物流管理岗位职责调查了解及物流案例的收集.doc

物流管理岗位职责调查了解及物流案例的收集
专业：物流管理 姓名：房雅墨 学号：007 指导老师：张文治
一.实习目的
1。通过学习对物流管理的岗位及职责进行初步的了解。
2.通过收集并对物流案例的分析深入对专业的认识和了解.
3.对实习进行总结对物流管理中的岗位和职责有自己的见解并在以后的实践中深化自己的认识。
二.实习内容
1.物流公司制定管理制度的目的、范围及物流管理的要求。为加强公司的物流管理妥善保管仓库库存物资，使采购物资入库及领用,产品出入库规范化，避免发生不必要的损失特制定公司各方面的规定。规定包括成品入库，销售,外协加工,采购物资入库，材料领用出库的相关管理。所有物资应做到每日清点、核对,保持帐、卡、物三一致,并根据物资实际状况对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理，办理相关手续。
2.物流管理岗位及职责。①运务副总经理：A。 全权负责各项运输和仓库的行政管理.B。 制订运务员工守则，上司批核后执行。C。 编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作,使其在流畅安全下进行。D. 收集所有运输信息资料,呈交电脑系统部，共同制订并完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询。E。制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核,以便执行。F。授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行.G。 运作成本控制,包括车队，空运费及仓库租金等。H。制订员工服务表现报表，积极评核服务水平。I。制订专业仓库管理报表。J.危机性事故发生时，即时候命执行任务。K.提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册。L。组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起.M.编制每周业务表,包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表,服务质量表,呈交上司审阅.②仓储主管:A。 协助运务副总管理运务部的各项业务工作。B。 负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督.C。 负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作，并负责实施中的指导与监督。D。 负责仓库租赁费用的核定工作。E. 负责各分公司及网点仓库的安全检查工作。F。 负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案。G。 全面掌握库存滞销机的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销机的控制工作。H. 负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决。I.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿。J.负责随时掌握各分公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断。K。全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件,并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨。L.对各分公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作。M。对各分公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作.③运输主管:A。 协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作。B. 负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督。C. 负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督。D. 负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标。E. 负责物流费用的核定工作。F.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案.G.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流。H.责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位。I。负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理。J。负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作。K。对各分公司配送工作均有指导责任。L。 完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作.④库存监控：A。 负责与各地分公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握各地分公司仓库商品的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取各个分公司库房（含指定分销商）的商品出入库原始统计报表资料.B. 负责熟练运用电子商务软件，统计核对各分公司（含指定分销商）的商品库存日报表,监控商品库存的进货和出货动态，审核商品库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。C。每周一次的各分公司滞销机统计工作，每月一次的滞销机销售与库存统计工作,每月一次的各分公司人员领用手机的统计工作，负责跟进商品库存月度盘点及库存盘点的核查工作。D. 负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作。E. 负责物流系统的操作指导工作。F。 负责库存相关资料的档案管理工作.G. 负责向业务部、财务部及各分公司随时提供各项商品库存动态的业务咨询，供库存制表的各项业务指导。H。 完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。⑤运输监控：A。 负责按照签订的订购合同及分货计划,跟进每一单采购货源的供货进度，及时协调并最快解决供货过程中存在的各种问题，确保厂商在合同期限内按时供货。B. 负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》。C. 负责提前通知各分公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作.D. 