综合管理部岗位说明书.docx

综合管理部部门职责1。 行政管理1） 负责公司管控制度和工作流程的梳理、整合和完善，监督各职能线实际运作情况，并在日常工作中及时发现问题并加以调整；2) 负责与各政府部门的关系处理，做好公司资质、公司荣誉的申报工作，各项优惠政策的争取、工商证照的申报及年检工作；3） 负责ISO质量管理体系的维护和管理;4） 负责公司的收、发文管理，做好印鉴管理；做好档案资料的收集、管理、立卷、归档及开发利用工作；5） 负责公司后勤日常用品、办公用品、易耗品的计划、购买、保管、发放登记工作，负责各类印刷品的印刷及办公费用的分摊、办公设备、福利用品的管理;6) 负责公司计算机、网络、数码设备等信息化基础设施的采购、管理、维护与服务工作，确保其完整、安全、有效运行；7） 负责各项活动的计划安排和组织落实,各类投诉、合理化建议的受理和处理,来访客户的接待；8） 负责公司公车的管理和调度；9） 负责公司宿舍等后勤保障工作的管理，满足员工正常合理生活和工作需要；10）负责公司环境卫生、安全绿化工作；11）负责与集团、各事业部等相关公司就行政方面的工作进行沟通与协调.2。 人力资源管理1） 负责公司各项人力资源管理制度和工作流程的修订及完善,包括人事管理制度、招聘管理制度、培训管理制度、薪酬福利管理制度、绩效管理制度等，并按相关制度、流程开展工作;2) 根据公司战略发展规划，制定公司组织机构、人员规划、管理人员任命等；负责公司职能部门管理层的任免提名，并组织完成任命前的考核、评估工作；3) 负责公司的人力资源招聘工作，及时为用人部门提供所需人员；4） 修订和完善公司培训体系，制定各部门年度培训计划,培训项目的组织实施、考核评估及分析改进；5) 按集团公司绩效管理要求，制定完善本公司绩效管理办法，负责制定对各部门的年度考核指标并实施考核；6） 做好日常人事工作，包括员工劳动合同管理、人事档案信息管理、考勤管理、薪酬发放、社保缴纳、员工关系处理、职称评审、各类执业资格考试的组织申报和实施等；7) 负责与集团、各事业部等相关公司就人事方面的工作进行沟通与协调。综合管理部 副经理（经理） 岗位说明书一、岗位概况岗位名称综合管理部副经理岗位编码所属部门综合管理部岗位等级直接上级总经理直接下级人事专员、行政专员、行政前台定员标准1人所辖岗位3岗位系列管理撰写日期20131010编 写 人核 准 人二、工作内容1、工作概要负责综合管理部的各项工作，包括人力资源、行政及综合管理协调工作。2、职责与工作任务职责一职责表述:组织开展公司各项人力资源管理工作工作时间百分比：30%工作任务负责起草制订人力资源发展规划、协助领导修订公司组织架构、岗位设置、薪资等级及人员编制。频次:1次/年协助公司领导起草或修订各项人力资源管理制度，并负责贯彻落实。频次：多次/年根据人力资源发展规划，负责招聘录用、实习转正、劳动合同签订和续签、岗位调动、培训发展、离职辞退等工作的开展.频次：经常根据公司各项人力资源管理制度,负责核定员工工资、奖金、各项补贴费用，配合财务部对公司和员工社保、公积金的缴纳。频次：1次/月制订合理的绩效考核体系,组织做好员工的绩效考核工作；配合集团做好相关人事工作.频次：1次/年根据集团人力资源管理要求，做好各类人力资源工作的报表分析工作.频次:1次/月协助集团和公司技术部门做好专业技术人员的职称评审和申报工作。频次:1次/月职责二职责表述：组织开展公司各项行政管理工作工作时间百分比:30%工作任务协助公司领导起草或修订各项行政管理制度,并负责贯彻落实。频次：多次/年负责外联工作及公司所需各项证照、各类资质申报及其变更年审工作.频次：多次/年负责公司行政事务类费用预算和计划的控制工作。频次：经常建立健全公司各项档案（非人事档案）管理制度, 频次：经常负责公司网络管理、内部环境及安全管理工作。频次：经常负责公司各类活动的计划安排.（旅游、年会、员工体检等）频次：1次/年负责员工宿舍的管理工作.频次:经常职责三职责表述： 组织协调各项综合管理工作工作时间百分比：20工作任务组织召开公司中高层管理例会,并做好会议纪要.频次：1次/月发挥综合协调作用,做好上下联络沟通工作，加强与各部门联系，及时掌握了解相关情况,做好上传下达工作。