某市工商局视频会议解决方案知识讲解.doc
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1、精品文档XXXXXX工商局视频会议系统解决方案一、市场背景4二、技术发展趋势分析5三、需求分析63.1网络情况分析63.2视频会议需求分析6四、XXXXXX工商局视频会议系统规划预案84.1视频会议实施建议84.1.1视频会议设计原则84.1.2视频会议实现方案94.2视频会议的工作模式104.2.1多人参与的交互模式-视频会议的工作特点104.2.2单对多的单向交流模式114.2.3一对一交互的交流模式124.2.4视频会议级别划分12五、方正迪思技术特点145.1纯软件实现全部功能145.2支持代理服务器及防火墙145.3适应从宽带到窄带各种接入方式145.4加密传输,安全可靠155.5软
2、件的稳定性强165.6强大的可扩展空间175.7与方正奥思(选用)的紧密结合175.8信息数字化手段完善175.9使用方便,部署、维护成本低,降低各种费用开支18六、产品功能及相关性能指标196.1多路视频,虚拟现实196.2音频交互,自由交流216.3自动监测,灵活控制226.4数字图文,实时创作226.5共享文档和协同浏览236.6录制会议,便于回顾256.7中继服务,会议扩容256.8资源管理 ,立体会议266.9会议管理,完整流程276.10会议控制,权限分明286.11其它细节功能296.12综合性能参数表29七、方正迪思先进的设计理念及关键技术简介31八、方正迪思基本系统要求358
3、.1网络要求358.2方正迪思资源服务器368.3方正迪思视频服务器368.4方正迪思中继服务器378.5方正迪思客户端37九、XXXXXX工商局视频会议环境实施预案389.1大型会场38会议室布局图39十、售后及培训41十一、产品报价43十二、公司介绍45一、市场背景计算机、网络技术高速发展的今天,传统的通讯方式如电话、传真等无法达到“面对面”的沟通效果,不能满足人们日益增长的交流需求。视频会议系统是支持人们远距离进行实时信息交流、开展协同工作的应用系统,它是一种交互式多煤体(视频、音频与数据)实时通信系统,起源于20世纪60年代,成熟于90年代中期,世纪之交进入蓬勃发展时期,随着电信基础设
4、施的不断改善和终端产品的成熟目前正在进入广泛应用时期。视频会议系统实时传输视频与音频信息,使协作成员可以远距离进行直观、真实的视音频交流。另一方面,利用多媒体技术的支持,视频会议系统可以帮助使用者对工作中各种信息进行处理,如共享数据、共享应用程序等,从而构造出几个多人共享的工作空间。二、技术发展趋势分析视频会议的技术发展分为以下三个阶段l 以H.320协议为标志的硬件视频会议系统,通信线路为ISDN.l 以H.323协议为标志的硬件视频会议系统,通信线路为广域城域专线(IP网)l 以MPEG4协议为标志的软件视频会议系统,通信线路为INTERNET、广域、城域、专线(IP网)在视频会议发展的初
5、期,以硬件解决方案为主,而且所有的通信线路都基于ISDN,遵循国际电信联盟的H.320协议。由于硬件设备昂贵的价格以及ISDN线路难于维护,此时的视频会议系统只能是一些国际性的跨国公司和个别政府部门的专有系统。随着Internet的发展,基于IP网络的应用越来越丰富。在视频会议领域,国际电信联盟也适时地推出了H.323协议族,这使得基于IP的视频会议技术得到了飞速的发展,硬件设备的成本也得到了相应的降低,但这种成本的降低仍然不足以使视频会议系统普及起来。此后由于流媒体技术的发展,和ISO组织的MPEG系列标准的制定,使软件视频会议逐渐发展起来,并成为了视频会议发展的新趋势。方正迪思软件视频会议
6、系统采用先进的MPEG-4视频压缩技术,与H.323相比,它进一步降低了系统对带宽的要求,从而使得一些带宽资源有限的地方召开视频会议成为可能。当前硬件解决方案和软件解决方案技术均已十分成熟,随着产品技术的发展以及成本的降低,软件视频会议已经越来越多的应用于国民生产的各行各业。三、需求分析3.1网络情况分析 网络会议环境结构拓扑图3.2视频会议需求分析从市工商局到各县工商局存在着较远的距离,每次开全局会议或集体会议都很不方便,大家都要跑很远的路聚到一起来开会,而最大的会议厅也只能容纳一百多人,安排这么多人的住宿,饮食等工作对于市工商局来说开会也是一件比较费心的事。而会议又是检察系统日常办公的重要
