2021年中国口周抗衰趋势研究报告.pdf
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1、中国口周抗衰趋势研究报告2021.10 iResearch Inc.你微笑时很美22021.10 iResearch I研究方法多元化的信息采集与分析来源:艾瑞咨询研究院自主研究。资料来源:网络公开信息资料 行业专家等采访资料 公开发布的权威性研究报告、论文等 访谈人数:对3名医美行业专家进行深度访谈 访谈内容:了解医美抗衰的发展历程,了解消费者对口周抗衰的重视度和未来发展趋势 调研时间:2021年6月-7月 调研平台:艾瑞iClick调研平台 调研样本量:对1100名消费者进行了线上问卷调研桌面研究在线问卷调研专家深访32021.10 iResearch I李勤爱思特医疗美容集团首席专家,医
2、学博士、博士生导师夏炜西安博仕相伴医疗美容院长,美国斯坦福大学博士后、研究生导师韩胜北京首玺丽格医疗美容机构院长、创始人,整形外科副主任医师专家访谈名单来源:艾瑞咨询研究院自主研究。42021.10 iResearch I摘要来源:艾瑞咨询研究院自主研究。口周抗衰发展趋势:随着人们的生活水平不断提高、延缓衰老的需求日益增强,消费者对于口周的重视程度越来越高,医美项目定制化、医美治疗方式微创化是口周抗衰的大势所趋。对于医美企业来说,除了应不断研发改良产品之外,还应传播正确的抗衰理念、加强对消费者的科普引导。医美抗衰消费洞察:大多数消费者医美体验较好,对口周衰老的关注度日益提升。衰老对于消费者的身
3、心都有比较大的负面影响,因此消费者会通过医美来改善自己的外在形象,从而恢复自信。此外,消费者在不同部位的抗衰花费投入有明显差距,眼部和口周的花费相对较高。SMS抗衰消费者画像:已婚已育的女性消费者居多,且大多数来自于高线城市;从职业和收入来看,抗衰产品的消费人群多为职场白领,外在形象需要精心呵护;从消费者的生活习惯和饮食来看,抗衰人群多有熬夜习惯,且喜欢吃甜、辣等食物。口周医美抗衰消费洞察:消费者对口周医美抗衰关注度较高,消费者希望口周抗衰主要解决口周细纹、嘴唇干瘪、下颌缘不清晰等问题。效果持久、过程舒适、即时效果强为消费者最注重的医美体验。定制化的、有针对性的医美产品较少则是口周医美抗衰的主
4、要痛点。5抗衰消费者用户画像分析1消费者衰老状态感知2消费者抗衰医美体验及诉求3消费者口周衰老感知与抗衰需求4口周抗衰未来消费趋势562021.10 iResearch I抗衰消费者基础属性高收入、高线城市的已婚女性为抗衰主力人群注释:1.S3请问您的性别是?2.E5请选择您目前所在的省份和城市;3.E2请问您的婚姻状况是?4.E3请问您的职业是?5.E4 请问您的个人税前月收入约多少人民币?样本:N=1100,于2021年7月通过联机调研获得。性别城市婚育情况61.2%21.1%17.7%一线城市二线城市三线及以下城市 抗衰主力消费人群为高线城市的女性群体,其中近八成消费者已婚已育,她们多为
5、职场白领,较高的收入是她们追求品质生活的基石。相比而言,三线及以下城市的消费者接受相关护肤科普的渠道有限,抗衰意识则稍显不足。职业分布(TOP3)平均税前月收入18184.1元白领中层管理基层管理22.0%15.5%20.9%女性男性抗衰消费者基础属性79.8%9.9%9.8%已婚有小孩已婚无小孩未婚其他72021.10 iResearch I抗衰消费者日常生活方式睡眠差、饮食不健康、缺乏运动都易导致肌肤衰老注释:1.A4请问以下哪一个最符合您平时睡眠的状态?2.A5以下哪些饮食方式符合您的习惯?3.A6请问您平时的运动频率?4.A7请问您平时的化妆频率?样本:N=1100,于2021年7月通
6、过联机调研获得。抗衰消费者的饮食习惯(TOP3)抗衰消费者的睡眠情况抗衰消费者的运动频率7.5%15.4%56.6%20.5%每天运动经常运动偶尔运动几乎不运动运动频率(%)不经常锻炼77.1%睡眠不好83.6%抗衰消费者化妆频率高盐/腌制类食物45.5%43.4%40.3%辛辣食物快餐31.5%20.1%18.8%13.2%8.7%7.7%睡眠情况不稳定睡眠质量差经常熬夜经常失眠早睡早起睡眠质量好睡眠情况(%)19.8%20.3%25.5%22.9%11.5%每天化妆一周4-6次一周1-3次频次很低不化妆化妆频率(%)化妆比例88.5%82021.10 iResearch I购物美容追剧旅行
