轮候冻结与司法扣划操作手册30.doc
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1、轮候冻结与司法扣划操作手册二一六年九月目录1.引言3编写目的3功能概述3客户端使用环境32.功能介绍32.1 冻结/解冻(0060)42.1.1冻结42.1.2续冻72.1.3解冻92.1.4凭证冻结122.1.5凭证解冻142.1.6轮候冻结162.1.7更改轮候182.1.8取消轮候202.2控制/解控(0061)222.2.1操作流程222.2.2注意事项242.3司法扣划(0089)242.3.1操作流程242.3.2注意事项282.4冻结/解冻查询打印(1080)282.4.1操作流程282.4.2注意事项322.5日终批量处理322.5.1自动解冻程序流程322.5.2存在可用余额
2、核心自动冻结流程322.6业务规则322.6.1冻结规则322.6.2解冻规则333.6.3续冻规则332.6.4扣划规则342.6.5定期扣划规则351. 引言编写目的本文档是提供给客户在使用柜面系统进行轮候冻结与司法扣划时候方便操作,便于掌握轮候冻结与司法扣划的每一个功能操作步骤,使客户更加方便快捷地使用。功能概述轮候冻结与司法扣划包括冻结、凭证冻结、续冻、解冻、凭证解冻、轮候冻结、取消轮候、更改轮候、控制、解控、活期账户扣划、定期账户全部扣划、定期账户部分扣划、冻结查询、解冻查询、轮候查询、控制查询和解控查询功能。客户端使用环境同柜面环境。2. 功能介绍模块路径:公共其它公共类特殊公共类
3、2.1 冻结/解冻(0060) 2.1.1冻结2.1.1.1冻结操作流程1.进入0060冻结/解冻模块,按F1下拉选择冻结,选择冻结方式,依次输入客户账号/卡号、顺序号(冻结定期一本通和一网通凭证下某个账户时需输入)、冻结金额、申请文书编号、命令机构、经办人姓名及证件类型和号码、冻结起始日期和截止日期及备注,其中冻结方式必选,客户账号、申请文书编号、命令机构、两个经办人姓名及证件类型和号码、冻结起始日期和截止日期为必输项,如下图:22.提交后冻结完成提示请插入通知单,回车后回显冻结结果并打印出相应的冻结信息,如下图:2.1.1.2冻结注意事项1. 冻结方式选择金额冻结时,冻结金额为必输项;冻结
4、方式选择只收不付,不收不付时为账户冻结,冻结金额自动跳过。2. 客户账号为定期一本通时,顺序号为必输项。3. 冻结期限不得大于1年。4. 不动户、已销户不允许冻结。5. 必须在账户的开户网点或法人行营业部办理。2.1.2续冻2.1.2.1续冻操作流程1. 进入0060冻结/解冻模块,按F1下拉选择续冻,依次输入冻结编号及客户账号/卡号、顺序号(续冻定期一本通和一网通凭证下某个账户时需输入)后,冻结/解冻金额、申请文书编号、命令机构、冻结起始日期和截止日期信息回显,需输入两个经办人姓名、证件种类及号码和最新的冻结截止日期,如下图:2. 提交后续冻完成提示请插入通知单,回车后回显续冻结果并打印出相
5、应的续冻信息,如下图:2.1.2.2续冻注意事项1.续冻时客户账号为定期一本通时,顺序号为必输项。2.续冻时新输入截止日期必须大于原截止日期。3.续冻期限不能超过1年。3.续冻必须在原冻结网点办理。2.1.3解冻2.1.3.1解冻操作流程1.进入0060冻结/解冻模块,按F1下拉选择解冻,依次输入冻结编号及客户账号/卡号、顺序号(续冻定期一本通和一网通凭证下某个账户时需输入)后,冻结/解冻金额、申请文书编号、命令机构、冻结起始日期和截止日期信息回显,需输入解冻金额、两个经办人姓名、证件种类及号码,如下图:2.提交后解冻完成提示请插入通知单,回车后回显解冻结果并打印出相应的解冻信息,如下图:2.
