及经验.反应灵活，能较好的控制自己的情绪,工作认真负责，有责任心。
　　劣势：锻炼自己为人处事的能力，加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪的调整.
　　提升措施：
　　1)充分学习公司的相关制度、文件,有助于个人和企业远景的统一;
　　2）反省自己,针对工作中的不足进行改进；
　　3）深入学习人力资源相关专业知识；
　　4）针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理；
　　　工作总结:
　　人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门，需要有较强的抗压力，灵活度，如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口,除了招聘面试外，良好的职业素养有利于应聘者对公司的认知，从而介绍更多优秀的人才为公司服务.提高公司整体的形象。
　　在入职的两个月，我能够胜任公司交予我的招聘任务，也希望在这个模块做的更好.我希望能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责，高效的完成任务。
　　这两个月的基本完成了领导安排的各项事务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！以上是我两个月以来，工作、思想情况的总结.我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，充满热情的去工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务.
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