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胜任力视角下的高校管理人员绩效考核研究.doc
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1、摘要:高校管理人员缺乏科学、合理的绩效考核方法,亟需构建有效的绩效评价体系来提升高校管理人员的管理服务水平。本文基于当前研究的基础上,构建了基于胜任力的高校管理人员绩效考核评价指标体系.在此基础上,采用360度绩效考核对高校管理人员进行绩效评价,帮助行政管理人员改进工作绩效,不断提升工作管理水平.关键词:高校管理人员 胜任力 层次分析法 360度绩效考核高校肩负着人才培养、科学研究和社会服务三大使命。高校管理人员是保证学校正常运转的一支不可缺少的重要队伍,他们通过组织、计划、实施、控制等手段,完成所担负的以教学和科研为中心的各项工作,以实现高校的教育目标。同时,对行政管理人员进行绩效考核是收入
2、分配制度改革的重要组成部分。因此,有必要针对行政管理人员建立科学、合理的绩效考核和激励制度,以此来提高行政管理人员的服务能力和工作效率。一、高校管理人员绩效考核现状1.高校管理人员绩效考核方式现有的高校管理人员绩效考核大多根据原人事部事业单位工作人员考核暂行规定,对管理人员从“德、能、勤、绩、廉”等五方面内容进行定性考核,考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等级。考核形式主要有个人述职、民主测评和个别谈话。考核方法普遍为年底个人撰写总结并填写年度考核表,部门组织民主测评,并将考评前10-15%人员确定为考核优秀人员。2。高校管理人员绩效考核存在的问题目前高校管理人员绩效考核存在的主要问
3、题有以下几个方面:一是考核观念模糊。二是考核标准不具体.三是考核过程缺乏公平.四是考评主体参与度低。五是考核结果缺乏反馈。二、基于胜任力的高校管理人员绩效考核模型的构建1。高校管理人员胜任力与绩效考核胜任力是指能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的绩优者所具备的,真正影响工作业绩的个人条件和行为特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域的知识、认知或行为技能,任何可以被可靠测量或计数的,并且能显著区分优秀绩效和一般绩效的个体特征。经查阅文献,国内外学者围绕胜任力与绩效的整体预测关系以及不同胜任力指标对绩效各维度的预测关系进行了广泛的理论与实证研究。国外学
4、者基于胜任力评价的管理最初在私营企业中广泛应用,后来很快应用于公共管理部门.我国学者的研究表明高校管理人员胜任力与工作绩效存在显著相关关系,不同的胜任力要素对绩效的影响不一样,胜任力模型对高校管理人员绩效具有预测作用。基于胜任力来构建高校管理人员绩效考核体系,将高校管理人员绩效目标与能力发展目标相统一,通过胜任力模型就能够对未来的绩效进行合理且有效的预期,促使高校管理人员把目光从对短期绩效的关注转向实际能力的提升,同时也为高校人力资源管理部门对行政管理人员培训开发提供指导。因此,基于胜任力的高校管理人员绩效考评体系具有一定科学性和有效性。2。基于胜任力的绩效考核指标体系本文在查阅国内外相关文献
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