6、1.3.2解冻注意事项1.解冻时客户账号为定期一本通时,顺序号为必输项。2.解冻可以全部金额解冻,也可以部分金额解冻。3.解冻必须在原冻结网点办理。2.1.4凭证冻结2.1.4.1凭证冻结操作流程1.进入0060冻结/解冻模块,按F1下拉选择凭证冻结,依次输入客户账号/卡号、申请文书编号、命令机构、经办人姓名及证件类型和号码、冻结起始日期和截止日期及备注,其中客户账号、申请文书编号、命令机构、两个经办人姓名及证件类型和号码、冻结起始日期和截止日期为必输项,如下图:2.提交后凭证冻结完成提示请插入通知单,回车后回显冻结结果并打印出相应的凭证冻结信息,如下图:2.1.4.2凭证冻结注意事项1. 凭
7、证冻结的账号只能是定期一本通或一网通的账号。2. 凭证冻结时,冻结方式、顺序号、冻结金额无需输入。3. 冻结期限不得大于1年。4. 不动户、已销户不允许冻结。5. 必须在账户的开户网点或法人行营业部办理。2.1.5凭证解冻2.1.5.1凭证解冻操作流程1.进入0060冻结/解冻模块,按F1下拉选择凭证解冻,依次输入冻结编号及客户账号/卡号、申请文书编号、命令机构、两个经办人姓名、证件种类及号码,如下图:2.提交后凭证解冻完成提示请插入通知单,回车后回显凭证解冻结果并打印出相应的凭证解冻信息,如下图:2.1.5.2凭证解冻注意事项1.凭证解冻时客户账号为定期一本通或一网通。2.凭证解冻时,冻结方
8、式、顺序号、冻结金额、起始日期和截止日期无需输入。3.凭证解冻必须在原冻结网点办理。2.1.6轮候冻结2.1.6.1轮候冻结操作流程1.进入0060冻结/解冻模块,按F1下拉选择轮候冻结,选择冻结方式,依次输入客户账号/卡号、顺序号(冻结定期一本通和一网通凭证下某个账户时需输入)、冻结金额、申请文书编号、命令机构、经办人姓名及证件类型和号码、冻结起始日期和截止日期及备注,其中冻结方式必选,客户账号/卡号、申请文书编号、命令机构、两个经办人姓名及证件类型和号码、冻结起始日期和截止日期为必输项,如下图:2.提交后冻结完成提示请插入通知单,回车后回显冻结结果并打印出相应的冻结信息,如下图:2.1.6
9、.2轮候冻结注意事项1. 冻结方式选择金额冻结时,冻结金额为必输项;冻结方式选择只收不付,不收不付时为账户冻结,冻结金额自动跳过。2. 客户账号为定期一本通时,顺序号为必输项。3. 轮候冻结期限不得大于1年。4. 必须在账户的开户网点或法人行营业部办理。2.1.7更改轮候2.1.7.1更改轮候操作流程1.进入0060冻结/解冻模块,按F1下拉选择更改轮候,依次输入冻结编号、客户账号/卡号、顺序号(冻结定期一本通和一网通凭证下某个账户时需输入)、冻结金额、申请文书编号、命令机构、经办人姓名及证件类型和号码、冻结起始日期和截止日期及备注,如下图:2.提交后更改轮候完成提示请插入通知单,回车后回显更
10、改轮候结果并打印出相应的更改轮候信息,如下图: 2.1.7.2更改轮候注意事项1.更改轮候时,冻结方式、客户账号/卡号、顺序号不可更改。2.更改轮候冻结期限不得大于1年。3.更改轮候必须在原冻结网点办理。2.1.8取消轮候2.1.8.1取消轮候操作流程1.进入0060冻结/解冻模块,按F1下拉选择取消轮候,依次输入冻结编号及客户账号/卡号、申请文书编号、命令机构、两个经办人姓名、证件种类及号码,如下图:2.提交后取消轮候完成提示请插入通知单,回车后回显取消轮候结果并打印出相应的取消轮候信息,如下图: 2.1.8.2取消轮候注意事项1.客户账号为定期一本通账号时,顺序号需输入。2.取消轮候时,冻
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