中外人力资源管理比较初稿.doc
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1、目 录一、 中国人力资源管理特点和现状 1 1、特点 1 2、现状 2二、 国外人力资源管理的特点和现状 3 1、特点 3 2、现状 3三、 中外人力资源管理差异 6 1、观念上的差距 6 2、导向上的差距 6 3、思路上的差距 7 4、手段上的差距 7 5、领域上的差距 7 6、管理人员能力的差距 8四、 国外人力资源管理对我国人力资源管理的启示 9五、 总结 10六、 参考文献 11七、 致谢 12摘 要经济发展之迅速预示着要更多的人才而伴随着我国改革开放的不断深入,人力资源管理已成为一项重要工作,人力资源的价值成为衡量企业核心竞争力的标志。无论企业或是政府都在积极摸索更有利于持续健康发展
2、的创新人力资源管理模式和方法.在不断探索和改善同时也研究各国人力资源管理模式与方法,与各国人力资源管理模式和方法进行交流,可使我们有所借鉴,取其精华而有所创新,推动人口资源管理模式和方法的成熟,促进发展.本人主要探讨中外人力资源的优劣势,分析中外人力资源特点,促进我国人力资源管理的成熟. The rapid development of economy that will more talent and with the deepening of Chinas reform and opening, the human resources management has become an im
3、portant work, the value of human resources measured as the symbol of the core competitiveness of the enterprise。 Whether enterprises and government in positive more conducive to grope for the sustainable and healthy development of human resource management innovation mode and method. In continuously
4、 explore and improve at the same time, countries human resources management mode and method, and other countries in the human resources management mode and method of communication, can make us be reference, take the essence and make innovation, promoting the population, resources and management mode
5、 and method of mature, promoting development. I mainly discuss the advantages and disadvantages of Chinese and foreign human resources, analyzes Chinese and foreign human resources characteristics, and promote our countrys human resource management of the mature关键词:人力资源国内外特点企业一、 我国人力资源管理特点和现状一 中国企业人
6、力资源管理的特点(一) 缺乏能够服务于企业战略发展的人力资源规划调查报告显示,在接受调查的企业中,已经制定了与企业发展战略相结合的人力资源规划的企业比例为12。9,制定了但执行不力的企业占26。6%.而其余没有建立或正在建立的企业占比达到58。1%。(二) 人力资源管理体系中“以员工为本的元素不足“以员工为本元素关注企业在进行人力资源规划时,充分考虑对员工的培训、潜能开发、待遇及信息沟通.我国企业在制定人力资源规划的过程中,对以上四方面的关注仍显不足,主要表现在:1. 员工薪酬及福利制度很不完善根据调查报告,虽然分别有79和76的企业建立了社会保障制度和薪酬制度,但能切实实施的企业只有58%和
