社区卫生服务中心岗位职责.doc
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1、一、社区卫生服务中心主任1在地方政府和各级卫生行政部门领导下,根据党的方针政策,做好社区卫生 服务中心的行政业务工作,认真落实各项卫生工作指标.2.组织制定中心发展规划、工作计划,贯彻实施、做好管理、检查监督、定期 总结,并向上级主管部门汇报.3.坚持以社区为范围、家庭为单位、健康为中心,以妇女、儿童、老年人、慢 性病人、残疾人等为服务重点,开展预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生 育技术服务的综合性社区卫生在务。4。负责中心人才队伍建设.凭全和完善人才培养体系,做好培养、吸引和使用 重要环节管理。建立完善荐用专立。实行定编定岗、公开招聘、合同聘用、岗位管理、绩效考核、解聘辞聘等制度及公平
2、、公正、公开竞争机制,充分保护和调动职 工积极性。负责职工的考核、考子、晋升、奖惩、任免及调动等管理工作。 5。教育职工严格遵守国家有天法律、法规、规章制度和技术及职业道德规范,实施全面质量管理,督促检查各主至寺规章制度和技术操作规程的规范执行,严防医疗差错和事故,保证社区卫生去务二作正常有序进行. 6.负责审查中心财务预决算。督促检查财务管理工作,掌握财务收入支出,确保国有资产安全;加强后勤工作营乏,审查设备、设施、药品等物资供应计划,确保医疗物资供应。7。负责领导、制定、检查科研计划和实施情况,努力发展和提高中心的教学、 科研工作水平;做好继续医学教育管理工作。8。督促检查执行相关价格政策
3、.交范价格行为,公示医疗服务、药品和主要医 用耗材的价格。9.定期深入科室、社区站、门诊、有房,组织检查医疗、护理、预防、保健等 工作,并采取积极有效措施,不断提高医疗质量.10.定期收集社区居民对中心的二在意见和建议,研究和改进医疗服务工作方 法,不断提高居民满意度。11因事外出或缺勤时,由中心副主仨参照主任职责执行. 二、社区卫生服务中心副主任 1在上级卫生行政部门、中心主任的领导下,做好中心分管部门的行政业务工 作,认真落实各项卫生工作指标.2。督促检查各项工作计划与医疗规章制度,定期深入科室、社区站、门诊、病 房,组织检查医疗、护理、预防、保健等工作,并采取积极有效措施,不断提高服 务
4、质量,完成社区医疗机构承担的公共卫生服务和基本医疗服务各项任务。 3。组织中心全体医务人员学习并遵守医疗卫生法律、行政法规、管理制度、技 术诊疗操作常规,规范执业范围,树立良好的职业道德。 4.负责协调各部门、各站点工作,及时掌握中心(站)各科室业务工作情况, 定期分析医疗质量,实施全面质量管理,严防差错和事故。 5。负责对口支援工作,与上级医院建立业务交流与协作及双向转诊长效工作 机制。6。负责执行中心全员聘任管理工作,监督检查中心医务人员的人才规划和培养, 组织业务培训和技术考核,领导科研、教学工作,积极开展新技术新项目。 7。负责及时处理对中心的患者投诉、医疗差错事故和医疗纠纷,根据调查
5、结果 提出处理意见;负责研究、处理群众来信来访。8.负责中心医疗设施、仪器设备、药品的供应管理,严格执行相关价格政策, 定期公示医疗服务、药品和主要医用耗材的价格。9.负责中心基建、维修、财产物资管理、计算机网络管理、安全保卫、统计、 资料管理、环境绿化和卫生监督检查管理工作;督促做好中心全体职工的生活福利 工作。10.负责管理中心精神文明建设、廉政建设和行业作风建设,配合基层党组织, 抓好党员队伍建设,有针对性地做好各类人员的思想政治工作,建立高素质社区卫 生服务队伍。11定期开展调研,不断研究辖区居民健康卫生需求,接受社区居民对中心的工 作意见和建议,改进工作方法,保障和提高居民健康水平,
6、创造优良的规范化的社 区卫生服务。12。完成中心主任下达的各项临时性工作。三、办公室主任1。在中心主任、副主任领导下,负责所属相关科室的各项管理工作。 2。负责制定行政管理部工作计划,建立健全各种工作制度、岗位责任制及考核 标准,组织实施、检查、监督,定期总结汇报。3.建立并完善人员聘用制度,负责各类人员的岗位聘任,通过公开招聘,竞聘上岗,实行择优聘用,合同管理。4。组织制定中心的规章制度、各科室岗位职责和各类人员年度考核指标、绩效考核办法,定期进行考核。5.负责各部门、科室协调工作。6。负责计算机网络建设、人员培训及网络安全管理工作。 7。负责办公室管理,加强科室人员思想、业务建设,提高工作