负责跟进所有的物流运单，包括供货商出发的及各分公司之间调拨的运单，第一时间发送商品货运通告，通知收货方。E。负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作。F. 负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流.G. 负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入,确保商品按时供货、准点到位。H. 负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方目的地。I. 负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理.J。 负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作.K。负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各种随机性突发问题。L。 负责与各物流公司核对运输费用.M. 完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。⑥仓储主管：A. 协助运务副总管理运务部的各项业务工作。B。 负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督。C。 负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作，并负责实施中的指导与监督。D。 负责仓库租赁费用的核定工作。E。 负责各分公司及网点仓库的安全检查工作。F。负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案。G. 面掌握库存滞销机的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销机的控制工作。H。 负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决。I。 负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿。J. 负责随时掌握各分公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断。K. 全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件,并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨。L。 对各分公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作。M。 完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作。
3。国内成功物流案例.①上海佳吉快运有限公司：上海佳吉快运有限公司成立于1994年，是一家以公路运输为主,兼营航空、海运的全国网络型运输公司.乃全国名列三甲的现代化的大型第三方物流企业，拥有国内最先进的运输工具和管理设施。“工欲善其事，必先利其器”.佳吉已摆脱传统意义上的运输，迈入数字化运输新时代。物流信息管理系统、仓库管理系统、车辆管理系统、GPS卫星定位系统、财务管理系统、决策分析系统、网上查询系统、短信通知等，无不预示着数字化运输时代的来临.完备的车辆体系、巨大的吞吐量、海量的仓储空间、全面的运输风险保障、获多项认证的企业管理、科学的核心枢纽中心、密集的城市网点、遍布城区的市内办事处是佳吉公司在物流领域成为行业领头羊的原因也是各大物流企业争相学习和借鉴的地方。②青岛大明制革有限公司：该公司是“两头在外”的出口加工型企业。按照以往的做法，该公司的出口货物必须先报关出口,将货物运输到香港(日本或韩国）等周边的自由贸易区，实现出口退税；然后该批货物再由境外进口到青岛海华纤维有限公司，形成了所谓的“境外游"现象。整个流程下来需要近半个月的时间，费时又费钱。而通过青岛保税物流园区隆轩物流代理“一日游”业务,企业出口退税只需一到两天的时间，不再需要出口到境外，这为企业节省了大量运费,缩短了供货时间。③先锋制造(中国）有限公司:从国内80家供应商采购零部件通过嘉达物流公司代理先出口到保税物流园区，进区就可以退税，同时采用“一次采购，分批配送”的模式。进出境及中转货物可在国内分拆、集拼,再于日后分拨到其他最终使用国。物流成本比以前节省40%至70％,有效地提高了先锋及其供应商的资金利用率.
4.国外成功物流案例。①夏普公司：由于经济的全球化原因，日本SHARP将制造中心转移到中国和东南亚地区。以前的操作模式为:不同地区的工厂产品就近口岸发往日本中心仓库，然后经整理分拨到其他地区。缺点：日本本土的仓储和运输成本高昂,进出口环节烦琐。选择青岛隆轩物流代理货物就可以统一发往园区,隆轩仓库就变成了SHARP日本本部在中国的仓库。办理完海关和退税手续后，隆轩物流根据SHARP总部计划组合配送其他国家。此举为SHARP公司节约了相当的成本。②沃尔玛公司：物流信息化使得众多分销商（无论其是否有从属关系)都将面对一个组织或中心。由于物流中心是一个高度信息化的机构，因此任何来自市场以及生产厂商的需求都将在这里通过信息系统的广泛应用而得到快速响应，沃尔玛成功的奥秘就是—-—物流现代化。沃尔玛是全球第一个发射物流通信卫星的企业物流通信卫星使得沃尔玛产生了跳跃性的发展，很快就超过了美国零售业的龙头――凯玛特和西尔斯。沃尔玛从乡村起家,而凯玛特和西尔斯.在战略上以大中小城市为主。沃尔玛通过便捷的信息技术急起直追，终于获得了成功。
三。实习结果
一个星期的观察和学习，我对整个公司的岗位及各个岗位的职责有了一个初步的了解,特别是到了后阶段，我从相关书籍的查阅以及从管理层人员的身上学习到的一些处理突发问题的方法使我受益匪浅，这些都是我在其中学到了很多细节上的知识.很感谢襄樊新三发物流公司能给我这次机会，让我在学校的理论知识能够有一个检验的平台。
四。实习体会
通过这次实习，我掌握了不少有关物流方面的专业的东西。以前学过的课本上知识，只是对物流的一个表面的了解，一个理论的接触，而且比较单一的，运输、仓储、分拣、包装等物流步骤的联系都不是很大而且对于物流管理的概念也是很清楚。而在这次在物流公司的观察和学习中，我不仅能把把这些管理、运输、分拣调度、仓储管理等等进行简单的融合和连贯，将书本上的理论与这些实际的操作相结合，在实践中提高了我们运用知识的能力，让我对物流的操作流程有了一定的了解，最重要的是我对物流管理岗位以及各岗位的职责有了一个认识。虽然只是粗浅的了解但是对于激发我学习的兴趣以及对我以后迈入社会都很有帮助。通过在新三发公司的学习，我学会了许多书本上没有的知识，我清楚的认识到，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去,才能真正认识理论的意义，只有在实践中，理论才能得到验证、强化和发展，有了从实践中得到的感性认识,才能更深入全面地理解所学到的理论知识,同时不断发现问题，从而促进理论的学习,对相关书籍的研究以及对各个物流案例的学习让我的认识得到了升华。