7、51%.另一方面,我国能够为员工完整缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、计划生育保险和住房公积金的企业仅为26。3.在薪酬管理方面,目前我国已有70的企业根据不同类别的人员设置不同的薪酬结构。然而,薪酬结构仍处于较为初级的阶段。就长期激励措施而言,78。2的企业没有实施长期激励措施。2. 员工培训安排未能跟随员工的成长虽然我国78的企业建立了新员工岗前培训或见习制度,但能真正实施的仅为48%。调查指出,员工培训计划随企业增长趋势的增高而增加,但准备制定员工培训计划的企业随着企业增长趋势的降低而增加。建立并按照制度执行员工职业生涯发展规划的企业仅占全部企业的9%。3. 员工信息沟
8、通渠道不通畅(三) 对岗位分析制度认知的差异性较大在接受调查的企业中,认为岗位分析对企业的人力资源工作发挥了加大作用的企业比例为36,64的企业认为岗位分析起到的作用一般或者没有作用。(四) 人员招聘方式趋于多样化IT业和人力服务业的发展拓展了企业的招聘渠道.目前,网络、猎头公司、招聘会、校园招聘、媒体广告等众多方式已经为企业招聘所用。在这些招聘方式中,企业使用最多的是招聘会、网络招聘、人才交流中心招聘和校园招聘.(五) 绩效考核体系逐步完善,但对考核结果的利用不够充分在整体比例上,我国已有2/3的企业实行了绩效考核。考核方式方面,超过六成的企业以定量考核为主、定性考核为辅。考核方法上,目标考
9、核法、量表法、工作述职法、360度考评法等方法被企业结合使用。然而,对于考核结果的使用,近七成的企业将考核结果应用于奖金的分配,近六成的企业将考核结果应用于薪资的调整.而将考核结果应用与岗位调动的企业仅占34.3%.二、我国企业人力资源管理存在的问题是多方面的,究其原因,主要有以下几个方面:1、体制改革滞后,挤压了企业人力资源管理的实际空间。我国经济体制改革以推进30年,成果颇丰,世人瞩目。但相应的一些体制改革远未与之配套,还没有形成一个更广阔的供企业自由游刃的空间,我们从政府对企业高级人力资源或多或少的直接干预可以看出旧体制的惯性力量所在,政府在国有企业改制中过多干预,平添了企业制度创新的额
10、外压力和负担,特别是模式、时间、过程的统一规定,更使企业在自主方面失去了应有的权力。这一切不可避免地使企业自我约束力减弱,依赖性加重,对未来的期望值降低,长远目标的持久追求自然减弱。2、市场的不成熟限制了企业人力资源管理的活动舞台。我国建立社会主义市场经济不到30年时间,在市场体制的建设中,我们较多地把精力花在理顺中央和地方的关系、政企职能的分开上.资本市场的构建以及问题的解决上,对人力资源市场的建设,重点不突出,措施不力,资金的投入不够。这包括人力资源分类、分层、分级指导,公共信息平台的构建,人才的开发教育,相关法律法规的制定,市场秩序的规范等诸方面都存在太多的问题,这些理应由政府去认真打造
11、的环境条件,由于还没理顺、到位,从而使企业很难有效地与市场机制共振,与社会经济发展同步,显得有些步履蹒跚.3、社会主流价值观的失重,影响企业人力资源管理发挥持续功效。我国是一个正在推进工业化的国家,把经济迅速搞上去是解决我国一切矛盾和问题的根本和关键,而推动经济的主题是企业,这是毋庸置疑的事实。但是,我国是一个官本位思想影响较深的国家,搞企业风险大,收入不稳定。因此,一些能人在企业干上一段时间,有些经历后,随即想方设法挤入公务员的队伍、挤进事业单位,尤其是高学历的人才,更是热衷于当公务员,出现了34千人报考一个公务员位置的激烈竞争局面,由此造成社会对企业价值观判断的严重偏失,企业留不住人。企业
12、人力资源管理的长远谋划,管理特色的创造,自我约束机制的建立,都由于价值观的失衡而变得无所适从。4、政策的多变,使企业人力资源管理难以形成有效的约束机制。我国是市场经济体制初建的国家,社会主义初级阶段这个最大的国情决定了国家对经济社会的宏观管理的必要。一般而言,国家为了保证经济社会持续、稳定、协调的发展,需要对经济政策适时进行调整,而企业针对国家政策的变化,在自我调借机制尚未建立的情况下,难以保持持续的竞争状态,导致人力资源管理诸多环节收到这一政策环境的牵制而变得行为短期化。二、 国外人力资源管理的特点和现状一、国外人力资源管理的特点:1.发达国家企业重视战略性人力资源管理。战略性人力资源,是指
13、为了使组织能够达到目标,对人力资源各种布署和活动进行计划的模式。战略性人力资源管理是企业战略不可或缺的有机组成部分,包括了企业通过人来达到组织目标的各个方面。发达国家的人力资源管理非常重视人力资源配置在企业发展中的作用,企业的人事部门是人力资源管理与开发的策略性角色,其工作重点不是对雇员问题进行急救处理,而是积极参与企业的经营发展策略的拟定,激励雇员工作的积极性、主动性、创造性, 满足其成就感, 营造雇员和企业共同的企业价值观,帮助企业成功地实现战略目标。 2。发达国家重视人力资源的开发与培训。发达国家企业非常重视职工的教育与培训,把教育培训看作是获取与保持企业竞争力的一项具有战略意义的人力资