7、组成部分,如何解决这个日益突出的问题已经摆在我们的面前。所以尽快实现一套功能比较完整的视频会议系统来提高我们开会、沟通、交流、协同办公的效率变得非常迫切。而一套投资比较少效果比较好,而且又可充分利用上我们目前的网络资源的软件视频会议正可满足我们的需求。市工商局视频会议系统主要需要满足如下几方面的需要:把视频会议系统部署在上述的网络环境上,可以实现市工商局与各区、县之间的远程多点的视频会议功能。市工商局的视频会议系统主要需要满足如下几方面的需要:把视频会议系统部署在上述的网络环境上,可以实现市局与各分局之间的远程多点的视频会议功能。会议要求做到可以满足市局1个点和5个分局共11个点进行畅通无阻的
8、视频会议。具体需求如下:l 现有网络状况:中心结点安置在XXXXXX,由中心节点到市局和5个分局都为稳定带宽。l 位于市局会议室有一个视频会议点,后面本方案会针对于会议室和桌面的会议环境给出建议方案。l 现有设备:服务器、PC机、电视和投影系统等。l 今后会场扩展需求:据业务要求临时决定。l 影视频效果要求良好。l 会议控制功能灵活。能同时进行多场会议。l 会议功能丰富。如多画面组合,主画面声控切换、多人混音、电子面板、协同浏览、资源共享等等。l 可以实现远程培训,授课等工作。l 系统要求有足够的安全性,包括与会者身份的认证,以及数据传输的链路级安全。l 涉及的硬件产品应采用主流厂商的产品,系
9、统的升级换代以及售后服务要有良好的保证。l 在满足以上功能的同时应具有较高的性价比。四、XXXXXX工商局视频会议系统规划预案针对与XXXXXX工商局当前的网络情况我们可以规划如下:4.1视频会议实施建议4.1.1视频会议设计原则4.1.1.1先进性系统设计达到国内先进水平,遵循国际标准和国内外有关规范要求,符合计算机技术、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流。4.1.1.2实用性针对实际应用的特点,具有合理的管理方式,根据实际需要进行增、改等系统配置。要充分利用现有网络资源的带宽,满足日常版所需要的功能需求。4.1.1.3集成性高度集成了各种功能,使用方便、灵活,维护量小、功耗低。4.1
10、.1.4可扩展性考虑到今后网络的发展,留有充分的扩充余地,既可以根据需要扩充更多的客户端,也可以既支持广域网也支持局域网, 4.1.1.5高效性最优化使用网络资源,减少对带宽的占用,高效传输数据。4.1.1.6安全性具有高度的安全性,安全的身份验证保证,会议过程中数据加密传输。4.1.1.7可靠性结构简单,连接点少,可靠性高,能长期稳定的工作;对工作条件和工作环境要求较低;故障率低,维护维修方便。4.1.1.8易用性易学易用,降低学习培训费用和时间,使工作人员短期内熟练操作,投入正常的会务工作。4.1.2视频会议实现方案在本方案中,我们使用方正技术研究院自主研发的方正迪思视频会议版软件。它具备
11、如下特点: 实用性强,投资成本低 降低了各种为实现协同办公所需的工作费用、管理费用 使用现有的网络设备,无需重复投资,实现了现有办公环境的增值 在桌面视频会议情况下无额外的设备、无网络维护费用,维护成本低。 软件上手容易,简单方便,降低了初期的培训费用可以满足如下几种具体视频会议需求。1. 市工商局作为会议的主会场需要经常与3个区县召开实时视频会议,各区县都有可能成为被看到的会议的分会场。会议进行中每个分会场都有可能被其他的会场看到,并参与到会议中发言。 2. 市工商局可以展开广播式的会议,如:领导作报告,所有的区县工商局参加进视频会议系统来听取报告。3. 市工商局系统可能需要经常进行各种会议
