学校绩效考核研究.doc
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1、*绩效考核研究7目录一、引言1二、绩效考核相关概念2(一)绩效定义2(二)绩效考核2(三)绩效考核方法31。排序和强制分布法32.关键绩效指标法33。360度绩效考核法34。目标管理法3三、*市绩效考核现状及存在问题3(一)绩效考核现状3(二)绩效考核现状存在的问题41。绩效考核设置不全面42.绩效考核角度单一53.年度考核工作偏重于传统的定量考核54.绩效结果运用不全面5(三)绩效考核存在问题产生的原因51。缺乏绩效理念52。缺乏一定的民主性53.考核监管不完善6四、*市*绩效考核对策6(一)确定合理的绩效理念6(二)实现绩效考核标准的民主性6(三)完善绩效考核体系61。加强宣传培训、统一思
2、想认识62。要有领导层对绩效考核工作的重视和支持63。建立相对完善的绩效考核制度7参考文献7*绩效考核研究摘要:随着知识经济的到来,人力资源的管理和开发日益受到重视,所以,完善和巩固学校的管理制度成为了当务之急。绩效考核作为提升组织工作绩效和促进教师工作的积极性的重要手段,为中学的组织管理提供了新的视角。本文从查阅大量学校绩效考核相关文献入手,介绍绩效考核的内容、作用、原则,简述学校绩效考核的相关理论,以*为研究对象,分析学校绩效考核现状,通过对绩效考核取得的成就和存在的问题进行研究,探索存在问题的根源,并有针对性地提出改进教师绩效考核工作的对策建议.关键字:绩效考核 事业单位一、引言国务院于
3、2008年12月审议并通过关于义务教育学校实施绩效工资的指导意见,自2009年1月1日开始执行义务教育学校绩效工资,为的是稳定教师队伍,加强教育质量,提高教师素质。同时在12月31日教育部根据教师绩效工资考核实际情况下发文件关于做好义务教育徐诶下绩效考核工作的指导意见,指出:教师绩效工资应以绩效考核结果为基准进行实施。绩效工资指导标准已经实施五、六个年头,各个教育部门已经形成了自己的方案对策,但现在关于绩效考核制度人存在以下问题:(1)考核的单一性。主要是因为绩效考核只是简单的对业绩进行评估,决定工资的奖励,并没有起到绩效工资指导意见的真实目的,实现教师素质和教学质量的提高;(2)考核的民主性
4、。现行的绩效考核结果是由管理层实施,并没有考虑到学生和老师的意见,同时大多数教育部门在程序上存在不公开性,只是给出结果;(3)考核制度的不完善性。现行关于绩效工资在教育界并没有引起足够重视,引起考核制度过于表面,过于形式,只是为应付工作而进行。这些问题在我们的教育部门很常见,我们的教育部门也处于探索、尝试阶段,各个部门正在努力达到所期望的提高教育的质量。现行的教师绩效考核通常是由教育部门或者本校人员对教师工作进行的评价,通常以学生成绩变化、教师之间相互交流和教师群体分类的方式作为考核。合适的考核标准才能实现考核方式的目的,不同部门标准也不一致,如:教学行为、教师专业能力、评定学生表现和成绩及与
5、学生家长的沟通等标准.进行教师绩效考核是为了提高教师专业队伍素质,提升教学质量,发现教育中的不足,改善学生素质,实现教师和学校在社会中责任的良性循环.达到教师绩效考核的目的性,促进教师素质提高,实现教学质量改善的目的。而用于进行教师绩效考核的方法常见的有:文献研究法、比较研究法、分析法等.本文通过对教师绩效考核相关概念进行介绍,以*市*教师绩效实际教师绩效制度现状出发,发现学校在绩效考核管理中存在的问题,通过改进市*教师绩效考核实际方案,达到了教师绩效工资的原始目的。二、绩效考核相关概念(一)绩效定义关于绩效定义并没有形成统一标准,通常认为:绩效是静态的结果与产出,具体来说,是指在一定的时间和
