联通渠道经理工作总结.doc

联通公司渠道经理工作总结联通公司渠道经理工作总结自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作：一是多措并举，抓好代理商培训.先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式，培训代理商*人次，进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平，激发代理商合作热情，使我公司与与代理商形成强大的合作联盟.二是严谨细致，认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料，及时、准确地登记在案，并认真录入电脑，实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序，规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划，做到准确无误、高效快捷，确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标渠道经理作为公司巩固市场的先锋，是公司形象的重要代表.在工作中积累了一定的经验.首先，必须具有宽阔的知识面。培训代理商，除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表，也是代理商的顾问。工作中，我树立了“待人如己”的思想，想代理商之所想，急代理商之所急，立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三，必须最大程度的了解代理商的需求。第四，必须当好代理商的“智囊团”。一、工作表现自*年月到公司工作以来，坚持以公司发展为己任，服从组织，服从领导，服从大局，模范遵守公司的各项规章制度，工作态度端正，有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学，刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳，爱岗敬业,团结同事,视工作如生命，视代理商为上帝，受到领导和同事的一致好评二、工作能力经过*年的工作，我具备了以下七个方面的能力：1。具有较强的沟通和培训能力.经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误，没有损害公司的形象，更没使公司利益受到损失。2.具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历，使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解.3。具有较强的处理问题能力和沟通能力。4.具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。5。具有较强的亲和力。6。具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验，并能够承受较强的工作压力7.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。三、工作计划按照公司工作规划,结合本职岗位，制定了今后的工作计划：目前，文山移动随着市场的逐步发展，已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段，而要完成这个阶段的任务，首先应该从提高代理商营销能力和本领入手，从而使公司不断增加效益、做大做强。1。制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任务和措施,并细化到季度和月份。2.创新培训工作机制.主要包括：针对不同的代理商,制定不同的培训措施，增加针对性；培训重心下移，深入到乡镇开展现场培训；应急培训,根据公司新推业务，随时抓好代理商的培训，确保新业务、新产品能及时传递到基层；常态培训，确保代理商能够始终保持较强的营销能力.3。加强与营销、前台等各个部门的联系合作,及时掌握了解市场动态，捕捉各方面信息，为培训工作奠定基础。4。拓宽培训内容、领域。主要是突出公司形象、公司文化、公司发展战略及公司经典的营销案例、代理商的素质等几个方面， 从而使公司与代理商建立起信任,树立起信心,形成水乳交融、鱼水般的合作关系。5.认真搞好资料录入，建好“代理商档案。6.严格按照程序，规范、高效、准确地抓好协议签署，为公司业务壮大、效益提升夯实基础。