7、效率,做好服务 工作.8.完成中心领导下达的各项临时性工作。四、健康管理部主任1。在中心主任、副主任领导下,负责健康管理部所属相关科室的各项管理工作。 2。负责制定健康管理部工作计划,建立健全各种工作制度、岗位责任制及考核 标准,组织实施、检查、监督,定期总结汇报。3.组织中心全体医务人员学习并认真遵守医疗卫生法律、行政法规、各项规章 制度、管理制度、技术诊疗操作规程,规范执业范围,树立良好的职业道德,严防差错事故。4。负责制定培训规划,做好专业人才梯队建设,组织全体医务人员业务培训、 技术考核、绩效考核和年度考评;积极开展新技术,不断提高专业技术水平. 5.组织做好社区诊断。6。负责协调各科
8、室工作关系,组织危重病人会诊抢救、转诊及突发事件的处理,检查和督促执行社区公共卫生服务与基本医疗服务的各项工作情况. 7。及时掌握各科室业务工作情况,定期分析医疗质量和工作效率,开展质量控制检查,研究改进措施,不断提高预防保健、医疗、护理等各项工作水平。 8。负责医疗安全管理,制定医疗事故的防范和处理预案。负责管理有关医疗的投诉,及时处理医疗纠纷。科室发生医疗事故或其他重大问题时,及时向中心领导汇报,并按规定做出相应处理。9。负责各科室教学、科研、继续医学教育管理工作,负责进修、见习人员的实习、考核工作;建立科教档案,做好科教文件的管理。 10。负责严格执行基本医疗保险制度的管理工作,督促检查
9、药品与医疗器械的供应、管理工作。11完成中心领导下达的各项临时性工作。 五、社区支持部主任 1在中心主任、副主任领导下,负责社区支持部所属相关科室的各项管理工作。 2.负责制定社区支持部工作计划,建立健全各种工作制度、岗位责任制及考核标准,组织实施、检查、监督,定期总结汇报。3.组织支持部医务人员学习并认真遵守医疗卫生法律、行政法规、管理制度, 规范执业范围,树立良好的职业道德.4。认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。组织业务培训、技 术考核、绩效考核和年度考评;积极开展新技术,不断提高专业技术水平。 5。负责医技、药品、医疗设备、财务和后勤保障工作,定期分析工作质量和效 率,开
10、展质量控制检查,保持经常与临床科室联系,征求意见,不断研究改进措施。 6.做好物资采购用款审核与上报,严格执行财会制度。 7。科室发生医疗事故或其他重大问题时,及时向中心领导汇报,并按规定做出 相应处理。8。完成中心领导下达的各项临时性工作。六、护士长1在健康管理部主任领导下,负责社区卫生服务中心、站内护理工作。 2.负责组织制定社区护理发展规划和工作计划,经主管主任批准后,组织实施, 监督检查,按期总结汇报.3.监督执行各项护理工作制度、护理常规、护理技术操作常规、护理质量控制 标准及医源性感染管理制度,严防护理差错和事故。4。组织学习相关法律法规知识,进行护理执业道德教育,强化社区护士职业
11、风 险意识,培养护士树立工作协作精神。5。加强社区护理工作管理,规范护理工作流程,定期组织对社区护理质量进行 检查、分析、评价、反馈,及时指导及协调护理工作,保障护理服务质量安全。 6。负责组织护理人员,协助做好辖区居民建立健康档案、健康管理,开展社区 疾病护理、家庭病床护理、伤残康复护理,提供急诊、出诊和院前急救护理。协助 各科室完成各项社区卫生服务工作.7.拟定和实施护理人员继续教育计划,组织业务学习、进修、训练及考核,定 期进行综合绩效考核,提出升、调、奖、惩意见. 8.拟定和实施开展社区护理科研计划,学习、推广和运用社区护理新理论、新 技术,及时总结提高。9.完成上级领导下达的各项临时
12、性工作。七、预防保健科主任1在健康管理部主任领导下,负责本科业务和行政管理工作。2。负责制定本科工作计划,经主管主任批准后,组织实施,监督检查,按期总 结汇报。3。组织学习、贯彻执行传染病防治法等各项法律法规,了解并掌握疫情动 态,做好卫生防疫、传染病管理工作,加强疫情报告和监督,杜绝漏报。4。督促检查执行各项规章制度的落实情况。5.组织学习运用预防保健先进技术,做好资料收集与登记、统计工作。 6。负责科室人员绩效考核,定期进行科室工作整体评估。 7.协助其他科室开展相关的社区卫生服务工作。(一)预防保健1在科主任领导下,负责社区居民和各集体单位的传染病预防、控制及传染病 病人的管理工作。2.
