浅谈企业采购管理策略.doc
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《采购管理》 课程论文 题 目: 探讨跨国企业采购管理战略 院系名称: 信息学院 专业班级: 计算机科学技术0903班 学生姓名: 刘帅阳 学 号: 200948140323 探讨跨国企业采购管理战略 摘要:在经济逐渐市场化的今天,采购与供应链管理逐渐成为一个企业不能忽视的问题,优秀的采购员以及采购策略可以为企业节省大量金钱与资源,甚至对企业的生存和盈利形成至关重要的影响,以至于可以影响企业的命运和生产布局、销售渠道布局。 关键词:企业采购 采购管理 战略采购 全球采购 引言: 采购是一个关键的流程,它与生产,营销一样为实现公司的战略目标贡献着重要力量。本论文通过对若干去也采购案例论述,对比出一些企业在拟定采购战略时易发生的问题,从而说明战略采购在企业经营中的重要性。并提出对企业采购管理策略的一些建议。 1 IBM的采购战略 IBM的采购战略引人深思,在经济全球化引入来自全球范围竞争的今天,技术发展的高速刷新使产品生命周期大大缩短,当前的企业正处于高度竞争且高速变化的环境之中。以全球采购的观点来看,全球采购包括积极主动地在世界范围内的采购、工程及经营地址等领域中整合并协调一般的商品、原料、供应商等. 各国公司对于全球采购的原因大致包括如下内容:成本或价格收益的原因。跨国采购可以为企业节省20%到30%的成本从而增加销售成本.第二,产品和工艺技术的获得。在技术至上的今天,美国已经不再是世界上无可争议的产品及工艺技术的领先者,还有许多国家都开创了尖端科技.第三,采购物品的质量原因。一些国家,比如德国,一直在被产品的质量问题所困扰,虽然德国作为汽车大国在市场上占有一定的市场份额,但是却很难再提升自身的市场份额,其中最主要的原因就是质量问题。第四,能够获得唯一的供应源。当国内没有合格的供应商可以满足采购者的要求,许多产业部门只能将目光投放到全球采购上。第五,对国内供应商引入竞争。依靠竞争压力来维持其在行业中的价格及服务水平的企业采取全球采购的方式是为了向国内供给库引入竞争.第六,在国外市场建立印象.营销部门可能会计划从目前还没有业务的外国市场销售,那么采购部门会从这个国家选择供应商购买一些产品的原材料,然而这是该国建立企业商誉的最好途径。 IBM公司为了推动点到点的成本控制和提高客户满意程度,在2003年1月成立供应链整合部门,其中包含了三个大的部门:全球采购:负责公司全球的物品采购,包括有形无形的。供应链运作:负责产品订单处理,物资需求计划与控制,生产制造以及成品发送。客户满足需求:处理与客户直接相关的业务。 作为最主要的点对点的成本控制部门,全球采购对于公司保持在行业中的领导地位起到了非常大的作用,不仅体现在以低廉的价格获得原材料,也反映在对供应源的选择与获得性价比高的产品的服务上.所以,全球采购的战略刻不容缓,促使了全球采购部门的成立。全球采购部门成立后,首先就把IBM公司全部的采购物资按照不同的性质进行分类,生产性17类,非生产性12类,每一类成立一个产品委员会.这样,统一了全球需求,产生了大的采购订单,可以找寻最合适的供应商,并在合作过程中形成统一条款.这样的采购方式,一方面充分共享了内部资源,提高工作效率。一方面,又通过大批量的采购降低了采购的成本,提高销售。 2 特雷克斯在采购组织架构上的设计经验 特雷克斯采购管理分为集团采购部和分子公司采购部(见图(2))。 特雷克斯在集团采购部成立采购技术中心.采购技术中心分为采购信息中心,工程技术中心,低成本国家采购中心和知识中心。采购信息中心主要负责采购成本分析和集团降本统筹。工程技术中心主要为品类经理提供技术支持,牵头 工艺标准化,降低产品采购复杂度。在采购全球化的浪潮下,低成本国家采购中心会发掘新兴供应商,负责采购物资进口。知识中心则负责采购最佳实践收集及采购培训。