物业小区维修工岗位责任制.doc

维修工岗位责任制
一、熟悉《物业管理条例》及中心的有关规定。
二、掌握住宅内房屋的分布情况、结构类型、地上及地下管道的走向分布的起点。
三、接受住房咨询或报修时，态度要热情和蔼及时解决住户的疑难问题。
四、对住宅内房屋主体及公共配套设施进行维修及养护，确保地下排管的畅通。
五、熟悉管理中心制定的各项规章制度、管理目标和各项考评标准。
六、积极参加管理中心组织的各项义务活动和物业管理专业知识的培训，努力提高自己的维修技能。
七、完成领导交办的其它任务。
房管员岗位责任制
一、在管理处主任的直接领导下,做好住宅楼宇及公共设施维护管理工作，对主任和住户负责。
二、积极参加业务学习、业务管理、电脑程序和物业管理培训，自觉遵守国家法律、法令及有关规定,遵守中心各项规章制度，努力提高业务水平。
三、坚守工作岗位,按时上下班，上班佩戴工作牌，热情接待用户来访，对住房的投诉要耐心的做好解释工作并及时进行调查处理,争取有效处理率达100％。
四、熟悉辖区内房屋结构、楼座的排列、楼号、单元户数及住户的基本情况，人员数量及分布居住情况.
五、整理房屋档案资料，编写公共设施和房屋的维修养护计划和报表，协助主任审批装修申请，办理装修审批手续并负责检查督促住户按装修管理规定进行装修，发现有违章现象要及时责令停工,限期整改并根据装修管理规定进行处罚。
六、每天坚持上下午巡视管理区域,协助主任监督卫生、绿化、维修、装修、违章等工作情况，发现问题及时处理并通知有关人员做好记录汇报.
七、负责所管物业的有关图纸资料的搜集、装订、存档。
向住户宣传党的方针政策,及时传达上级和中心的各项通知、规定。
八、完成领导交办的其它工作。
门卫更夫岗位责任制
一、疏通车辆和人员进出，维护门口的交通秩序,保证车辆及行人安全，使门前畅通无阻。
二、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入辖区.
提高警惕发现可疑人员和事情后，应及时处理并迅速报告领导。
三、认真履行值班登记制度，详细记录值班所发生、处理的各种情况。
四、夜间值班坚决执行出入登记制度，确保小区的夜间治安秩序。
五、为业主用户及客人提供引导服务，包括小区内的各楼宇方位等。当业主用户携带较多物品时，为其提供必要的帮助.
六、在辖区内有酗酒闹事不服从管理影响治安的报110请求援助。
七、完成领导交办的其它任务。
管理处主任岗位责任制
一、 在中心主任直接领导下，贯彻执行各项方针、政策,全面负责管理处的日常事务和管理工作。
二、制定物业管理与物业服务工作计划，建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度.
三、负责传达中心下发的文件、通知及会议精神,加强团结合作，树立整体思想,密切与其他部门的联系,互相沟通、协调。
三、检查监督本辖区房屋维修、环卫保洁、小区绿化及管理员工作情况并进行考核，按公司要求抓好管理。
四、每周至少不定时抽查一次装修管理情况，对违章装修的处理情况，应每天到现场复查，直至整改完毕，或上报有关部门。至少不定时抽查一次更值、保洁工作情况,对于检查中发现的问题，通知相关人员整改.
五、根据需要采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主进行沟通，听取意见，细致解答业主提出的问题，做好记录。对短期内无法处理的问题，做好解释工作，及时研究解决方案，必要时上报上级部门，共同确定解决方法。
六、对业主的投诉在48小时内予以答复。
七、完成中心主任交办的其他各项工作。
物业管理中心副主任岗位责任制
一、在管理中心主任领导下，协助主任抓好全面工作。
按照物业服务合同的规定，协助管理中心主任完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序。
二、协助主任处理日常工作，协调各部门、各管理处之间的工作关系，并认真及时贯彻落实企业的各项工作决策和指令。
三、制定年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责.
四、制订、修订各项管理制度，提交办公会审议通过并监督其实施。
五、根据分管部门和各管理处工作需要,提出人员调整意见，提交办公会议研究决定。
六、受主任委托，在主任因事不在岗位时，代行主任职权。
七、完成主任授权或交办的其他工作任务。
物业管理中心主任岗位责任制
一、认真贯彻执行国家及企业安全生产方针、政策和规章制度，主持物业管理中心全面行政、经营管理工作，组织实施本单位生产经营计划，抓好物业管理中心的各项管理工作。
二、确保完成安全管理、环境卫生保洁监督检查及小区绿化、公共设施维护、车辆停放等项工作任务，对后勤中心及小区业主负责.
三、审核管理中心预算，控制管理资金使用，降本增效，负责管理资源配备，决定管理人员的考核、奖惩及中心内部人事变动.