频次：经常负责公司企业文化建设，营造企业文化，加强员工的精神文明建设、职业道德建设等工作频次：经常负责与集团及各事业部相关部门就人事行政类工作进行沟通与协调。频次：经常职责四职责表述:本部门内部管理工作时间百分比：10%工作任务负责本部门内部人员的选拔、配备、工作分配、专业培训以及绩效评估。频次：经常指导下属员工制定阶段工作计划并督促执行。频次:1次/月拟定本部门财务预算计划、控制实施费用支出.频次:经常职责五职责表述：完成领导交办的其它事项工作时间百分比：103、职权范围所受监督总经理所施监督人事专员、行政专员、行政前台等工作权限（1)对公司各项人事行政类制度的制定权和解释权；(2)对公司岗位调配、员工奖惩、薪资福利、绩效考核的建议权； （3）对公司人事行政类预算内资金的审批权;（4)对公司劳动纠纷的处理权；（5）对本部门预算内资金的审批权;（6）对本部门工作的监督检查权和考核权。协作关系公司内部公司各部门，集团及各事业部相关部门公司外部各事务主管部门（人才中心、社保中心、外劳办、工商税务银行等）4、工作环境与条件工作时间每天8小时，每周40小时；上班时间随工作情况有一定变动工作地点办公室工作工具电脑、电话、传真机、汽车等.工作强度体力疲劳度小,脑力疲劳度较大出差情况约每周1次三、任职资格所需资历最低学历大学本科以上专业人力资源管理、心理学、劳动经济、管理学等相关专业职称与证书相关专业中级职称工作经历5年以上相关工作经验，2年以上相关岗位工作经验所需资格证书企业人力资源管理师所需知识业务知识精通人力资源管理和行政管理的各项工作，了解钢结构建筑领域情况,熟悉公司各项工作流程和经营活动管理知识人力资源管理（招聘、培训、薪资、绩效、员工关系等各模块）、行政管理、相关法律法规知识和基本财务管理知识等所需技能基本技能英语四级、计算机二级、公文写作、办公室OA操作熟练业务技能能够独立主持和开展公司人力资源和行政管理体系中的各项工作所需能力领导能力、组织能力、协调能力、判断与决策能力、人际沟通能力、计划和执行能力所需素质责任心、心理承受力四、职业通道行政及人力资源总监、部门经理五、确认任职人姓名任职人签名日期直接上级姓名直接上级签名日期综合管理部 人事专员 岗位说明书一、岗位概况岗位名称人事专员岗位编码所属部门综合管理部岗位等级直接上级部门副经理直接下级无定员标准1人所辖人员无岗位系列管理撰写日期20131010编 写 人核 准 人二、工作内容1、工作概要协助综合管理部副经理开展日常人事事务、招聘、培训等各项工作。2、职责与工作任务职责一职责表述:日常人事事务工作工作时间百分比：50%工作任务办理员工录用手续、入职体检、发放录用通知等.频次：经常办理员工转正手续、劳动合同的签订和续签手续.频次：经常办理符合条件的员工居住证以及续办。频次：1次/月办理员工调动和离职交接手续。频次:经常协助财务部办理公司和员工社保、公积金的缴纳,协助员工办理相关事务。频次：1次/月办理员工生日补贴的名单统计.频次:1次/月职责二职责表述：开展员工招聘工作工作时间百分比:25%工作任务与公司常用的招聘网站、人才服务中心、猎头公司等单位保持良好联系,保持招聘渠道的有效性。频次：1次/月负责招聘职位的发布、更新和调整.频次：1次/天负责简历的初筛、推荐和存档，建立和维护公司人才库。 频次:经常负责面试的安排和协调,通知应聘人员参加面试，负责招聘过程中各类信息表、评估表、测试、笔试等文档的使用和归档。频次：经常负责招聘过程中各类数据的统计。频次：经常职责三职责表述：员工培训工作工作时间百分比:15工作任务负责培训前期的人员通知、讲义打印、培训器材和道具的准备.频次：1次/月负责培训中的场地布置，人员签到，担当现场培训助理。频次：1次/月负责培训后的满意度统计。频次:1次/月职责四职责表述:完成领导交办的其它事项工作时间百分比:10%3、职权范围所受监督综合管理部副经理所施监督无工作权限对所负责的各项工作流程或相关制度修订的建议权。协作关系公司内部公司各部门公司外部各事务主管部门(人才中心、社保中心、外劳办、银行等）4、工作环境与条件工作时间每天8小时,每周40小时;上班时间随工作情况有一定变动工作地点办公室工作工具电脑、电话、传真机、汽车等。