美信海公馆认购活动方案.doc

“美信·海公馆”项目认购活动日执行方案

一、活动概要
1、活动主题：到中海，安个家——超值认购，坐地生金
2、活动时间: 2023年10月22日（阴历九月二十六，星期六）
3、活动地点: 临时接待中心（黄河四路颐园大门口）与颐园广场
4、活动内容：活动当天，按客户到场顺序依次进行意向房源登记，填写《VIP金卡认购申请书》，交纳诚意金，领取VIP卡（开盘选房顺序按VIP卡顺序）及精美礼品。
5、活动思绪: 本次认购活动拟定优惠折扣、选房顺序及意向房源（非最终房源，内部关系客户可拟定最终房源），最终房源拟定待项目开盘当天公开产生。

二、活动方案
1、场地布局分布及功能划分：

◇ 签到席：此区域重要负责检查到场客户证件（身份证）、客户登记，发放手提袋（袋内装有项目资料）、矿泉水；
◇ 等候区： 此区域为客户等候区，已签到客户由引导员引导至此处休息等候，预计安排192个座位（12座*16排），客户按序号牌顺序从第1排向后依次入座，认购活动开始后，客户根据序号牌顺序每4人一组进入售楼处洽谈区；
◇ 内场洽谈区：此区域为销售人员与客户洽谈区域，销售人员在此处引导客户选择意向房源并进行登记，同时填写《VIP金卡认购申请书》；
◇ 接待台： 认购当天，此处仍为平常事务解决区域；
◇ 会计室： 引导员将已填写《VIP金卡认购申请书》的客户引导至二楼会计室，客户在此处交纳50000元诚意金（钞票、刷卡都可），诚意金收据交与客户自行管理，并由工作人员按交款顺序发放VIP卡；
◇ VIP室（问题解决室）：一旦发现问题客户，引导员立刻将其引导至VIP室（问题解决室）协调解决。

2、场地布置：
◇ 签到席——签到桌1张、桌花1个、桌签1个、《客户到场登记表》1本、签字笔4支（2支备用）、客户到场序号牌（1-30号自留）。
◇ 等候区——
A、整个等候区及舞台，外围用安全线围起，仅在签到席一侧设一个入口；
B、现搭遮阳帐篷：帐篷14m×18m，下面为客户等候区，摆放座椅（座椅及椅套192把，12座* 16排）；

C、舞台搭建：搭建一个12m*5m的专业舞台，用于文艺表演，舞台地面铺设红色地毯；

D、舞台两侧：空飘球2个，竖幅内容为“热烈庆祝美信•海公馆全城认购”，渲染现场
喜庆气氛；
舞台一侧设表演人员候场区，供表演人员休息候场；

E、主题背板——主舞台后搭建一个主背景架，背景图案是以美信置业设计图样，文字为“美信海公馆全城认购典礼”；

F、舞台音响设备——1套专业室外音响设备为认购活动及文艺表演做支持：2只大功率吊装音响，分别放置在舞台两侧的音响架上，2只反听音响放置在舞台前方，调音处设立于舞台一侧；
◇ 临时接待中心——进门左手边放置X展架两个（第一个展架内容为认购流程，第二个展架内容为优惠措施）；
售楼处门前设拱门1座；门口两侧空飘球2个，竖幅内容为“热烈庆祝美信•海公馆全城认购”，渲染现场喜庆气氛；门前大树金布包裹树干，共9棵。

注：现场布置需在7：30前布置完毕，可提前布置的，在10月21日布置完毕。

3、活动流程：
日期
时间
内容
备注
10月17日
17:30
所有物料到位
折页、手提袋、《VIP金卡认购申请书》、精美礼品
10月22日
06:00
所有桌椅到位
等候区桌椅开始摆放
06:30
工作人员所有到位
检查物料、设施并做好准备
客户签到席摆放到位

内部客户排队到位
公司指派人员，工作人员及签到席到位后先行排队登记领取序号牌
07:00
所有宣传广告到位
横幅、拱门、喷绘画面、树木贴金、表演舞台、音响、背景板、X展架（认购流程、优惠措施）
08:00
表演人员到位