6、一定的外部环境下,每个个体行为产生的工作结果与产出的对比;同时绩效是动态的行为与过程,是个体在已有的组织目标的前提下将自己的行为与总的目标保持一致的行为.无论绩效是静态还是动态.绩效都是组织、团队或个人在一定的资源、条件和环境下,对任务完成任务情况、目标实现程度及达成效率的最直接有效的衡量和反馈方式.绩效分为个人绩效与组织绩效,只有实现个人绩效基础上才能达到组织绩效,但不一定能保证组织有绩效,所以,个人绩效是组织绩效的必要条件。实际情况是:组织计划组织的绩效目标分配到部门,部门根据实际情况下达到个人的绩效,保证了个人绩效满足后实现组织绩效。绩效具有:多因性、多维性、动态性.绩效的多因性表明个人
7、绩效是由多个控制因素组成,主要包括:员工技能、外部环境、内部条件和激励效应。绩效的多维性是指个人绩效的考察应从多个方面、角度进行评估,才能得到合理、客观、易接受的结论。绩效的动态性说明个人绩效是随时间、职位而变化的,因此,教师的个人绩效考核收到教学时间、职位、自身素质等因素而变化。(二)绩效考核绩效考核是以组织中各个员工承担的工作,运用不同的定性、定量方法,对员工行为结果的实际效果及做出的贡献或实现价值进行考核.通过绩效考核,可以准确地把握工作的薄弱环节,将绩效考核与企业员工招聘、岗位调动、培训发展、薪酬福利相结合,充分发挥企业员工的激励机制,这些不管是对于企业还是员工,都能够对实际工作做出适
8、时和全面的评价,便于发现实际工作中的漏洞,找出与实际工作中的差距,以便于掌控未来发展方向和趋势,促进企业可持续发展及个人的不断进步.绩效考核作为内部的一种管理活动,是公司进行日常人力资源管理中不可或缺的重要组成部分,涉及到企业管理的方方面面,对提高企业的经营管理水平,引导企业走向成功具有重要的意义。绩效考核作为人力资源管理的一个职能,可以为各项人事决策提供客观依据,通过人力资源的理论发现,衡量一个企业员工生产力的主要方式应该是员工的招聘、培训、任用、激励和绩效考核,并且以绩效考核为核心.在西方企业中,早已深刻认识到员工绩效对企业生产率和竞争力所带来的重大影响,把提高员工绩效作为提升企业综合实力
9、的重要手段.(1)绩效考核为员工薪酬管理提供依据,根据绩效考核结果制定员工薪酬方案是绩效考核最直接的应用,对于绩效好的员工,公司应该奖励,表彰他们的贡献,并激励他们努力工作,拥有对公司的忠诚度;(2)绩效考核为员工的职务变动提供依据,员工的职务变动指升职、降职、调岗、辞退等工作,绩效考核可以直观反映该员工是不是胜任这个职位;(3)培员工培训工作的计划提供方向.企业发现员工绩效水平不尽如人意时,找出存在的问题及产生问题的原因,对症下药,增强员工的知识技能,达到事半功倍的效果;(4)绩效考核帮助员工更好地进行自我管理,绩效考核让员工明确怎样做才能符合岗位职责和公司期望,可以促进员工总结工作长处,发
10、现自身短板缺陷,提高自我发展动力。绩效考核在进行实施过程中,由已有的管理学理论应满足以下原则:公平性、严格性、单头考评、结果公开、综合奖惩性、客观考核性、反馈性、差别性.只有实现这些原则,才能保证绩效管理的科学合理性.绩效考核内容主要包括以下方面:(1)特征性向导。主要是指评估过程中应根据员工的能力及特点,考核其业绩,而关于教师绩效考核主要应关注其对学生的管理和沟通能力;(2)行为性向导.指的是应根据员工的工作行为关注完成工作的过程,针对教师行业应涵盖教学行为、管理行为等方面;(3)结果行向导。针对最总结果进行在产品、产量、工作量方面考核,教师绩效的结果考核主要是对学生成绩的考核.当然,不同的