工作强度体力疲劳度小，脑力疲劳度较大出差情况约每周1次三、任职资格所需资历最低学历大学专科以上专业人力资源管理、心理学、劳动经济、管理学等相关专业职称与证书相关专业初级职称工作经历2年以上人力资源相关工作经验所需资格证书助理企业人力资源管理师所需知识业务知识熟悉所负责的各项人事工作内容，了解公司各项工作流程管理知识人力资源管理（招聘、培训等模块)、相关法律法规知识等所需技能基本技能英语四级、计算机二级、公文写作、办公室OA操作熟练业务技能能够在主管监督和指导下办理所负责的各项工作所需能力人际沟通能力、执行能力、快速学习能力所需素质责任心、心理承受力四、职业通道综合管理部人力资源主管、高/中级人事专员五、确认任职人姓名任职人签名日期直接上级姓名直接上级签名日期综合管理部 行政专员 岗位说明书一、岗位概况岗位名称行政专员岗位编码所属部门综合管理部岗位等级直接上级部门副经理直接下级无定员标准1人所辖人员无岗位系列管理撰写日期201310-10编 写 人核 准 人二、工作内容1、工作概要在领导的监督下，开展各项行政及后勤保障工作。2、职责与工作任务职责一职责表述：协助主管开展公司各项行政管理工作工作时间百分比：50工作任务协助主管负责办公用品的购买、保管、发放等具体操作性工作，并做好台帐以及行政费用的报表。频次：经常协助主管负责公司传真机、复印机、打印机、空调、饮水机等办公设备的日常使用和维护工作。频次：经常协助主管负责各行政事务类费用登记、交纳，并做好台帐。频次：经常协助主管负责公司各类型会议的前期准备工作，相关会议物品配置，会场布置等工作频次：经常协助主管负责员工名片印制、宣传品印制等工作，并做好台帐。频次：经常协助主管负责公司所需各项证照、各类资质申报及其变更年审工作中的资料收集、整理和记录。频次：经常协助行政主管做好礼品的采购及发放工作。频次:经常职责二职责表述： 协助主管做好公司后勤保障工作工作时间百分比：40工作任务协助主管做好公司各类活动的具体事务.（旅游、年会、员工体检等）频次：1次/年协助主管做好公司内部环境卫生及安全管理工作。频次:经常协助主管做好员工用车和宿舍管理中各种表格单据的收集、登记等工作.频次：经常职责三职责表述：完成领导交办的其它事项工作时间百分比：103、职权范围所受监督行政主管所施监督无工作权限对所负责的各项工作流程或相关制度修订的建议权。协作关系公司内部公司各部门公司外部各事务主管部门及业务公司（工商税务、交通、绿化、广告公司等）4、工作环境与条件工作时间每天8小时，每周40小时；上班时间随工作情况有一定变动工作地点办公室工作工具电脑、电话、传真机、汽车等。工作强度体力疲劳度小，脑力疲劳度较大出差情况约每周1次三、任职资格所需资历最低学历大学专科以上专业行政管理、法律、管理学等相关专业职称与证书相关专业初级职称工作经历2年以上行政管理相关工作经验所需资格证书所需知识业务知识熟悉所负责的各项行政工作内容，了解公司各项工作流程管理知识行政管理、相关法律法规知识等所需技能基本技能英语四级、计算机二级、公文写作、办公室OA操作熟练业务技能能够在主管监督和指导下办理所负责的各项工作所需能力人际沟通能力、执行能力、快速学习能力所需素质责任心、心理承受力四、职业通道行政主管、高级/中级行政专员五、确认任职人姓名任职人签名日期直接上级姓名直接上级签名日期综合管理部 前台 岗位说明书一、岗位概况岗位名称前台岗位编码所属部门综合管理部岗位等级直接上级部门副经理直接下级无定员标准1人所辖人员无岗位系列操作撰写日期20131010编 写 人核 准 人二、工作内容1、工作概要在直接领导的监督下，负责公司前台工作。2、职责与工作任务职责一职责表述：负责公司前台工作工作时间百分比：90%工作任务负责公司前台总机转接、来访、会晤、接待等服务性工作。频次：经常负责处理公司往来传真、信件、报刊、包裹的收发或快递工作,并做好相应备案和记录。频次：经常协助主管负责公司各类型会议的前期准备工作，相关会议物品配置,会场布置等工作频次:经常负责公司员工日常考勤统计及外出登记等工作，并做好考勤报表。