7、养生看书健身养花玩游戏烘焙追星兴趣爱好(%)抗衰消费者日常爱好为颜值与个性买单,精致悦己是抗衰消费者的日常修行 抗衰消费者兴趣爱好广泛,在追求颜值和自我精致方面的表现尤为突出,接近六成的消费者喜欢美容,并且有养生习惯,她们愿意为了变美付出更多。注释:E6请问您平时都有哪些兴趣爱好?为颜值和自我精致买单(%)计算方式为选择(美容+养生+健身)人群的去重百分比(%)。样本:N=1100,于2021年7月通过联机调研获得。为颜值和自我精致买单79.3%抗衰消费者日常兴趣爱好62.1%58.5%53.6%49.9%45.5%40.0%38.7%32.9%29.2%29.2%17.6%9抗衰消费者用户画
8、像分析1消费者衰老状态感知2消费者抗衰医美体验及诉求3消费者口周衰老感知与抗衰需求4口周抗衰未来消费趋势5102021.10 iResearch I消费者衰老状态感知鱼尾纹、法令纹和颈纹最容易被消费者注意 鱼尾纹、法令纹和颈纹是抗衰消费者平时最为关注并着重保养的部位;从不同年龄情况来看,鱼尾纹、皮肤松弛和色斑的出现与年龄的增长有明显的正相关关系,但木偶纹、嘴唇干瘪和下颌缘不清晰等问题的出现却呈现出年轻化的趋势。相比中青年爱美人群,年轻群体会更注重对口周的保养;从不同性别群体来看,女性群体相对会更关注颈纹的问题,而男性群体则会更关注皮肤干燥问题。注释:1.1请问您针对哪些部位进行了护肤抗衰?2.
9、数据表中为95%置信区间内的显著性检验,粉色字母表示显著性高。样本:N=1100,于2021年7月通过联机调研获得。57.2%53.9%45.4%44.3%39.5%38.8%36.6%32.5%32.3%28.9%27.2%25.5%24.8%23.5%18.8%16.4%鱼尾纹法令纹颈纹黑眼圈 肤色暗沉 皮肤松弛 毛孔变大 木偶纹 嘴唇干瘪眼袋眉间纹 下颌缘不清晰肌肤干燥色斑眼睑下垂 表情纹消费者护肤抗衰部位(%)年龄22-30岁(A)N=26331-35岁(B)N=28636-45岁(C)N=27746-55岁(D)N=274性别男(E)N=42女(F)N=105839.9%48.7%4
10、3.0%47.5%C35.7%31.2%35.0%46.8%CD 36.5%C28.1%25.5%28.1%A30.8%20.5%16.3%15.6%61.2%A 57.3%50.3%49.7%C40.6%35.7%39.9%36.4%C38.5%C23.8%27.3%30.8%B22.7%17.1%13.6%20.6%62.1%A 54.9%40.1%37.2%42.2%41.9%A35.4%18.8%22.7%28.9%24.9%18.8%22.4%23.8%B19.5%13.7%64.6%A 54.4%47.8%42.7%39.1%46.4%AB 36.1%28.8%C31.4%C35.
11、0%31.0%24.5%23.7%32.8%AB 25.9%15.3%59.5%40.5%28.6%31.0%38.1%38.1%38.1%26.2%28.6%33.3%23.8%23.8%38.1%F16.7%26.2%14.3%57.1%54.4%46.0%E 44.8%39.5%38.8%36.6%32.8%32.4%28.7%27.3%25.6%24.3%23.8%18.5%16.4%消费者主要护肤抗衰部位年龄杀手112021.10 iResearch I专家对肌肤衰老的解读爱美之心,人皆有之,全民抗衰势不可挡 如何延缓衰老是人们最为关注的命题,那么衰老到底是如何发生的呢?具体有哪些表
12、现?来源:艾瑞咨询研究院自主研究。皮肤是人体最大的器官,担负着保护、感觉、调节体温、分泌、排泄和免疫等诸多方面的作用,随着年龄的增长,皮肤也会像人体的其他器官一样逐渐老化,功能减弱、丧失,产生各种病变等。肌肤衰老分为内源性和外源性。内源性主要是指随着年龄增长而出现的全身皮肤松弛和皮纹加深;外源性主要是指光老化,即紫外线反复照射造成曝光部位的皮肤出现粗糙、干燥、皱纹深大等现象。容颜的老化可以从四大维度来进行体现和评估:松垂。指的是面部的松驰下垂,进而会导致皱纹的产生;容量减少。比如法令纹部分皮肤的塌陷、泪沟部分皮肤的塌陷,都属于容量减少;轮廓改变。比如鹅蛋形的脸,会变得越来越方;皮肤在肤色、肤质
