物业前期介入工作方案(实施版).doc
《物业前期介入工作方案(实施版).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业前期介入工作方案(实施版).doc(12页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、成都银都物业服务有限公司尚郡物业项目前期介入工作方案目 录尚郡物业服务中心前期介入工作计划支持提供相应施工图纸、文件尚郡项目工程承接查验进度计划表项目员工到岗时间表前期介入人员费用预算表二次精细开荒保洁费用预算表尚郡前期介入预算总表移交资料清单二次精细开荒保洁比选要求尚郡物业服务中心前期介入工作计划为了对尚郡项目进行全面的了解,并为以后物业承接查验及物业服务工作的顺利展开做好准备.尚郡物业服务中心预计于2013年8月起进行前期介入。具体工作安排如下:第一阶段(2013年9月1日至2013年9月30日)完成工作:1、组建物业服务中心管理团队主要管理人员到位.2、物业基本情况现场勘查.3、服务中心
2、管理人员现场学习.培训内容:物业概况、部门职能、岗位职责、公司相关管理文件、相关法律、施工工地安全防范应知应会等有关规定。4、和贵方及施工单位对接,建立通讯录,以便联系沟通.5、和当地的社区、派出所等政府相关部门接洽。6、确定临时办公地点和办公物资采购并到位。第二阶段:(2013年10月1日10月15日)完成工作:1、 各专业工程人员到位及培训.2、 了解小区施工进度,做好记录和汇总。3、 联系甲方和施工单位提供相应的图纸(电子版最好),熟悉图纸。4、 各部门拟定前期介入倒排工作计划.5、 拟定开办物资清单上报申购.6、 秩序维护员临时宿舍方案确定。7、 编制承接查验方案及相关验收表格。8、
3、成立接管验收小组,并与置业公司确定接管验收时间。第三阶段:(2013年10月16日-10月31日)完成工作:1、 开始对物业承接查验的工作跟进,主要工作是根据图纸设计,对户内的施工情况现场跟踪。2、 工程人员对1-2栋户内土建进行分户查验工作,对发现出具整改对接函件.3、 对成品存在不便于物业服务的施工工艺,提出不同的建议及改进的方案(每周向贵方和施工单位以书面形式或电子版报告)。4、 拟定一线操作层员工的招聘计划及进度.5、 向贵方提供交房时使用的文件、表单的样表报批审核。6、 物业服务中心的各类服务和管理文件的拟订报公司审批。7、 物业服务中心的各类表单的样表的设计报公司审批。第四阶段:(
4、2013年11月1日11月15日)完成工作:1、物业承接查验的工作跟进,主要工作是根据图纸设计,对公共区域的施工情况现场跟踪。2、对公共区域的设施设备安装进度和调试情况分工种跟进,收集相关的说明书和使用手册,学习操作程序.3、二次精细开荒保洁方案的拟订,报公司审批。4、员工服装样式确定申购.5、各部门日常服务方案拟订,报公司审批。6、和贵方协商交房实施方案,并定稿。7、开办物资开始逐步采购。8、物业用房的位置确定,并和贵方协商装修方案的确定。9、工程跟进中发现有瑕疵的施工项目,每周向贵方和施工单位以书面形式(或电子版)报告。10、工程人员对34栋户内土建进行分户查验工作,对发现出具整改对接函件
5、。11、工程人员对1-3栋公共区域进行查验工作,对发现出具整改对接函件。12. 工程人员对地下室、车场进行查验工作,对发现出具整改对接函件。第五阶段:(2013年11月16日11月30日)完成工作:1、“业主手册”、入住资料的拟定及印刷.2、跟进施工整改情况,并汇总报告贵方。3、和贵方协商秩序维护员的宿舍和员工食堂的确定,及装修和设备安装。4、和贵方协商物业管理用房的装修施工的跟进。5、和贵方协商公共区域的标识设计及制作.6、向贵方提供公共区域垃圾桶的数量、位置,报批采购。7、和社区沟通生活垃圾清运有关事项。8、和邮政局沟通开通邮件投递工作。9、和派出所沟通门牌号确定和安装工作。10、工程人员