13、做好社区诊断,定期开展社区健康调查,掌握辖区居民总体健康状况、疾病 流行态势及影响居民健康的主要危险因素。3。建立社区居民健康档案,实行连续性管理,并针对重点疾病人群制定预防保 健管理措施。4。开展多种形式健康教育,进行禁毒、无偿献血、中医药和卫生相关法律法规 等常规性宣传、咨询活动;针对危害社区人群健康的主要危险因素,普及卫生保健 知识,进行控烟、限酒、合理膳食、适当运动等有效干预措施指导,提高自我保健 能力和整体健康水平。5.协助做好社区妇幼保健、老年人保健工作。 6。配合全科医师开展重点慢性病(高血压,糖尿病等)、精神病、妇女常见病 多发病、功能障碍性疾病等规范管理,做好早期筛查、随访督
14、导、定期检查、规范 治疗和针对性行为干预工作.7.协助辖区内学校、托幼园开展健康管理,做好疾病防治、预防接种等工作。 8.负责中心、各站点各类人员提高预防保健、卫生防病知识与技能培训工作。 (二)传染病管理1.在科主任领导下,负责协助疾控机构开展疾病监测、传染病和突发公共卫生 事件登记、报告、监测和处置,并做好相应资料记录。 2.掌握本辖区的传染病发病情况,传染病报告发病数不少于90 ,法定传染病 报告率达100,参与甲乙类传染病的个案调查不低于60%.发现急性弛缓性麻痹 (AFP)病例及时报告。3.每日按时收发传染病卡片和检查门诊日志,及时做好登记.认真核对各科室 上报的疫报卡,避免缺项,杜
15、绝错卡死卡现象.每月底对简写传染病疫情报告工作进行自查。4.负责在规定的时限内及时上报告疫情。5.发生传染病时,按疾病预防控制机构的要求做好疫情控制工作,做好疫源地 处理,指导居民进行居住环境和废弃物消毒。6。完成疾病预防控制机构交付的寄生虫、地方病和常见传染病防治任务. 7.负责定期对中心和站点医务人员进行传染病知识培训和考核,及时通报辖区 内传染病管理情况。8.协助街道、居委会做好辖区内居民传染病防病知识宣传和防治措施指导. 9。按规定要求,及时准确上报各种报表,并保存各种疫情报告资料。 (三)免疫规划1.在科主任领导下,做好计免档案资料的管理,及时提供人口、疫情、接种、 疫苗及冷链等相关
16、资料,并按时做好年度计划与总结。2。及时准确掌握本社区常住、流动人口中接种对象的变动情况,完善建卡制度,规范卡证管理,保证计划接种的准确覆盖与及时完成。3。做好本社区内儿童约建卡、建王、登记与入托入学转卡工作,流动儿童独立建卡。4。认真做好各种疫苗和生物制剂的预算,按计划从法定渠道领发,建立疫苗领 发登记,实行专人管理,有年度使用计划、使用量和耗损统计。 5.按照不同菌苗冷链要求,俄好储存、运输及接种点使用中的科学管理,按时 检测冰箱温度,过期或损坏制品及时销毁,确实保证疫苗质量。 6.定期做好接种人员培训,正确掌握接种禁忌症和异常反应的观察、处理及抢 救知识。开展免疫规划工作的健康教育与咨询
17、。 7。定期督促检查接种工作质量,接种中严格遵守无菌操作规程,预防医源性 感染。8。预防接种各项纪录,必须填写完整,不得任意涂改。 9.在规定时间内准确上报常规接种、强化查漏补种报表、针对相关疾病检测报 表及其他各类报表。(四)预防接种1。在科主任领导下,预防接种人员应按计划做好疫苗定期领取工作,并做好登 记和保管;领取疫苗时应检查核对疫苗生产单位名称、批号。 2.规范化做好疫苗接种前准备,接种室内要定期消毒,接种中必须严格遵守无 菌操作常规,接种使用一次性注射器,做到一人一针一管、一人一杯一勺,预防医 源性感染。3。接种时要做好查对工作(查对姓名、性别、年龄、疫苗名称、接种方法及注意事项等)
18、,熟练并正确掌握接种禁忌症。4。在接种中遇到异常反应,要及时处理,并填好异常反应调查表”,对严重 的、重大的、原因不明的反应或事故,及时向上级疾病控制机构报告,并协助调查 处理.5。接种后及时记录接种证和卡,填写项目要完整。6.严格掌握免疫程序,保证各疫苗覆盖率和接种率达标。 (五)健康教育1.在科主任领导下,负责辖区社区居民健康教育、健康促进工作。 2。负责制定中心健康教育工作计划,并组织实施,定期总结汇报。接受上级健 康教育机构的业务指导、检查与考评。按时完成健康教育工作报表。 3。协助做好社区卫生诊断,做好健康危险因素的调查和监测,掌握本辖区影响 居民健康的主要疾病及危险因素。4.负责指