——
客户到场登记
客户陆续到场，凭先后顺序登记，领取序号牌和手提袋（袋内装有项目资料）、矿泉水；
08:30
表演准备完毕

08:31
邀请媒体到位
准备红包（每人500元），并给新闻通稿
09:00
主持人宣布海公馆认购开始
先由主持人介绍认购流程及注意细节
09:02
售楼处认购开始
按照客户到场顺序及序号牌顺序，进入售楼处进行认购，每次4批客户，每批限2人
09:02
—11:02
（表演时间约2个小时）
表演开始：舞蹈《花开的季节》
滨州市歌舞团演员表演；
尚未认购客户在观众区观看节目，等候认购
男声独唱《在这欢乐的日子里》
演唱：刘勇
歌伴舞《新贵妃醉酒》
伴舞：滨州市歌舞团
男女二重唱
《赤诚的心》
演唱：岳美娟 李光
歌伴舞《一杯美酒》
伴舞：滨州市歌舞团
川剧变脸
表演：曾先锋
现代舞《So crazy》
表演：滨州市歌舞团
舞蹈《西班牙风情》
表演：滨州市歌舞团
魔术《精彩瞬间》
表演：李林
京剧清唱
《迎来春色换人间》
演唱：裴胜利
女声独唱《大展宏图》
演唱：刘志华
歌舞《祖国万岁》
表演：滨州市歌舞团
10月22日
09:02
以后
认购洽谈开始
销售人员与客户洽谈，并登记个人信息及意向房源，同时填写《VIP金卡认购申请书》
10月22日
（售楼处内）
登记交款
将已填写《VIP金卡认购申请书》的客户引至二楼会计室交纳50000元诚意金
会计出具收款收据
交款后，凭收据领取VIP金卡和精美礼品
引导认购客户离场
从二楼北门离场，同时邀请下组客户进入售楼处参与认购
……
备注：1、认购当天，序号牌1—30号为内部认购客户，需提前联系代替排队人员并于10月21日起即做好随时到场的准备，以防止普通客户提前到场排队。如无提前排队情况，则必须于10月22日早6:30前到现场，由工作人员安排排队并发序号牌。
2、11：30左右，如现场仍未认购完毕，发放糕点；
3、待定事宜：
表演节目安排及流程

4、客户动线及现场工作人员岗位安排：
（1）客户动线：

（2）现场工作人员岗位安排：
各岗位人员安排
编号
工作人员
工作内容
1
1名
美信工作人员，负责引导客户至签到席排队登记，并维持现场秩序；登记结束且认购开始后，引导客户从等候区至售楼处
2、3
2名
九合工作人员，负责检查客户证件（身份证），并负责客户身份信息登记
4
1名
九合工作人员，引导已登记客户进入等候区休息等候
5
1名
九合机动人员，引导客户从第一排开始就座，认购开始后，持无线对讲机负责与售楼处16号工作人员联系叫号
6—9
4名
6、7为九合工作人员，8、9为美信工作人员，维持等候区现场秩序，防止等候区内客户或周边围观群众随意进出
10
1名
美信工作人员，负责维持等候区秩序，引导客户从第一排开始就座
11
1名
美信机动人员，负责解决舞台两侧突发事件
12
1名
庆典公司音响师，负责全场音乐
13
1名
庆典公司主持人，负责全场表演串词
14
1名
九合工作人员，认购开始后检查客户序号牌，引导客户进入内场洽谈区
15
1名
九合案场秘书，解决平常事务，如接听电话等
16
1名
九合工作人员，认购开始后，持无线对讲机负责与等候区5号工作人员联系叫号
17—20
4名
九合销售人员，引导客户选择意向房源，填写《意向房源登记书》，并填写《VIP金卡认购申请书》
21
1名
九合工作人员，引导客户至会计室，并引导离场客户离场
22、23
2名
美信会计、出纳各1名，收取客户诚意金，并开具收据
24
1名
美信工作人员，检查客户《VIP金卡认购申请书》、收款收据、身份证是否齐全
25
1名
九合工作人员，对已接受证件检查客户按交款顺序发放VIP卡并填写《VIP金卡领卡登记表》，等客户签字确认后，赠送精美礼品一份并进行登记
26、27
2名
九合机动人员，负责协调并解决等候区突发事件

