如何提升面试质量.doc
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1、如何提升面试质量很多招聘面试单位常常抱怨招不到人,是没有人?还是不会识人?若要面试成功有哪些要素需要重视,哪些步骤不可或缺?面试成功的关键:一个核心要素,二个保证指标,三个关注领域。一个核心要素:胜任力/素质模型二个保证指标:1,面试官职业素养 ;2,面试纬度设计面试甄选依据设计三个关注领域:依据素质模型-冰山下的个人素质,冰山上知识,能力/(经验)一个核心要素:构建胜任力模型什么是胜任力?胜任力的概念从品质和能力层面论证了个体与岗位工作绩效的关系.个体的态度,价值观和自我形象,动机和特质等潜在的深层次特征,通过行为表现可以把表现优秀者和表现一般者区分开来。什么是胜任力模型?是通过分析岗位优秀
2、的任职责的行为,经过分门别类,总结出一些能力要素,每一个能力要素有一个叙述性定义,加上36个典型行为指标,或特定的行为模式说明能力要素。胜任力素质模型在招聘面试中的作用?确立面试考核的要素。面试是要对应聘者能力素质进行评价,他们哪些方面的能力素质进行考核,就需要事先对岗位分析,我们可以建立胜任力模型以确立面试的考核点。建立职位说明书的依据。职位说明书在招聘面试中起到界定招聘职位的1)责,权,利,2)任职的要求,条件,3)在部门组织中的位置关系。如果没有构建胜任力模型,也不太可能有规范的职位说明书,也就无法合理的界定需要招聘什么样的人,就无法确立面试的考核点。没有这样体系和流程的面试,注定是以面
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