13、两方面出现问题,比如出现色斑、红血丝、毛孔等问题。衰老的成因衰老的产生衰老的表现122021.10 iResearch I衰老对消费者影响自卑和焦躁接踵而至 超六成消费者认为衰老让自己缺乏自信、情绪烦躁,近四成的消费者认为衰老给自己的人际交往带来了问题,另有32.8%的消费者因衰老而不愿出门进行活动;从不同年龄群体情况来看,相比中青年群体,年轻人认为衰老对找工作以及找伴侣的影响更大。注释:1.A3请问您认为当皮肤出现衰老现象之后,会对您的生活产生什么样的影响?2.数据表中为95%置信区间内的显著性检验,粉色字母表示显著性高。样本:N=1100,于2021年7月通过联机调研获得。衰老对消费者日常
14、生活的影响63.5%64.0%65.7%63.9%58.9%66.4%67.1%62.4%41.1%45.1%30.0%35.0%31.9%40.9%25.6%32.5%43.7%BCD29.0%27.1%26.6%30.8%BCD22.0%12.3%16.8%1.9%3.1%2.5%6.2%0.0%0.3%2.5%4.0%年龄22-30岁(A)31-35岁(B)36-45岁(C)46-55岁(D)N=263N=286N=277N=27464.3%63.8%37.8%32.8%31.5%20.4%3.5%1.7%缺乏自信,内心自卑情绪焦虑、烦躁人际交往不顺利不愿出门工作不顺利找伴侣受阻其他没有
15、影响衰老对消费者的影响(%)132021.10 iResearch I抗衰方式及花费情况消费者较为重视眼部和口周的抗衰 从消费者在不同部位的抗衰花费情况来看,眼部是他们对抗衰老的首选护理部位,其次是口周。注释:B2请问您最近一年对于不同部位的抗衰花费情况?样本:N=1100,于2021年7月通过联机调研获得。消费者在不同部位的年均抗衰花费和方法眼部口周颈部前额腿部手部足部年均花费6972.3元主要使用眼霜、眼部精华、眼膜抗衰年均花费6921.3元主要使用精华霜、修复霜、唇膜、护唇膏抗衰年均花费4949.2元主要使用颈霜、颈膜、颈部提拉贴抗衰年均花费4250.4元主要使用精华液、抬头纹面膜抗衰年
16、均花费3914.6元主要使用按摩仪抗衰年均花费3285.9元主要使用手膜、护手霜抗衰年均花费2368.0元主要使用泡脚桶、按摩仪抗衰14抗衰消费者用户画像分析1消费者衰老状态感知2消费者抗衰医美体验及诉求3消费者口周衰老感知与抗衰需求4口周抗衰未来消费趋势5152021.10 iResearch I医美行业发展历程 2000年之前,消费者医美需求单一,医生和患者都处于探索变美的状态;2000-2010年期间,千篇一律的“网红脸”出现;2010年之后,消费者审美发生了改变,保持自然有自己特色的审美成为大势所趋。现在,人们对于医美提出了新的诉求,追求“微创”、“保持”,在保持自己本色的基础上减缓衰
17、老是消费者的主流医美需求。彰显自然与个性化,抗衰成为医美刚需2000年以前以公立医院整形外科为主医生和患者均处于在探索如何变美的迷茫状态2020年至今2000-2010年民营医院崛起“整形韩流”入侵,患者有整容诉求、整形模版,网红脸出现2010-2020年理性变美,不从众患者有个性化医美需求,不要“过度填充”,追求“自然”的脸“保持”不求停止衰老而是减缓衰老,保持有一定的阅历和较年轻的外貌来源:艾瑞咨询研究院自主研究。中国医美行业发展历程162021.10 iResearch I消费者选择的医美项目及效果轻医美类的项目选择人数最多,消费者体验满意度也较高注释:1.C1请问您做过以下哪些具体的医
18、美项目?2.C2请对您做过的医美项目进行整体的满意度评价?3.C3.请对您做过的医美项目进行效果评价。总体满意度TOP2(%)=非常满意(%)+比较满意(%)。样本:N=945,于2021年7月通过联机调研获得。针剂类和激光类是消费者首选的医美项目,因两类项目相对安全且操作较为方便,恢复时间相对较短,属“微创”范畴。消费者对水光针的满意度最高,其次是玻尿酸填充。消费者做过的医美抗衰项目(TOP5)及满意度评价37.7%35.1%32.8%31.0%23.2%美白针光子嫩肤水光针玻尿酸填充肉毒毒素做过的医美抗衰项目TOP5(%)73.6%72.3%82.3%77.1%72.1%总体满意度TOP2
19、水光针具有保湿补水、改善肤色、收缩毛孔和改善细纹的作用,是一种非手术治疗,无创无痛无痕。且价格较为亲民,因此受到消费者的欢迎。玻尿酸填充可以很好的改善求美者肌肤凹陷问题,塑造立体感;有效减缓面部皮肤水分流失,增加水润光泽感。正规玻尿酸填充剂可被人体吸收且无副作用。172021.10 iResearch I医美抗衰消费频次谨遵医嘱,获得良好效果的前提是合适的医美治疗频率医美专家建议的不同抗衰方式治疗频率注释:1.根据调研数据和专家访谈整理得出。2.不定期治疗特指消费者应根据自身肌肤衰老情况和遵循医嘱进行抗衰。水光针动能素美白针微针热拉提皮秒/超皮秒光子嫩肤点阵激光溶脂针低浓度果酸焕肤每月一次肉毒