共计：27名工作人员（其中，美信工作人员8名，含会计出纳2名；九合工作人员17名，庆典公司人员2名）
甲方负责人：杨波
乙方负责人：高志峰

注：1、签到区工作结束后，2、3号工作人员挪至等候区，协助维持现场秩序。
2、11：00左右根据现场认购情况、剩余客户数量，及现场效果，派几名工作人员为等候区客户端提供糕点。

5、风险防范预案：
风险一：室外等候区，如有客户半途离场
Ø ◆ 解决方案：尽量劝说客户不得随意进出，若有客户有特殊情况，可说明后先离场，离场前，需留下联系方式，以便在距号码20组左右时，告知该客户，以保证客户的最大利益，假如告知后，轮到该顺序号，客户仍未返回，选轮至下一位客户。
风险二：未认购成功客户在内场滞留导致现场困扰
Ø ◆ 解决方案一：销售人员及时关注自己的客户，对于未认购成功的客户由引导人员引至二楼出口，对尚有问题的客户进行疏导协调；
Ø ◆ 解决方案二：针对个别顽固客户，疏导到VIP室单独解决。
风险三：表演时围观群众过多导致现场混乱
◆ 解决方案一：假如后场有空闲位置，工作人员可适当安排一部分进入等候区后场空闲处观看表演，这部分群众需集中到一处，避免随旨在客户中穿插；
◆ 解决方案二：提前与公安部门打好招呼，请其协助做好现场治安维护工作。
风险四：如现场遇意外突发事件
Ø ◆ 解决方案一：由机动工作人员进行现场秩序的维护，一方面将闹事者带离现场，然后及时与相关部门联系，保证现场工作人员的安全及销售的正常进行；
Ø ◆ 解决方案二：随时做好报警准备，建议提前与110打好招呼，以备当天随时出警配合。
风险五：如遇雨天、到场人数比预想多或少的情况
Ø ◆ 解决方案一：提前看天气预报，如当天有雨，备统一雨伞10把，以便客户由等候区至售楼处之间使用；
Ø ◆ 解决方案二：关于到场人数，我司会在正式认购前一星期内再次与客户确认，以保证人数尽也许准确，同时，为了避免当天来客超过预定，会规定庆典公司多备一部分座椅，摆放时，缩小原计划间距，或从两边加放；如到场人数少于预定人数过多，则部分工作人员先入场就座，并告知公司总部，再调人员补场。
三、活动准备
1、必用物料：（10月17日前所有到位）
● 折页、置业计划书、VIP卡及卡套、纸杯、手提袋、序号牌
● 《客户登记表》、《意向房源登记表》、《VIP金卡认购申请书》、《VIP金卡领卡登记表》
● POS机、保险箱、咖啡壶、客户礼品、矿泉水

2、前期筹备
编号
工作名称
贯彻时间
负责方
1
活动整体方案
9月30日
美信批复
2
活动礼品筹备
10月12日
美信、福元九合
3
活动现场布置设计稿、文案等
10月13日
福元九合
4
邀请媒体名单贯彻
10月13日
美信、福元九合
5
媒体通稿
10月14日
美信、福元九合
6
活动流程传达
10月18日
美信、福元九合
7
条幅制作
10月20日
福元九合、庆典公司
8
活动物料所需采购
（糕点、矿泉水、咖啡、纸巾等）
10月20日
美信
9
充气拱门、空飘等
等候区帐蓬搭建、座椅摆放
10月22日
庆典公司