频次：经常协助主管负责办公室清洁卫生及花木管理工作频次:经常负责办公用品的发放登记工作频次：经常职责二职责表述：完成领导交办的其它事项工作时间百分比：10%3、职权范围所受监督部门副经理所施监督无工作权限对所负责的各项工作流程或相关制度修订的建议权。协作关系公司内部公司各部门，集团及各事业部公司外部各业务公司(快递、绿化、广告公司等）4、工作环境与条件工作时间每天8小时,每周40小时；上班时间随工作情况有一定变动工作地点办公室工作工具电脑、电话、传真机、汽车等。工作强度体力疲劳度小，脑力疲劳度较大出差情况无三、任职资格所需资历最低学历大专以上专业行政管理、法律、管理学等相关专业职称与证书工作经历1年以上相关工作经验或优秀应届大学生所需资格证书所需知识业务知识熟悉所负责的各项工作内容,了解公司各项工作流程管理知识所需技能基本技能计算机二级、办公室OA操作熟练业务技能能够在主管监督和指导下办理所负责的各项工作所需能力人际沟通能力、执行能力、快速学习能力所需素质责任心、心理承受力四、职业通道行政主管、行政专员五、确认任职人姓名任职人签名日期直接上级姓名直接上级签名日期综合管理部 司机 岗位说明书一、岗位概况岗位名称司机岗位编码所属部门综合管理部岗位等级直接上级行政专员直接下级无定员标准1人所辖人员无岗位系列操作撰写日期 201310-10编 写 人 核 准 人 二、工作内容1、工作概要在直接领导的调度下，负责公司车辆驾驶及保养工作。2、职责与工作任务职责一职责表述：负责公司车辆驾驶及保养工作工作时间百分比：90%工作任务负责做好车辆的保养、修理工作、避免事故隐患、保证车辆整洁，节约用油、降低能耗.频次：经常负责做好车辆的季(年）检，年审工作.频次：经常负责处理交通事故，并做好理赔工作。频次：经常职责二职责表述：完成领导交办的其它事项工作时间百分比:10%3、职权范围所受监督行政专员所施监督无工作权限对所负责的各项工作流程或相关制度修订的建议权。协作关系公司内部公司各部门公司外部各业务主管部门（交通）4、工作环境与条件工作时间每天8小时，每周40小时;上班时间随工作情况有一定变动工作地点汽车工作工具电话、汽车等。工作强度体力疲劳度较大，脑力疲劳度较大出差情况经常三、任职资格所需资历最低学历高中以上专业职称与证书驾照B2及以上工作经历3年以上相关工作经验所需资格证书驾照B2所需知识业务知识熟悉江浙沪道路交通情况，了解公司各项工作流程管理知识所需技能基本技能驾驶技能熟练业务技能能够在主管监督和指导下办理所负责的各项工作所需能力快速反应能力、人际沟通能力、执行能力所需素质责任心、吃苦耐劳四、职业通道五、确认任职人姓名任职人签名日期直接上级姓名直接上级签名日期综合管理部 保洁员 岗位说明书一、岗位概况岗位名称保洁员岗位编码所属部门综合管理部岗位等级直接上级行政专员直接下级无定员标准1人所辖人员无岗位系列操作撰写日期2013-1010编 写 人核 准 人二、工作内容1、工作概要在直接领导的监督下，负责公司保洁工作。2、职责与工作任务职责一职责表述：负责公司保洁工作工作时间百分比：90工作任务在每个工作日上班前，完成公司办公区域的清洁打扫工作（包括地面、办公桌椅、文件柜、门窗、总经理办公室等）以及茶水供应。频次：1次/天在员工上班期间，维护办公区域的清洁卫生，包括会议室使用后的清洁卫生工作.频次:经常在下班前，负责办公区域内废纸篓的清洁工作.频次:1次/天视办公区域卫生情况,每周至少用吸尘器打扫一遍。频次：1次/周职责二职责表述：完成领导交办的其它事项工作时间百分比：103、职权范围所受监督行政专员所施监督无工作权限对所负责的各项工作流程或相关制度修订的建议权。协作关系公司内部综合管理部公司外部4、工作环境与条件工作时间每天8小时,每周40小时;上班时间随工作情况有一定变动工作地点办公室工作工具清洁工具。工作强度体力疲劳度大，脑力疲劳度小出差情况无三、任职资格所需资历最低学历初中以上专业职称与证书工作经历所需资格证书所需知识业务知识熟悉所负责的办公室清洁工作管理知识所需技能基本技能身体健康业务技能能够在主管监督和指导下办理所负责的各项工作所需能力动手能力所需素质勤劳、责任心、心理承受力四、职业通道五、确认任职人姓名任职人签名日期直接上级姓名直接上级签名日期