物流部岗位职责(经理、仓管等).doc
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物流各岗位职责 1、物流部经理岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:营销副总经理 (2)主要职责 A.全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作. B.公司物流系统的设计、调整,协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 C。保证物流部所属两个部门正常运作的准确无误与高效率,对相关业务信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进行反馈。 D。组织对订单的分解、处理工作,办理好销售计划部、客户服务部确认的退换货业务。 E.协助销售计划部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。 F。掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。 G。负责本部门的员工管理与考核工作。 2、订单业务主管岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:物流部经理 (2)主要职责 A.组织好订单处理业务的全过程,完成接单、开具发货单、跟单等工作,保证单据处理的及时准确性。 B。做好门市的样品展示工作,指导导购员接待好上门客户. C.在满足客户订单基础上,做好新品推介、宣传等服务。 D。负责日常管理工作,协助物流部经理完成对下属员工的考核工作。 3.储运主管岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:物流部经理 (2)主要职责 A。对成品库管理与提货、发运业务单元的工作承担全面管理、领导责任。 B。指导仓库主管与仓管员做好仓库管理工作,做到出、入库准确高效,日清日结。保证货物的安全与记录的正确清晰。 C.指导发货司机的日常工作,不断降低发货运输成本. D。做好动态性库存安全定额,及时预报库存情况。 E。负责日常管理工作,协助物流部经理完成对下属员工的考核工作. 4.订单业务员岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:订单业务主管 (2)主要职责 A。订单业务员包含输单、订货复核、开具发货单、分单处理、跟单以及验证发货凭证等工作。 B。订单业务员对上述业务进行分工协同,订单输入与分单、发货开单、复审岗位应进行分离,各业务环节彼此衔接、监控。 C.订单业务按区域划分,使每一单业务有明确的责任人,以保证客户的(包括办事处)业务查询与落实的顺利。 5.仓管员岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:储运主管 (2)主要职责 A。按公司制度做好仓库的各项管理工作。成品入、出库的记录准确及时。对出入库单据、成品严格审验。 B。根据发货单组织备货员完成备货工作。 C.做好仓储帐目管理,及时掌握动态数据,每日反馈达到或低于安全库存量的成品品种及实际数量。 D.做好仓库的日常管理,杜绝仓储损耗和任何严重事故,对储存货品负责。 E。出入库日清日结,每月定期盘点。根据流量情况及时向储运主管提出储存结构与数量的调整建议。 F.协助完成储运主管交付的其他工作事项。 6。导购员岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:订单业务主管 (2)主要职责 A。做好样品展示工作,及时更换样品与上新品。 B。熟练掌握产品知识与卖点,为上门客户详尽介绍公司各产品系列,并指导客户对产品的选择。 C。做好各类客户的接待服务工作,树立公司形象. D.完成订单业务主管交办的其他事宜. 7.出库编号员岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:储运主管 (2)主要职责 A。准确及时地对出库商品的编号进行核查、登记。 B.对各地市场经理的编号查询及时作出回复.不断改进编号与登记工作,以更准确地区分商品流向。 C.完成储运主管交办的其他工作事宜。 8。出库检验员岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:储运主管 (2)主要职责 A。对待发运商品完成最后一次出库前的检验,认真核对出库单与实际备货的品种、数量以及包装情况。 B。及时纠正单、实不符的问题,确保装运过程中无差错。 C.完成储运主管交办的其他工作事宜。 9.司机(送货员)班长岗位职责 (1)行政隶属 上级主管:储运主管 (2)主要职责 A.根据发货工作的要求,做好车辆班次计划与调度工作. B。保持送货工作的高效率,发运手续及单据应保证无差错。 C。与运输部门(单位)保持良好通畅的联系,及时解决工作中出现的问题。对货运单位的服务状况应及时向公司报告。保持车辆状况的良好,降低维修成本。- 配套讲稿:
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