3、活动费用预算：
◇ 演员费用报价（共计12023元）
项目
人数
表演名单
价格
主持人
2人
张晶晶 刘勇
12023元
川剧变脸
1人
曾先锋
魔术
——
滨州市歌舞团
歌伴舞及舞蹈
——
滨州市歌舞团
京剧清唱
1人
裴胜利
男声独唱
1人
刘勇
女声独唱
1人
刘志华
男女二重唱
2人
岳美娟 李光
◇ 其他费用预算：
负责方
物品
数量
单价
价格（元）
备注
美信
14860元
记者红包
8
500
4000
电视、广播、报纸4家，网络2家
签约协议夹
4个
10
40
销售人员使用
签字笔
14支
2.5
35
签到、签约等用
客户登记本
1本
——
——
可自行打印装订
POS机
1台
——
——
会计室使用
保险箱
1个
——
——
会计室使用
咖啡壶
1个
——
300
临时接待中心内部使用
饮料、糕点
矿泉水300瓶
咖啡5大盒
——
2023
咖啡在内场使用（68包/盒）
工作证
27个
5
135
所有工作人员佩戴
序号牌
200个
——
50
客户登记时发给客户
客户礼品
200个
40
8000
水晶杯
无线对讲机
2部
——
约300
叫号使用
活动
公司
33870元
空飘
4个
260
1040
空飘球及竖幅
拱门
1座
230
230
摆放至临时接待中心门前
签到桌花
1个
150
150
鲜花台花
签到桌
1张
40
40
签到区使用
绿色植物
10盆
40
400
高约2米的绿色植物——散尾葵
地毯
15m×1.5m
10元/㎡
225
从等候区至舞台
桌签
7个
20
140
签到席、洽谈签约席4个、交款席、VIP卡发放席
舞台
12m×5m
22元/㎡
1320
两侧设有台阶
脚手架及背景板
12m×5.4m
22元/㎡
1425

音响设备
1套
1000
1000
保证音响效果
座椅
192把
20
3840
等候区摆放
帐篷
14m×18m
90
22680

安全线
约200米
——
300
将舞台及等候区围合
金树用布及人工
9棵
120
1080
临时接待中心前包9棵树
福元九合
所有设计稿及文字方案等
——

不可预见费用
4270
指示牌、X展架制作等
合计
53000

最终活动费用：65000元（表演费用12023元 + 其他费用53000元）
此费用不含折页、手提袋等已经报过价的物料。

4、目前需贯彻事项：
编号
工作名称
贯彻时间
负责方
1
庆典公司拟定
9月30日
美信
2
舞台、主题背景板尺寸拟定
9月30日
美信、庆典公司
3
表演名单拟定
9月30日
美信
4
表演演员档期拟定
10月8日
美信、庆典公司
5
告知庆典公司活动举办日期，以便庆典公司准备现场合需物料
10月8日
美信
6
1-30号内部认购客户代替排队人员贯彻
10月13日
美信、福元九合
甲方负责人：杨波
乙方负责人：高志峰

四、认购目的
1、2号楼可售资源
Ø 可售总套数：280套
Ø 可售总面积：45022.89㎡
2、认购目的
Ø 总认购目的套数：120套（至开盘日）。具体各阶段认购目的分解如下：
通过对8月13日—9月28日客户来访情况记录，通过客户筛选，目前积累意向客户150 组；根据目前客户的积累情况推断，至10月22日认购日，还可积累意向客户50组；待本案大体销售价格公布后，在10月22日—11月12日期间， 预计可达成认购20套左右。

注：活动举办前，开发公司需与本地交通、城管等部门打好招呼。
1、活动当天，需交通部门协调周边交通及停车位（建议停车位：马路两侧及广场前）等相关问题
2、活动前，需城管部门协调或审批（由文化传媒公司与其协调）广场舞台搭建、空飘球、展板、售楼处前拱门摆放、树包金等相关问题；
3、活动当天，需公安部门协助做好现场治安维护等工作。

附件
附件1：客户登记表
附件2：意向房源登记表
附件3：VIP金卡认购申请书
附件4：VIP金卡领卡登记表
附件5：奖品领取登记表

青岛福元九合投资顾问有限公司
2023年9月28日