社交礼仪调查报告.doc

社交礼仪调查报告
专业：机械制造及其自动化
班级：24060107
学号：2012040601308
姓名：郭磊
任课教师：刘晖
本次作业我通过问卷调查与结果分析相结合的方式，将大学生目前的礼仪现状更直观地呈现在大家面前，使人们更加明白礼仪教育的迫在眉睫性。本次我主要采用问卷的方式，发出50份，实收50份。调查对象包括机电工程学院和航空航天学部，男生40名，女生10名，共计50名。调查结果如下：
1、 关注礼仪话题的程度 
A、非常关注 B、并不关注 C、偶尔关注
2、现代社会需要礼仪程度
A、迫切需要 B、不需要 C、需要但不是很重要
3、是否愿意参加礼仪培训
A、会 B、视情况而定 C、不会
4、注重自己的仪容仪表程度
A、非常注重，每天都会整理自己的仪容仪表
B、偶尔注重,在有重要事物或者是心情好等情况下会整理
C、从不在意，也不会刻意去注重这些
5、使用礼貌用语的情况
A、能做到坚持使用 B、偶尔使用 C、基本不使用
6、在社交场合中，介绍一男一女，介绍顺序如何
A、先介绍女方给男方认识
B、先介绍男方给女方认识
C、随意就好，先介绍谁都可以
7、 在与您父母通话过程中，当谈话完毕时，一般是谁先挂电话?
A、父母 B、我 C、两者都可以
8、在学校中,当您看到老师时，是否会主动上前打招呼？
A、会主动打招呼
B、视情况而定
C、不打招呼，当作没看见
9、 每次吃饭都是等长者入座后你才就座吗?
A、是的 B、偶尔 C、没注意，随意坐了
10、当寝室有人休息时您会主动调低您的音量吗?
A、会 B、偶尔 C、不会
调查中，对于礼仪话题的关注，只有18％的学生表示对此非常关注，而对此话题不关注的学生也占总数的14%，剩下68%的同学都表示只是偶尔关注一下而已.但对于现代社会需要礼仪的程度问题时,却又有76%的学生认为现代社会迫切需要,相对的认为不需要的学生则一个也没有,需要但不重要的占24％,对于以上两个问题却出现截然不同的两种数据比例，这说明大学生在很大程度上已经认识到了礼仪问题的重要性，但对于该问题的认识仅仅停留在表层，并没有给以同等的关注程度。
在被问及是否愿意参加礼仪培训问题时，虽然只有4％的学生表示不愿意，但在剩下的学生中，74%的学生还是要视情况而定,愿意参加的占22%。
在仪容整洁的调查中，72％的学生表示只是偶尔关注自己的仪容仪表，在有重要事物或者是心情好等情况下才会整理；2%的学生表示自己从不在意，也不会刻意去注重自己的仪容仪表，时刻注重自己仪容的学生只有26%。
在关于社交礼仪调查中显示,大学生基本的生活礼貌用语情况不如人意，仅38％的学生能坚持做到使用礼貌用语；而在经过多年教育后的大学生中仍有2％的学生在日常生活中基本不使用礼貌用语；60％的学生只是偶尔使用文明用语。
社交场合时,介绍年龄、地位相当的女士与男士认识时，正确的介绍礼仪是尊者居后，应该先介绍男士给女士认识。在调查中，能正确使用介绍礼仪的学生仅占32%，46%的学生使用的错误的方式,先介绍了女士;22％的学生则表示随意就好,先介绍谁都是可以的。
在关于挂电话礼仪的测试中，虽有66%的学生选择了正确的方式，让父母先挂;但仍有4%的人选择了错误的方式,自己先挂了电话；剩下30％的同学则两者表示并不是固定谁先挂电话，比较随意。
在师生礼仪调查这一项中,仅34％的学生在看见老师时会主动上前打招呼;仍然2%的学生在见到老师时不打招呼,当作没有看见，其他64％的同学则是视情况而定，偶尔打招呼,偶尔不打。
在尊老就座的调查中，78%的受访者会等到长者入座后就座，没有人选择每次都自己先入座.但这个结果也表现出仍有一部分学生没有完全养成尊老的好习惯，可能大多是独生子女，在家中比较娇生惯养的缘故在其中。
寝室文明调查中,88％的同学都会注意个人素质，在别人休息时主动调低自己的音量,剩下12％的同学则是偶尔调低或是在室友提醒后才调低自己的音量。
通过这次小小的礼仪现状调查，我发现目前大学生的礼仪现状实在堪忧。 礼仪的修养在于内外兼修。有些学生凡事以自我为中心，不懂谦虚，不懂礼让，更谈不上懂礼仪了，既然不懂也就不可能遵守了；有的学生内心有礼仪的概念，也在做着一些自认为的礼仪，但由于对礼仪知识的不了解，总在某些场合表现得不那么斯文了。作为礼仪之邦的一员，尤其是大学生这个群体更应该展现出礼仪之邦的风范。因为大学生作为社会公民中知识结构层次较高的一个群体，在礼仪文化修养素质方面，理应具有高于一般公民的要求与水平。所以,在日常生活中，我们就应该严于律己，时刻展现出自己文明礼仪的一面,为自己树立一个良好的形象。从我做起，继承和弘扬中华民族的优秀文明礼仪的风采。