甲方信息部工作职责及设备巡检方案.docx
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1、五洲行政信息中心信息部工作一、 网络基础设施管理(1)、确保计算机网络、电话网络和视频会议网络的通信传输畅通;(2)、 掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;(3)、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备; (4)、负责网络、电话、视频配线架和线路的管理,确保配线的合理有序; (5)、掌握用户端设备接入情况,以便发现问题可迅速定位; (6)、采取技术措施,对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理; (7)、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系; (8)、实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;(9)、
2、制订网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。二、网络操作系统管理(1)、在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理. (2)、在网络运行过程中,应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。 (3)、随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。 (4)、为关键的网络操作系统服务器建立备份系统,做好防灾准备。三、网络应用系统管理(1)、确保这些服务运行的不间断性和工作性能的良好性。 (2)、任何系统都不可能永远不出现
3、故障,关键是一旦出现故障时如何将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 (3)、对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统配置参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还需要建立和配置系统的备份. (4)、对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用系统服务,必要时还应该采取负载分担的技术措施。四、网络用户管理 (1)、用户的开户与撤消管理; (2)、用户组的设置与管理; (3)、用户使用系统服务和资源的权限管理和配额管理; (4)、用户计费管理; (5)、用户桌面联网计算机的技术支持服务; 五、网络安全保密管理(1)、对于普通级别的网络,主要任务是配置管理好系统
4、防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击,需要在配置入侵检测软件系统对关键服务提供安全保护。(2)、对于安全保密级别要求高的网络,除了应该采取上述措施外,还需要配备网络安全漏洞扫描系统,对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。六、信息存储备份管理(1)、对于实时工作级别要求不高的系统和数据,进行定期手工操作备份; (2)、对于关键业务服务系统和实时级别高的数据和信息,建立存储备份系统,进行集中式的备份管理; (3)、备份数据需要随时保存在安全地点。七、网络机房管理网络(1)、掌管机房数据通信电缆布线情况,在增减设备时确保布线合理,管理维护方便; (2)、掌管机房设备供电线路安排,在增减设备时
5、注意负载的合理配置;(3)、管理网络机房的温度、湿度和通风状况,提供适合的工作环境; (4)、确保网络机房内各种设备的正常运转; (5)、确保网络机房符合防火安全要求,火警监测系统工作正常,灭火措施有效; (6)、采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行; (7)、保持机房整洁有序; (8)、按时记录网络机房运行日志; (9)、制订网络机房管理制度并监督执行,也是网络管理员的日常基本职责.八、企业信息化管理的推进(1)、负责公司集成信息系统总体构架,构建企业信息化实施组织,结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统(2)、协助实施公司计算机开发应用计划
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