11、教学岗位的要求也不同,其考核方法和考核内容也不尽相同。(三)绩效考核方法1。排序和强制分布法排序法是根据员工工作行为相互比较,具体来说,就是把员工绩效分成若干等级,每一等级强制规定一个百分比,视员工的总体工作绩效将他们分别归类。企业在运用排序和强制分布法时,应注意提前掌握不同绩效等级员工所占的比例,从而将被考评者分别归正态分布规律,先确定好各等级在总数中所占的比例.2.关键绩效指标法关键绩效指标法用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标,是对工作完成效果的最直接衡量方式。关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解,反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。设立关键绩效指标能够使企业
12、管理者集中力量抓对绩效有最大驱动力的经营行动上,及时找出企业在经营过程中存在的不足并采取有效的改进措施。3.360度绩效考核法360度考评是指员工的绩效不是只由他的上级主管予以评估,同时还由他的下属、同事以及客户,分别从不同的立场和角度加以评估.因为员工有可能会在上级主管面前隐藏自身的缺点,以避免影响主管对自身的绩效评价,而且为了提高个人绩效,一部分员工可能会忽视团队的协作的效率,甚至可能做出有意地损害同事的利益来讨好上级主管的事情,上级主管作为唯一的绩效评定者,容易拉长关系.绩效考核只是员工自评与直属上司对员工进行评价的话,具有很大的局限性,要改变这种考核方式,采用本部门直属上司、同事、相关
13、部门人员的多角度的客观评价方式。4。目标管理法目标管理法无论是当前无论是大型国有企业还是小型的民营企业中都广泛应用的一种考核方面。即在企业的设定的目标管理系统中,企业的最高管理层首先要为公司确定来年的战略目标,接着这些目标会被传达到下一级管理层,这一层级的管理者就需要明确,为了帮助公司达到这些目标,他们自己应当实现哪些目标.这种目标确定过程会依次延续下去,直到公司中的所有管理者都确定了能够帮助公司实现总目标的个人目标为止.而这些目标就成为对每一位雇员个人的工作绩效进行评价的标准。三、市*绩效考核现状及存在问题(一)绩效考核现状*市目前教师考核主要以教学工作、科研工作、职业道德及其他工作等方面考
14、核。现结合*市*实际情况,制定年度考核、绩效考核、评优晋级实施方案。考核对象为学校所有在编在职教职工,代课教师和行政处室人员分别考核.主要包括以下内容:(1)班主任考核:对班级人数低于35人以下班主任发放每月津贴200元,根据实际情况人数超过35人的班级,按每增加10人,增加20补助;其中班主任考核内容主要为对学生教育、班级管理、组织班级活动和与家长联系等;班主任考核实行学校考核小组组织进行评估,公开结果。(2)奖励性考核:主要包含教师周工作量和教师周工作量考核标准。其中教师周工作量=(所有任课老师课时)/在编老师总数=(58学科系数老师上班班系数/在编教师总数);教师周工作量考核标准为:标准
15、课时量、学科系数及基本工作量等。(3)奖励性考核细节:包括德、智、体、美、劳方面,其中“德”考察思想品德素质和师德举止,“智”考察教学及科研能力,“体考察其教学工作量及身体素质,“劳”考察其教学和科研成果。具体见表1。表1. 奖励性考核细节项目内容得分成绩考核对比差=本次平均差原始平均差(平均差=本次考试班级科目均分本次考试年级科目均分)前3名考核分值分别为23分、22分、21分,后三名考核分值分别为17分、18分、19分,中间名次均为20分。工作量考核工作量考核分=教师实际工作量我校教师工作量标准10工作量考核得分一月计算一次(满分10),学期末得出工作量总分除以月数即为教师本学期的工作量得
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