19、导、检查、督促各科室(站)落实健康教育、健康促进工作。 5。负责安排中心医护人员为辖区社区居民上健康教育课,进行针对性健康教育 宣传、培训、咨询工作,并做好记录与资料保存.6.负责中心(站)健康教育宣传栏的定期更换,并做好资料留存工作。 7.负责组织参与各种卫生宣传日的社会人群与居民的健康知识宣传与咨询服务. 8.负责健康教育器材使用、保管和维护,做好相关的健康教育文字、照片、声 像等材料的整理和归档。(六)慢性病管理1.在科主任领导下,负责辖区社区居民慢性病管理工作。2.掌握辖区居民主要慢性病的患病情况,开展全人群慢性病健康教育宣传。 3。根据主要慢性病的患病情况,负责制定综合防治计划,开展
20、慢性病监测和 干预。4。负责定期开展主要慢性病(高血压、糖尿病、冠心病、脑牢中)筛查,发现患者及时登记建档。5.负责主要慢性病规范化管理,督导规范治疗、开展行为干预、定期随访评估、及时修订健康指导计划.6.根据不同人群特点,定期举办各类针对性较强的慢性病防治健康知识讲座,开展咨询服务,发放健康教育处方.7.做好慢性病的资料管理,定期对管理质量进行分析与评估,并接受上级专业机构指导、检查与考评。(七)精神卫生管理1。在科主任领导下,负责辖区社区精神病人的管理、预防、宣传工作。 2.负责制定中心精神卫生管理工作计划,并组织实施,定期总结汇报。按时完成并上报各项统计报表。3。掌握本社区精神病人的发病
21、率、患病率,并及时建档,对已确诊的进行登记,建卡和上报,做好资料管理。4。开展本社区精神卫生宣传工作,参与常见精神疾病早期预防,开展心理健康咨询。5.开设精神卫生门诊,指导精神病人康复,并做好双向转诊。6.督促做好在家居住的精神病人的分类管理,进行规范治疗督导;配合有关部门,加强精神病人的社会管理,防止意外事件发生。7。接受上级专业机构指导、检查与考评,做好社区精神病防治人员培训,提高防治和管理水平。(八)生命统计1在科主任领导下,负责生命统计工作。2.及时、准确地收集辖区社区居民有关生命指标的统计信息,并做好监测、登 记、整理与分析工作,结合监测统计信息,评价社区人群健康水平和卫生状况。 3
22、.做好辖区内死亡原因网络直报,规范死亡原因报告工作,提高网络报告质量. 指导临床医生正确、完整填写死亡医学证明书,按时限时进行准确网上直报。做好 死亡医学证明书管理。4。负责做好死亡医学证明书管理,并按时报送到上级疾病预防控制中心。 5.做好生命统计档案管理,加强自查质控,接受疾控中心的培训和指导. (九)妇女保健1.在科主任领导下,负责辖区社区妇女保健工作。2。开展”三网检测工作,掌握本辖区孕产妇死亡、5岁以下儿童死亡、出生缺陷情况并及时上报.3.做好孕产期保健工作,及时掌握辖区内孕产妇情况,做好早孕登记,建立围产期保健卡,指导定期产前检查,做好产后访视工作.4.做好高危孕产妇的及早筛查和追
23、踪专案管理工作。 5.在辖区内开展围产保健、优生优育、母乳喂养等科普知识健康教育。 6.严格遵守计划生育工作规范,在执业范围内承担计划生育技术服务和技术指导工作。7。做好妇女常见病、多发病防治工作,指导更年期妇女保健,提供有关生理心理卫生知识的宣传与咨询。8.指导辖区内企事业单位做好职工五期保健工作。 9。做好妇幼卫生信息的统计分析、质量控制和汇总上报工作,及时准确上报各种妇女保健年报。(十)儿童保健1.在科主任领导下,负责辖区社区儿童保健工作。 2.动态掌握地段散居儿童基本情况。按照规范要求落实定期体格检查和生长发 育监测、评价,筛查发现体弱儿。3。熟练掌握小儿常见病防治知识,对体弱儿童实行
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