除此之外,特雷克斯还任命7大全球品类经理,及各地区品类经理,定期以项目制方式协调各子公司采购员完成将本目标。在地区品类经理协调下各 图(2) 分公司采购部门执行降本项目,各分公司采购员在原有直接向区域公司采购经理汇报的基础上,间接向地区品类经理汇报。 3 日本小松公司在物料分类管理上的先进经验 小松的集中采购组织框架包括其他部门,系统本部和产业机械实业部(见图(3)).小松的集中采购特点可以概括为两点。首先:小松将采购物料分为A(核心部件)B(大宗共通材料)C(一般部件)三类。采购本部负责全球采购战略的制定以及A,B类物料的采购,C类物料则由各下属企业自行采购,但总部会通报价格及供应商信息。其次,小松全球都有一套物流支持与管理的信息平台,支持采购相关订单管理,物流配送,可对供应商和物流服务商进行分类评估考核,优 图(3) 胜劣汰。 4 卡特匹勒在采购管理上的先进经验 卡特匹勒采购模式的架构/分工分为战略采购部和分公司(见图(4)),卡特匹勒的采购战略模式中,战略采购部是直属卡特匹勒总部管理,在各地分公司,合资公司设采购部门和物流部门,战略采购部也负责供应商管理(选择,评价,数据维护,解决冲突,寻源),供应市场研究,合同签订,采购策略制定等工作, 图(4) 不进行操作采购。分公司设自己的采购部,进行操作采购,非集中采购部分供应商管理等工作。战略采购部还管理质保部,质保部人员能够就生产中的问题做出准确判断,从事前,事中,事后三个方面保证生产质量。 卡特匹勒采购模式有其自身的特点和优势. 首先,卡特匹勒的这种采购模式对质量控制十分过硬.全面的质量管理,现场发生问题,相关人员要立即赶赴现场寻求解决方案,未解决前采购部门会冻结相关物料采购作业。卡特匹勒也会定期不定期的派出专家赴各供应商厂家进行检查,针对有质量缺陷的厂家,帮助其进一步改进生产技术,最终实现质量稳定。卡特匹勒对故意隐瞒质量缺陷,降低质量标准以期瞒天过海的供应商,采取严厉罚款,终止合同进行惩罚。 其次,卡特匹勒专注总装生产线:卡特匹勒(徐州)公司逐步将大量自制件工序分包出去,仅有一条焊接生产线没有外包,公司保留总装生产线。 第三,采购人员素质高:卡特匹勒采购工程师都是机械专家,能熟练看懂各种设计图纸,能根据产品型号区别采购物料的类型,供方选择由采购部门负责. 第四,卡特匹勒实施独家供应商制度. 结论:总结这些跨国公司的理念和吸取他们的采购策略,必须加强物资计量,质量检验、验收入库等原始记录的基础工作,以确认中标物资购进是否真正与标书规定的数量、质量、交货时间相一致,防止个别内外串通,以少报多,以次充好的现象发生。强化招标工作的内部考核制度,指定监督部门对招标工作进行检查,对违规操作及由于购买方原因,造成购进原材料数量,质量等指标不符合合同规定的,要对相关责任人员进行严格考核。属于招标工作失误造成的,考核招标领导小组成员:属于验收失职造成的,考核相关业务人员,并按情节轻重及损失大小,分别给予扣奖、罚款、调离工作岗位,甚至解除劳动合同等处罚。加强招标工作的财务监控。一是从资金支付方式和支付速度上向价廉物美、信誉好的供货单位倾斜;二是在制定购进价格时,尽可能分别以现款、抵款和商业票据等不同付款方式来制定购进价格,以做到公平合理;三是对原材料质量、数量有疑问的供货单位,实行暂停支付货款或其他制约措施。四是要实行原材料质量供货单位内部退货制度,避免数量短少、质量不符合规定的采购物资进入采购范围.从而提升我国企业的全球采购能力. 参考文献: (1) 朱新民 《物流采购管理》 机械工业出版社 2004 (2) 丁俊发 《中国企业如何进入全球采购系统》 经济界 2003 (3) 龚晶 《IBM中国采购中心经验分享交流会》 2009 (4) 宋华 《现代物流与供应链管理案例》 经济管理出版社 2001 (5) 阎海燕,陈奎峰 《现代采购—供应链中的增值服务,科技管理研究》 2003 4- 配套讲稿:
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