14、源活动,由于科学技术的发展日新月异,职业教育和就业培训已成为提高劳动者素质,促进生产发展和经济增长的重要手段.在美国企业,每个雇员平均每年接受15个小时的教育培训,总计达150亿小时;小公司教育培训费用每年平均21.8万美元.目前,已有1200多家美国跨国公司包括麦当劳、肯德鸡在内,都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学,每年在培训上的投资高达1。2亿美元,GE公司每年投入培训、教育的经费高达9亿美元,董事会不惜花费大量时间投入人力资源管理,包括亲自授课. 3。发达国家的人力资源部门注重为雇员营造良好的工作环境.发达国家的人力资源管理部门与雇员进行各种方式的沟通,例如通过参加雇员的生日聚会
15、、家庭日聚会,了解雇员对企业文化的认识并听取建议,并使雇员了解企业的发展目标,引导雇员参与企业管理,使雇员感到自己与企业同呼吸共命运.人力资源管理部门还定期不定期的向管理层汇报雇员工作中遇到的问题,并提出解决问题的建议,帮助企业建立一个关心协作的和谐的工作环境. 4。发达国家的企业注重完善企业激励雇员、留住人才的激励机制.发达国家企业的人力资源管理非常重视不断改进和完善员工工资福利对员工的激励作用,形成了比较灵活、有效的分配制度.发达国家企业的丁资分配具有两个特点:(1)合理拉开员工的收入差距.美国企业十分重视人才,给予人才十分优厚的经济条件;(2)收入显性化、福利社会化。如对高层经理的股票期
16、权、股票增值计划,对一般员工设立表现奖和员工持股计划等.二、国外企业人力资源管理的状况中国加入WTO以后,大量外国企业投资进入中国市场。由于他们的待遇大大高于中国企业,并能提供更宽裕的工作环境,有些高级技术和管理人才流入外国企业。中国企业面临人才缺乏的困难。但中国加入WTO后也面临许多机遇.最大的机遇就是改革开放带来新的人力资源管理的理念和方法。有些企业开始引进先进的人力资源管理模式,结合中国具体情况加以改造、创作。比如,海尔运用“人本管理思想,充分发挥员工的积极性,取得很好的效果.1、人力资源开发是通过有计划、持续性的组织实施培训、教育,以改善员工和整个组织的工作的绩效.在美国,企业对雇员的
17、培训并不仅像中国企业进行的岗位技能培训,而且有计划、有针对性地实施系列培训项目,其目的是提高雇员岗位技能,更重要的是开发人的能力、培育有才能的高级管理人员和技术人员。美国辉瑞制药公司实行双轨职业路线,雇员可以选择管理职业路线,也可以选择技术职业路线。有管理能力的技术人员可以选择管理职业路线,有技术能力和研究成果的技术人员也可以选择留在技术职业路线,使得管理人才和技术人才都能在自己适合的职业路线上发挥所长。两种职业的工资差别尽量缩小.愿意在管理上发展的员工可以利用业余时间去上附近的大学,比如在康涅狄克州的纽黑文大学学习管理课程,公司支付所有MBA课程的学费。公司还把最有管理潜力的雇员送到麻省理工
18、学院去修管理硕士学位.愿意在技术上发展的员工也可以去附近的大学,如耶鲁大学和布朗大学攻读与自己生物和化学专业有关的硕士学位。此外,辉瑞公司还鼓励员工去攻读法学博士。员工取得博士学位后,尽管大部分人离开了公司,去律师事务所工作,只有少数人取得律师执照和法律工作经验后回到辉瑞法律部门工作。公司还出资送员工参加国内外专业学术会议,在专业杂志上发表论文。虽然开专业学术会议和写专业论文不像大学那样是作为学术评定的标准之一,但辉瑞还是慷慨出资资助员工,并批准员工利用工作时间参加学术会议.辉瑞公司搞此专业培训项目的目的在于开发和提高员工能力、素质、培育有潜能的高级管理人员和技术人员。企业的人力资源部门具有沟
19、通雇员与企业的职能。其工作人员常通过参与雇员的生日聚会,向离开企业的雇员调查,倾听雇员对企业和人事管理的意见,引导雇员了解企业的发展目标,参与企业的管理,满足雇员的成就感,使雇员感到自己的贡献和对企业的影响力。人力资源部门还向公司领导反映雇员所关心的问题,提出解决问题的意见,帮助企业各部门建立开诚布公、相互尊重、互相关心和协作的工作环境。2、德国企业文化丰富多彩,受到员工欢迎,跳槽少。德国雇主协会还规定,每逢重大文体比赛,员工有权在工作时间观看。德国的大公司还在办公室的角落里设置多用咖啡机,可煮多种咖啡,并备有各种糕点,供员工免费选用。有些大公司还设有风味餐厅,员工可以免费享用各国美食,使其乐
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