房地产企业管理制度.doc
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1、各部门管理制度 *房地产开发有限公司目 录综合部工作职责.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.2 行政管理。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.2 人力资源管理.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.3 客服部工作职责.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.4开发部工作职责。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。5 项目开发管理。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.5 项目立项工作管理.。.。.
2、。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。6总工办工作职责。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。7工程部工作职责。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.9 项目施工现场管理.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。9 工程质量管理.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。9 工程进度管理。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。9成本部工作职责.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.
3、。.。9项目合同管理。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.10 项目成本控制管理。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.10 项目(材料设备采购)招标管理。.。.。.。.。.。.。.。.。.。10 合同资料管理。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。10财务部工作职责。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。11 出纳岗位职责.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。12 会计岗位职责.。.。.。.。.。.。.。.。.
4、。.。.。.。.。.。.。.。.。13 审计部工作职责.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。13市场部工作职责.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。15各部门主要职能综合部工作职责一、行政管理:(一)、政务管理1、综合文件的起草、打印、分发;2、公司内外文件收发及处理;3、公司 会议的组织与管理;4、重点工作的督促、跟进;5、员工日常行为规范的督促管理;(二)、办公设施管理1、办公用品的采购、保管、分发;2、办公设备的采购、维护、管理;3、行政办公费用的管理与控制;4、办公环境管理.(三)、后勤保障服务1、车辆的维护与管理;2、员工食堂管理。3、办公
5、设施的维护、修缮、添置和环境卫生的管理。4、保安、保洁、员工宿舍的管理。(四)、公共关系管理1、对外接待管理; 2、对外公关活动; 3、与政府各部门的外联工作。(五)、公文的收集、整理、归档;(六)、网络管理 1、网站的建设与维护; 2、公司简报、期刊编辑的出版发行;二、人力资源管理 (一)、组织及企业文化建设 1、组织制定公司组织机构、部门组织结构和职能; 2、组织编制人力资源规划,核定年度岗位需求,定岗、定编、定员; 3、组织职务分析,编制职务说明书,并监督实施; 4、组织制定公司基本业务制度与流程; 5、组织编制企业文化建设大纲和实施方案; 6、组织、策划、实施员工活动; 7、每月递交员
6、工状况分析报告; 8、部门间沟通、协调和员工定期沟通。(二)、人力资源开发与培训管理 1、组织员工入职、岗位和技能培训和外训; 2、编制和组织、实施培训计划; 3、组织岗位胜任力模型开发; 4、组织员工发展、职业生涯规划和管理。(三)、绩效考评和薪酬管理 1、组织编制并实施岗位绩效考核方案; 2、组织部门负责人及以上人员年度职务述职及岗位年度考评; 3、组织、实施员工试用期转正、晋升考评; 4、组织制定和实施对外具有竞争力、对内公平的薪酬管理制定。(四)、人事和员工管理 1、根据招聘需求,甄选招聘渠道,策划、组织、实施招聘活动; 2、组织、实施应聘人员面试、笔试、测评和背景调查; 3、应聘合格
7、人员甄选,薪酬谈判,鉴定入职备忘录; 4、入职人员劳动合同、培训合同签定和管理; 5、组织员工试用期考试评估和晋升考核评估; 6、员工入职、离职、岗位异动、岗位晋升、薪资调整等人事手续办理; 7、员工档案、劳动合同、考勤卡、工资卡等人事资料的存档和保管。(五)、完成公司领导交办的其他工作任务。客服部岗位职责一、 物业管理 1 、组织实施物业项目管理运作; 2 、保安、保洁、财务管理; 3、 负责组织制定一年项目费用预决算管理工作; 4 、完成上级交办地其它工作任务。保洁管理:负责所辖区域的卫生、绿化工作,保证公司内的环境质量.1 、负责公司高层领导办公室的清扫和物品布置工作;2 、负责公司办公
8、走廊和会议室的环境清洁,物品整理、布置;3、负责洗手间、储物间的卫生和清洁;4 、负责公司的绿化工作;5 、负责卫生分担区的清洁工作,达到卫生标准要求;6 、认真遵守公司的规章制度; 7 、完成领导交办的其它工作.保安管理:1、行使对公司办公区域的安全保卫工作,并消除水、火、电的隐患,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务. 2 、负责本岗位所分管的工作任务的全面完成; 3 、密切与公司各个部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作; 4 、 办公区域的安全保卫工作; 5 、 负责办公区的日常安全管理工作,严禁偷盗、火灾、水患的发生;5 、完成公司领导交办的其它工作。开发部工作职责一、项目开发管
9、理 1、完成项目可行性研究报告,并提出开发建设模式; 2、组织编制项目开发计划,控制开发进度节点; 3、检查、指导、协调项目各部门计划落实; 4、组织完成产品定位工作。 5、收集土地信息,组织完成项目建设书等; 6、负责项目立项并争取政府优惠政策; 7、协助组织编制总体规划、景观、建筑、装修装饰方案等设计任务书; 8、协助组织甄选规划、建筑、景观以及装修装饰等方案设计单位; 9、协助组织项目规划、建筑、景观以及装修装饰等方案评审; 10、协助方案设计单位,深化并完成各项方案及初步设计;二、项目立项工作管理 1、办理选址意见书和用地审批手续; 2、办理规划报批手续; 3、办理项目建设工程施工许可
10、证手续; 4、办理预售许可证手续; 5、配合总工办、工程部办理用水、用电等手续。 6、根据设计造型及公司对材料的要求组织甄选供应商(投标人). 7、负责项目工程甲供材料设备采购。 8、监督甲方指定设备、设施的采购 . 9、负责公司工商营业执照、开发资质、组织机构代码证等证照的年审。 10、完成领导交办其他工作.总工办工作职责 一、负责项目方案管理工作1、项目规划方案编制2、组织编制总体规划、景观、建筑、装修装饰方案等设计任务书; 3、组织甄选规划、建筑、景观以及装修装饰等方案设计单位; 4、组织项目规划、建筑、景观以及装修装饰等方案评审; 5、方案设计单位,深化并完成各项方案及初步设计; 二、
11、工程项目技术管理 1、协调设计单位按时完成施工图设计,对施工图进行审核和确认; 2、组织施工图设计交底和图纸会审,协调解决施工中发现的施工图设计问题; 3、对涉及质量、安全等关键部位的施工组织设计进行复核; 4、跟进项目管理,及时做好施工图设计变更的管理工作; 5、提供工程技术支持与指导,及时协助解决施工现场的疑难问题。 6、收集保管工程技术资料,及时组织移交公司相关部门和建设档案管理单位; 7、配合招标及合同管理工作,及时确定施工技术参数、工艺要求、质量标准、验收办法等; 三、工程计划管理 1、根据项目总计划和建筑方案的出图计划,编制施工图出图计划; 2、根据项目总计划编制施工进度总计划,并
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