幼儿园生源爆满方案.doc
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1、幼儿园生源爆满方案 之招生前的准备工作目的:如何获得更多的生源?不仅要在自己的服务区域内尽可能地拿下所有的生源,同时还要在自己 的周边区域甚至竞争对手的区域里夺取生源,前提是要先获得这些尚还不属于自己的孩子名单,然后 针对性地向孩子家长射门。 所以,招生前的准备工作关键就是要争取拿到更多孩子的名单,包括幼儿的姓名、出生年月日、 性别,父母姓名,手机号码,如果能够抓到家长的工作单位、住宅电话,家庭住址更好!得到的信息 越多,潜在客户的质量就越高,后续成交的可能性就更大! 一、如何获得更多孩子的名单呢? 方法一:让家长帮忙推荐 关键点:幼儿园要做到能真正让孩子发生显著的变化,家长满意了才会为你推荐
2、。 具体方法如下: 1、赠送光碟让外园家长间接了解我朋友的孩子上的幼儿园还不错 当幼儿园开展了成功的家长会或请专家莅临讲座的时候,首先请专业人士摄像,如果你园里有 150 个孩子,就刻碟 450 份,然后给每位家长三张碟片。叮嘱家长: “请自己留下一张光碟,今天 宝宝的爸爸没来开家长会,回家带给爸爸看吧,如果爷爷奶奶在家,也让他们一起来看,看看我们的 小宝宝进步有多大!第二张碟片就送给有宝宝上幼儿园的亲戚朋友,第三张碟片送给有宝宝上幼儿园 的同事,告诉他们回家一定要好好看看啊,看看我们的*多棒!(最好是各位家长和亲戚朋友同事一” 起看碟片,边看边讲解,顺便带出幼儿园简介,感染力更大) 同时,在
3、园家长将另外两份光碟送给谁了,要让家长在潜在客户联系一览表 (此处有链接) 上留下详细信息。 这样通过这种形式, 幼儿园就多获得了 300 个孩子的名单, 而且信息一般比较有效! 提醒:有些园长可能心疼成本,一个学期只需选择一次成功的家长会发放光碟,但收到的将可能是下 个学期滚滚而来的生源,孰重孰轻,相信园长心中自有掂量。 2、详细获取潜在客户的信息 除了借家长会或专家讲座的时机,平时也要注意引导让家长意识到我们的幼儿园很好,让每一个 满意幼儿园服务的家长填写他们的亲戚朋友和同事的具体联系方式。如潜在客户联系一览表 ,得 到的信息越多越好。 当然有时候家长不会提供比较全面的信息,也许你只获得了
4、潜在客户的姓名和手机号,这时候打 电话过去,告诉他: “您好,我是*幼儿园园长。您朋友*家长的孩子在我们的幼儿园过得非常开 心,进步非常大,您的朋友对我们的幼儿园非常满意。现在我们也想给您那可爱的宝贝寄上一份小礼 物,您需要留下您的住宅电话和家庭住址。(一定要寄礼物) 提醒:不是说您是否需要礼物,可以给我们地址吗?而是说我们要寄礼物,你需要留下地址. 3、正式交给家长一封信 提前写好给家长的一封信 (此处有链接) ,装在一个精美的信封里,叮嘱在园的家长: “请您 一定把这封信交给您的亲戚朋友和同事。 提醒:如果园长只对家长说, “请向你朋友推荐一下我们幼儿园 ,效果一般. 4、给家长一个明确的
5、行动指导 明确告诉家长“*爸爸,今天晚上就给亲戚朋友同事打电话吧,告诉他们我们这个幼儿园是怎 么样的,告诉他们您的孩子都取得了哪些进步,您的孩子在我们幼儿园快乐不,您对我们幼儿园满意 不,不用您怎么夸大事实,您只要说出您的真实感受就行了。对了,别忘了告诉您的朋友,他们明天 上午可以到幼儿园来免费领取一份精美的礼物!(一定要事先准备礼物)如有家长来参观,详细见后 面的相关简略话术 方法二:支点借力 对于幼儿园来说,都可以从哪些地方获得孩子的名单呢?除了家长,街道、社区、物业、妇幼保健站、 少年宫各种幼儿特长班、母婴用品店(会员制)甚至竞争对手?,如何让他们愿意与我们合作呢? 关键点:与这些机构建
6、立互利模式,幼儿园要不断挖掘自己的优势,善于发现对方的弱势,以自己的 优势为对方创造价值,对方受益了,当然会把心甘情愿地把信息对你开放。 1、周边非竞争对手机构,以物业公司为例 作为幼儿园园长,我们知道自己的优势就是在于幼儿园有年轻漂亮、能歌善舞的老师,有活泼可 爱、乖巧伶俐的孩子. 对于物业公司,常常因为业主的不满而饱受批评,他们很渴望与业主修复关系,很渴望抓住每年 的重大节日,组织业主开展一些活动,但苦于自己的员工大部分都是电工、水暖工、砖工等,既不会 唱、也不会跳,计划常常搁浅。 这个时候,幼儿园应该主动出击,告诉物业公司老总,以后如果物业要举办类似活动,幼儿园可 以出人、出力、出节目。
7、物业因为活动组织得红红火火,上级表彰,领导认可,塘主一高兴,此时, 园长适时提出让塘主开放小区所有适龄幼儿的信息,就变得轻而易举了。 提醒: (1)众多的机构中,请选择质量最高的,比如物业公司与业主关系较融洽,通过幼儿园的活动比较 容易获取业主的满意,让物业公司受益的可能性较大的,这样的成功率较高. (2)周边幼儿园虽然孩子的信息较多,但因为是同行,千万不要去直接索要信息. 2、研究竞争对手 认真地研究下你的竞争对手经常在什么地方做广告,这说明这个地方有生源可挖掘,作为幼儿园 园长也可以同样到这个地方开展宣传活动,或是与此地的社区合作,获取更多孩子的名单。 3、研究在同一个社区做广告的其他机构
8、 同样一个社区,既然有做幼儿园招生的广告,那么也许还有做其他一些早教或是幼儿餐饮、娱乐 游戏等各个方面的广告,可以关注下这些机构在其他的哪些地方还做了广告,说明这个“其他地方” 一样是有小孩子的地方,一样可能是有生源的地方。所以,幼儿园一样可以将自己的广告渗透在这些 区域。 4、告知潜在客户 当通过“方法二”获取了潜在客户信息,幼儿园可以正式地寄上给家长的一封信同时附带比 较好的一次家长会光碟和招生宣传单,让这些潜在客户初步了解幼儿园。 二、相关简略话术 以上招生前的准备活动有时候会有一些家长随时随机来园参观或报名,园长要做到以礼相待,答 应赠送小礼物的一定要送,同时要随时幼儿园的简介、教育宗
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