12、、培训,要求能进行多个点的方便快捷的网上视频培训,同时需要支持会议文件、培训资料、网站协同浏览、演示教材的阅读和演示和课件的实时共享。4. 工作人员日常办公中非会议的远地间协同工作、交流、沟通。由于参与视频会议、同时在线访问、接受视音频各种数据的用户数众多,而且分散在各地,对整个系统的网络结构设计尤为重要。由于整个网络环境为同一个网段,而方正迪思视频会议系统支持组播方式的数据传播,这样可以大大节约网络资源,减少不必要的数据传输。整个系统由两部分组成:中心视频会议服务器,参会会场(包括会议室和领导桌面会议) 中心会务服务器的工作任务:存储数据,保存用户账号信息,保存创建会议信息,验证用户身份,允
13、许用户登陆,接收数据发送请求,给各个会场用户分发数据。该服务器放在网络中心节点。 参会会场:参加会议,接收中心视频会议服务器提供的所有服务。当汕尾个用户登录后是主席身份时(主席身可以在指定的任意会场),当他发布数据时(如视音频、点子白板等),系统直接把发布数据的请求提交给中心视频会议服务器,由中心视频会议服务器把数据分发给所有的参会会场。整个传输过程均为数据转发,每个点都不涉及大量的运算量,所以只对网络状况有比较高的要求。4.2视频会议的工作模式根据用户的实际需求及设备情况,视频会议划分相应的应用模式。方正迪思可以根据计算机,服务器,以及网络环境等各种硬件设备的情况不同而提供不同级别的视频会议
14、效果。无论是桌面级别的视频会议要求还是会议级别的视频会议要求,使用方正迪思均可以轻松地实现用户要求的效果和目的,其部署过程方便、快捷。4.2.1多人参与的交互模式-视频会议的工作特点本模式更强调多人的交互式的视频会议、协同工作。与会人员通过视音频通信,文档共享,书写电子白版等技术手段,实时发布和接收会议信息。4.2.1.1远地间视频会议远地间实时的会议室级别的视频会议。多地多点之间通过使用方正迪思进行远地间的会议讨论,达到面对面会议的效果。同时还可以利用方正迪思提供的电子白板、资源管理平台提供的信息资源、文字交流、屏幕广播、网站访问等功能弥补传统的视频会议的不足,达到更好的视频效果。4.2.1
15、.2实时协同办公分布在不同地点的工作人员可以通过利用各种上网方式,实现真正的协同办公。可以利用方正迪思做到:专题讨论会、资源共享、演示同步、协同文档讨论编辑等工作。4.2.1.3实时小组会议讨论中心方正迪思可以作为适用于小组联机协作和会议的电子会议中心。通过举行小组电子会议,各地的专家、工作人员可以相互传递演示文档,共享丰富的资料,自由会话交互,可视交流等。从而节省了差旅费和电视电话会议费用,增强了通信效率,提高了工作效率。4.2.1.4实时在线讨论区无论是对正在工作的人员,还是假日休息的人员,他们都可以利用方正迪思作为一个在线讨论区。人们可以不受时间地域的限制进行在线的多种媒体形式的讨论。4
16、.2.2单对多的单向交流模式 本模式注重于单向广播式传输,一对多的信息交流方式。4.2.2.1 远程演讲和报告会在政府机关,事业单位,大型企业等工作环境中,会经常有多地多人员参与的报告会或演讲。比如:市工商局需要给分布在全市各地的区县工商局开相同内容的演讲报告会。我们就可以通过利用方正迪思来实现这个工作,从而大大降低人员来往流动造成的各种成本费用。4.2.3.2 信息广播发布这是一种面向大量受众的信息资源发布方式。发布端向外发布视音频数据、电子白板、文档演示,所有的接收端在指定的时间段同时接受发布数据,可以最大化地同步利用人力、物力资源,降低了再次发布的重复消耗。4.2.2.3内部的远地培训内
17、部经常会组织内部的培训,尤其是市工商局与分支机构之间,每次培训都是一次比较大的费用支出。通过使用方正迪思,培训人员在市工商局讲解,各个区县工商局在各地分会场接受培训,查看培训资料。这样,不但可达到培训的目的,还降低了人员费用。4.2.3一对一交互的交流模式两端使用一个独立的讨论室,进行与外界隔离的一对一的会议模式讨论。保证了会议的独立性,会议内容的安全性,交流的及时高效。适合工商局系统的高层人员,在不需要第三人参与的情况下远地间一对一的交流沟通。也可以在部门之间协同工作中的一对一的独立通讯沟通应用。4.2.4视频会议级别划分4.2.4.1会议室级别在以异地协同工作为主要特点的视频会议中,也存在
