少儿足球培训班培训计划书.doc

少儿体育足球培训班
颜文臣 王仕乾 何仕瑜 丁列 毛德盛
”我特别注意到足球的决策者们很少将每一个队员作为个体考虑问题,而是过于的强调整体。但是实际上一支球队是由每一名不同的队员组成，他们每一个人都需要量身定制的指引。我有时候怀疑他们是否将球员的潜能最大限度的开发出来." 
—- 荷兰足球名宿  克鲁伊夫
“What I notice particularly is that policy—makers in football are never really concerned about individuals， all they’re interested in is the team as a whole。 Yet a team consists of eleven individuals who each need attention. I often wonder if we’re making the most of the qualities players have to offer。”
Johann Cruyff – European Player of the Century
在全国幼儿园开展少儿体育，特别是少儿足球活动，为实现足球崛起梦,体育强国梦，民族复兴梦贡献力量。这是一件益在少儿,利在千秋具有深远意义的好事。项目以足球为切入点，将球类运动逐步纳入幼儿教育体系,促进我国少儿健康成长，支持探索科学开展球类活动,帮助少儿身心全面发展,推动我国少儿球类运动的普及,落实全民健身国家战略,引领和推动我国少儿球类运动的广泛深入开展。
一. 服务内容
6-9岁，培养儿童球员对足球运动的兴趣
9—11岁,进一步提高儿童球员对足球运动的兴趣和爱好
11-13岁，培养球员热爱足球运动的积极态度和良好的训练和比赛作风
13—15岁，注重培养球员公平竞赛的体育道德和敬业精神，形成良好的个人和整队的赛风、赛纪
15-17岁，进一步培养球员公平竞赛的体育道德和敬业精神，形成良好的训练态度和比赛作风，在思想和纪律要求上逐步向职业球员的标准过渡
二。客户群体
6—17岁,家庭为中产阶级，年收入为12—20万
三.独特优势
1。专业的全职教练团队.所有教练员均具备从业资格和优秀的专业技能，教育学,心理学理论基础
2。全方位的合作资源。与各体育协会、众多体育场馆、体育高等院校合作
3。完善的服务体系.坚持收钱、售中、售后持续性的服务标准
4.专业课程体系。MAH(多元化、成就、快乐）服务体系，更注重少儿的心理健康与运动技能培训
四.销售方式
采用网络营销，网络营销的主要优势在于有较大的发展空间、受众面较广、营销受时空限制少
五。教学管理
1。认真学习少年儿童的身心发展规律与心理特点。抓住少年儿童的生长发育的敏感期,结合少年儿童的心理特点开展各项有趣的足球训练活动
2。联系运动技能的形成规律与足球的技、战术原则进行训练。建立足球技术的动力定型，必须经历运动技能形成的四个阶段,即泛化阶段、分化阶段、巩固阶段、自动化阶段，少年儿童足球训练中除了应贯彻一般训练与专项相结合，合理安排运动负荷,快速对抗技术、战术、身体、心理综合训练的原则外，还应注意贯彻诱导性、渐进性、直观性、系统性、区别性原则
3。足球训练应注意的三个结合。必须把足球训练与思想教育结合起来，必须把足球训练与安全教育和文明教育结合起来，球训练与严格要求相结合
4。制定对少年儿童进行足球阶段训练的步骤。在足球教学中，应遵循由浅入深、由易到难、循序渐进的教学原则
六.客户管理
1。建立客户服务的档案，分类整理并熟悉
2。调查客户对服务的种种需求并进行分析和准备
3。拟定客户服务计划和行动方案进行服务拜访
4。对服务态度进行追踪反馈并找出疏漏之处
5.持续、改进、完善直至客户完全满意
比如用个性化的方式为少儿客户庆祝生日，提供球赛的入场卷,节假日提供书信或电信问候，礼物（鲜花、蛋糕、书籍）赠送。