四、做好管理中心员工的思想政治工作，调动一切积极因素，协调各部门工作关系,检查督促各部门完成各项工作。
五、制定管理目标，包括一系列规章制度、操作程序，规定各级人员的岗位责任并监督实施，保证各项管理服务工作的质量,使业主满意。
六、建立健全企业组织机构，使之合理、精简、高效；召集和主持例会，听取工作汇报，及时解决管理中暴露的问题。
七、协调、指导副主任及各个管理处主任的工作，保证企业各方面的工作顺利进行。有重点、定期或不定期地对一些部门或设备进行巡视检查,及时发现问题并解决问题。
八、组织，监督，指导后勤管理工作的各项检查考核和评比工作.
九、关心职工生活，努力提高职工福利，改善工作条件.
十、完成上级部门或领导交办的其他工作任务。
绿化工岗位责任制
一、熟悉管理区内的绿化面积和布局、花草树木的品种和数量。
二、熟悉土壤性质,掌握季节性绿化物的栽培技术。懂得花草树木的名称、种植季节、生长特性、培植管理的方法。
对花草树木要定期地培土、施肥、除杂草和病虫害、修枝剪叶、补苗、淋水。
三、要保证绿化场地不留杂物、不缺水、不死苗，不被偷窃，花木生长茂盛。
四、维护好各种绿化器材、工具，正确使用剪草机及其配套设备，做好日常维修保养工作.
检查、记录、报告绿地、树木情况，及时处理违章,解决问题。
五、认真学习业务技术知识，提高管理水平.
六、经常巡视小区绿化地，严谨在草地上践踏、倾倒垃圾或用树干晾晒衣服等行为，及时制止任何故意破坏绿化物的人员并予以批评教育。
七、完成领导交办的其他任务。
司机岗位责任制
一、认真做好领导和各部门公务用车的驾驶服务。
二、工作积极主动，服从分配,严守交通规则，确保行驶安全.
三、保持良好个人形象,服装整洁卫生，注意个人言谈举止,不随意透露企业信息。
四、热情服务,维护企业良好形象。
五、坚持勤检查、勤保养,确保车辆安全、清洁使用。
六、完成好上级临时交办的任务.
核算员工作职责
1、在中心的领导下，负责中心的财务管理工作。
2、严格执行国家的财务制度，接受审计机关、财政机关和税务机关的监督.
3、拟订中心的财务管理制度，编制财务计划，定期向中心领导汇报财务状况，保证资金的利用率,提高企业经济效益。
4、结合本单位实际，协助领导制定有关财产管理、经济核算、费用开支等具体办法，并监督各部门实行.
5、按照财务制度，切实做好记账、算账、报账工作，做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结,按期报账，在规定时间内报送各项会计报表。
6、负责登记实物帐、卡，做好企业的财产、用具的保管和登记工作,保证企业财产不流失.
7、每月审核并按规定日期编制好工资表。
8、完成中心日常的财务工作和领导交办的其他工作
物业管理中心党支部书记岗位职责
一、结合本单位的实际情况，认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的指示、决议;研究安排党支部工作，遇到重大问题及时召开专题会议讨论决定。
二、了解掌握本单位职工的思想、工作和学习情况，发现问题及时解决。做好经常性的思想政治工作，力求把思想政治工作做深做细。
三、搞好本支部的思想、组织和作风建设，对本单位在贯彻执行上级组织发布的方针、政策等方面起保证监督作用。
四、组织发动党员和职工按时完成各项工作、学习等任务，并起模范、表率作用。
五、结合党支部工作计划、决议的执行情况和执行中出现的问题，及时向上级党组织汇报。
　　六、经常与行政负责人沟通，支持行政工作，对涉及本单位业务的重大问题，及时向行政领导提出意见和建议,充分发挥党支部的政治核心和战斗堡垒作用。。
七、抓好支部委员会的学习,按时召开支部委员会的民主生活会，加强团结，充分发挥支部委员会的集体领导作用。
保管员岗位责任制
1、树立爱岗敬业思想，做好各类物资收、发、存、养、管等工作，严禁保管的物品腐烂、变质、丢失。
2、入库时必须按规定办理手续,计划用料，确保帐、物资金相符，否则出现一次错误补足差价。
3、做到库容整洁，物资码放整齐,不徇私舞弊、弄虚作假，不玩忽职守。
4、对采购回来的物品要自行检查验收，严禁腐烂、变质的货物入库。
5、保管员除做好本职工作外，要主动配合、协助做好其它工作.
6、认真学习业务，努力提高自身素质。
材料员岗位职责
1、认真执行安全生产的规章制度和防火规定。
2、根据施工组识设计和材料预算制度实施采购计划，确保单位生产进度.
3、熟悉单位生产情况对材料做到心中有数,进料应和进度同步跟上。
4、对所购材料、构件、设备的质量、规格、型号必须符合设计要求。由于采购、保管原因而影响工程质量或造成质安事故，承担经济、法律责任。负责向资料员提供材料质保资料。
5、负责建立材料管理制度，做到分类保管，对易燃易爆物品专地隔离存放，严格进出料管理，建立材料帐册。
电焊工岗位职责
一、 做好工作前准备，完成和提前完成各项生产任务.
二、 严格执行安全技术操作规程。
三、 根据工作实际情况,适当调整电流,保证电焊质量。
四、 按照图纸要求进行焊接，焊缝要一律杂渣。
五、 维护所有工具，并检查工具，下班后关闭电源。