20、毒素玻尿酸填充每半年一次热玛吉超声刀每年一次激光去痣线雕痤疮治疗不定期治疗182021.10 iResearch I医美抗衰消费考虑因素产品的安全性和效果的自然程度为消费者主要考虑因素 超半数的消费者在选择医美项目时,首先会考虑产品的安全性,其次是医美机构的资质和医生的资质。除了产品本身、医生筛选和体验以外,价格也是消费者考虑的重要因素。当下医美需求旺盛,产品种类丰富,医美产品价格变得更亲民,人们对于医美产品价格的接受度越来越高。消费者选择医美项目考虑因素注释:1.C5请问您在选择医美项目时会考虑哪些因素?2.数据表中为95%置信区间内的显著性检验,粉色字母表示显著性高。样本:N=944,于2
21、021年7月通过联机调研获得。年龄22-30岁(A)31-35岁(B)36-45岁(C)46-55岁(D)N=253N=269N=224N=19852.2%58.4%57.6%66.2%A49.4%52.0%51.8%51.5%56.5%B45.4%48.2%51.5%41.9%46.1%53.6%A51.0%42.3%43.9%41.1%45.5%41.9%C36.1%28.6%38.9%C34.8%31.6%40.2%B39.9%27.3%28.3%27.7%30.3%0.0%0.0%0.9%0.5%58.2%51.2%50.3%47.8%43.1%36.4%36.2%28.3%0.3%产
22、品的安全性效果是否自然医美机构资质长期效果医生资质是否适合敏感肌即时效果疼痛感其他选择医美的考虑因素(%)192021.10 iResearch I医美抗衰项目了解渠道大众社交分享媒体是医美行业最火热的推广渠道之一 大众社交分享媒体的KOL是消费者了解医美项目的最主要渠道,这类渠道由于信息内容展示更全面,并结合了更多用户的实际体验评价,拥有较强的口碑传播能力,因此成为了最火热的推广渠道。此外,也有超过半数的消费者选择直接通过美容院、医疗整形机构直接了解医美项目信息。注释:1.C7请问您是从何种渠道了解的医美项目呢?2.数据表中为95%置信区间内的显著性检验,粉色字母表示显著性高。样本:N=11
23、00,于2021年7月通过联机调研获得。消费者医美项目了解渠道54.0%57.7%53.1%52.6%55.0%50.3%47.1%52.1%52.3%51.8%52.7%F40.0%33.8%37.1%33.2%40.5%35.6%40.0%39.2%33.2%32.5%38.0%35.4%36.8%37.6%36.0%34.7%32.8%37.9%F19.4%33.8%36.7%27.4%32.1%32.7%31.6%21.7%24.1%21.7%29.2%AC24.9%20.0%1.1%0.3%1.4%0.7%0.5%3.2%年龄医美产品使用情况22-30岁(A)31-35岁(B)36-
24、45岁(C)46-55岁(D)使用过(E)未使用过(F)N=263N=286N=277N=274N=945N=15554.4%50.9%36.2%35.6%35.3%32.5%24.2%0.9%关注的自媒体KOL美容院/医疗整形机构电视、广播中的广告户外广告公立综合医院APP内弹出的广告传单、杂志上的广告其他医美项目的了解渠道(%)202021.10 iResearch I医美项目痛点医美消费者认为抗衰项目存在的痛点注释:1.C9请对您认为目前抗衰老医美项目还存在哪些痛点?2.数据表中为95%置信区间内的显著性检验,粉色字母表示显著性高。样本:N=1100,于2021年7月通过联机调研获得。抗
25、衰项目效果持续时间较短为最大痛点50.6%50.0%56.7%63.9%54.3%61.3%38.8%47.6%50.9%50.4%45.4%56.8%38.8%41.3%45.1%48.2%42.4%49.0%42.6%37.1%35.0%38.3%39.4%F31.0%40.7%40.9%28.2%34.3%37.6%26.5%34.6%36.0%38.3%35.0%36.4%33.5%29.3%26.9%36.1%B37.6%AB30.1%47.1%21.3%17.1%28.2%B30.7%AB21.1%43.9%0.4%0.7%0.4%0.4%0.5%0.0%年龄医美产品使用情况22-
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