18、汕尾一客户端有多人参与的情况,即在网络视频会议中的汕尾一点形成了“局部会议室”。无疑,这种与会模式有效地扩大了会议规模,提高了系统的利用率。最常见的有会议室会议室模式(多人参与的交互模式)和会议室桌面模式(单人对多人的交互模式)。会议室级别的应用中,考虑到其多人工作于同一客户端的具体要求,从保证会议效果和与会人员健康等方面出发,其对于工作环境以及硬件外设的部署要求要高一些,通常应考虑下列因素:1) 工作环境。由于会议室中需要的相关硬件多为固定设备,故视频会议室应从“永久性”出发考虑部署。一般应考虑环境的舒适程度、视音频效果等因素。2) 硬件设备部署。网络环境:网络带宽充裕可以保证视频和音频效果
19、的连贯、流畅,充分发挥会议室其它设备的效率。音频输入设备:应选用方向性好、能有效抑制啸声会议专用麦克风。音频输出设备:一般是由调音台、功率放大器、均衡器、质量较好的音箱(条件好的单位可以考虑加配环绕声音箱)等设备组成。视频输入设备:在方正迪思视频会议系统中,通常采用数字摄像头作为视频输入设备已可以达到VCD的视频效果。条件好的用户可以选用较高端的模拟摄像头,通过视频采集卡将采集信号输入到客户端主机,传递到会议室后视频效果则更佳。视频输出设备:为达到视觉上的虚拟会议效果,会议室级别的视频输出设备通常选用高清晰度的大屏幕视频表现设备,如大屏幕的电视设备或投影仪设备。4.2.4.2桌面级别桌面级别主
20、要是从单人单点加入网络视频会议的角度来考虑软硬件部署的。网络视频会议多人参与、参会人员异地分布的工作特点,通常会导致参会人员访问网络的途径和方式迥然不同,在这种情况下强求与会人员进入相同的网络环境参与视频会议显然是不合理也不现实,这个问题是网络视频会议系统必需要面对。为此,方正迪思提供了桌面级视频会议解决方案。在参会人员网络环境(带宽、网速等)存在差异的情况下,方正迪思对用户的硬件设备和网络情况的要求将更加灵活。一般用户可以只使用普通的台式计算机或笔记本电脑通过拨号方式就可以轻松实现桌面级的视频会议。由于方正迪思的视音频效果可根据实际情况灵活调整,用户可以在特定的硬件资源和网络资源情况下调整软
21、件配置,方便快捷地实现视频会议。例如:众多人员参与一个重要的会议,然而大家又分散在不同的地区,同时有些地方还没有宽带网的网络环境,这个时候,当会议成员对视频效果的质量要求并不过高,桌面级的配置方案就可以满足本次会议的需要。五、方正迪思技术特点5.1纯软件实现全部功能应用于视频会议的全部功能均由软件实现,用户只需利用普通的PC机、标准的视频采集设备(如USB摄像头)、音响或耳机、话筒和麦克风,就可以实现基于Internet的广泛的协同工作,从而实现高质量、高可靠性的视音频通讯等各种功能。与传统的纯硬件视频会议相比,纯软件的解决方案使得安装部署、使用、维护、升级都变得简便易行。从而大大降低了用户在
22、设备采购和后期维护等方面的投入。5.2支持代理服务器及防火墙方正迪思对从局域网、城域网直到Internet公众网的网络环境都有良好的适应性。目前绝大多企业在网络配置上都存在防火墙、代理服务器和NAT等网关设备,仅开放少数端口,隔绝内部网络和外部网络,这成为传统的基于H.323的视频会议系统在部署中非常棘手的问题,往往需要配备专用的代理设备或采取以降低网络安全性为代价的部署方案。方正迪思对这种情况做了充分的考虑,在对网关设备工作机制的研究基础上,通过合理设计网络协议,部署在企业内部网上的迪思客户端无需特殊配置便能够穿越常见的NAT设备及网络层代理,使用会议的全部功能。同时,方正迪思还实现了对SO
23、CK5代理协议(RFC1928)的支持,使之能够同大量遵循这一主流国际标准的网关设备协调工作,并完全支持其权限认证机制。5.3适应从宽带到窄带各种接入方式由于MPEG-4、H.263、G.729等先进音视频压缩技术的采用,使大比特率的音视频数据得到了高度的压缩比例,对网络带宽的最低需求大大降低了。方正迪思不仅可以在局域网、城域网等环境下使用,也可以使用xDSL、DDN等各种宽带方式接入,还可以通过56K Modem或ISDN拨号上网方式实现,来满足不同方式的客户需求。在组播能到达的范围,系统将启用组播支持,最有效节约带宽。为了进一步提高在远距离、低带宽环境下部署的能力,方正迪思对会议中大量的非
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