6、对56栋户内土建进行分户查验工作,对发现出具整改对接函件。11、工程人员对4-6栋公共区域进行查验工作,对发现出具整改对接函件。12、对消防、新风系统进行查验工作,对发现出具整改对接函件。13、对电梯、疏散通道进行查验工作,对发现出具整改对接函件。14、对供、排水系统进行查验工作,对发现出具整改对接函件。15、对供电系统进行查验工作,对发现出具整改对接函件。第六阶段:(2013年12月1日12月15日)完成工作:1、 再次对施工中存在不足现场查验,汇总情况报告贵方。2、 跟进施工及设施设备安装调试整改情况,并汇总报告贵方。3、 员工招聘,陆续到岗,现场熟悉.4、 二次精细开荒保洁单位招标确定。
7、5、 和贵方协商交房实施方案确定,成立交房领导小组。6、 开办物资全部采购完毕。7、 员工服装全部到位,工号牌到位。8、 施工、装修人员临时出入证制作到位。9、 各部门管理文件、员工应知应会、操作性文件、应急处理办法、业主装饰装修管理程序等应用文件全部定稿,并开始试运行。10、 业主档案建立的准备工作,请贵方提供业主清册。11、 工程人员对78栋户内土建进行分户查验工作,对发现出具整改对接函件。12、 工程人员对78栋公共区域进行查验工作,对发现出具整改对接函件。13、 对供电系统进行查验工作,对发现出具整改对接函件。14、 对安防、门禁系统进行查验工作,对发现出具整改对接函件。15、 对总坪
8、、绿化进行查验工作,对发现出具整改对接函件.16、 对主体、土建进行查验工作,对发现出具整改对接函件.第七阶段:(2013年11月24日-12月3日)完成工作:1、 全体员工集中培训.2、 培训内容:项目介绍、物业知识、法律法规、礼仪规范、各部门管理文件、员工应知应会、操作性文件、应急处理办法、业主装饰装修管理程序等。3、 秩序维护员人住小区,员工食堂开火。4、 二次精细开荒保洁完成。5、 各类应急处理程序的演练.6、 相关施工竣工图纸、设施设备说明书、合格证书及安装调试记录、等文件接收,并分类归档。7、 对施工单位提出对成品的保护措施。8、 工程和设施设备的遗留问题汇总,报贵方督促施工单位整
9、改。第八阶段:(12月16日-12月27日)完成工作:1、 物业服务、停车等收费许可证的办理.2、 小区的管理权的接管。3、 协同贵方向业主交房工作。4、 向物业项目所在地区(市)房产管理部门备案。5、 建立业主档案,并装订归档.6、 向政府相关部门汇报,开通邮递、生活垃圾清运等工作。请贵方支持提供相应施工图纸、文件序号提供施工图纸、文件名称完成时间1提供总平面图、高低压室配电图、地下室污水系统图、给排水系统图、弱电系统图2013年9月16日前21、参与建设该小区的工程监理及所有施工队伍(含分包队伍)等单位的名称, 负责人,联系人,联系电话清单;2013年8月30日前3确定一名与物业进行具体工
10、作对接的工程总负责人2013年8月30日前4工程竣工后,施工单位须对整个项目现场进行清洁开荒2013年11月30日前4楼栋、楼层门牌号码的安装完成.2013年11月30日前5 各类标牌、号牌、警示牌、指示牌的完成(公共区域).2013年11月30日前6为了启动该项目物业服务工作,需提供物业管理用房、秩序维护员住房的装修,以满足使用。2013年11月15日前7需提供开办物资(办公用品、设施设备、秩序维护物资、工程物资、保洁绿化物资、员工住地基本物资及服装),可分批提供。2013年11月30日前8在接管验收之前,按照物业提供的资料类别清单,要求施工单位按类别列制资料清册.11月15日前完成资料移交
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 物业 前期 介入 工作方案 实施
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。