营运绩效规定.doc
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1、上海市单店营运绩效暂行管理规定一、目的:为激励分公司从业人员士气,提高经营绩效,并朝向经营合理化之目标,特订本规定。二、适用范围:上海市各分公司从业人员。(季节柜除外)三、定义:3。1 单店负责人奖:以分公司单店业绩为评核而发放的单店负责人员基础奖;3.2 团体奖: 以分公司销售人员的整体经营及绩效为评核而发放的奖金;3。3个人业绩奖金: 依每位销售人员业绩贡献度为评核而发放的奖金;3.4 个人商品销售奖:依每位销售员销售由公司规定有特别奖金的商品而发放的奖金;3。5 特别奖金:依每位销售人员业绩金额及件数和为评核而发放的奖金;3。6 基础奖: 依个人业绩达成情况给予的奖项;3.7加工奖: 依
2、加工人员加工镜片成本按一定比例提取的奖金。3.8验光师岗位奖:依验光师岗位职责完成情况为评核而发放的奖金。四、流程:无五、内容:5。1总业绩提成奖:5。1.1 对象:分公司负责人包括店长(第一负责人)、主任(第二负责人)、第三负责人(以公司人事任命为准)、单店收银员、加工人员、专职验光师;5.1。2 业绩考核:目前分公司按业绩指标分A+、A、B、C、D五级店暂定店级别为:年营业额高于600万(含)以上为A+级;年营业额高于300万(含)以上为A级;年营业额高于180万(含)以上为B 级;年营业额高于100万(含)以上为C级;年营业额低于100万以下为D级; 备注:1、新开店三个月内,如有完成业
3、绩指标,则按正常规定给予奖励;未完成业绩指标,不予扣款;从第四个月列入正式考核。 2、单店的级别根据每年的业绩状况由营运部进行评核。5。1.3单店各级别及职称基础奖:单店等级AA级A级B级C级D级第一负责人150012001000800600第二负责人1000800600500300第三负责人600400无专职验光师6005004504003001公司负责人奖金1.1 分公司负责人单店单月业绩提成基础奖(包括第一二三负责人、店长、主任):1.1.1 发放标准:按AA、ABCD级店标准为发放基础。1.1.2 分公司负责人单月总业绩提成要求指标:1.1.2.1 达成单月单店业绩指标80%(含)以上
4、;1.1.2.2 达成单月个人业绩指标80%(含)以上;1。1。2。3 考核内容分为业绩、毛利率,即业绩占基础奖的50%。毛利率占基础奖的50。(一) 业绩:当个人业绩达成率或单店业绩指标达成率100%时,则按100计算;当90单店业绩指标达成率或个人指标达成率100% 时,奖金按75发放;当80单店业绩指标达成率或个人指标达成率90% 时,奖金按40%发放;当单店业绩指标达成率或个人指标达成率80%时,无奖金。(二) 毛利率:低于单月所制定的毛利率一个百分点, 则在50%的业绩奖之外的50%中按75%享有;低于单月所制定的毛利率二个百分点, 则在50%的业绩奖之外的50%中按50%享有;低于
5、单月所制定的毛利率二个百分点以下,则不享有毛利率基础奖的50;例1:某B级店单店达成率100%;第一负责人个人业绩目标完成100,毛利率低于单月所制定的毛利率一个百分点.他的奖金计算方法为:业绩奖:1000*100100%=1000元中则按50%计算得500元毛利奖500元中则按75%计算得375元某B级店第一负责人奖金最后得奖875元例2:某B级店单店达成率80%;第一负责人业绩目标完成95%,毛利率低于单月所制定的毛利率二个点以下,他的奖金计算方法为:业绩奖:100040*75=300元中则按50%计算得150元毛利奖为0某B级店第一负责人奖金最后得奖150元1.1.4分公司负责人超业绩提
