招商经理试用期工作总结.doc

试用期员工工作总结
姓名

部门
招商部
岗位
招商经理
入职时间

亘古更迭，扬帆远征。年度11月份本人荣幸加入聚合仓储物流园项目进行招商工作,在这段时间过程中，通过接触、实践、认识、学习、提高，我收获颇多。在此,我感谢各位公司领导的大力支持和帮助,以及对招商工作推进的保障和督导，也谢谢各位同事的分享与合作。为了下一步更好的工作，同时也为了自身在企业中的长远稳健发展打下了良好的础。现将试用期工作总结情况汇报如下：
一、招商基础性工作
1、招商部门是公司项目运营中成立时间晚,人员配备薄弱的部门，因前期的工作以及业务开展情况不甚理想，相关问题较为明显，需要就行梳理、规划、纠正.针对问题痛点，制定解决方案，在基础性工作中，运用公司原有的相关规章制度和手册，对前期工作懒散，制度疏漏，管理不够严格进行重新统一思想认识、提升招商自律、自觉、自信。
2、针对项目相关文案归纳不到位、项目介绍模糊、招商定位不明确、优劣势分析挖掘不够等问题进行文案工作编写.整理项目相关介绍、项目SWOT分析、以及招商业态细分定位等招商基础性工作.
二、招商实质落地推进
1、前期的招商工作渠道狭窄,员工工作效率低、工作积极性不高、同时人员流动性较大;为改变前期遗留问题:①制定招商思路和招商策略规划，进行及时传达，拓宽招商的思路和渠道;②制定业务考核指标和相关惩罚标准，提升工作效率；③完善基础业务保障工作,更大角度的完善招商资源配置，提升高作效率；④对招商部门人员准入门槛限定，建立日常会议、周工作会议机制,统一思想,统一管理、统一推进工作.
2、招商思路和渠道的落地执行，在基础性工作完善后，针对前期客户储备量不足,邀约量少，意向客户跟进不明细等相关问题进行逐步解决:①积极实地走访各专业市场、商户、进行了解和详细沟通；②挖掘厂家、代理商、物流企业等客户资源进行对接，③对之前的老客户进行工作细化，制定跟进方案。通过此阶段的招商推进，客户的整体蓄水量达到100户次以上,实地邀约客户量达到15户次以上，宣传量和电话量达到每天400次以上.通过数据目前的招商工作已经有的量的提升。
3、客户的实质谈判和面谈方面得到提升,根据对客户跟进细化,一户一计划，一户一政策的策略,实质接触客户进行实际沟通的，由前期的无，到现在的5户以上的实际沟通谈判，使招商部士气得到提升，同时也增加和培训了招商的实践经验。
三、招商需要提升改进
1、目前的客户蓄水量仍不能满足园区运营开园的客户储备，需要按照工作推进继续增加客户的蓄水量.
2、拓展客户的渠道需要再次拓宽、在前期原有的渠道上需要再次增加3种以上的招商渠道，以便更加快捷的拓展客户和蓄客.
3、客户的邀约量仍不能满足后期的签约需求，邀约量每周至少在7—10户次，目前因招商入驻对象的调整，邀约量在3户次以上,需要跟进蓄客，推进客户意向转化,根据意向转化提高邀约量、根据邀约量预测签约量。
4、招商基础保障性工作推进速度过慢，资源配置，物料申请、生活配备等核心保障性问题，在提上议程之后,后期仍旧没有得到解决。一方面招商部没有及时跟进,另一方公司在此方面的流程不够明确，从而导致前期遗留问题和需要推进的相关事项仍旧不能得到及时的解决. 5、招商接待流程、签约流程、缴款流程还没有开始编制和安排,对后期的工作不能及时的保障，在此方面需要及时的制作、协调和完善.
6、其它工作事宜、以及突发性事宜的应对方案需要补充完善、并及时的进行传达。
四、招商下阶段计划
1、针对问题及时的进行思路和策略的调整,并扩充目前招商团队。
2、增加客户的实地到访量,对到访客户进行跟踪回访，完成阶段性的招商任务.
3、争取在短期时间内有签约客户的突破,改变招商目前客户成交量为零的局面，进行突破。
4、对客户的基础信息情况及时的存档、汇报。
5、根据项目的建筑推进情况合理布局招商任务,最终完成项目开园运营。
6、园区运营工作先行预见，运营管理体系根据招商逐步建立，保障园区招商、运营两不误。
最后,在工作之中有不足和需要改进的地方也希望公司各级领导能够及时批评和指正，愿大家齐心同力，万众一心,努力创新和突破，为园区胜利开园努力贡献。
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格式要求:标题使用三号黑体加粗，正文使用宋体小四,1。5倍字间距
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