6、成奖:a: 如单店无第三负责人时,发放公式如下:第一负责人超业绩提成奖 = (单店实际业绩总额-单店业绩目标) 3% 55%第二负责人超业绩提成奖 = (单店实际业绩总额单店业绩目标)* 3 * 35%b :如现有单店有三名负责人,发放公式如下:第一负责人超业绩提成奖 = (单店实际业绩总额-单店业绩目标) 3 * 40%第二负责人超业绩提成奖 = (单店实际业绩总额单店业绩目标)* 3% * 30%第三负责人超业绩提成奖 = (单店实际业绩总额-单店业绩目标)* 3% 20例:某店为A级店,单店目标为30万,完成实际业绩33万,店长个人业绩达成100,主任个人业绩达成108%,超业绩提成奖:
7、店长=(330000-300000)355%=495;主任=(330000300000)3%35=315;店长奖金计为:1200+495=1695,主任奖金为800+315=1115.1 门市会计奖金1.1 门市会计奖:1.1.1 发放对象:单店门市会计岗位的员工。1.1.2 发放公式:门市会计岗位奖金=当月取件单数0.9元1.1.3 分配方式:根据绩效当月的人事考勤出勤天数,按出勤天数分配个人奖金。例某店1月门市会计甲出勤15天,门市会计乙出勤21天,机动门市会计丙出勤5天.则:1月门市会计甲的个人奖金=15天(门市会计奖金41天)1月门市会计乙的个人奖金=21天(门市会计奖金41天)1月机
8、动门市会计丙的个人奖金=5天(门市会计奖金41天)1.2 门市会计负责人奖金:1.2.1 发放对象:单店门市会计组长1.2.2 计算方式:参照营运部绩效管理办法进行发放。2 加工员奖金2.1 加工员奖:以加工中心(室)所加工镜片成本的2.5%提取奖金,扣除加工中心(室)人员加工报残的金额。(如有舞弊行为,一律按零售价自行购买)2.2 报残率加工新学员在第一、第二个月报残,必须报备片区营运主管审批,在合理的情况下报残将不予扣款3 专职验光师奖金3.1 专职验光师基础奖:3.1.1 发放标准:按AA、ABCD级店标准为发放基础。3.1.2 发放公式:同1。1。33.2 报残率:如设有专职验光人员的
9、单店,因验光因素造成的报残由专职验光人员负责,每月允许报残金额为单店总业绩的1,(如单店配有2名验光师时,每人各享有0。5)超出部分由个人承担在奖金中扣除。3.3 分配方式:根据绩效当月的人事考勤出勤天数,按出勤天数分配个人奖金。(同2.1。3门市会计分配方式)4 个人奖金4.1 人效比例:店长0。8主任1一级验光师1.4二级验光师1。2储备验光师1.1技术师14.2 单店标准配备人数如下表:店别配备人效A+级店13A级店12B级店9C、D店级别低于配备人数46C、D店级别低于配备人数57C、D店级别低于配备人数68东方商厦徐汇店 6单店配有专职验光师按标准人效减验光师的(1.4/人)计4.3
10、 个人业绩指标平均数4.3.1 A+或A级店单店当月目标业绩高于(含)50万:个人当月业绩指标=(单店业绩指标/标准配备人效)75% *个人人效系数4.3.2 A级店单店当月目标业绩高于(含)40万:个人当月业绩指标=(单店业绩指标/标准配备人效)*80% 个人人效系数4.3.3 A级店低于40万:个人当月业绩指标=(单店业绩指标/标准配备人效)90% 4.3.4 B级店单店当月目标业绩高于(含)20万:个人当月业绩指标=(单店业绩指标/标准配备人效)90% *个人人效系数4.3.5 B级店单店当月业绩低于20万:个人当月业绩指标=单店业绩指标/标准配备人效个人人效系数4.3.6 C级店:个人
11、当月业绩指标=单店业绩指标/标准配备人效*个人人效系数4.3.7 D级店:个人当月业绩指标=单店业绩指标/标准配备人效个人人效系数4.3.8 个人业绩计算方法:例1:某店为B级,单店目标业绩18万,店长的个人业绩=18万/9*0.8=16000;储验个人业绩=18万/91.1=22000例2: 某店为A级,单店目标业绩25万,当月实际人效4人,店长的个人业绩=25万/60。8=33333;储验个人业绩=25万/6*1。1=45833例3:某店为A级,单店目标业绩25万,配验光师2人,店长的个人业绩=25万/(122。8)*0.8=21739;主任的个人业绩=25万/(122.8)1=27174
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